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沟通是管理活动中最重要的组成部分,是管理艺术的精髓,沟通在企业的经营管理活动中具有十分重要的作用。采取管理者消除"官本位"的优越心理,被管理者克服被动的"心理障碍"、树立主动沟通意识,多采用非正式沟通的形式以及建立沟通文化等办法可以实现有效的沟通。沟通贯穿于管理工作始终,作为管理者、领导者首先要重视沟通问题,营造沟通良好的文化氛围,从而实现有效管理。 相似文献
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沟通是领导者的一项重要职能,沟通能力是领导能力的重要表现。沟通能力的强弱,直接影响到领导者的决策、用人、协调、组织、激励等方面职能的发挥。研究沟通的规律,掌握沟通的方法和艺术,对提高领导水平增强领导者的影响力,创造性地开展领导工作是非常重要的。 相似文献
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所谓非语言沟通,是指人们之间除了运用口头语言和书面语言进行沟通外,还运用其他的方式,比如眼神、手势、表情、触摸等进行沟通。学术界把这种类型的沟通称为"身体沟通"。作为一名领导者,了解和掌握非语言沟通技巧,并能恰当地将之运用到实际工作中,将会有利于领导工作的开展和人际关系的和谐。 相似文献
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对于企业领导者来说,与下属进行沟通是至关重要的。再好的想法,再有创见的建议,再完善的计划,离开了与下属的沟通都是无法实现的空中楼阁 相似文献
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前面在分析亲和力含义的时候就已经明确了,领导者的亲和力是建立在有效沟通的基础之上的。据有关资料统计,管理中70%的错误,是由于不善于沟通造成的。这就说明善于沟通,掌握至诚的沟通技巧。对提高工作效率,提升领导者的亲和力。是至关重要的。因此。要求领导者必须掌握正确的沟通技巧。 相似文献
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项目管理中沟通主要存在缺乏对项目沟通的重视、沟通作用未能充分发挥、对沟通方法缺少必要经验、各部门间缺乏有效沟通以及沟通中的成本消耗过大的问题,在这些问题的基础上,本文提出的沟通方法有建立完整的项目沟通计划、充分利用各种不同沟通形式、定期沟通与主动沟通并行和保持高效畅通的沟通渠道。 相似文献
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组织沟通,历来也是管理过程中不可忽视的一个环节。而现代信息科技不断发展也为沟通提供了更多的平台。企业管理者需要了解如何正确的使用这些沟通平台进行有效沟通,同时也借助这些平台推进有效的组织沟通,提升沟通技巧。 相似文献
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正领导者在工作中,不仅要遵"法"、重"理",还要重"情"。感情是领导工作中最动人的元素。领导者同部属之间的情感,源自尊重、源自真心、源自关心、源自沟通、源自服务。情浓最能暖人心,情浓自能化坚冰。有"情"的融合,一定有"力"的聚合,有工作的崭新局面。领导干部对部属多一些情感关怀,是应有的政治责任。 相似文献
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"关系"一词对于西方人来讲含义较为单纯,如领导者与部属之间的上下级关系以及同事之间的关系,主要是限于工作层面的、有着正式契约的平等合作关系.但对于中国人来讲,其含义则复杂许多,无所不包,已经渗透到社会生活的各个方面.如上下级关系,则不仅仅限于工作,领导者对下属的影响延伸至生活、社交等各个方面,工作场域中的领导者到了生活中依然被奉为权威,而下属也往往选择服从. 相似文献
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财务人员沟通时表达不清、沟通方式不当、越位沟通等问题主要是由于沟通双方"语言"不通、财务人员专业知识不扎实、沟通能力薄弱等原因产生,政府主管部门、高等院校和财务人员应重视财务人员沟通问题,采取多种措施提升财务人员沟通能力。 相似文献
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在当今竞争日益激烈的新时代、新形势下,一名优秀领导者的沟通艺术越来越被众人所重视和关注,她不仅是作为管理层的领导们所具备的基本素质和本领,也是能领导好千军万马促使企业科学全面发展的奠基石。本文就新时期领导如何做好沟通进行了客观性分析。 相似文献
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早在古代,先圣们就已经总结出来了人成功的几大因素,无外乎是"天时、地利、人和",而所谓的人和,就是和人打交道,即沟通。在项目管理的九大管理领域里,沟通管理举足轻重。沟通是人际之间传递信息的过程,它对于项目取得成功是必不可少的,良好的沟通是做好项目管理工作、更好的实现项目目标的重要前提。 相似文献
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企业员工情感管理是通过沟通、教育与激励的方式,触及员工的思想与心灵,使员工在自觉的情境中主动发挥他们潜在的工作积极性和主动性。"得人心者得企业",在人与人之间感情日益淡化,竞争日益激烈的今天,利用感情攻势是领导者不可或缺的"秘密武器之一",无论管理环境如何变幻,运用情感管理争取人心是管理制胜的不二法门。如何巧用情感对企业员工进行管理是企业面临的难题。 相似文献
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领导者和被领导者,都是富有感情的具体人。领导者对下属要有爱心,真正以诚相待。这样,才能与下属产生感情交流,进行感情沟通,发挥情感的积极作用。 相似文献