浅谈高校图书馆读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的中心工作,员工的职业道德和专业能力对服务质量有着重要的影响。读者服务工作必须改变过去的传统观念,不断扩大服务领域,运用多种形式为高校的教学和科研工作提供文献服务与信息服务,实现图书馆服务工作的现代化管理。     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

本文作者以读者服务为切入点,从基本概念入手,展开讨论读者服务工作的地位作用、提高读者服务工作的质量方式方法,为图书馆管理在理论上做指导。     

浅谈高校图书馆的读者服务工作

高校图书馆读者服务工作的好坏 ,直接反映了图书馆两个职能的实现程度。要做好此项工作 ,一是要加强藏书建设 ,这是做好读者服务工作的基础 ;二是要提高馆员素质 ,这是做好读者服务工作的保障 ;三是要强调为读者服务的意识 ,这是由图书馆的性质、任务决定的。     

新世纪图书馆读者服务工作的发展趋势

本文针对图书馆读者服务工作在新时代所呈现的新的发展趋势，进行了较为深入的探讨，并提出了相应的改善措施。     

浅议新形势下大学图书馆的读者服务工作

读者工作是图书馆工作的核心之一,图书馆的价值体现在读者对它的利用之中。新形势下,图书馆工作的每一部分都在发生着变化,对读者服务工作产生了较大影响,并对图书馆员提出了新的挑战和要求。     

浅谈图书馆读者服务工作中与读者的“交往”

论述了图书馆读者服务工作中同读者"交往"的形式及意义以及"交往"的结构功能和特点.指出了新时期图书馆的读者服务工作,要利用现代化服务手段,注重发扬传统读者服务的优势,加强与读者沟通,有的放矢地做好读者服务工作,不断提高读者服务工作的绩效.     

网络时代高校图书馆的读者服务工作

<正>一、高校图书馆读者服务工作与读者需求之间脱节的主要表现 1.图书馆内部服务职能的分离:图书馆用户教育与培训、信息咨询与检索、馆藏期刊文献提供和非馆藏期刊文献提供这四个与读者查找和利用文献信息密切相关的职能分属于馆内四个不同的部门。这样,读者服务工作就难以做到“整体的配合”,对读者的问题和困难往往出现无人过问或互相推诿的现象。 2.图书馆服务功能的失衡:图书馆服务职能的分离相应地造成眼务功能的失衡。例如:文献服务注重于馆藏文献的提供服务,对虚拟资源的开发利用有所偏废;注重印刷型期刊的提供,对电子期刊（特别是网络型电子期刊）的开发利用则有所偏废等等。这是职能分离后个别环节的服务功能难以随着外界情况和读者需求的变化适时进行调整的缘故。     

浅谈高校图书馆读者服务工作

读者服务工作是高校图书馆的基础,高校图书馆应紧紧围绕高等教育的改革和发展,切实调整和提高读者服务工作的质量.本文从加强修养、研究读者心理,做好导读工作三个方面,论述了加强高校图书馆读者服务工作的重要性与迫切性.     

以人为本 做好图书馆读者服务工作

随着科学技术的蓬勃发展和信息时代的进步,对图书馆服务工作提出的新的要求。文章主要联系职业技术学院的实际及从以人为本的服务方面,论述如何把图书馆服务工作做得更好。     

转变高校图书馆读者服务工作模式与读者服务创新的探讨

信息时代中信息环境日新月异,给高校图书馆的读者服务工作提出新的课题.针对读者需求方面的新变化,本文从重视网络数字化和信息资源的导航服务,深入分析读者的信息需求变化,拓展网络环境下新的服务方式等几方面,对高校图书馆读者服务模式的转变与工作创新进行了论述.     

关于网络时代高校图书馆读者服务工作的思考

文章从五个方面论述了网络时代对高校图书馆读者服务工作提出的新要求;在分析目前读者服务工作存在问题的基础上,从加强文献信息资源建设、改革传统的业务流程、拓展图书馆的服务功能、提高工作人员素质等方面,提出了做好转型期高校图书馆读者服务工作的基本思路。     

高校图书馆公权力与学生读者私权利的博弈

本文在概述高校图书馆公权力与学生读者私权利内涵的基础之上,分析了高校图书馆公权力与学生读者私权利之间博弈的实例。     

高校图书馆读者服务工作与馆员素质的思考

从理论上讨论分析了读者服务工作的涵义 ,服务内容、服务对象及服务模式等 ,在此基础上 ,结合实际 ,对高校图书馆读者服务工作的传统模式与网络环境下的模式作了对比。并探讨了 ,网络环境下 ,搞好读者服务工作 ,对馆员提出的新的素质要求。     

浅议高校图书馆工作中读者权利的保障

读者权利是受国家宪法、法律以及图书馆规章制度保障的可行使的权利。读者具有平等权、知情权、文献借阅查询权、自由选择权、隐私权、达到规定阅读时间的权利、批评、建议、监督权、维护尊严权、参与管理权等。针对读者的以上权利,图书馆应采取相应的保护措施。     

高校图书馆读者满意度调查研究

图书馆服务是以满足读者需求为目的的服务,衡量图书馆服务质量的根本标准就是读者满意程度。从高校图书馆读者满意度的特定涵义出发,根据图书馆资源的利用现状,分析了读者满意度的影响因素。最后,对提高图书馆服务质量提出了建议。     

网络环境下图书馆读者服务工作的探析

目前高校图书馆的读者服务工作正在由传统的服务方式向网络化服务方式转变,本文结合本馆的实际情况,分析了网络环境下图书馆服务工作带来的新变化,提出了提高网络环境下图书馆服务工作应对的策略。     

谈高校图书馆导读工作

从高校图书馆开展导读工作的重要性和传统导读、网络导读两方面入手,分析了高校图书馆开展导读工作的途径和方法,具体包括新生入馆教育、新书推荐、开设文献检索课、个性化服务、定题跟踪服务、建立特色数据库,网络导航等措施,最后从职业技能和信息素质两方面阐述了导读馆员应具备沟通、信息意识和信息组织加工等素质。     

提高读者满意度 加强图书馆服务工作

通过对读者满意度的含义和意义的论述，指出了目前图书馆在这方面存在的问题，并对图书馆如何具体提高读者满意度进行了探讨。     

关于高校图书馆开放服务模式的探讨

面对知识经济的崛起以及信息资源网络化的迅速发展,高校图书馆应发挥自身优势为社会服务,并且在保证优先满足教学、科研需求的同时,不断深化改革,解放思想,承担服务社会的责任,进而提高图书馆员素质,以多角度、多方法开放服务模式。