细处入手提升居民幸福指数

"全区每个社区建立一个楼栋庭院自治理事会,志愿为楼栋庭院的居民服务,组织居民参加社区居委会开展的多项活动,并向社区居委会反映楼栋庭院居民的诉求和建议;每个街道分别建立3个社区居家养老服务站,为社区老人提供良好的养老服务……这些是我们东湖区在城市社区建设上的一点探索。"江西省     

“资本—策略”视角下居民参与民族旅游的路径:以龙脊景区为个案

民族旅游中社区参与和居民参与理应是两个不同的层面,从社区参与到社区增权的理论发展脉络也反映了这一观点。因此将研究的视角延伸到社区内部———居民具有理论和实践的必要性。民族旅游中居民的参与决策可以用布迪厄实践理论中的"资本—策略"组合加以解释,基于此可构建相应的理论分析框架。桂林龙胜龙脊景区个案,在人类学调查基础上,可通过七个典型例子证明分析框架的适用性。     

社区里的“能人库”

社区建未成年人俱乐部,成为孩子假期的好去处;建"能人库",网罗"能人"服务居民。居住在湖北省襄阳市樊城区的居民们越来越感到,他们离不开社区了。社区建"能人库"网罗"能人"服务居民"电工王师傅""水暖张师傅""装修赵师傅"……2月20日,在樊城区大庆西路社区居委会,笔者看到,社区有个"能人库",网罗了不少有一技之长的社区居民。     

成都市“还权、赋能、归位”的居民自治实践

2010年3月18日,中共成都市委、成都市人民政府印发了《完善城市社区居民自治机制试点方案》。《方案》提出了发展基层民主的三个总体要求：一是还权,扩大社区居民自治范围,落实社区居民对社区公共事务的知情权、参与权和决策权,切实发挥社区居民自治作用,切实保障社区居民参与社区公共事务治理的权利,     

小组织发挥大作用

"浙江省宁波市建起2359个社区服务站和9000个社区社会组织,城乡百姓家门口尽享优质公共服务"(《宁波日报》9月14日)。这则消息反映了宁波社区有了一个新的形态,社区居民广泛参与,自我服务、互助服务、辅助管理的良好格局和趋势已经形成。社会组织多起来,可以成为居民参与社区活动的若干平台。江东区百丈、福明街道邻里中心等组织,对各方资源     

有困难,请找左春芳

在宁夏盐池县城关街道花园社区,只要一提起社区居民的"当家人"——左春芳,辖区居民无不竖起大拇指拍手叫好。作为一名社区党支部副书记,她一心一意为辖区内5000多户居民,近2万人办实事,诠释着一名社区工作者的无私情怀。"吃点苦,受点累也值得""有困难请找左春芳"。这是左春芳1994年当选社区主任以后对社区居民的庄严承诺,也是她时刻提醒激励自己的座右铭。为了方便群众,左春芳把家里和居委会的电话告诉全小区的居民,只要是社区居民找到她,她都会热情地帮助他们解决问题。1998年10月的一天,是她这一生     

社区的烦恼⑴ 五花八门的证明信让人头疼

每天都有很多社区居民到社区来开证明信,几乎成了居委会日常工作中的重要内容。为居民服务是社区工作者的义务,开证明也不例外,可居民让社区开具证明信的内容却是多种多样,着实让人头疼。有要求证明其婚姻情况的;有要求证明是原配夫妻的;有要求证明幼儿园收据或住院收据丢失的;有因家人的死亡证明丢失了,让社区证明某位居民是什么时候死亡的;有的是律师领着当事人来社区,让社区证明辖区内某居民"户在人不在"的;甚至还有一位居民被另一居民碰伤了,也要让     

85个网格勾画出的幸福家园

在江苏省盱眙县盱城镇,9个城市社区被划分成85个网格,所有居民都被一一定位到网格中,每个网格都配备了一支以社区工作者、业主委员会、社区民警、物业公司为主的服务团队,主动联系服务居民,帮助协调解决居民反映的问题和困难,网格化管理为居民打造出了一个幸福家园。     

学习型社区建设中要提升社区居民康乐指数

上海市徐汇区康健街道近两年来对"康乐指数与社区教育"主题作了系统而富有创意的研究和探索,取得了明显的成效。在此基础上,笔者就学习型社区建设中提升社区居民康乐指数的若干基本问题再做些简要的探讨。康乐指数是社区化的幸福指数。它可用来综合反映社区居民健康快乐现象总体数量变动的特殊相对数,含时间变动和空间对比。康乐指数的直接作用:可综     

“一线工作法”架起“连心桥”

新疆维吾尔自治区石河子市新城街道十四社区结合工作特点,采取"一线工作法"服务社区居民,强化和完善社区管理和服务功能,并以此为契机,进一步转变社区工作者作风,提高社区工作效率,进一步密切与居民的关系,在社区与居民之间架起一座"连心桥"。     

多让居民当“裁判员”和“教练员”

为让社区工作再上新台阶,我们社区常常通过各种形式,发动居民评说社区工作,广泛征求居民群众改进社区工作的意见和建议。看见社区一天一个样,许多居民都高兴地说:社区把我们看做是"裁判员"和"教练员"了,我们更应该爱社区,为社区建设多出力!     

从社区“独角戏”到居民“大合唱”

"社区是我家,管理靠大家。"这句话在社区管理中说起来容易,但做起来却很难。2011年,重庆市沙坪坝区土湾街道引入"参与式"社区治理的理念和方法,积极推行"三自三服三包"的项目化管理,经过一年多的实践,取得了明显成效。"参与式"社区治理调动居民积极性土湾街道党工委书记陈川认为,传统的社区管理都是自上而下"领导式"的管理。这种管理模式存在的问题是居民和社会单位都缺乏参与的积极性和主     

“小巷总理”的一天

"小巷总理"是居民对社区工作者的爱称。而山东省临沂市兰山区金雀山街道小埠东社区党总支委员徐学伟却不这样认为:"其实,社区工作人员就是社区居民的服务员,我们的职责就是为居民群众搞好服务,确保社区的和谐稳定。"作为受到社区居民尊称的"小巷总理",徐学伟已经在小埠东社区工作了20多年,算得上一个社区老工作者了。为体验"小巷总理"每天的工作情况,初冬的一天,笔者与徐学伟一起来到小埠东社区所属的铁路小区。     

怎样将“心中有民”落到实处

在江苏省常州市兰陵街道浦南小区社区工作者的心中,职业道德被浓缩成一句话:"心中有民"——心中装着居民群众,时刻想着居民群众,一切为了居民群众。他们以自己的实际行动诠释着对职业道德的理解。知民——认真编织社区文化网,送给居民乐现在,人们的物质生活水平越来越高,开始追求更为丰富的业余生活。为了活跃社区文化,丰富居民群众的精神文化生活,浦南小区社区两委班子做了不少事:一是:"社区搭台,居民唱戏",开展丰富多彩,寓教于乐的活动;二是     

“一居一品”拓宽社区服务视野

"一居一品"是社区服务的高标准,其目的是以不同的服务"风格"满足社区居民的多样化需求。天津市滨海新区古林街道工委、办事处在社区服务中,以你无我有的创新意识,在探寻"一居一品"的发展模式中又前进了一步。官港一委:社区工作"服务"为先古林街道官港一委社区,以居民需求为导向,将社区服务做出特色。一是服务特殊人群,做好社区安全稳定工作。建立健全社区治防组织保障体系,完善社区     

银龙南苑社区网：民主直通车

社区居民足不出户，想评议社区工作、想向上级部门反映问题、想说说自个儿的心里话……这都会轻易实现吗？在光华路街道银龙南苑社区，只要登录社区网站“好帮手网通家园”。轻点鼠标、敲击键盘，一切便解决了，社区主任一定会看到你的评议，一定会把你的问题尽全力向有关部门反映，而你的心里话其他居民也都会看见，     

社区需要什么样的志愿者

时下,社区志愿服务在青海省西宁市已蔚然成风。据了解,志愿服务大多由组织者单向提供。对于社区居民来说,最需要的是什么样的志愿者呢?需要能坚持下来的志愿者"我们去年招募了上百名社区志愿者,但是经过一年的服务,发现能坚持下来的寥寥无几。"3月12日,西关大街街道党工委书记赵海涛说,所以只得     

城市“社区社会需求”整合:一个重建社区公共性的分析

社区异质性、社区公共性与社区整合之间的关系问题,是本文关于城市社区有效治理的中心命题。文章通过实地调查,分析了城市社区异质性增长和社区公共性衰减现象,回答了以重建社区公共性来促进社区社会需求整合、构建社区有效治理的方向与可能。研究结论认为,市场化、城市化和"单位制"衰微是城市社区异质性增长与社区公共性衰减的三个重要机制。社区异质性在宏观上呈现为社区社会结构的差异、在微观上呈现为社区社会需求的差别。同时,社区异质性弱化了社区公共性,使社区呈现出明显的"原子化"和"隔离化"状态,威胁了社区整合。因此,重建社区公共性是整合差别化社区社会需求、防止社区"原子化"和"隔离化"状态的关键。重建社区公共性意指建设社区多元主体或社区居民的地域"社会生活共同体"的共识和认同感,社区公共性是一个社区中多元主体共生共处的公共价值,是参与社区治理的多元主体相互承认彼此间差异并能一致行动的合法性基础,是对社区居民具有一定规范性和约束性的公共规则,也是城市基层党组织和基层政府动员不同主体参与社区建设的内生动力。文章从公共价值、公共规则、公共空间、公共参与和公共服务的维度讨论了重建城市社区公共性的出路。     

基于公共价值视角的城市社区治理绩效反思

20世纪末起,社区成为中国城市基层管理体制重构的重要载体和社会管理创新的重要空间。围绕着"城市社区如何治理以推动社会的发展",理论界与实务界都进行了积极探索。采用文献分析、比较分析的方法回顾理论与实践,发现城市社区治理绩效评价存在着社区中行政与自治配置何以最优、政府行动与居民需求何以对接、"碎片化"的实践绩效与学术评价何以整合的现实困惑。基于公共价值的视角反思认为,作为地域型社会生活共同体的社区,社区治理的绩效不仅仅是政府自己生产的,而是多元主体合作的产物,必须以反映广大社区居民集体偏好的公共价值为基础。     

有文化的社区人气高

社区不仅是居民居住的地方,还应该让居民住得开心、愉悦。这需要社区居委会在提高服务水平上下功夫。为了更好地服务辖区居民,提高居民归属感和满意度,安徽省铜陵市横港社区对此可没少花心思。家在社区乐在社区横港社区过去也组织文体活动,效果却让人直摇头:"社区搭台,只有两三名老党员在唱在跳,而广大居民只是一