KANO模型在顾客需求调查中的应用

KANO模型由日本卡诺博士提出而得名,是目前对顾客需求进行分析的经典模型。本文作者问卷调查和亲和图分析,对定向刨花地板的顾客需求进行分类,运用KANO问题归类矩阵对顾客需求进行分类,同时对各质量需求进行定量赋值,从而计算出顾客需求的魅力指数,从而得到OSB地板顾客需求知识库。     

区域物流需求的灰关联熵分析——以广西北部湾经济区为例

灰关联熵分析法是对传统灰关联分析的一种优化,可以对影响区域物流需求的若干因素进行更为合理的排序.本文以全社会货运量来表征物流需求,根据熵关联度对影响物流需求的7个因素进行排序,分析各个因素对广西北部湾经济区物流需求的影响并提出相关建议.     

老年人社区公共服务需求与对策分析——以成都市锦江区现状调查为例

近年来,随着我国城市化水平的不断推进和人口老龄化问题的加剧,社区养老成为老年人养老的主要形式,社区公共服务的需求数量和水平也在发生变化。本文以成都市锦江区社区公共服务的调查状况为基础,对锦江区老年人公共服务需求现状进行分析,最后对当前老年人公共服务需求多样化、服务水平需求提高等面临的问题进行探讨,从而针对性的提出对策和建议。     

产品价值与顾客需求层次分析

从新的视角对产品价值和顾客需求进行深入分析,综合考虑顾客需求和购买行为以及竞争的因素,把顾客的需求分为三个层次,并提出针对每一个需求层次的策略。     

基于PCA的茶油需求经济效益评价

该文阐述了运用PCA对茶油需求进行经济效益评价的意义,通过相关文献综述指出了茶油产量、茶油价格、人均国民收入、油脂类价格指数、人口数量和人均茶油年消费量是影响茶油需求经济效益的6大指标;运用主成分分析法(PCA)对影响茶油需求经济效益的这六个指标原始数据进行分析,筛选出茶油产量、茶油价格、人均国民收入、油脂类价格指数和人均茶油年消费量来反映茶油需求经济效益的主要指标,并对茶油需求的经济效益进行分析。结果表明,从2005年开始,茶油需求的经济效益由负转正,2011年的经济效益达到最好。文章针对这一结果,提出了提高茶油需求经济效益的建议。     

中小企业信息化托管服务平台的设计

分析了目前中小企业信息化需求状况,并将其进行分类;在此基础上,设计了适应中小企业个性需求的信息化托管服务平台,同时对平台的实现技术进行讨论,企业可根据自身经营实力和切实需求进行选择;给出了一个应用实例,验证平台结构的稳定性及有效性,并说明如何根据用户需求,快速构建出相应的应用系统。     

海运集装箱收益管理舱位动态控制策略研究

文章基于收益管理的思想对不确定环境下集装箱班轮的动态舱位分配问题进行了定量研究.考虑了班轮运输业中的团体预订行为,建立了离散时间、离散状态的随机动态规划模型,并分别对考虑团体需求和不考虑团体需求模型的性质进行了分析,提出了在不考虑团体需求情况下的阈值控制策略并指出了在考虑团体需求情况下该策略不成立的情况,最后,用数值仿真对以上性质和策略进行了验证.     

需求分布规律变化情况下的报童订货策略

在需求分布规律变化情况下,报童在进行订货决策时会因为错误判断需求分布规律而导致期望库存成本增加。为了解决这一问题,本文集成传统历史需求信息和非传统需求信息以正确地认知需求分布规律,在此基础上决策订货量。假设需求服从均值不同、方差相同的两种类型的正态分布,每一种正态分布的概率已知。利用信号检测理论构建基于历史需求信息与需求分布概率的报童最优订货策略,并与只基于需求分布概率的直觉规则订货策略进行对比。结果表明：只要排除需求分布概率很大或很小两种极端情况,最优订货策略比直觉规则订货策略在控制期望库存成本方面的作用更明显,即利用历史需求信息可以有效修正报童对实际需求分布的检测结果,从而提高实际订货决策的准确性。研究结果对传统历史需求信息和非传统需求信息的集成以及需求信息交换等有一定的管理学启示和应用价值。     

“十二五”时期我国粮食需求状况的分析与预测

我国的粮食需求主要包括城乡居民口粮需求、饲料用粮需求、种子用粮需求和工业用粮需求.由于我国人口的持续增长、居民收入水平的不断增加以及工业化进程的加快,使得我国在未来一段时间内对粮食的总体需求刚性上涨,且粮食供需缺口有被进一步拉大的风险.本文首先介绍了我国粮食需求的构成情况,其次对影响我国粮食需求的主要因素进行了详细的分析,最后采用计量经济学中经典的GARCH模型,并利用我国1949-2010年粮食人均占有量时间序列数据对我国“十二五”时期(2011-2015年)的粮食人均占有量和粮食总需求量进行了分析与预测,并得到了相关结论.     

基于正相关关联规则挖掘分析的客户需求权重预测

为预测经营活动中的客户需求,提出一种基于正相关关联规则的数据挖掘模型.挖掘统计数据的频繁2_项集并对挖掘结果剪枝处理,按照特征需求重要性大小,计算得出重要客户需求,再运用BP神经网络进行需求权值预测.实例表明该方法可减少关联规则数量和挖掘工作量,对需求的预测具有现实意义.     

指数时变需求的变质品两仓库EOQ模型

大部分两仓库模型均考虑需求为常数或线性时变的情况,而实际库存系统的需求率并非都是如此.建立了一种指数时变需求条件下变质物品的两仓库经济订购批量模型,对模型的最优解进行了分析.主要参数的灵敏度分析表明,需求率影响因子和自有仓库最大容量对库存控制策略影响最大,在实际工作中必须对它们进行严格控制.     

虚拟第三方控制下供应链对突发事件的协调研究

为了提高供应链内部激励的效率,文章引入虚拟第三方对供应链进行集中控制,对供应商以及销售商进行激励。并且深入分析了虚拟第三方控制下供应链的需求突变情况,对第三方的产品定价以及分配份额的影响。研究发现需求突变不会影响分配份额,但定价却随需求突变程度不同而有所增加或降低。     

鞋服企业的需求链管理模式——基于对森马和百丽的分析

在高度竞争和需求多变的市场经济条件下,需求链管理作为一种在需求引领下的供应链管理创新模式,日益为鞋服企业所关注。笔者从产品分析维度和需求链分析维度出发,通过对以加盟外包为主的森马集团公司、以纵向一体化为主的百丽集团公司的需求链管理进行分析,归纳出引导型需求链管理模式和适应型需求链管理模式这两种典型的鞋服企业的经营模式,并对鞋服企业建立具有预测性研发能力、需求链速度和柔性、销售渠道覆盖率三个要素的需求链管理模式,提出建议。     

浅议马斯洛需求层次理论对员工进行激励

马斯洛需求层次理论在人本主义心理学的基础上,将人的需求划分了五个层次,为员工激励提供了思路和方向。本文基于马斯洛需求层次理论,通过分析员工的需求和激励,以及烟草商业企业激励机制存在的问题,对如何有效激励员工进行了议论和思考。     

小学职初教师专业发展需求调查研究

小学教师是基础教育的重要力量之一。他们的专业发展需求不仅推动着教师自身的成长,而且对学生的成长和学校的发展也起着重要作用。在本研究中,我们采用了问卷调查法,随机选择了80名教龄在三年内的小学职初教师作为调查对象。调查内容包括教师的基本信息、专业发展的总体需求、教学工作的发展需求以及研究工作的发展需求。随后,我们对其中6位不同教龄的职初教师进行了深入访谈,并使用Nvivo 12软件对访谈内容进行了归因分析。调查结果显示,职初教师的需求特点主要集中在满足工作实践需求上,以当前职业阶段的需求为前提,以普遍化、同质化和实用化的需求为主,而个体化、差异化和独立化的需求则是次要的。因此,本文提出职初教师培养应实施分层设计补足个性需求、创新方式促成群体发展、内外并重建构有效机制的策略,以期为落实职初教师的专业有效发展提供路径参考。     

知识型员工激励需求及其影响因素研究综述

目前,国内学者对知识型员工激励方面的研究主要集中在激励需求、影响激励需求的因素以及激励机制建立等方面。近年来,虽然国内陆续有学者对知识型员工激励需求相关研究进行总结,并取得了一些有价值的成果,但对激励需求选择影响因素的系统总结较为缺乏。鉴此,本文在总结了我国知识型员工激励需求的基础上,重点分析了实证研究中得出的影响其激励需求选择的因素,并提出了今后的研究展望。     

MBA学生的多重指向需求满足研究

本文旨在通过MBA学生层面的多重指向需求满足研究，基于过程感验需求满足、自我效能需求满足和成就动机需求满足三个层面，对MBA培养进行多维度系统分析，以期对MBA教育、人才培养、职业发展等提供理论指导。     

面向CRM的银行ATM系统需求分析与建模

随着消费者行为研究的引入,国内外电子政务系统需求研究的重要性越来越突出.对电子政务系统服务的最终消费者的研究已经成为电子政务建设的中心环节.本文基于客户关系管理(CRM)理论时银行ATM系统的客户进行需求分析,针对不同类型的客户提出相应的需求方案,用组织符号学方法对银行ATM系统的需求方案进行详细分析和建模,为CKM与电子政务需求分析的结合以及融入CRM的银行ATM系统的需求研究提供有效的可行方案.     

单柱半潜式深海渔场环境监测系统方案研究

通过对单柱半潜式深海渔场作业模式以及海水养殖环境监测需求的研究,基于现有成熟环境监测产品,设计出一套满足渔场需求的环境监测系统。该文详细阐述了渔场作业模式、海水养殖环境监测需求,对渔场环境监测系统方案进行研究。     

我国城镇居民收入差距与消费需求的关系研究

随着我国市场经济的发展,城镇内部高低收入群体的收入差距不断扩大,而不同的收入群体对于消费需求是不同的。本文首先介绍了居民收入、消费需求等相关概念,然后利用具体数据对我国城镇居民收入的现状进行了分析说明,其次对城镇居民收入差距与消费需求之间的关系进行了研究,并提出一定的改善建议,具有一定的借鉴意义。