浅谈我国中小型旅行社的现状与发展对策研究

随着旅游业对外开放领域的不断扩大和各方面保护壁垒的逐步消除,我国旅游市场的竞争越来越激烈,旅行社面临的压力也越来越大。目前,在我国的旅行社行业中,占据了绝大多数的中小旅行社面临着巨大的困难,也导致了整个旅行社业的发展渐入困境。本文通过分析我国中小型旅行社的发展现状,探讨增强中小型旅行社竞争力的解决对策,从而使其更为有效地迎接挑战和参与竞争。     

试论重庆市旅行社业发展的问题及对策

重庆市是我国中西部地区唯一的直辖市,长江上游的经济中心,也是有待开发的旅游资源最多的直辖市.虽然近年来重庆市旅游业发展很快,在全国的影响力逐渐增强,但同时也面临着一定的竞争压力与市场挑战.如何将旅游资源优势充分转化为经济优势,是重庆市旅游业目前所面临的艰巨任务.旅行社是旅游产业内各要素的重要中介者和旅游客源的重要组织者,它在积极促进现代旅游业发展中的作用是不容质疑的.目前重庆市的旅行社业有了很大的发展,但还存在一些问题,本文就重庆旅行社业目前的发展状况做一个简单的分析,并提出重庆旅行社业未来发展的路径及对策.     

基于SCP范式对我国旅行社产业现状、问题及对策的分析

自改革开放以来我国旅游业蓬勃发展,其中以旅行社为主要形式的旅游产业以其经济便捷的特点备受消费者的青睐。本文基于产业组织理论中的SCP范式,从旅行社业的市场结构、市场行为和市场绩效三个方面分析我国旅行社业的现状并提出我国旅行社业发展中存在的问题,为优化我国旅行社业的市场结构、重组旅游资源、提高经济效益提出合理的建议,以促进我国旅行社业健康持续的发展。     

旅行社业务边缘化成因及对策研究

旅行社行业作为现代旅游业的三大支柱产业之一,具有旅游组织者和旅游中间商的功能。但近年来在旅游业高度发展的同时,旅行社业务却出现了边缘化的趋势,旅行社经营越发困难,旅行社行业影响力和公信力也大大下降。目前旅行社业界已感受到边缘化的影响,但仍处于集体无意识到状态。本文将探究旅行社边缘化的原因、程度,进而针对性地提出现实有效的对策。     

台湾旅游业的经营新策略

台湾为摆脱经济衰退的影响，将旅游业作为突破口，出台了一系列推动旅游业发展的措施，各旅游企业也使出浑身解数，使台湾旅游业在国际市场上令人耳目一新。一、旅游企业与其他行业充分合作进一步拓宽市场近年来，国际流行的“FIT”（自助行）和“SPA”（矿泉疗养）风靡台湾。在此背景下，台湾旅游企业纷纷打造和包装新的旅游产品。如以“品牌打造”闻名的康福旅行社与新加坡旅游局和中华航空公司共同推出新意浓浓的“新加坡轻松走”，使创意之都新加坡在台湾红透半边天。在这个活动中，康福旅行社最大的成功之处是将上述两种特色旅游融…     

我国旅行社发展存在的问题及营销对策分析

随着旅游业的快速发展,我国旅行社竞争激烈,旅行社发展面临着许多困难。本文通过对目前我国旅行社行业发展中存在主要问题的进行分析,从加强旅行社内部管理、建立人员管理体制、旅游网络营销、完善法律制度和提高服务质量五个方面提出相应的对策,促进我国中小旅行社的健康发展。     

旅行社管理信息系统建设研究——以内蒙古为例

随着旅游业的发展,旅行社的业务规模、服务领域不断延伸.旅行社对客源、客流、钱流、线路、交通和导游等相关要素的掌握将付出较大的精力,旅行社信息管理必将成为旅行社新的竞争手段.然而,内蒙古旅游业及旅行社业管理信息系统的使用却发展缓慢.笔者认为,旅行社引进并推广使用管理信息系统只是时间问题.本文通过对内蒙古旅行社业管理信息系统发展缓慢的原因进行分析,提出解决问题的对策,以期为旅行社业在信息时代更好发展、不断增强企业的实力,使我国早日迈向旅游强国做出贡献.     

电子商务促进旅游业发展

<正> 前不久,作为全球第一个大规模户外综合信息查询平台和电子商务平台的“成都通”已投入使用,为市民全天候提供休闲娱乐、食在天府、游遍四川、票务中心等商务服务。电子商务对旅游业的影响也将越来越大,必将加快旅游业,尤其是旅行社的发展。 电子商务促进旅行社发展 旅行社传统经营固然存在客观的优势,90％的旅游者在出行时会向旅行社咨询旅游安排。中国现有7000家以上的旅行社,但90％都是中小企业,延续着传统的经营模式,处于微利运行状况,成本高昂,效率低下。我国的传统旅游市场确实很大,但其中近80％是商务旅游和自助旅游,传统旅行社总的市场占有率却仅为5％-8％。另外,旅行社作为单一的旅游实体为旅     

浅议中国旅行社品牌化之路

在WTO压力下,我国旅游业受到冲击最大的将是旅行社业。旅行社号称是旅游业的龙头,这个龙头能否抬起头来接受世纪的挑战呢?本文在这个背景下对旅行社品牌发展存在的问题,旅游品牌怎么做等方面深入讨论研究得出品牌是提高旅行社竞争力的王牌品牌是企业的无形资产,拥有著名的品牌,就拥有了巨大的财富,我们要打出民族品牌做出民族的特色。     

论我国中小旅行社规范化经营管理风险的规避

旅行社经营管理中的不规范增大了旅行社经营风险,危及旅行社的生存和发展,影响到整个旅游业的健康发展。尤其是在中国,情况更加不容乐观,中国旅游资源丰富,市场需求量大,应运而生形形色色的旅行社。给原本复杂的旅行社规范化经营带来了更多的挑战。有问题就要解决问题,本文从我国的中小旅行社规范化经营管入手,阐述相关问题。     

南京旅游业发展存在的问题及对策

随着我国加入世界贸易组织以来,南京旅游业的发展面临着巨大的冲击,特别表现在管理方式、服务水平、配套设施及竞争策略等方面。我们根据南京的具体情况,从来制定的对策应该突出一下几点：即强化政府主导型旅游发展战略;促进南京旅游业的整合,发挥旅游业的规模经济优势;系统开发旅游资源,发展完善旅游系统;积极推进旅游电子商务的发展;对外资进入旅游业的影响开展研究;建立旅游统计和分析系统;强化旅游业的法制管理;尽快提高旅游从业人员整体素质等。本文以丰富的资料研究了南京旅游业发展现状及推动南京旅游业发展的原因,探讨了南京旅游业发展的障碍和存在问题对南京旅游业发展进行了理性思考。     

基于环境发展变化的“旅行社”相关课程建设研究

随着全球经济一体化和国际旅游业的发展,中国的旅游市场前景十分广阔.旅游经济正成为国民经济新的增长点,在区域经济中发挥重要的作用.但旅游业的竞争也日渐突出,其核心在于旅游人才的竞争,为旅游业培养和输送优秀人才就成为时代赋予教育工作者的历史使命.课程建设虽然是旅游教育的一部分,但其创新程度也能部分反映旅游教育的创新程度.本文通过探讨“旅行社”相关课程的建设与发展,旨在说明基于社会经济发展变化的旅游专业课程建设要与时代同步,课程建设创新要能反映旅游教育创新.     

浅谈加强旅行社业务档案管理的重要性

现代旅行社要想向大而强的企业发展,管理者要从管理上下功夫,其中加强旅行社业务档案管理也是十分重要的。旅行社的业务档案不仅是旅游管理部门为了加强对旅行社的管理而出台的措施,更是旅行社自身发展的需要,旅行社也要在自身层面上重视档案管理工作,不但要按照旅游管理部门的相应要求来完善自己的档案,同时也要根据自身业务发展特点,创造性地完善企业业务档案,特别是企业的客户档案,将客户管理作为一项重要内容,如客户的职业、出游爱好、经济状况及每年的出游频率等信息,如有可能还需要将游客对旅行社的评价及重游率记录下来,并加以回访,与游客在出游上互动感想,拉近感情,其最终目的是使游客再外出旅游时,首先选择的是这家旅行社,从而增加企业效益。     

重视和加强旅行社品牌建设

随着旅游业飞速发展,不断开放的市场对旅行社的品牌经营和建设提出了新的要求。分析当前旅行社品牌建设的现状,总结旅行社品牌管理中存在的问题。对加强旅行社品牌建设提出了相应策略，以期适应未来旅游业发展的要求，促进旅行社的发展壮大。     

浅析延边地区影视旅游发展

近年来,大众传媒发展迅速,同时由于影视大片的不断推出,尤其是受热播影视剧的影响,越来越多的影视迷转化为旅游者,选择影视拍摄地作为旅游目的地。延边地区作为我国唯一的朝鲜族主要聚集地,无论是优美的自然旅游资源还是独特的人文旅游资源,都是丰富多彩的,但其影视旅游的发展却不尽人意。因此本文尝试在延边地区的影视事业和旅游业之间构建一种结合发展模式,使其及时抓住影视旅游成为旅游热点的发展机遇,充分利用长吉图开发开放先导区的建设的良好契机,将影视文化吸引力变化为旅游发展的动力源,并借助旅游发展不断扩大影视文化的影响,实现延边地区影视旅游的健康、持续发展。     

旅游供应链最优服务质量决策

旅游服务质量是旅游业可持续发展的基础保障.研究了由主题公园和旅行社组成的包价旅游供应链中旅行社的最优服务质量决策问题.首先,在给定主题公园服务质量的情况下,得到旅行社的最优服务质量决策.其次,通过分析主题公园的服务质量对旅行社的质量决策的影响,发现主题公园提高自身的服务质量并不一定能够激励旅行社选择高服务质量水平.最后简要讨论了在寡头垄断竞争市场下,旅行社的最优服务质量决策,提出可以通过多个阶段的重复博弈,达到市场均衡.     

杭州旅游管理与纪念品的发展趋势

杭州西湖申遗成功,给杭州的旅游业带来了新的高潮,也给杭州的旅游商品消费带来了新的商机。杭州旅游纪念品的发展与杭州旅游业的发展相比,呈现比较缓慢的趋势,主要表现在缺少地方特色,形式单一,样式陈旧,缺失创新,做工粗糙,销售体系不完善,缺少旅游纪念品的品牌等。为了满足杭州旅游纪念品市场的庞大需求,杭州旅游纪念品在未来的发展中将往特色化、品质化、多层化、便携化等方向发展,并完善旅游纪念品的服务体系,加大杭州旅游纪念品的品牌建设。     

浅谈对无锡绿色饭店的认识

随着人们保护生态环境,保护地球家园的思想意识越来越强,对当今世界的众多企业发展都会思考它对生态环境带来的影响。旅游业作为其中一个行业,支撑旅游业的旅游饭店、旅游交通和旅行社也在走生态旅游道路,酒店业的可持续发展也被更多的涉及到。目前,酒店可持续发展道路上最常见的形式就是创建绿色酒店。本文围绕无锡酒店市场的绿色饭店展开,通过对当地一些高星级酒店在绿色饭店方面的成绩进行研究分析,并提出一些个人建议,希望能起到一定的借鉴意义。     

广之旅国际旅行社投诉管理体系的构建

旅游投诉现已成为我国旅行社管理中重要问题,制约了旅游业的发展。广之旅国际旅行社有限公司经过三十多年的努力,已发展成为华南地区影响较大的一家旅行社,但在旅游投诉方面仍缺乏有效管理。本文分析了广之旅旅游投诉管理现状,分析产生旅游投诉的原因,提出广之旅投诉管理体系的建立的设想,即制定旅游投诉的服务标准,制定旅游投诉处理的工作内容,重新制定旅游投诉处理流程,提升服务人员能力素质。     

河南省农村居民旅游消费行为特征研究——以卫辉市唐庄镇为例

我国农村居民数量庞大,农村旅游市场潜力巨大。本文通过河南省农村居民旅游消费行为特征调查分析的基础上,提出增加农村居民收入,完善社会保障制度、加强对农村居民的文化教育,转变农村居民旅游消费观念、开展旅游信息下基层活动、旅行社应适时推出适合农村居民的旅游产品、针对农村居民心理特征进行旅游营销、规范旅游市场秩序等具体的市场开发建议。