社工和志愿者如何联动

社工和志愿者是现代社会宝贵的社会资源。这两种社会力量在近年国家的大力推动之下都获得了前所未有的发展，且渐行渐近，互动合作、共同发展，发挥了1＋1〉2的作用。因此，“社工＋志愿者”，或者称“双工（社工、义工）联动”成为各地社会建设中争相探索的新模式，“建立社会工作人才和志愿者队伍联动”也被写入《国家中长期人才发展规划纲要（2010～2020）》等重要文件里。虽然社会工作和志愿服务的精神内核都是“助人”，但在很多方面还存在差异的两种力量，如何携手，实现联动，还有很多问题值得探讨。（注：志愿者、义工为不同地方对志愿服务人员的不同称呼）     

社工＋义工“两工”联动现状调查（下）

“两工”联动机制不断创新 目前，全国各省市都在探索建立社工、义工（志愿者）联动机制。培育一支专业社工带领下的义工队伍，是对社工、义工两种服务资源的有效整合，是实现公共管理及社会服务社会化的新方式。其中，广东省继续发挥解放思想、大胆创新的优势，进行了较多的地方试验和机构试验，并取得了一些经验。     

成都市温江区出台推进社会工作发展“1＋6”政策

5月28日,四川省成都市温江区在全省率先出台《关于加强社会工作者队伍建设、推进社会工作发展的意见》及6个配套文件（包括职业水平评价、人才教育培训办法、专业岗位设置、薪酬待遇办法、财政支持社会工作发展、“社工、志愿者／义工”联动等6个方面）,明确了社工的级别和薪酬待遇,并规定政府在购买社工服务时须推行招投标制度。     

“社工＋助工＋义工”的联动服务初探

为了尽快解决社工数量不充足、义工队伍不稳定的问题,内蒙古包头市青山区因地制宜,提出“助工”概念,探索出“社工＋助工＋义工”的联动服务模式,形成“培养专业社工,社工引领助工,义工协助社工。群众参与义工。机构督导社工”的良性互动格局。     

另眼看社工义工联动

“以生命影响生命”是社工和义工的共同特征之一。在双工联动中,社工和志愿者又是怎样互相影响的？     

社会工作有待“炒”得更热些

不少读者一定对上海浦东社会工作者协会10周年本刊专题策划中，姬中宪一篇文章中的几组问句记忆犹新：“社工是居委会的吗？”“社工是志愿者吗？”“那社工是，厶＼务员吗？“是事业编制？”“那你在公司？”“那什么是民办非企业？”…… 很多社工都遭遇过这类提问。那么，当前，“社工是什么”、“社工不是什么”这个问题得到解决了吗？相信大部分地区的社工给出的答案是否定的。可以肯定的是，对于社会大众而言，社工依然是一个陌生的名词。     

佛山南海：“督导＋社工＋义工”铁三角联动

近期，随着广东省佛山市南海区城乡一体化建设不断推进，“社工＋义工”在公共服务和社会管理中发挥着越来越重要的作用。建立督导、社工、义工“铁三角联动”机制，培育一支专业的督导队伍，打造一支素质优良的社工团队，带领一支全民化义工队伍，是对社工、义工这两种服务资源的有效整合，是实现公共管理及服务社会化的新方式。结合实际，南海区青年社工协会、区义工联不断探索“督导＋社工＋义工”铁三角联动模式，逐步形成了“组织联建、队伍联育、信息联享、活动联办、制度联商”的互动体系，在重构新型社会关系网络、加强资源整合、建立管理机制、创新社会管理等方面开展了有益的探索。     

专业、爱和团队

2008年3月，我有幸加入了深圳市妇联创建的“阳光家庭综合服务中心”，成为一名社会工作者。回望一年来的工作历程，我依然记得自己第一次入户发放问卷被拒绝后的失落；记得有人反复误会社工就是义工时的无奈；记得个案辅导中发现自己专业不足时的彷徨。而如今，我更加懂得了专业的重要、爱的重要和团队的重要。     

播种希望撒下爱

上海市宝山区大场镇矫正社工近日联合上海大学外国语学院“一缕阳光”义工队和2011级日语班的大学生志愿者开展了“爱满新航”项目之“播种希望苗，环保进社区”主题活动，7名大场镇社区矫正人员或刑释人员子女在活动中得到关爱。本次活动缘起于社工与社区矫正人员张某关于环保的一次畅谈。张某在得知社工有意以“植入希望”的环保活动来关爱特殊家庭子女时，     

探索“社工＋义工”联动机制，提高社区管理服务水平——访吉林省政协委员、吉林省社科院社会学所所长付诚

记者：您在今年吉林省“两会”上提出了“探索‘社工＋义工’联动机制，提高社区管理服务水平”的建议，是哪些因素让您关注到了社区的社工和义工群体呢？     

社会工作与志愿服务京粤论坛在京举行

中国社工协会志愿者工作委员会志愿服务研究中心、广州亚运会志愿服务研究中心、北京中关村地区社会工作协会,共同主办的“社工义工携手创新服务模式——社会工作与志愿服务京粤论坛”于4月10日在北京海淀区社区服务中心举行。     

社会工作行业协会的角色定位（下）

在上海社工服务团撤离灾区之际，都江堰市成立了四川省县级市第一家社工协会，建立了由副市长牵头，民政局组织协调，社工协会具体承办，若干社会工作者为成员、若干志愿者为辅助的社会工作管理体系。     

有问必答

辽宁省大连市李荣华：我是一名复原转业的军人．现在就任于政府部门．我想详细了解一下社会工作的主要职业领域是什么？社会工作者和“义工”、“政工”有什么区别？     

义工之花何时处处绽放

记者:左老师,在今天这个个案当中我们到底怎么来理解义工,义工是不是志愿者? 左祥琪:通常讲义工就是义务地无偿地帮助别人做一些事情,它跟志愿者意思差不太多,只不过现在志愿者通常是一种有组织的自愿的无偿的为他人或者社会公益提供服务的行为,所以我们老百姓通常俗称义工,其实这两个概念是差不多的.     

南昌市青云谱区：推动社区工作专业化

2007年以来,在民政部和省、市民政部门的指导和大力支持下,江西省南昌市青云谱区在全力推动社工人才队伍建设试点工作中,坚持“以人为本、助人自助”的社会工作理念,以构建一支“结构合理、素质优良的职业化、专业化和本土化的社会工作人才队伍”为目的,独辟蹊径,形成了“以社区社会工作室为平台,以社区干部社工化为目标,以社会工作实务为抓手”的“三社”工作格局和社工、义工、社区志愿者有机结合的联动机制。     

行动的力量

“到群众中去”是中国共产党取得革命胜利的法宝。让人没有想到的是，社工到灾区做的第一件事就是“到群众中去”——走村入户做家访，然后做评估，然后有针对地展开专业服务。在这一过程中，我们看到了社工与义工的不同，看到了社工的专业理念和价值。     

海曙特色：示范引路整体推进

宁波市海曙区建立了以社区为平台，区社会工作协会为载体，社会工作者为抓手的“社区、社团、社会工作者”三社互动和“社会工作者、专业义工”两工联动机制．逐步形成了“党委领导、政府推动、社会运作、社会工作者引领、各方参与”的社会工作模式，     

社工义工联动的有益探索——广州市义工联的社工义工联动之路

如果说，临时把自己变成社会工作专业机构的身份．智慧地解决了广州市义工联的生存问题。那么，社工与义工联动，则为有关部门如何使用志愿者，使志愿者成为一股巨大的社会力量和社会资源进行了有益的探索。     

如何把握社工与义工关系的度

社工A问：我在工作中会接触到不少义工,社工和义工的关系密切,像朋友一样,这个关系的度应该如何把握？ 答：不同的场地、服务性质、时间、机构服务人手状况,便会产生对不同义工的需求。社工必须分辨和明晰服务工作目标,掌握自己的角色。面对不同年龄的义工和义工参与,角色和沟通形式是决定社工和义工日后关系的多元因素。     

南京市社会工作者协会成立助推社工专业化

8月10日，由南京市民政局和《扬子晚报》共同发起的南京市社会工作者协会正式成立，遍布于南京市各街道社区、社会组织的约10万名广义上的社会工作者有了自己的“娘家”。由新闻媒体和政府职能部门共同发起并成立社工协会，这在全国都是一项创新。南京市社会工作者协会的成立将把有着社会公益觉悟且具备一定专业技术能力的社工团结起来，有效地推动全市社会工作者队伍的提升和资源整合，