大学生网络团购行为调查

网络团购行为是一种全新的购物方式,具备网购和团购的特点,本研究通过对大学生网络团购行为的现状和影响因素,结果表明,大学生参与网络团购时购买的商品种类最多的是服饰,团购的原因主要是价格便宜、减免邮费、取货方便以及种类丰富。研究发现网络团购态度、网络团购风险感知与网络团购行为之间存在正相关性,并且可以对网络团购行为起着很好的预测作用,此外,性别和家庭所在地对网络团购行为存在显著的影响。     

商业网络团购中影响消费者信任的关键因素遴选

我国网络团购在"电商骗局论"和"团购速死论"中,发展的异常艰辛,而消费者信任成为其发展的关键因素之一。笔者围绕商业网络团购模式,从团购网站平台、商家、消费者三个角度,通过理论遴选、隶属度分析、层次分析等两次实证遴选,确定商业网络团购中影响消费者信任的关键因素及其对应的权重。研究结果表明:首先,团购网站的安全性是影响消费者最为关键的因素;其次,是商家(或公司)的商品(或服务)质量。最终确定了团购网站中影响消费者信任的最为关键的3个因素、商家(或公司)的2个关键因素、消费者自身的2个关键因素。本研究结果为团购网站平台和研究人员提供了一定的参考,为解决目前消费者对网络团购的信任危机、促进我国网络团购的发展有重要的意义。     

团购网站的商业模式创新

网络团购发展迅猛，问题也多。如何创新商业模式，提高资源整合能力和网站信誉度。决定着网络团购的可持续发展，影响着团购网站的未来。     

网络团购中消费者权益保护的立法完善

网络团购主要是指消费者通过某一团购网站进行集体网上消费,跟商家就消费合同进行谈判协商、成交履行的行为。本文将从网络团购的概念入手,分析网络团购中消费者权益保护所存在的法律问题,从而提出相应的完善措施。     

团购——网络时代的饕餮盛宴

网络团购网站应时而生,并且得到了迅速的发展,笔者概括性的总结了中国网络团购市场的发展现状,以及简要分析了存在的问题、面临的机遇和挑战,也提出了对网络团购的发展的一些建议。     

网络团购引发的法律思考

网络团购迅速发展的同时,缺乏行业规范、欺诈门、维权难等各种问题也随之而来。本文简要介绍了网络团购的内涵及特点,阐述了网络团购市场模式中存在的主要问题,并分析团购网站应承担的责任。最后提出了相应的管理对策。     

双边网络环境下的网络团购定价策略研究

网络团购是一种典型的具有双边市场特征的商业模式,如何满足消费者和商户的需求,合理制定双边价格结构和定价水平已成为团购网站运营企业面临的挑战性问题。本文应用双边市场理论,构建了网络团购双边客户多归属条件下的定价模型,分析了垄断模式和竞争均衡状态下的定价机制,并讨论了网站固定成本、搜索匹配度、服务差异化程度以及交叉网络效应等关键因素变化对网络团购平台企业定价策略的影响。最后,通过拉手网的案例分析佐证了文中提出的定价机制与策略。     

网络购物顾客满意度影响因素的实证研究

基于预期不确认理论和服务质量衡量理论,建立了一个购物网站服务质量、顾客期望与网络顾客满意度之间关系的结构模型.将购物网站服务质量分为8个维度,分别是网站设计特色、网络安全性、网络互动性、顾客化服务、产品质量保证、便利性、价格优势和操作难易度,并以当前网络购物主体之一的在校大学生为调查样本对模型进行实证检验.实证研究结果支持这一理论模型和大多数假设,并表明消费者感知的购物网站服务质量和顾客自身对网站的期望共同决定其对购物网站的满意度,网站设计特色对网络顾客满意度并没有显著的正向影响,网络安全性、价格优势和产品质量保证是影响网络顾客满意度最为重要的因素.     

浅析新型电子商务交易模式:网络团购

当前,随着电子商务市场的逐步完善和成熟,加上互联网的广泛普及和推广,一种新型的电子商务模式----网络团购悄然兴起,它通过低折扣来吸引消费者的眼球,提升人气,实现商家、消费者、网站三方共赢。本文从网络团购的内涵入手,结合我国网络团购的实际,指出该行业存在的问题,并提出发展对策,以实现网络团购这一商业模式的可持续发展。     

赶潮“团购”营销

日前，美国的团购网站Groupon在成功进入35个国家后毅然进军中国市场，它将与中国1700多家团购网站展开激烈竞争，从“百团大战”到“千团大战”，网络团购在中国的市场愈演愈烈。     

消费者网络团购行为分析

网络团购作为一种新兴的网购方式,已经成为在网民中流行的一种新潮消费方式,影响着中国几亿网民的生活,了解网络团购用户的消费心理和消费行为对商家的可持续发展显得尤为重要。网购消费者具有偏好低价、追究时尚便利等行为特征,需要网站和商家提高质优价低、时尚美观的产品,同时提高本网站的质量。     

大学生网络购物满意度研究

网络顾客满意度是衡量电子商务企业经营管理水平的重要因素。在中国网络购物的主要群体是大学生和白领。本文,以在校大学生为调查对象,采用层次分析法设计了大学生网络购物满意度量表,深入分析了网站形象、网站安全性、服务与物流、产品质量、便利性、价格优势、网络顾客期望等因素对大学生网络购物满意度的影响。     

我国网络团购营销模式研究

网络经济时代的迅速发展使得电子商务也在以飞一般的速度在前进,各种各样的电子商务营销模式出现在我们消费者的眼前,团购则又以一种新型的网络购物形式崭露头角。近两年,团购网在网络中越来越火热,给消费者带来来了很多的便利和优惠。     

网络团购中的委托代理风险分析

目前我国网络团购市场存在信息不对称、缺乏售后保障等诸多问题,团购行为涉及商家、团购网站和消费者3个主体,本文通过国内网络团购市场的问题表现,从制度经济学的视角对网络团购中的委托代理关系进行分析,并且基于代理人激励理论提出降低风险和减少交易费用的相关对策。     

团购网站运营管理问题及解决方法

网络团购，是指通过互联网平台，由专业团购机构将具有相同购买意向的零散消费者集合起来，向厂商进行大批量购买的行为。作为沟通商家和消费者之间的媒介，团购网站近年来在我国发展迅速，涌现了以拉手网等为代表的一大批专业团购网站。不过，我国团购网站在发展中也出现了不少问题，尤其是网站运营管理中存在不少问题，需要通过正确的方法加以解决和完善。     

消费者在线交易信任影响因素的实证研究——来自台湾的证据

因特网强大的通讯与实时能力使之成为绝佳的交易平台,随着因特网使用者的日益增加,网络购物在台湾也形成一股热潮,然而在因特网的环境中,网络消费者对网站的信任相当薄弱。为了找出网络消费者对网络商店的信任关键因素,提高网络商店的收益,本研究希望通过实证的数据分析,了解B2C购物环境下消费者信任程度的决定因素,并给出一个整合的理论模型,从而希望对网站经营者提供管理实践的启示。     

美团网的营销策略

从2010年国内第一家团购网站创立至今,团购行业已经走过三个春秋,但是混乱的团购市场造成众多团购网站经营惨淡,团购网站数量从峰值5000多家降至943家.针对这一困境,很多团购网站积极思考应对之策,有的团购网站选择直接去团购化,转作B2C,有的团购网站尝试建立本地平台B2C商城,也有一些团购网站仍在徘徊观望.     

BtoC模式购物网站实施体验营销方略

互联网的普及和发展使得商业企业的营销环境发生了很大改变,网络购物已成为一种时尚。国内各大购物网站竞争激烈,各有不同的体验营销策略。     

CtoC电子商务网站信用评价

随着购物类互联网平台的逐渐成熟,以及人们生活习惯的改变,CtoC网络购物已日渐成为人们购物的主流方式之一。与此同时,CtoC网站的信用管理和安全问题日益突出,也成为C to C电子商务进一步发展的瓶颈。     

团购网站投诉问题处理的博弈分析

信任问题是评价团购网站经营状况的重要指标,团购网站作为一个独立于商家和消费者的运营平台,对于信任的建立和评价存在诸多困难。本文从团购的投诉问题处理入手,通过分析团购网站对于消费者投诉问题处理的态度,并以商家诚信经营时网站和商家的收益作为对照,得出网站对于投诉做出处理并处理成功是其最优策略的结论。同时,本文根据这一结论提出了几点针对团购网站信任建立方法的建议,帮助团购网站实现这一最优策略,这对于团购网站的长远发展具有重要意义。