旅游体验实证研究——以南京雨花台烈士陵园为例

以南京雨花台烈士陵园为例进行实证研究,目的是了解在具体的旅游情境中旅游者的出游动机、旅游体验的生成过程及结果(包括内容和质量)。采用旅游符号学的方法,通过现场观察和问卷调查获取数据,用SPSS17.0软件进行数据分析。结果表明旅游体验状况与旅游动机、旅游者行为之间具有密切联系。符号解读是旅游者与旅游场互动的重要方式和途径。旅游体验质量与旅游者对旅游元素的关注程度、对旅游元素符号意义的解读之间存在显著相关性,且为正相关。雨花台烈士陵园旅游者体验存在多样性和层次性,其中,崇高是旅游体验的核心。     

体验价值、满意度及忠诚度关系研究——以温泉旅游为例

鉴于前期研究的成果,以温泉旅游者为研究对象,构建了一个包含旅游体验价值、旅游者满意度以及忠诚度的理论关系模型。采用问卷调查的方法,对在辽宁省温泉洗浴过的旅游者进行抽样调查,并运用结构方程模型的方法进行实证检验。经过数据分析,得出如下结论:(1)旅游体验价值中的功能性体验价值维度和享乐性体验价值维度对旅游者满意度有显著的正向影响。(2)旅游体验价值中的享乐性体验价值维度和象征性体验价值维度对旅游者忠诚度有显著的正向影响。(3)旅游者满意度对旅游者忠诚度有显著的正向影响。(4)满意度在温泉旅游者体验价值的享乐性体验价值向忠诚度转化的过程中发挥部分中介作用。文章研究结果有利于温泉旅游服务供应商认知对温泉旅游目的地未来设计和开发的维度,清楚提升温泉旅游服务的要素,做到真正提高温泉旅游者体验的质量,从而提高温泉旅游者的满意度和忠诚度,获得更好的市场发展和更大的投资回报。     

历史文化型城市旅游系统优化的实证研究

为优化历史文化型城市旅游系统,运用国内外旅游系统研究文献和相关理论,分析了历史文化型城市旅游系统的构成特点。分析认为,系统中目的地子系统构成要素特征鲜明;系统内部旅游者子系统和目的地子系统之间的内在矛盾表现突出;系统中的旅游者子系统构成要素共性显著。同时提出历史文化型城市旅游系统优化的理论背景：体验经济理论、系统理论以及和谐理论;最后以西安为例进行了旅游系统优化的实证研究。     

难忘旅游体验的成因及其影响机制：一个链式整合机制研究

旅游者的难忘旅游体验是旅游地的核心软竞争力,也是旅游地不断提供高质量服务的动力来源。本研究探索了难忘旅游体验的概念内涵,并基于期望确认理论和情绪认知理论,引入期望(期望确认和期望不一致)、情绪(积极情绪和消极情绪)和重游意愿等变量,构建了包含难忘旅游体验形成原因和影响机制的整合结构模型。以524份游后调查问卷为样本,运用PLS-SEM分析工具检验了单一路径和中介效应,结论如下：质性研究结果发现,难忘旅游体验由认知思考、感官刺激和社交互动3个维度构成,包含学习、意义、真实性、享乐、氛围、惊喜、新奇、兴趣、主客交往、同伴分享和陌生人交往等11个测量指标;期望确认和期望不一致是影响游客情绪和难忘旅游体验的重要因素;情绪在期望对难忘旅游体验影响的传导机制中扮演着重要的中介角色,但是不同情绪的作用存在差异,其中积极情绪能正向显著影响难忘旅游体验,而消极情绪无法影响难忘旅游体验;难忘旅游体验会增强游客的重游意愿。研究探讨了难忘旅游体验的内涵和形成作用机制,并为旅游地如何增强顾客难忘旅游体验提供了指导方向。     

符号学视域下导游员的体验生产研究

旅游的内核是一种体验,体验的本质是旅游者对符号的解读,而导游员在旅游者的这种解读过程中扮演着极为重要的角色.文章着眼于导游人员,将符号的解读和建构问题纳入到旅游体验中进行研究.首先剖析了导游的体验生产能力与游客旅游体验之间的关系,并对相关的影响因素进行了提炼,在此基础上针对导游体验生产能力的提高提出了几点措施,以期在理论和实践上展示一个新的视角.     

同伴角色、旅游体验质量与旅游者幸福感的关系

当代旅游活动中同游需求及游客之间的情感交流越来越凸显,旅游同伴角色对旅游者幸福感的产生意义重大。界定了旅游同伴角色的定义和维度,依据活动理论构建了旅游同伴角色、旅游体验质量和旅游者幸福感关系的概念模型,选取张家界天门山旅游区为调研案例地,以结构方程模型验证得到：迎合角色、强势角色、榜样角色和自我宣传角色通过旅游体验质量显著影响旅游者幸福感;强势角色通过旅游体验质量显著影响旅游者实现幸福感;旅游体验质量的中介效应明显。旅游企业应该积极搭建社交平台、营造同伴氛围、尊重同伴关系,以提升旅游体验质量,增强旅游者幸福感。     

国内旅游者滨海旅游行为研究——以秦皇岛为例

开展旅游消费者研究对于旅游市场营销和旅游业发展具有重要意义。海滨地区的旅游者不同于其它目的地的旅游者,他们的旅游行为具有自身的特点。本文以秦皇岛旅游者作为研究对象,通过问卷调查分析了旅游者体验大海的旅游动机、对于安全需要的重视程度等消费心理;对海滨资源的吸引力因素和旅游者对海滨类景点和旅游项目的选择情况以及购物偏好进行了分析。     

基于旅游涉入的深度休闲者旅游体验研究——以户外运动旅游者为例

以户外运动旅游者为例,基于涉入理论对深度休闲者的旅游体验进行分析。研究发现:户外运动旅游者体验可以划分为游览体验、社交体验、畅爽体验、情感体验4个维度,旅游涉入包括吸引力、中心性、自我表现3个维度。研究结果表明:旅游涉入各维度与旅游体验各维度具有显著的正相关关系。回归分析结果显示:旅游涉入中仅有自我表现与旅游体验各维度有显著因果关系,吸引力与游览体验、社交体验、情感体验有显著因果关系,中心性与社交体验、畅爽体验有显著因果关系。     

基于体验经济时代宗教旅游产品营销策略

宗教旅游是宗教信仰者基于宗教目的及非宗教旅游者参观宗教景区的活动。宗教旅游本身就是一种体验过程,体验在宗教旅游产品开发中具有重要意义,但目前宗教旅游产品在营销过程中忽视旅游者的体验,使其营销活动存在诸多问题。因此在分析营销问题的基础上有针对性地提出相关策略,以期为宗教旅游发展提供参考。     

旅游需要理论的创新与发展

旅游需要理论是旅游理论的重要组成部分。现在的旅游需要理论形同虚设,并未构建起理论的框架与实质内容。本文从概念入手,详尽分析和研究了旅游者的旅游需要,试图从理论上解决旅游需要的本质及基础理论。同时,也对单一性旅游需要、复杂性旅游需要的概念、内涵、规律及辨证关系重新进行了全面的论述。     

基于Airbnb网络文本数据的旅游者民宿体验感知研究

民宿作为分享经济在旅游领域发展的新业态,为旅游者提供了一种全新的休闲方式。为了深入剖析影响旅游者民宿体验感知的关键因素,利用网络爬虫技术采集Airbnb用户评论数据作为研究样本,依循扎根理论方法的开放式编码、主轴式编码及选择式编码的三重过程,构建了旅游者民宿体验感知模型;借助ROST CM6.0软件从旅游者的正面评价及负面评价中提取高频特征词,分别对旅游者积极感知和消极感知的影响因素进行分析,并将城市民宿与乡村民宿进行比较。结果表明:旅游者对民宿体验的感知贯穿于旅游前期待体验—旅游中感受体验—旅游回味体验这3个阶段,由体验期望、体验前准备、民宿周围环境、民宿核心场景体验、体验后评价等5个维度构成;旅游者对城市民宿及乡村民宿的积极感知因素具有一致性,主要表现在地理位置、自然环境、文化环境、民宿特色和主客互动等方面;而消极感知因素具有差异性,配套设施和卫生条件是旅游者对城市民宿体验消极感知的主要影响因素,旅游者对乡村民宿的消极感知受到地理位置、基础设施及配套设施等多种因素的影响。     

论旅游的体验化设计

以体验经济的理论为依据,分析了旅游业和体验经济的内在互动关系以及体验经济时代旅游者消费变化趋势,从旅游主题的确定、旅游项目的策划、旅游体验氛围的营造、旅游体验营销等方面阐述了旅游的体验化设计过程.     

试析不同类型家庭的旅游行为特点

家庭既是旅游者个人最重要的所属群体和相关群体 ,对旅游者个体的行为起着很大程度的影响作用 ,同时家庭又是重要的旅游者群体。因此 ,对不同类型家庭的旅游行为特点进行研究具有重要意义。     

基于旅游者视角的农业旅游本质及其类型探究

界定农业旅游本质有利于发展农业旅游,优化农村产业结构,改善生态环境,是实现农民增收的有效途径。以旅游者为 视角,把旅游者作为农业旅游的起点和归宿,通过访谈调研,采取内容分析和扎根理论的方法研究发现：一是把农业环境、农业 生产活动、农业文化等作为旅游吸引物;二是不同类型的旅游者对农业旅游的理解存在差异,并建构了不同的类型,具体包括 观光游览型、生活体验型、文化教育型、身心愉悦型、追求幸福型;三是农业旅游是指旅游者为了追求农业生活中的旅游幸福或 其他目的,以农业环境、农业文化等旅游吸引物为依托,通过观光、生活体验等活动从而领悟异地身心自由体验之境界。     

内观化生成实践:黑色旅游情感体验的传导路径与机制

黑色旅游属于情感化倾向较为明显的一种独特旅游形式,旅游体验中会经历一系列的情感变化,然而,现有散落在黑色旅游中的情感体验研究,多以静态的单一维度呈现,情感体验的内部导向路径和传导机制仍是一个黑箱。选取汶川黑色旅游地的遗址区、纪念区和新建区为案例地,以旅游者评论和游记数据为分析单位,通过扎根理论研究方法,构建了汶川黑色旅游情感体验的传导路径模型,在此基础上,从系统论视角探究其传导机制。研究发现黑色旅游情感体验本质上是一种“内观化生成实践”,即旅游者通过对死亡与新生的两极观照和价值找寻,在从悲伤情结到珍爱认同的情感逆向正迁移中实现自我精神的心灵超越,在时空路径上依次经过情感唤起、情感回应、价值内化和情感输出四个过程。同时,黑色旅游情感体验的传导机制是旅游者、黑色旅游吸引物、标志物（黑色旅游吸引物的信息）、自然社会环境四要素相互作用的循环系统,整个系统在“内观化生成实践”的传导路径上遵循着“多重作用力产生—黑色旅游体验—意义与价值生成”的循环运转逻辑。研究结论不仅丰富了黑色旅游情感体验的过程性理论,亦能更好地理解负面情感体验的正面意义传递,且为当前处于“降温”调整期的汶川黑色旅游地的可持续发展提供优化政策参考。     

基于ASEB栅格分析法的乔家大院体验式旅游的开发研究

立足于景区景点可持续发展理论、生命周期理论以及旅游开发的一系列理论,采用ASEB栅格分析法,从乔家大院的现状入手,对乔家大院深度开发的优势、劣势、机遇和威胁以及游客在休闲环境中获得的体验、感受和收益等进行了深入地分析研究,提出了乔家大院体验式旅游开发的对策,希望乔家大院利用民俗博物馆的有利条件,充分利用现有资源,开发出能让旅游者创造快乐体验的活动项目,既能给景区增加新的附加价值,又能给旅游者带来难忘的回忆。     

度假旅游与旅游者生活质量关系研究

以社会需要理论、比较理论、基点理论等为基础,通过前—后测实验设计,运用纵向研究方法,探讨了度假旅游对旅游者生活质量的影响,明确了度假旅游与旅游者生活质量的因果关系。结果表明,度假旅游是度假旅游参与者生活质量提高的原因,参与度假旅游能提升人们的生活质量,度假旅游者较非度假旅游者有更高的生活满意度与幸福感。最后,提出了相关建议。     

选择域视角下的旅游搜索指数构建及其预测效果分析——以四姑娘山为例

在互联网交易市场中,旅游市场的波动主要体现为旅游者消费相关关键词的网络搜索、浏览和评论等指标的变化.因此,构建一个系统的理论分析和概念框架,并在此基础上选择一种科学合理的数据预处理方法,这对于从海量网络行为数据中提取有预测价值的信息并最终获得可靠的旅游者消费行为预测结果而言,变得越发重要.从选择域理论视角出发,提出了一种主要由初始关键词获取、核心关键词筛选和搜索指数合成三个步骤组成的旅游网络行为数据的预处理方法:系统合成法(TSVI).研究发现:TSVI指数在AR时间序列和BP神经网络等模型中的表现均优于SVI-1和SVI-2指数.仅就旅游者消费行为预测而言,选择域理论视角下的系统合成法是一种更有效的旅游消费者搜索行为指数构建方法.     

资源依托型旅游城镇自驾车旅游开发研究——以霍山县为例

自驾车旅游在国内市场的兴起,引起旅游者对这种新兴旅游方式的关注,同时旅游目的地在发展旅游的战略中,也开始寻求自驾车旅游开发的自身潜力。在借鉴国外自驾车旅游理论框架基础上,建立自驾车旅游开发要素模型,并提出开发的一般思路与步骤;通过对霍山自驾车旅游开发的实证研究,得出资源依托型旅游城镇发展自驾车旅游的结论和相关启示。     

资源依托型旅游城镇自驾车旅游开发研究——以霍山县为例

自驾车旅游在国内市场的兴起,引起旅游者对这种新兴旅游方式的关注,同时旅游目的地在发展旅游的战略中,也开始寻求自驾车旅游开发的自身潜力。在借鉴国外自驾车旅游理论框架基础上,建立自驾车旅游开发要素模型,并提出开发的一般思路与步骤;通过对霍山自驾车旅游开发的实证研究,得出资源依托型旅游城镇发展自驾车旅游的结论和相关启示。