“三防”互动实现“零案社区”

山东省潍坊市潍城区城关街道增福堂社区有居民楼22座,1055户,3174人。有商业门店63个,企事业单位5个,具有流动人口密集的特点。如何为居民群众创建一个安定、祥和的社区环境,增福堂社区居委会的做法是,开展“零案社区”的创建活动,坚持人防、物防、技防“三防”互动、标本兼治。这一做法一年多来取得了良好的效果,被潍城区委授予“零案社区红旗单     

“4＋1”大于“5”

河南省洛阳市涧西区周山路办事处认真总结平安建设工作经验，努力在2010年开创平安建设工作新局面，街道大力构建“4＋1”工程：即加强人防、接力巡防、采取技防、携手联防，努力做好信访，通过这“四防一访”协力创建平安社区，促进社会和谐稳定，助推辖区经济纵深发展。     

“一街两制”中英街 自治公约“净畅宁”

每当中英街社区的左邻右舍提起“净畅宁”巡防队时，都对已长达三届之久的自选社区领导班子津津乐道，因为社区居委会为监督和落实“净畅宁”自治公约，组建了自治巡防队，解决了居民多年的“净畅宁”诉求，不但使家园更美了，同时也解决了辖区9名下岗职工重新就业的问题。     

社区巡防队“严于管理、严于防范"

河南省郑州市中原区绿东村街道办事处在6个社区打造6支高素质、高效能、作风过硬、纪律严明、甘为辖区居民安全做奉献的社区巡防队伍。2005年以来,这6支社区巡防队累计抓获扭送各类违法犯罪嫌疑人67名,协助公安机关破案15起,调解各类矛盾纠纷310起,使辖区刑事案件、可防性案件与去年同期相比,分别下降了13%和18%。健全管理机构,选好巡防队员绿东村街道辖区面积大,由于地处城乡结合部,辖区困难企业多,下岗、无业人员多,社会治安形势十分复杂。社区巡防队员共有58人,防范比例约为1:1000。在人手少、任务重的情况下,街道成立了社区巡防管理办公…     

湖南省长沙市井湾子社区 打造五大载体 构建学习型社区平台

湖南长沙市天心区青园街道井湾子社区成立以来,以创建学习型社区为切入点,坚持以人为本、服务居民的原则,精心设计活动载体,充分调动居民参与社区学习的积极性,不断提升居民的思想文化道德素质,促进了居民队伍整体文明程度的提高。一是通过创办全天候的社区图书馆、成立社区青少年读书俱乐部、设立“社区充电日”等载体,构筑自我学习平台。社区与湖南省图书馆联合建立了全省首家社区图书馆,省图书馆免费提供5000册书籍,坚持每天向社区居民免费开放10个小时并提供借阅服务,每年有1万多人次在社区图书馆阅读书籍。社区成立青少年读书俱乐部,依…     

“三社联动”：解开社区运作难题的“金钥匙”

居民需求得不到满足、社工队伍专业化不够、社区社会组织作用弱化……如何破解影响社区和谐稳定发展的难题？在不断探索中,江苏省南京市白下区以社区为平台,以祉工为核心,以社会组织为抓手,推动社区内各类组织之间、各个利益群体之间、各种社会力量之间鼬胜互动,走出了一条创新和实践“三社联动”的新路子。     

“社区讲坛”效果好

潍坊市潍城区城关街办岳王庙社区居委会紧紧抓住社区优势,把沟通居民感情、融洽邻里关系、缓解社区矛盾当成开展社区教育、促进社区发展的重要内容来抓,在50余平方米的多功能活动室办起了“社区讲坛”,取得了良好的效果。“社区讲坛”由社区居委会主任、支部书记担任第一授课人     

志愿服务“走新”更“走心”

近年来,安徽省六安市金安区清水河街道茶棚社区坚持问需于民,积极建设志愿服务组织,不断创新志愿服务路径,依托志愿资源,解决社区治理问题,让志愿者的微力量汇聚成服务居民的大能量。目前,该社区已有5支志愿服务队伍,注册志愿者649人。茶棚社区先后获得“六安市第五届文明社区”“城市基层党建市级示范社区”“六安市先进基层党组织”“六安市优秀志愿服务典型社区”等荣誉称号。     

“4+1”大于“5”

河南省洛阳市涧西区周山路办事处认真总结平安建设工作经验,努力在2010年开创平安建设工作新局面,街道大力构建4+1工程:即加强人防、接力巡防、采取技防、携手联防,努力做好信访,通过这四防一访协力创建平安社区,促进社会和谐稳定,助推辖区经济纵深发展。     

志愿服务里的“一米阳光”

近年来，安徽省芜湖市镜湖区赭山街道积极开展“一米阳光”志愿服务工程，建立专业志愿者队伍，收效显著。“一米阳光”志愿服务的广泛开展，不仅让赭山街道扶危济困、尊老爱幼、互帮互助、团结协作蔚成风气，而且好人好事不断涌现。“一米阳光”志愿服务活动让社区居民的问题有人管，呼声有人听，困难有人帮，真正架起了党和居民之间的连心桥。同时，赭山街道党工委针对居民日益丰富的各类需求，建立了十支专业化志愿服务队伍，将“一米阳光”服务理念根植于和谐社区创建的每一个细节，为不同服务对象提供专业化服务，让居民能在第一时间得到及时、就近的帮助。     

“幸福的烦恼”难住了社区书记

江苏省苏州市沧浪区友联第三社区的小区楼道长李根妹对着一起参加早舞的舞伴们发牢骚，“我今年才62岁，在楼道长这个团队里不能算老，也是高中文化，能胜任人口普查的工作，但居委会却偏偏没安排我进‘人普’队伍，真是想不通。”原来，为了将人口普查工作做得更加细致，友三社区48位社区居民组成了一支人口普查志愿者工作队伍，在分批培训后，这48名志愿者走上了“人普”岗位，而李根妹却意外“落选”了。     

“红帽老人”7年巡逻5万里

“红帽老人社区行,走街串巷察民隋。坏人见了腿打颤,居民见了屋里请。”写这个顺口溜的,是我们社区的82岁老人李大年。他说的“红帽老人’,就是我们这支社区老年义工巡防队。     

新城新服务新居民新朋友新队伍新活力

新社区成立伊始主要面临三个问题：一是新城。新城即新交付的楼盘,存在周边配套跟不上的现象,居民生活不便利。二是新居民。居民一般来自五湖四海,人住不久,居民之间熟悉程度不高,交流不多。三是新队伍。社区成立时间不长,社区服务还不够完善,社工队伍做群众工作经验相对还不够丰富。如何破解好这“三新”问题,服务好辖区居民,是新社区发展面临的最大瓶颈和挑战。面对这一现实,社区必须紧紧围绕当前现状,在创新工作思维,丰富服务载体、锤炼干部队伍上下功夫,以寻求破“新”途径,实现“新”突围。     

鼓楼区苏城苑社区：“三互动”畅通信访渠道

鼓楼区苏城苑社区以“三无”社区创建活动为契机．加强社区信访基础工作．落实“三会一制”．通过与居民互动、与部门互动、与离退休干部互动的“三互动”．强化整体服务．及时沟通,着力畅通信访渠道。     

党员义工在服务群众中“唱主角”

广东省江门市蓬江区环市街道天龙社区是一个明显的‘三多”社区：人口复总人口10000多人）、出租房多（1500多间）、三小场所多（600多间）。随着城市化进程的加快,社区居民人群结构、利益需求也日趋多元化,社区可利用的服务资源满足不了居民群众的需求。2007年,社区党委以“根据群众的需求拓展服务”为工作出发点,成立了一支由27人组成的“灯塔”党员义工服务队,围绕创建“六好”和谐平安社区积极开展义务治安巡逻、清理社区卫生死角等活动。经过近七年的发展,社区党员义工数量快速增长为106名,党员联系群众的形式也由原来的解决困难群众的“柴米油盐”向通过“走访群众,收集民意,应不同需求提供对口服务”发展。     

如何扭转“漠视社区参与”的局面

四川省成都市成华区民政局在深入社区调查、了解直选可行性的过程中发现,居民群众对参与和关注社区事务存在不同的态度:一类是需要社区帮助的下岗职工、老弱病残、优抚对象、社区代表以及社区内以退休人员为主体建立的文体队伍人员,他们对社区居委会的选举及社区开展的各种工作较为关注;但另一类是社区内的“单位人”和在外务工的人员,他     

志愿服务“专业范”当点赞

3月15日,厦门湖里街道成立首支专业化志愿者队伍——“星月”志愿队。这支志愿者队伍由湖里街道三个艺术团队组成,人数达到上百人。今后,他们将走进社区,为居民提供丰富多彩的文化服务。     

民情“气象站”：社区服务的晴雨表

黑龙江省黑河市爱辉区海兰街温馨社区是一个面积3．8平方公里,有3335户,9226人,流动人口有1305人的社区。社区面积大、地理位置偏,居民居住环境差、困难多,应急、突发事件经常发生。面对这些问题,2009年3月,社区成立了民情“气象站”,由民情“气象员”收集辖区内、居民家中急需解决的或临时发生的急、难、怨、险、疑等民情、民生问题,社区出面帮助协调解决。     

社区建设中的“以人为本”

何谓“以人为本”?就是在社区建设中以坚持不断满足社区居民的社会需求、提高居民生活质量和文明程度为宗旨,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。这是社区建设的基本原则之一,也是首位的原则。在社区建设中,必须坚定不移、一丝不苟地贯彻落实,就是说要以“人”为中心,围绕着“人”去规划社区建设、去构思社区建设、去开展社区建设。背离了“以人为本”的原则,社区建设就会偏航离辙。想民,是“以人为本”的前提。居民是社区的主体,社区建设的任何工作,首先要为民着想。为民着想,就要想民所需,想民所愿,围绕着居民需求、愿望做文…     

“楼栋理事会”的故事

人民新村社区位于湖南省长沙市的中心地段,是70年代的老城区居民点。社区人口流动性大,内部矛盾突出。让社区党支部书记罗芝蓉印象最深的一件事就是,社区成立之初的某一天,她总共调解了三次居民纠纷。纠纷不大,全是鸡毛蒜皮的小事,周围的居民却只知道看“祸兮”,无人出来劝架,居民人际关系冷漠。社区居委会感到工作任务的艰巨和紧迫。人民新村社区成立之初,部分居民楼栋有老同志义务担任栋长,协助社区居委会开展日常工作。他们有的年事已高,行动不便,无法继续胜任工作;另有部分楼栋个别居民素质低下,不配合社区工作,单凭栋长一人苦心婆心做…