有困难,就找民愿接待室

为了把矛盾化解在社区,2005年3月,大连市中山区星海湾街道党工委在街道及所属9个社区建立了民愿接待室,为居民反映困难、解决纠纷、促进家庭和谐搭建了平台。受理居民投诉为了方便居民反映问题,星海湾街道党工委明确提出:有困难向街道反映,有烦恼向街道倾诉。街道领导班子成员在各个民愿接待室轮流值班,接到居民反映的问题,街道和社区层面能解决的立即处理。民愿接待室成立一年半以来,接待上访150多起,350多人次。2005年10月,大连市政府出台了有关职工和困难居民采暖费的补贴办法,引起了居民特别是下岗失业者的不满,大家都要求逐级上访。这…     

敢于让社区居民揭短

2004年8月4日的下午,在江苏省苏州市平江区,由观前街道辖区50位居民代表对街道、社区工作进行了尖锐的评议。与居民面对面地交流,由居民评判街道工作,这在平江区尚属首次。观前街道这一做法体现了政府为民之心,在社区居民中引起较大反响…… 居民代表评议尖锐下午1时许,在平江区观前党校报告厅内,正在进行平江区首次民主评议会,由社区居民代表对观前街道、社区工作进行全方位的评判。会场气氛紧张而又热烈,50位居民代表将直面街道领导,进行面对面的提问与交流。在该区民政局局长的主持下,街道领导首先向居民代表汇报了社区建设工作,他们喊出…     

北门街道把帮困放在了第一位

在安徽省滁州市琅琊区北门街道,居民们下岗失业了并没有终日惶惶,因为有街道组建的再就业协会支持他们;那些因为企业改制遗留问题而上访的职工更是感激万分,因为街道对他们总是热情关心、合理安置,事事有着落,件件有回音。街道还专门成立了指导组,负责帮扶弱势群体。在北门街道生活的社区居民,都觉得心里很踏实。     

我在“迎宾花园”这些年……

1999年7月,在新民市西城街道第四届社区居民委员会换届选举中,我很荣幸地当选为西城街道迎宾花园社区主任。随后,街道与街道进行了重新划分,原来的居民委员会也进行了合并重     

垃圾里的“废弃物”,在这儿变身“宝贝”

1月8日上午,"绿色生活直通车"在北京市丰台区和义街道东里第二社区活动广场正式启动,丰台区市政市容委、和义街道相关领导和200余名社区居民参与了此次活动。主办单位和义街道东里二社区和北京东华鑫馨公司在活动现场为居民办理绿色责任积分卡,同时,主办方还针对     

每个社区规划都应征集民意

北京市在劲松街道试点建立了"社区规划公众参与平台",试点还将在100个街道及乡镇逐步推广。通过此平台,在建设项目规划管理中,将考虑居民意见,对重大问题或居民反映强烈的问题召开座谈     

街道政务外网研究与实践

作为承载城市街道办事处信息的重要媒体 ,街道政务外网直接面对社区居民 ,担负着为民办事、为民服务 ,并与社区居民进行信息交流与相互沟通的任务。本文通过近年来对街道政务外网建设的大量实践 ,指出街道政务外网在形象展示目标已基本实现的基础上 ,应重点建设G2C ,从而进一步深化和完善街道政务外网的建设     

广中路街道与高校联办社区食堂便民利民

新春伊始,上海市虹口区广中路街道和上海外国语大学后勤部门合作,为街道居民办起了一家社区食堂。这家由高校后勤部门与临近街道合办起的食堂自开业以来,以其周到完善、价廉味美的餐饮服务,赢得了该街道很多居民的称赞。     

院落自治改变了这些小区

江西省九江市开发区滨兴街道位于九江市老城区,其居民成分复杂,下岗失业人员多,生活水平普遍较低,社区管理服务难度较大,居民自治意识普遍较弱。为了增强居民自治活力,滨兴街道按照"规模适度、居民认同、有利自治、便于服务"的原则,在充分尊重居民意愿的基础上进行自治单元划分,将重新划分后的院落(小区)作为社区的"组织细胞",把居民自治的理念延伸到院落(小区)。针对院落(小区)居住的党员正式组织关系多在单位或外地的实际,滨兴街道规定,只要在本社区辖区范围内连续居住一年以上的党员,由本人提出     

说事会:能说事 能办事

今年来,湖北省南漳县针对社区居民反映的“说理难、办事难、矛盾解决难”的现状,在街道建立了说事会制度。在每月5日、15日、25日召开说事会,让有困难、有想法、有矛盾的居民到居委会说事室说事,由居委会干部、街道居民代表、辖区单位     

小区改造先与居民通通气

2006年4月3日,北京市朝阳区团结湖街道二楼的会议室内召开了一场别开声面的听证会。团结湖街道辖区内的中路南一、二条旧小区即将进行改造。改造旧小区,居民应该最有发言权。所以,街道特地召集了社区的居民代表为改造提提意见。     

“自治”让居民活动室活起来

上海市浦东新区潍坊街道除世茂滨江、香榭丽小区外,其余全是20世纪80～90年代初建设的老小区,存在着缺少车位、绿化布局不合理、公建设施配套不完善等"硬伤",尤其是居民活动室匮乏,无法满足居民的日常学习和生活需要。为此,潍坊街道指导居民开动脑筋、广开源路,充分挖掘有限的社区资源,以实现居民建立居民活动室的强烈愿望。     

“全科服务窗口”开得好

最近，笔者从报纸上看到两条街道、社区为居民服务的；新闻，内容很值得借鉴。一条是北京西城区展览路街道百万庄西区社区服务站开设了“全科服务窗口”，居民无论是需要帮助，     

有困难,找社区党支部

在山东省枣庄市市中区龙山路街道荣华里社区,听到居民们说得最多的一句话是:有困难,找社区党支部。居民们为什么如此钟情于社区党支部?社区党建与居民生活脱轨的现实问题,在荣     

对社区管理委员会的五点考虑

考虑一:社区定位应准确。社区定位在街道办事处与居民委员会之间,似乎不太恰当。意味着居民委员会还存在,社区是又加了一层机构,人、财、物是个浪费。两个牌子一套人马也不妥,居民委员要撤消。尽量避开“小政府”、小街道办”之嫌,保护社区民主、自治的民间性,由充分体现“撤、立”体制创新精神。     

从“棚户区”到“居民乐园”

山东省济南市纬北路街道地处历史上的“棚户区”,街道经济比较薄弱、居民受教育程度相对较低,辖区向来以“三多”著称,即“下岗失业人员多、残疾人员多、低收入家庭多”。而就是这样一个矛盾集中、环境脏乱的街道,近年来在构建和谐社区方面却频频出招儿,屡屡奏效,街道环境和居民精神面貌为之一新。纬北路街道在细节上的一些做法,为济南市其他地区构建和谐社区工作起到了示范作用。“引进来”和“送出去”的灵活就业方式今年3月,一家外贸加工单位——可莱依泊绣品有限公司进驻纬北路街道社区服务中心的4层楼办公。据说,这是街道办想办法“请…     

试论上海市街道图书馆发展战略

街道图书馆是城市公共图书馆的基层单位,是满足市区居民文化学习和阅读娱乐的重要场所,在城市文献信息保障体系中具有不容忽视的地位。上海,作为举世闻名的大都市,是我国重要的工业基地与科技文化中心,也是我国城市人口最多的居民聚集地区。直接为城市居民服务的街道图书馆也理所当然地要走在全国的前列。     

“大物业”式服务让社区工作“沉下去”

辽宁省大连市中山区人民路街道下辖4个社区居委会，居民近2万人，58栋商务大厦，近4000家企业。在社会管理创新工作中，人民路街道积极创新服务载体，有效整合街道、社区资源，提出了“大物业式”服务模式，解决了居民和辖区单位的实际困难。     

高走访率赢得为民服务高效率

北京市西城区牛街街道是北京市典型的少数民族聚居区,据相关统计显示,该街道已创下了社区工作者年入户走访率平均90%以上的业绩。有的社区甚至达到了100%。入户走访不只是一种工作形式,其最主要的目的是加强与居民群众的联系,听取居民群众的呼声,解决居民群众需要解决的问题,发挥桥梁纽带的作用。     

社区居民应该怎样来自治

很多地方居民和一些街道干部来信询问：现在搞社区建设，提倡扩大民主，实行居民自治，但是自治的界限在什么地方?居民自治是不是说什么事情都由居委会来管理，街道办事处和其他职能部门都管不了居民的事了?