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酒店业与公共关系有着密不可分的联系,酒店公共关系人员是酒店开展对内、对外公共关系活动的主体,因而,提升酒店公关人员的形象对树立酒店整体形象起着至关重要的作用。本文主要从公关人员的含义、作用及如何提升酒店公关人员的形象入手,分析了酒店公关人员提升自身形象的方法。 相似文献
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课堂教学展示是酒店公共关系课程教学的重要环节,是对学生公关理论与技能掌握与运用情况的检验,直接影响到课堂教学效果。本文提出教师应紧紧围绕酒店公关基础礼仪训练与展示、酒店日常公关活动训练与展示、酒店专题公关活动设计与展示三个方面进行课堂教学设计,重视课堂展示前准备工作、展示中的引导与展示后的评价等问题。 相似文献
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<正>众口铄金,积毁销骨。酒店品牌一旦身陷负面漩涡,成为众人吐槽的靶心,轻则影响短期销量,重则重创多年积累的品牌资产。当品牌面临负评、舆情时,该如何自处?一、越来越难的公关许多酒店品牌人深有感触:现在品牌公关越来越不好搞了!主要体现在三点:1.堵不住了删除信息来源、从源头上阻断传播,这是公关的釜底抽薪之法。 相似文献
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在公关策划中,运用超常思维,可以获得崭新别致、不同凡响的公关奇效。超常思维是超越常现的思维。是打破习惯思维模式的求变求异的思维,是一种极富有创造性的思维。因此,在公关策划中,运用超常思维,可以给公关方案带来新鲜奇异的艺术生命力,极大地满足公众求新求奇的心理需要,取得令人叫绝的公关效果。公关是一门艺术,艺术的生命在于创新。因此,公关方案需要运用超常思维进行创造。如果运用常规思维策划,公关方案就没有新意,落下俗套,平淡无奇.很难取得预期的公关效果。因此,只有运用超常思维,才能制定出新颖奇特的公关方案… 相似文献
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她们活跃在缤纷的世界里———访几位酒店公关小姐丁凯隆说起来或许是一种巧合,我的几位朋友的女儿都在上海或外地一些豪华酒店当公关部经理。于是,我便常有机会跟她们交谈,了解她们的经历,倾听她们的心声……“摸透顾客需要什么”提起公关,一位曾在广东惠州市某酒家... 相似文献
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美国专业公关公司与社会组织内部公关部门长期以来互相配合,共同从事公关实务。但是,这种配合也带来一些问题。内部公关部门易与其他部门,如与人力资源部等部门职能混淆,内部公关人员易与其他人员,如与秘书等人员角色混淆。同时内部公关部门难以承担和完成重大的公关实务,如大型调查等。即使拥有公关部门,社会组织仍然需要高度专业化的公关服务。 相似文献
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目前高职院校的酒店英语教学还不能满足酒店的实际需要,本文在分析情境教学研究现状的基础上,提出酒店实训室情景教学模式。以酒店前厅、客房、餐厅三大部门工作范畴为基础,进行主题模块创设并设计相应的子模块情景对话,然后学生进行实训室角色扮演训练,最后本文提出实施情景教学应注意的问题。 相似文献
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在来“星子源”之前,还从未有机会接触过公关行业。以前做过广告,所以以为公关没有什么大不了的,可能跟广告差不多,策划需要的只是一个好的创意而已。等做了公关才发现,这个行业虽然和广告是近亲,但还是有很大的不同,公关策划不但要有好想法、好文字,更要有大局观念,公关不仅要有好的创意,更要考虑到媒体的需要和后续的媒介执行,这从我上个月操作过的两个案子,富安娜和贝壳汉母就能看出这一点。 相似文献
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随着酒店业的飞速发展,社会对酒店人才的需求不断增加,酒店建立一支高素质、高水平的团队非常重要。目前,酒店业最缺乏的不仅是某一部门的专才,还有集理论、实践、公关、外语等能力于一身的有一定实践能力的复合型人才。 相似文献
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正我从事公关教学与研究活动比较晚,起步于20世纪90年代中期,1997年才参与撰写由李健荣教授主编、高等教育出版社出版的《现代公关理论与实践》公关教材,在公关圈子里属于大龄"年轻人",所以与20世纪80年代中期就从事公共关系研究并名闻学界、一直让我敬仰有加的廖教授廖前辈见面机会着实不多,细想起来也就两次。第一次是1997年11月在杭州九里松度假酒店召开的"97中国国际 相似文献
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