企业社会责任行为中的战略管理视角理论综述

基于组织对企业社会责任(CSR)表现出的不同态度和内在动机,将企业的CSR行为划分为强制性、回应性、战略性和利他性4种类别,并在此基础上对相关理论进行回顾。通过对以往研究的比较总结,认为CSR行为在本质上作为企业的一种战略决策,受到内外部环境的共同影响并与之协同演进。由此,首次将战略管理中的协同演进观引入CSR研究,建立起CSR行为战略与组织绩效相互作用的协同演进模型,并在此模型基础上提出了下一步理论和实证研究的方向。     

考虑零售商销售努力的CSR闭环供应链定价决策

本文构建由制造商和零售商组成的闭环供应链模型,运用Stackelberg博弈理论,基于零售商销售努力和不同主体承担企业社会责任(CSR)的情形,研究闭环供应链的定价决策,并分析了销售努力效应和社会责任行为对企业决策和利润的影响.研究表明,零售商销售努力均有利于降低批发价,提高需求量和废旧品回收率;不同主体社会责任行为均有利于刺激供应链的需求、提高销售努力水平和回收率.与无CSR模型相比,制造商或零售商承担社会责任时,自身经济利润有损失,但相关利益者的经济利润会增加,最终供应链整体利润和社会效用都会增加.     

不同CSR分担模式下的闭环供应链销售努力与定价决策

本文研究考虑企业社会责任(CSR)闭环供应链的定价及销售努力问题,在制造商、零售商以及二者联合承担CSR三种模式下,分析了CSR行为对闭环供应链销售努力及定价策略的影响。研究表明,无论在何种CSR分担模式下,成员企业的CSR行为不仅有利于降低产品价格,提高零售商的销售努力水平、产品销量及废旧产品回收效果,还有效的增加了制造商的社会福利、第三方及系统的总利润。当制造商或零售商单独承担CSR时,第三方及闭环供应链整体的利润均相等且大于二者联合承担CSR时。当制造商和零售商联合承担CSR时,二者的社会福利均大于其单独承担CSR时,且主导零售商的社会福利较之制造商更大。     

好事是否要做到底:企业停止承担社会责任后公众的态度变化

企业社会责任方面的研究集中于探讨企业承担社会责任的正面影响,鲜有涉及企业停止承担社会责任的后果,致使学界和业界对企业社会责任的全面影响缺乏认识。本文通过三个研究,将触角延伸到企业停止承担社会责任的情形,从动态视角分析公众的态度变化。预研究通过论坛收集整理资料进行内容分析,提出研究问题。在此基础上,我们展开两个实证研究。研究一探究企业停止社会责任对公众态度的影响,以及不同方式对上述影响的调节作用。借鉴企业承担社会责任的方式分类,我们将企业停止承担社会责任的方式分为主动停止和被动停止。实验研究发现,企业承担社会责任虽然可以提高公众态度,但是停止承担社会责任又会降低公众态度,而且主动停止相对于被动停止的负面影响更大。因此,停止方式感知是影响公众态度的关键因素。随后,研究二探究企业如何影响公众对企业停止社会责任方式的感知。本研究引入一个重要的影响因素——企业承担社会责任的时间,并建立它对企业停止方式感知的作用机制。实验研究揭示,企业在停止前承担社会责任的时间越长,公众越相信企业是出于利他动机参与公益事业,进而推断企业更可能是被迫停止社会责任。本研究对企业社会责任的理论研究和管理实践均具有启示意义。     

浅谈企业利益相关者理论的社会责任及现状分析

用企业利益相关者的理论探讨了企业社会责任（CSR）,通过对企业的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任四个层面的论述,认为CSR是企业良性发展的助推器,企业履行社会责任对其自身和整个社会的发展都具有重要的意义和作用。同时,对我国企业履行社会责任的现状进行了分析,并提出了作者的看法和建议。     

企业社会责任行为对消费者品牌评价的影响

现代企业在追求利润的同时也开始承担企业社会责任(CSR),企业履行不同的CSR方式对消费者品牌评价会带来不同的影响、企业如何结合自身特点、选择适合自己的CSR行为方式实现社会与企业的共赢等问题是现有文献的研究断层。本文通过实验研究,检验了产品相关责任行为、慈善行为、公益实践这三种CSR行为方式对消费者品牌评价的影响。研究发现,CSR行为中产品相关责任行为和慈善行为对消费者品牌评价的提升作用显著,其中产品相关责任行为的影响作用最显著。进一步研究表明,在企业慈善行为中,产品与CSR行为的匹配性对消费者的品牌评价具有调节作用。本文的理论创新点在于,测量了产品相关责任、慈善行为、公益实践三种方式对消费者品牌评价的影响差异,进一步分析了CSR行为与产品的匹配性在善因营销和捐赠行为这两种慈善行为方式中表现出的不同调节作用。研究结论对企业进行CSR决策提供了策略性建议。     

考虑企业社会责任承担的两阶段闭环供应链协调机制研究

针对由一个制造商和一个零售商组成的新产品和再造品差异定价的闭环供应链系统,将企业社会责任（CSR）纳入研究,分别构建了集中决策下供应链整体承担CSR、分散决策下分别由制造商与零售商单独承担CSR的两阶段闭环供应链模型,探讨了履行CSR对闭环供应链的影响和闭环供应链对CSR的最佳承担方式。在此基础上,建立了一个由数量折扣与CSR履行成本共担的组合契约模型。研究表明：当闭环供应链成员单独承担CSR时,制造商承担的效果与零售商相比,两者各有优势,没有出现某一种承担方式的效果明显优于另一种的情形;无论制造商还是零售商,单独承担CSR的最优决策与集中决策相比均有较大差距;随着新产品与再造品竞争程度的增加,闭环供应链各成员及整体利润也随之增加;如果制造商和零售商能够按照数量折扣与CSR履行成本共担的组合契约来共同履行CSR,闭环供应链系统能够达到协调的效果,实现更大的社会福利。     

企业社会责任与环境绩效:“真心”还是“掩饰”?

企业社会责任是真心实意为了经济、社会和环境的可持续发展还是掩饰环境绩效不足的工具?本文以2010—2018年A股上市公司为样本,实证研究了公司社会责任与环境绩效的关系及作用机制。结果表明:企业社会责任与环境绩效显著负相关,中国企业社会责任实践存在着环境掩饰现象。本文进一步从企业内部动机、监管压力和信息不对称角度分析了企业社会责任环境掩饰的作用机理,结果发现:(1)依据企业内部动机的分组发现,环境掩饰动机低的国有企业和低捐赠支出企业,其企业社会责任与环境绩效无显著负相关性;(2)依据外部监管压力的分组发现,公司所在地环境监管程度高的企业以及重污染行业企业,其社会责任环境掩饰现象不显著;(3)依据社会责任信息披露质量的分组发现,社会责任报告参照国际标准的企业以及审计机构为国际四大的企业,其社会责任环境掩饰现象不显著。研究结论为探究企业社会责任动机、加强企业社会责任监管以及提高企业社会责任信息披露规范提供了经验证据。     

企业社会责任视角下的民营企业可持续发展研究

民营企业能否实现可持续发展与其能否承担社会责任有很大关系。企业社会责任问题提出既有其深刻的外部动因和内部因素,也有其深刻的产业组织基础。民营企业主动承担社会责任不但为自身创造了更为广阔的生存空间,而且也有利于树立企业形象,产生广告效应。民营企业实现可持续发展的重要方面是企业社会责任的实现,实现社会责任是民营企业的必然选择。     

进口竞争与社会责任：战略导向的调节效应

贸易自由化为本文尝试探讨中国企业承担社会责任的内在动机提供了研究契机。以进口竞争为外生冲击,利用2010-2021年中国上市公司为研究样本,本文试图探讨中国企业的社会责任动机更倾向于源于企业责任感的利他主义,还是倾向于以获取比较优势为目的的利己主义。研究结果表明,在控制企业与时间固定效应及相关控制变量之后,进口竞争与企业社会责任不存在显著关联。这一基本事实反映出中国企业整体更倾向于利他动机,并未将社会责任作为在进口竞争中获取比较优势的战略工具。进一步研究揭示,进口竞争与社会责任的关系受到战略导向的影响：进口竞争加剧,利润导向型企业不会显著增强社会责任活动以获取比较优势,表现出利他动机;与之不同,增长导向型企业会显著提高社会责任水平,表现出利己动机。本文有助于进一步正确认识中国企业的社会责任动机,同时也从社会绩效的独特视角丰富了有关进口竞争影响的文献研究。     

量化运作CSR

汶川地震加速了中国企业社会责任的推进步伐,引发了各界对中国CSR实践的深入思考。《第一财经日报》特别发起"中国企业社会责任榜"评选活动,旨在尝试量化运作CSR,避免CSR浪潮陷于浮表化和空洞化的境地。     

池塘中的价值与理想

CSR全称是Corporate Social Responsibility,即企业社会责任,是指企业在创造利润,对股东负责的同时,还应承担起对劳动者、消费者、环境、社区等利益相关方的责任。社会是企业发展的“池塘”，“鱼”是“池塘生态系统”的一个角色。企业怎样才能在承担CSR的过程中，协调好两者的关系？拜耳（中国）有限公司大中华区副总裁华威廉、西门子（中国）有限公司总裁兼首席执行官郝睿强、华景咨询总经理佟景国对这一问题做出精辟的论断。     

基于专利保护的专利技术授权与CSR投入研究

专利保护制度是技术转移的重要制度保障，而专利授权又是技术转移并形成现实生产力的关键。针对由专利持有企业、品牌企业以及ODM组成的系统，建立不对称信息下包含专利授权和生产外包过程的博弈模型，研究最优专利授权合同设计与企业社会责任(corporation social responsibility, CSR)投入策略。研究发现：固定收费形式与双重收费形式的专利授权合同是专利持有企业的最优选择，这从理论上证明了不同形式专利授权合同的存在性及其选择条件；品牌企业总是会有动机选择CSR投入策略，并对专利持有企业和ODM产生“CSR溢出效应”;不对称信息会导致专利持有企业的利润损失，在满足一定条件下，品牌企业有动机向专利持有企业披露市场需求信息，实现“共赢”。     

企业会为名所累吗?——基于转基因产品伤害危机中消费者报复行为的研究北大核心CSSCI

基因工程技术的发展催生了与转基因产品相关的新型产品伤害危机(PHC)。在转基因PHC中,消费者面临比一般PHC中更高的恐惧风险和未知风险,可能导致通过构建积极企业社会责任(CSR)声誉防御风险的传统策略失效。对此运用认知失调理论从微观层面解析了策略失效的心理动因,并借鉴犯罪心理学识别出了CSR声誉策略有效或失效的关键情境与机制。实验结果表明,在转基因PHC中,感知到的企业贪婪程度决定了CSR声誉对消费者报复行为的影响。若感知的企业贪婪较低,CSR声誉可以起到风险缓冲作用,帮助缓解消费者义愤情绪进而减轻其报复行为;若感知的企业贪婪较高,CSR声誉则反而会通过激发消费者义愤情绪加剧其报复行为。研究揭示了结合PHC类型和情境制定危机预防策略的重要意义。并警示在转基因PHC中,拥有积极CSR声誉的企业更应谨小慎微,以防为名所累。     

现阶段对履行企业社会责任的反思

1924年,OliverSheldon在其《管理哲学》中最早提出了企业社会责任（CorporateSocialResponsibility,简称CSR）的概念,他认为企业社会责任内含有道德因素。以美国佐治亚大学教授Carroll为代表的学者将企业社会责任的概念作了进一步扩展,分为四个层次：第一层处在“金字塔”底部的是经济责任;第二层是法律责任;第三层是伦理责任;第四层处在“金字塔”顶端的是自由决定的或慈善的责任。     

企业承担社会责任的策略

随着经济与社会的发展以及企业自身经济实力的增强,企业面临承担社会责任的外部压力和内在冲动。企业承担社会责任与经济目标既有内在冲突的一面,又有相互兼容和相互推进的潜在可能性。企业策略性地承担社会责任,不仅能够有效地消解社会责任与经济目标的冲突,还能将两者有机结合起来,实现社会公益与企业利益的“双赢”。企业不应该如此承担社会责任企业作为一个经济体,其核心目标在于追求经济利益。企业承担社会责任必然消耗一部分经济资源(物力、人力、时间、技能等),即企业的社会责任与经济目标具有内在的冲突性。现实中,一些未能正确处理…     

企业社会责任国内外研究综迹

随着社会发展,企业社会责任的研究成为学者们研究的焦点。本文对国内外学者关于CSR研究文献进行了回顾，从企业社会责任的概念、内涵、对企业社会责任不同角度的研究以及CSR实现机制等方面做了较为综合的介绍，最后对国内外研究的现状进行了总结。     

西安工业大学营销管理与企业社会责任研究团队简介

企业社会责任(corporate sodal responsibility,简称CSR)的概念由美国学者Oliver Sheldon在1924年提出,他认为企业在经营的同时还应该关注道德因素以及社区服务等公共利益。企业承担社会责任,不仅能提升企业形象、增强顾客满意度、提升消费者的购买意愿,还能使社会福利得到提升,实现企业、顾客和社会的多赢局面。因此,积极履行社会责任已经成为很多企业获取竞争优势的一种手段。     

经济转型时期国有企业社会责任探析

随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善,国有企业的社会责任已成为众人谈论的一个重要话题。企业的社会责任可以概括理解为:企业在传统上作为一种以营利为主要活动目标的组织,在社会发展进程中担负的一些责任。企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)理念最早于1899年由西方学者提出,20世纪70年代,西方国家对企业社会责任的讨论开始流行起来。该文结合我国社会主义市场经济建设的体制转型背景因素,归纳了国有企业承担社会责任的相关理论研究和发展现状,提出了国有企业社会责任的实现路径。     

对企业社会责任报告保证的若干思考

企业社会责任报告保证的目的是要用公认的社会责任标准验证公司履行社会责任的业绩,并把被保证组织言行一致的程度报告给利益相关者。随着中国企业开始更多地关注其自身应该承担的社会责任,人们越来越关注企业社会责任报告的可信性。本文在注册会计师新业务拓展战略的实施背景下,针对企业责任报告保证的承担主体、执业标准、披露动机及综合报告模式下的保证愿景等问题进行思考,以引导我国企业从战略层面关注社会责任报告的发布,打造企业竞争力,推动我国企业社会责任报告的保证沿着国际化路径发展。