企业员工绩效的持续改进

人力资源管理是现代企业管理的核心,而绩效管理是人力资源管理中的关键职能,也是提高组织整体绩效的基础。提高员工绩效直接关系到提高企业业绩和调动员工的积极性,因此重视员工绩效的改进是企业管理者不容忽视的工作。     

心理契约对组织绩效的影响

市场经济从本质上来说是一种契约经济,这种契约经济在具体的组织中表现为员工和组织之间的心理契约。随着竞争环境的激烈,组织中的变革可能会造成心理契约破裂和违背,这不仅对员工的情感造成了伤害,也损害了组织绩效的表现。在这样的时代背景下,构建和谐的雇佣关系,提升组织的核心竞争力具有重要意义。因此,探讨心理契约对组织绩效的影响,通过建立雇佣双方积极的雇佣关系来提高组织绩效,具有深刻的现实意义。     

组织公民行为与员工绩效的相关性分析

组织公民行为虽然是员工的一种职责外行为,但因发生在工作过程中,从而对员工工作绩效有一定的影响。通过以“利于组织”和“利于他人”2种行为倾向为基本维度,将组织公民行为细分为理想员工、忠诚员工、交际型员工、个性化员工4种类型。然后,实证研究得出以下结论: 组织公民行为与员工工作绩效成正相关关系;4类组织公民行为对员工绩效有不同程度的影响。     

制造行业中企业组织承诺与员工绩效的关系研究

国内外研究者就组织承诺对员工绩效的影响因素已达成广泛共识,但目前还没有研究证明员工的组织承诺与员工绩效两者之间存在积极的影响。本研究结果显示组织承诺高的员工并不一定工作绩效高,组织承诺低的员工并不一定工作绩效就低。     

谈企业员工考核与绩效管理的关系

在企业的管理过程中,管理者管理工作的全部职能,包括计划、组织、领导与控制,都是围绕提高员工工作绩效,进而改进组织绩效水平展开的。对员工的考核是企业管理绩效的核心工作,也是进行管理的首要环节和重要依据,它们之间有着密不可分的关系。而且在实际的管理活动中相互影响、相互作用,是企业管理系统中的有机整体。     

SHRM对企业绩效影响机理的实证研究——基于山东省151家企业的问卷调查

大量证据表明，企业战略人力资源管理实践对保留核心员工、提升组织绩效有着积极而深刻的影响，但关于“战略人力资源管理是如何作用于企业绩效的”这一问题的研究尚处于起步阶段。利用问卷调查所获得的数据，采用实证方法系统分析了SHRM对企业经营绩效的影响机理。     

企业员工组织公民行为管理

企业员工组织公民行为理论自提出以来就受到广泛关注。本文就企业员工组织公民行为理论的定义和作用以及对组织绩效、关系绩效的关系进行了介绍。其次简要论述了对企业员工组织公民行为在人力资源管理工作 ,以及对组织绩效作用。     

绩效管理综述

对于西方发达国家来说，绩效管理的研究相当成熟，在实践上也做过许多探讨，对于一个组织来说，完善的绩效管理有助于实现组织和员工个体的双赢。本文分别阐述了与绩效管理相关的五个问题：绩效管理的源头；绩效管理的涵义；绩效管理的涵义；绩效管理的系统；决定员工绩效的因素；绩效管理的功能。     

员工建言促进工作绩效：谦卑领导的调节作用

  员工建言虽然有益于组织发展，但是对员工个人却并不总是有利，建言行为对员工自身发展的影响取决于管理者对建言的态度和回应。这方面的实证研究非常有限，并且更多研究探讨忽视和负面评价等消极领导因素在员工建言积极效应实现中的阻碍作用，而较少探讨谦卑领导这样一种积极领导因素对员工建言积极效应发挥的促进作用。         在已有研究基础上，基于群体卷入模型的视角，探讨管理者的谦卑领导行为在员工建言与工作绩效关系间的调节作用，并检验组织自尊在其间发挥的中介作用。收集湖北省和江苏省多家企业的367对有效的上-下级配对数据，采用有中介的调节作用检验方法进行实证检验。         研究结果表明，①谦卑领导在员工建言和工作绩效的关系间发挥正向调节作用，作为建言对象的管理者谦卑领导水平越高，员工建言对工作绩效的积极影响越强；②谦卑领导在员工建言与组织自尊的关系间发挥正向调节作用，管理者的谦卑领导水平越高，员工建言对组织自尊的积极影响也越强；③组织自尊在谦卑领导与员工建言交互影响工作绩效的过程中发挥中介作用，即员工建言既可能出于对组织利益和发展的关心，也可能出于对自身群体身份和地位信息的寻求，而具有谦卑领导特征的管理者更可能对员工建言持开放态度并给予积极回应，有助于向建言者传递组织对其努力和价值的尊重、重视和认可等有关群体身份和地位的重要信息，增强建言者的组织自尊，进而激发其后续努力工作的动机并做出良好绩效。此即“谏者有为”效应实现机制的一种解释。         探讨谦卑领导在员工建言与工作绩效关系间的调节作用，既是对近年来研究者呼吁探讨领导反馈在员工建言效应机制中的重要作用的积极响应，也是对已有研究的有益拓展。研究结果可以为组织管理实践提供有益启示，提醒管理者应重视建言行为在员工激励中的重要作用，不仅要鼓励和引导员工积极建言，还要对员工建言进行积极倾听和回应。     

工作要求-资源理论视角下企业-工会耦合关系归因对员工适应性绩效的影响研究

基于工作要求-资源理论,以346个企业员工为调研对象,探究和检验了企业-工会耦合关系归因对员工适应性绩效的影响及其作用机理。研究表明：企业-工会耦合关系的不同归因对员工适应性绩效的影响存在差异,企业-工会耦合关系的绩效提升归因会对员工适应性绩效产生显著负向影响,而企业-工会耦合关系的福祉实现归因则有助于提高员工适应性绩效;工作紧张感在企业-工会耦合关系绩效提升归因与员工适应性绩效之间起中介作用,而在企业-工会耦合关系福祉实现归因与员工适应性绩效之间的中介作用未得到验证;此外,工作自主性在不同的企业-工会耦合关系归因与员工适应性绩效之间均起到中介作用,即企业-工会耦合关系的绩效提升归因能通过抑制员工工作自主性进而降低员工适应性绩效水平,而企业-工会耦合关系的福祉提升归因会通过增强员工的工作自主性进而提高员工适应性绩效。     

员工敬业度、工作绩效与工作满意度的关系研究

本文基于角色理论,探索员工敬业度、工作绩效与工作满意度之间的关系,以及工作绩效在员工敬业度与工作满意度之间的中介作用。利用在职学生的137份调查数据进行统计分析,结果显示,中国文化背景下,工作绩效也包括任务绩效和关系绩效两个维度;员工敬业度、工作绩效和工作满意度之间存在显著正相关;工作绩效在员工敬业度与工作满意度之间起完全的中介作用。     

银行员工组织政治认知与工作绩效的关系

本研究通过问卷调查,对银行员工的组织政治认知做了考察,并分析了其对工作绩效产生的影响。研究表明,组织政治认知中的自利行为、同事关系认知均与任务绩效显著正相关,而薪酬和晋升认知与任务绩效、关系绩效均显著负相关。     

真诚领导、心理资本对企业员工绩效的影响研究

在当前竞争激烈的环境中,员工的绩效和创造力是企业成功的关键要素。研究表明,真诚领导在建立积极的工作关系、提供情感支持以及塑造组织文化方面对员工绩效产生影响。此外,希望、自尊、乐观和坚韧这四个心理资源维度也对员工绩效具有重要效用。本文揭示了真诚领导、心理资本与员工绩效之间的交互关系,探讨了真诚领导对心理资本的培养、心理资本对真诚领导的影响以及真诚领导和心理资本对员工绩效的协同效用。这启示组织应同样重视培养真诚领导和员工的健康心理资本,以实现员工和组织的共同成功。     

员工压力和员工绩效相关性分析

员工绩效（Staff Performance）是员工聘任制有效执行的基础，是企业系统人事决策如提职、晋级、奖惩、留用或解聘的重要依据，也是员工资格考试以及培训效果检验的重要指标，而且薪酬激励与绩效紧密挂钩。本文采用“哥本哈根社会心理学问卷（COPSOQ）”作为研究工具，在前人研究基础上总结了员工压力和员工绩效之间的相关关系，这对于从员工压力角度提高员工绩效具有重要的作用。     

影响领导评价水平的心理因素分析

领导评价是指领导者对基层组织各部门和个人的工作绩效、行为表现等进行考核、衡量。优秀的、水平高的领导者能准确、客观地评价组织和个人的绩效,有效整合人力资源,协调控制员工关系,将员工行为集中和引导到组织战略目标上来,以进一步提高组织运行效率,提升员工的工作积极性,推动组织良性发展,最终使组织和员工共同受益。不准确或不符合实际的评价,会给组织人力资源管理带来重重障碍,使员工关系紧张,团队精神受到损害。     

创新导向型知识员工绩效管理系统初探

本文对创新型员工绩效管理系统进行研究,辨析企业对创新导向型员工绩效管理系统认识上的误区,梳理影响知识员工创造力发挥的组织环境因素,提出了由绩效规划、绩效辅导、绩效评估以及绩效激励四个子系统构成的创新导向型知识员工绩效管理系统的设计思路。     

社交媒体使用与员工绩效的关系研究

 员工是否可以使用社交媒体是困扰企业管理者多年的问题。一方面，企业管理者担心员工使用社交媒体导致工作效率下降，从而禁止他们使用社交媒体；另一方面，由于社交媒体可以拓展员工的知识，企业管理者希望他们能够使用社交媒体提高工作绩效。        为进一步明确社交媒体使用的效果，基于表征理论和使用与满足理论，利用274份企业员工调查问卷的数据，使用结构方程模型，研究社交媒体使用对员工工作满意度和工作绩效的影响。将社交媒体使用划分为基于工作的社交媒体使用和基于社交的社交媒体使用，检验二者对员工工作满意度、员工创新型绩效和常规型绩效的影响。        研究结果表明，基于工作的社交媒体使用对员工工作满意度的影响不显著，基于社交的社交媒体使用正向影响员工工作满意度；员工工作满意度对他们的创新型绩效和常规型绩效产生正向影响，对创新型绩效的影响更大；员工工作满意度在基于工作的社交媒体使用与员工绩效之间起部分中介作用，在基于社交的社交媒体使用与员工绩效之间起完全中介作用；男性员工在使用社交媒体时，更容易对工作满意；女性员工在工作满意后，更容易提升常规型绩效，而在工作满意度影响员工创新型绩效的过程中，男女员工不存在显著差异；职位类型调节社交媒体使用与员工工作满意度以及员工工作满意度与员工绩效之间的关系，与普通员工相比，管理者使用社交媒体后更容易产生工作满意并提高工作绩效。        研究结论为不同目的的社交媒体使用如何影响员工工作满意度和员工绩效提供了微观知识基础，进一步丰富了社交媒体在企业内部使用及其影响的边界条件，深化了对于在企业内部使用社交媒体的理论认识，有助于对社交媒体使用、员工工作满意度和员工绩效三者之间关系形成更完整的认识，并对企业是否应该禁用社交媒体给出相关借鉴。     

“至关重要”如何促进“精进不休”？——事件关键性对员工工作绩效的影响机制研究

现有关于员工工作绩效前因变量的研究大多关注了个体、组织和环境中相对稳定的特征因素,很少关注员工所经历的动态事件对员工工作绩效的影响。基于事件系统理论,本文从员工所经历的非负面事件的角度,实证分析了员工感知的事件关键性对员工工作绩效的影响及其作用机理。通过对服务行业188名员工和58名团队主管配对数据的实证分析,本文发现：事件关键性通过正向影响员工主动行为,进而提升员工工作绩效;正念正向调节事件关键性和员工主动行为之间的关系。这一研究结果从理论上丰富了事件和员工工作绩效的相关研究,实践上对企业提高员工工作绩效具有重要启示作用。     

从心理契约理论析探公司基层员工的绩效管理——以山东滕州市A公司研究为例

心理契约是联系员工与组织之间的心理纽带,它影响到员工的工作满意感、对组织的情感投入、工作绩效,并最终影响到组织目标的达成效果。良好的心理契约是提高员工工作业绩的有效工具。     

组织支持感对员工周边绩效的影响机制

将组织政治知觉作为调节变量,探讨其在组织支持感与员工主动性行为之间的调节作用,通过实证研究可知:高组织政治知觉的员工会弱化组织支持感对员工主动性行为的影响,进而降低对周边绩效的贡献;低组织政治知觉的员工会强化组织支持感对员工主动性行为的影响,进而增强对周边绩效的贡献。因此,企业应重视员工的"软"绩效;充分发挥员工个体的工作主动性,激发其为组织创造价值的内在力量;充分重视员工的组织政治知觉,防止内部组织政治行为的发生。