服务也是一种交换

某些服务行业服务态度差已是人人皆知的事。顾客虽被尊称为“上帝”，但“上帝”正儿八经地去“早受”服务时，印帘帘迟到冷遇甚至得《，以致有人感叹：“上帝”难当。试举笔者身边的两个例子：去买公共汽车月票，顾客排成了长龙。柜台那边坐着的几个女售票员却不紧不慢，边喝开水边谈笑着卖票。此时不巧有个姑娘与售票员争执起来，那售票员站起身来，鼓起眼睛对她吼道：“你以为你是谁？老子凭什么侍候你？”旁边几个售票员也一起帮腔，吓得“上帝”赶快落荒而逃。妻子有一位二十出头的未婚女友去医院看病，在门诊部坐下后，刚开口向医生说…     

“三陪”的质疑及相关的思考

诸如嫖娟卖淫、色情服务在很多地区往往屡禁不止，这不能不令人担忧。在色情服务中有“三陪”一说，又当如何议析？作为一位社会学工作者，从社会学角度思考了一些问题，期望通过一些建设性的想法，有助于科学的决策，箱以达到切除毒瘤、清洁社会之功效。“三陪”似乎是个标把概念“三陪”成了媒界一个时髦的通用语。取缔“三陪”的提法常见于媒体和文件。什么是“三陪”？从调查中来看，“三陪”的内涵及外延并无确定范围。有的指陪酒、陪餐、陪跳。有的指陪酒、陪伴、陪宿。有的更广泛，指陆歌、陪舞、陪玩等等。一种狭义指向是。文化市场…     

港台腔

以前我以为港台腔普遍存在于地方台女主持人当中，现在惊诧地发现，男主持也在走这路子，包括很多不大看书的女演员。有位很红的女明星，接受采访时最爱说：“对。”虽然她没有加上“酱紫”，但这个“对”应用于所有不需要说“对”的句子开头、结尾、中间。她不是科班出身，可以原谅，可主持人呢？难道他们不是经过了普通话等级考试才能坐到那位子上吗？难道我泱泱大国，找不到几个字正腔圆的娱乐主持乎？     

飞往春天的蝴蝶

又到了进行康复训练的时间，黛比一想到那种生不如死的疼痛就害怕极了。虽然父母都安慰她说，只要好好训练，她的腿用不了多久就可以恢复知觉，重新站立起来。可是，她那天分明听见医生在门外对母亲说：“你女儿复原的希望不超过20％。”黛比当即就明白了，自己不可能再像从前一样自由地在原野中奔跑，踮着脚尖欢快地跳舞了，她的后半生都要在轮椅中度过。既然这样，又何必去遭受无谓的痛苦折磨呢？     

原来，从未拥有过

妻子死了，庄子却盘腿坐地、敲盆唱歌，脸上无半分悲伤。前来吊唁的惠子当即责问：“你的妻子为家操劳一生，她年老身死，你不哭也就罢了，为何还有心情唱歌？”     

不完美的伴侣

亚当一个人在伊甸园里孤独地生活着,他变得越来越沮丧。上帝问亚当：“怎么了？” 亚当说他寂寞极了,身边连个说话的人都没有。 上帝答应为亚当创造一个伴侣,一个女人。 上帝说：“这个女人将为你采集食物,为你做可口的饭菜;当你衣服脏了,她会为你洗,她将对你百依百顺,赞成你所做的每一件事,从不违背你的意愿。     

怎样拒绝孩子的索买要求

我决无指责别人孩子的意思，但前不久在一家鞋店遇到的一件事却让我耿耿于怀。当时一位母亲正带着两个孩子在逛这家鞋店，她那8岁的女儿看上了一双精美别致的舞鞋，于是就向母亲提出了索买要求，她先是哀求，随即是哄骗，接着又是威胁，最后便开始大吵大闹，嘴里却一直不停地喊：“妈妈，我就是要那双舞鞋，给我买吧。”刚给小弟弟买过东西的母亲一边拉着小女孩的手，一边轻轻地说：“不行。”就这样母女俩大约僵持了10分钟，最后，那位母亲让步了，她转身对售货员说：“买一双那种漆皮舞鞋，其它东西不要了。”对孩子的票买要求让步绝对是…     

走出象牙塔的“琳”家女孩

最初对赵琳的感觉一直是《生活》、《别了，温哥华》里的，沉静、内敛，甚至有点过分低调，真的采访时聊起来又感觉出入挺大。与赵琳随便地聊天，快乐地跑题，我偶尔表达不太清楚的提问，她会很宽容委婉地商量：“你说的是这个意思吧？”倒是她在照顾我的情绪。有时她还会哈哈大笑，不是印象中应该属于她的那种莞尔的笑。虽然还是很天然，但整个人变得飞扬起来了，很明媚。     

青岛房地产：我家果树有多高

曾有房地产界的一位业内人士把城市房价的高低比作挂在树上的苹果的高度“人人都能摘到苹果是不可能的，但大部分人通过翘脚、蹦跳够得着，那就比较合理”这个比喻在某些方面给了人们对于住房需求的安慰和鼓励，却也在一定层次上承认了“吃到苹果的艰难性”——即究竟我们的脚要“翘”到什么程度，究竟我们还要“蹦”多高？因为一个不争的事实是，虽然青岛的房价在持续六七年的急速增长之后，已然款款地放慢了脚步，“苹果树”继续长高的势头却并未停止树愈高，苹果挂得就愈高，所谓的“大部分人”究竞要锻炼到何种强壮的程度，才能够得上那高高在上的苹果呢？半岛新生活，带您逛逛青岛的“苹果园”．看看咱家有多少果园多少树，树上接的什么果，果子卖的什么价也许这一圈走下来，我们可以让您知道究竟哪棵树上有你能一“翘脚”，一“蹦高”，就能摘得到的果？     

女子其实别无敌人

有一位受尽创伤的女友在南欧旅行，吉普赛老妇人要给她算命，说：来，让我帮你诅咒你的敌人与情敌。她头上，血橘正静静开着小白花。她一惊：难道恨意，这么明显地写在自己脸上？     

笑话

零食背后 晚上去上自习，前面坐着一长得并不怎么好看的女生。她总在吃东西．一会薯片，一会瓜子，嘴一晚上都没闲着。我在后面实在受不了了，刚要说说。忽然，一位标准帅哥走到她面前，极为绅士地对那位女生说：“同学．请问——你是不是还没有男朋友？”那女生一愣，旋即眼中含笑，深情地点了点头。     

笑话

倒桩考试 在倒桩考试中,考评员对一位考试者怒吼：“不及格!撞倒7个．你是怎么学的？” 考试者不服气地说：“我承认我的驾驶技术差,但你也说得太夸张了!一共才6个桩,哪来7个？”     

读者评刊表

他是我们的朋友,喜欢上一位美女,美得惊心动魄骇人听闻的那种。美女的理想是做模特,他的职业是摄影师,他为她拍照片,拍着拍着就拍到床上去了。那是六年前的事情,六年前美女只有18岁,他36岁,所有人都劝他,她是美女,又年轻,现在就算不是利用你,是真爱,可你们能白头吗？将来再过个十年,她还不到30岁,你已经奔半百了！万一那会儿她离开你,你这后半辈子找谁去啊？差不多算了,好好跟老婆过吧,为她离婚不值当啦。     

冬天,我回来娶你

记得吗？我的爱，我们相恋的那个冬天。在朋友的生日聚会中，你穿一件红色大衣，留着短发、眉飞色舞地与朋友们争论着，似乎幸福、快乐。但当你静下来时，我却发现你眸子中那丝掩饰不住的忧伤。是什么，让青春年少的你不快呢？我由此走进你的双眸，想探索你的内心，可这一进去我就再也走不回我一个人的世界了。那年你17岁，但已师范毕业走上讲台近一年了。我绞尽脑汁找出种种借口．一次次厚颜地敲响你的门，你一次次礼貌地接待了我。你说：对我这比你大5岁的“哥”有种信任感。不久我读到你内心的忧伤，两年前你深爱的母亲．因为太辛苦倒在…     

捐款应该拒绝“潜规则”与“排行榜”

市民唐先生和同事们一起参加了公司组织的捐款活动，一心想为汶川地震灾区奉献爱心的他，郑重地往募捐箱里投了600元钱。没想到，随后发生的事情让却他百思不得其解。捐款活动结束后，负责捐款统计的一位同事拿着一张百元大钞找到了唐先生，并悄悄地说：“小唐，你怎么这么不懂事!公司领导最多的才捐500元，你却捐600元？”（5月21日《都市时报》）     

通往天国的阶梯

这天，教堂里来了个小男孩，五六岁，脸色苍白，身材瘦小得仿佛一阵微风就能吹倒。小男孩怯怯地走近詹姆斯牧师，说：“牧师先生，您能帮我个忙吗？” 詹姆斯牧师摘下礼帽，做了个绅士式的动作：“很乐意为你效劳。”     

F城车站广场“巧”遇记

日前，因接一位外地亲戚去了趟火车站。由于记错了列车到达时间，早去了两个多小时。在百无聊赖的等待中消磨的光，在车站附近的广场慢慢地东荡西逛。一连串的巧遇就在未落西选中让我撞上了！先是在广场的东北角被一位衣着平平的小姐盯上了。小姐主动上前搭讪：“在旅店吗，我们为期提供各种服务。”我摇头答道，”不用，我是来接站的。”说过我急匆匆地走开。小姐却死死地盯在我留后。”那你可以去我们那儿决洒一回么。”“怎样而题，在那儿，受苦远？”我叵问道。“很近的，给你找位年轻漂亮的，让你玩个居快。”这一下可摊牌了。我想反正…     

你的钱夹里有谁

有个朋友和我说过这样一件事：她的先生偶然去菜市场买鱼,在讨价还价的时候,被卖鱼人抢白：“你的夫人总在我这买鱼,她从来不问价,她是我的老客户,我都是给她最新鲜的鱼,最便宜的价格。”她的先生很疑惑：“你怎么知道我的夫人是谁？”卖鱼人说：“她每次付钱,打开钱包,我就会看到你的照片,看过多少次了,我认识你!”     

大声说：要很多钱，很多爱，更要健康

假如请一个女士做单选题，美丽和健康，你要什么？虚荣心强的女人，大多会选择前者，但若是稍有头脑的女人一般就会毫不犹豫地选择健康了。是呀，就连喜宝那种物质欲极强的女人都会在“要很多很多钱，很多很多爱”的同时想到“要健康”!聪明且理智的你又怎会不懂其中的道理呢？没有了健康，美貌又能维持多久，但若拥有健康，即使再平凡的你，也是美丽的！     

镇上的人

年轻的母亲想搬到镇上去居住，但是她急切地想知道镇里的环境是否有益于孩子的成长。她把车停在小镇旁的一个加油站。加油站门可罗雀，只有一位女士在柜台后面看报纸。 “请问，你住在镇里吗？”“是。”女士边回答边收起报纸。