网络购物如何实现真正维权

网络购物,是网络经济时代置换传统购物范式而亮出的崭新购物范式。但因为诸多诱因,网络购物时,消费者权益得不到有力、有效的保护。因此,当前今后,必须竭力创新网络购物消费维权的实现机制。     

消费者网络购物消费行为因素分析及营销策略

网络购物已经成为时下消费者购物的一种重要模式。通过网络购物,消费者收获了便捷、高效的购物体验,因此也激发了消费者的消费行为。本文通过对激发消费者的网络购物消费行为因素的分析,从而有效地提炼出商家的网络营销策略。     

大学生网络购物行为影响因素的理论模型构建

在中国网络购物市场迅猛发展的今天,大学生作为重要的消费群体,其网络购物行为的影响因素不容小觑。本文从网络购物的优势,以及大学生消费行为的特点出发,运用消费者购买行为EBM模型分析出在网络购物的各阶段中,影响其行为的各个因素。最后在总结现有关于消费者网络购物行为的相关研究的基础上,选择细分类别构建模型,创新性的加入外部影响因素变量,旨在对潜在网购群体进行影响,构建关于大学生网络购物行为影响因素的理论模型。为进一步的实证研究奠定理论基础,意义重大。     

网络购物消费体验的关键要素分析

网络购物在给顾客带来便利、节约时间及成本的同时,也限制了顾客的真实的购物体验。如何让顾客在网络购物时获得独特的购物体验,并能吸引顾客购物,成为电子商务网站获得长期发展的关键。     

浅析我国网络购物的发展

随着互联网和电子商务在我国的应用和普及,网络购物作为一种全新的购物方式也逐步发展并趋于成熟。网络购物似乎已成为某种意义上的时尚,越来越多的人加入到网购的行列中来。但是,这种新兴的购物方式为大家带来便利和实惠的同时,也暴露了一些弊端和隐患。本文通过分析我国网络购物的发展现状,揭露其存在的问题,并提出相关的发展建议,以促进我国网络购物的稳步健康发展。     

网络购物纠纷管辖权问题研究

网络购物作为一种新兴购物方式,正受到越来越多消费者的青睐。但是,在方便快捷的背后,网络购物的诸多不规范也给众多消费者带来了不少烦恼。其中管辖权的确定对网络购物纠纷的解决尤为重要。本文从国内网购纠纷管辖权现状入手,对比中外实践,评析了现有的管辖权新理论,提出应借鉴欧盟的消费者所在地管辖权经验,并结合我国实际,完善和发展我国网络购物的管辖权制度。     

消费者网络购物感知风险概念及测量模型研究

感知风险在消费者行为研究中是一个重要的变量,它对消费者信息处理及购物决策产生重要影响.随着网络购物的兴起,消费者的信息搜寻和购买决策过程都发生了重大的改变.本文对消费者网络购物感知风险进行了界定,提出感知风险可以由五个具体的网络购物感知风险维度构成,并在此基础上开发了15个项目作为测量指标.论文还对消费者网络购物感知风险不同结构的模型进行了探索比较,根据拟合程度和简约特点界定了消费者网络购物感知风险的概念和测量模型.     

网络购物中大学生行为分析及研究

网络购物正在全球范围内蓬勃发展,它是网络的产物,是用网络规范的购物平台,这种新型贸易方式的出现为贸易提供了更为便捷自由的手段和工具。是一个飞速增长和潜力巨大的新兴市场,受到越来越多的人喜欢。本研究以有过网络购物经验的洛阳大学生为研究对象,采用人员访问的方法,通过300名大学生的研究,对网络购物环境中的消费者个人因素对网上购物决策风格的影响、冲突特点、消费者态度与行为不一致现象做出了详细的分析介绍。通过此次调查深入了解大学生网络购物的消费特征,为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场,制定相应的营销策略提供依据。     

B2C与C2C优劣比较比较及前景预测

本论文旨在通过对B2C与C2C优点和缺点的比较分析,预测未来网络购物的大趋势。首先对当前网络购物形势和B2C与C2C各自的现状进行分析,再加上近几年来对网络购物环境产生的影响热门事件,结合B2C和C2C各自的优势和劣势,推测出未来五至十年间网络购物发展的主流。     

大学生网络购物行为影响因素分析——基于三市五大高校大学生网络购物行为统计分析

〈目的〉了解大学生进行网络消费的基本情况,分析影响大学生进行网络消费的因素,为大学生网络购物提出合理建议。〈方法〉采取分层抽样方法,对于北京、济南、烟台五所高校的170名学生进行了问卷调查。使用SPSS17．0统计软件对资料进行了系统的处理。〈结果〉大学生网络购物发生率为34．7％,大学生进行网络购物与性别,年级,恋爱状况,以及所在院校内的超市数目等因素没有显著性差异,在月平均可支配消费额,消费倾向,学校与大型购物商场距离上有显著性差异。〈结论〉在大学生这一特殊群体里,网络购物行为受到月平均消费额影响,且成正相关。月平均消费额较高,网络购物消费量越大。     

女性消费——网络购物市场的潜力股

伴随着互联网大环境及技术的发展,越来越快的生活节奏,越来越高的生活水平在不断冲击着传统的消费理念,实时、便捷、高效的网络购物给人们带来了全新的生活体验,其中女性对家庭购物的主导性,对网络购物的主动性,以及她们细腻的情感交流与家庭时间矛盾,必将成就女性网络购物市场的未来和辉煌。     

消费者网上购物感知风险构面研究

网络购物风险是影响消费者网上购买的一个重要制约因素,揭示网上购物风险构面对互联网企业制定消除消费者感知风险的策略具有重要的现实意义.首先对感知风险构面已有研究进行回顾与总结,然后利用焦点小组与深度访谈技术对消费者网上购物感知风险进行了定性探查,从而形成网络环境下消费者感知风险构成的初始要素,最后通过网络调研搜集数据,并使用因子分析等统计技术得出了消费者网上购物感知风险的4个构面网络零售商核心服务风险、网络购物伴随风险、个人隐私风险和假货风险.     

大学生网络购物满意度研究

网络顾客满意度是衡量电子商务企业经营管理水平的重要因素。在中国网络购物的主要群体是大学生和白领。本文,以在校大学生为调查对象,采用层次分析法设计了大学生网络购物满意度量表,深入分析了网站形象、网站安全性、服务与物流、产品质量、便利性、价格优势、网络顾客期望等因素对大学生网络购物满意度的影响。     

网购消费者的安全保障措施探讨

随着网络购物这种新兴消费形式在我国的不断普及,网络购物过程中存在的安全隐患也日益突显出来,在进行网购的过程中,经常会发生消费者的权益受到侵害的事件.本文重点探讨网络购物过程中存在的安全隐患以及如何维护消费者的合法权益.     

网络购物顾客满意度影响因素的实证研究

基于预期不确认理论和服务质量衡量理论,建立了一个购物网站服务质量、顾客期望与网络顾客满意度之间关系的结构模型.将购物网站服务质量分为8个维度,分别是网站设计特色、网络安全性、网络互动性、顾客化服务、产品质量保证、便利性、价格优势和操作难易度,并以当前网络购物主体之一的在校大学生为调查样本对模型进行实证检验.实证研究结果支持这一理论模型和大多数假设,并表明消费者感知的购物网站服务质量和顾客自身对网站的期望共同决定其对购物网站的满意度,网站设计特色对网络顾客满意度并没有显著的正向影响,网络安全性、价格优势和产品质量保证是影响网络顾客满意度最为重要的因素.     

基于网络购物的顾客满意度影响因素分析

网络购物作为电子商务的一种方式逐渐被人们青睐，但在发展中存在着不如意，不满意、被投诉现象时有发生。本文从网络购物的过程出发，分析影响网络购物消费者顾客满意的因素，提出解决顾客满意度的几点建议，希望对电子商务企业的发展带来启示。     

感知风险与信任及其对网上购物意愿的影响

网上购物这种新兴的购物方式受到众多营销学者的关注。消费者的感知风险对购物意愿有显著影响、信任问题也与感知风险息息相关,在网络购物环境下。信任与感知风险产生对抗平衡作用,共同对消费者的网上购物意愿产生影响。     

影响网络购物相关因素的实证研究

网上购物已经成为消费者购买商品的重要渠道之一。然而研究表明,有大量消费者上网最终放弃了购买的想法。什么原因导致消费者放弃购买的决策？意愿是导致决策的根本原因。是什么影响了消费者购买意愿？本文以网络购物风险感知为切入点,结合我国网络购物的实际情况,研究消费者感知风险因素是如何影响我国消费者网络购买意愿。     

全民网购来临

根据2009年11月10日微软NSN中文网发布的《中国白领网络购物调查研究报告》显示，网络购物已经成为大量白领网民选购高端商品的主流选择     

基于女性消费特点的网络营销策略研究

随着电子商务的快速发展,网络购物已经成为越来越多的消费者的首选购物方式,对于主管家庭消费支出的女性来说,针对其消费特点研究网络营销策略更有其重要意义。在对女性消费特点详细分析的基础上,研究影响网络购物行为的主要因素,提出相应的网络营销策略,帮助企业在激烈的竞争中实现盈利并更好发展。