消费心理与柜台行为

<正> 顾客的购物行为不仅决定于特定商品的本身,同时也受心理活动的影响。研究消费心理,及时调查柜台行为能更有利地赢得顾客、开拓市场、实现企业目标。 一、理智型购买与柜台行为。理智型购买,即指消费者对商品的性能、特点了解清楚,注重商品质量,追求使用价值,要求实用实惠,价格公道,使用方便,效率高的消     

心理消费,正在流行

大多数人都认为商品应该是具体的,像书本、笔、食品、日用品等等.但在现代社会,越来越多的人开始走向心理消费.以付出金钱或者代价为手段,以获得心理平衡为目的的消费就叫心理消费.商品能够满足人们在物质方面的需求,心理消费则能够满足人们在精神方面的需求. 人们的个性心理特征千差万别,这也就决定了他们心理消费干差万别.不过,按照心理需求的方式来分,可以分为纯心理消费和伴随心理消费.纯心理消费以解决人们心理问题为目的的.如心理诊所,心理咨询网站.而伴随心理消费即人们在做一件事时,同时能够满足他的某种欲望,也叫间接心理消费.     

心理消费，正在流行

人的一生其实就是一个不断体验、不断适应、不断调整的过程,时时注意自身的心理锻炼和调整,使自己拥有—个健康的体魄更为重要     

品牌心理所有权、品牌承诺与品牌公民行为关系研究

一线服务员工在企业的品牌建设过程中发挥着重要的作用。引入品牌心理所有权的概念,探讨其对员工品牌公民行为的影响,以酒店企业和旅行社的一线服务员工作为调研对象,共收回有效问卷375份,运用SPSS 11.5和AMOS 17.0软件对数据进行分析。研究结果表明,问卷具有很好的信度和效度,证实品牌公民行为是一个三维度的构念。结构方程模型分析结果表明,品牌心理所有权不仅对员工品牌公民行为的3个维度有直接影响,而且会通过品牌承诺对品牌公民行为的3个维度产生间接影响,并且对品牌热情的影响最大。研究结论提醒服务企业培育和提高员工的品牌公民行为时可以从培育员工的品牌心理所有权入手,还要注意提高员工对品牌的承诺。     

大学生消费行为及消费心理浅析

随着社会主义市场经济的不断深入发展,大学生消费已经成为倍受社会关注的一个热点问题。只有把握大学生独特的消费心理,在此基础上分析他们的消费行为导向,针对其非理性消费,加强思想政治教育,和提出科学的消费观念,才能引导大学生树立正确、健康的消费观,促进他们全面、健康地发展。     

县城女性住房消费心理略析

女性消费者往往是住房消费的决策者与主要影响者,而在县一级城市位房消费中,女性更是决策者和执行者,商家只要能打动女性消费者的心,就占据了较大的市场份额。房地产市场是政府、开发商、老百姓之间的一场博弈,实质是心理学的博弈。要想更好地掌握三四线城市住房需求,进而更好地满足客户需求,必需对女性客户的心理有足够的了解。这也是每个面对县级市场的开发商要思考的一个重要问题。     

基于消费性格的新商品推荐方法

电子商务推荐虽然在促进电子商务发展过程中起到重要作用,但面临新商品推荐问题,新商品推荐问题的症结在于缺乏消费者与新商品之间的联系。从消费心理学视角,根据消费心理决定消费行为这一基本原理,以消费性格理论为指导,以贝叶斯网络为工具,以消费者的实际购物数据为基础,提出基于消费者购物记录分析其消费性格、基于消费者消费性格进行新商品推荐的方法,以消费心理为纽带建立消费者与新商品之间的联系。研究结果表明,该方法在统计学意义上具有可行性、合理性和一般性,即可以从消费者的购物记录中分析出其消费性格,能够据此判定某一新商品是否符合其消费性格。消费性格的引入把电子商务推荐中消费者偏好研究深入到消费心理层面,为发展出新的基于消费者消费心理的推荐方法提供借鉴。     

商品销售中的消费心理研究——我国大型百货零售企业的心理营销术

近几年来,多种零售业态如雨后春笋般出现,我国大型百货零售企业面临着严峻的挑战.目前,大型百货零售企业总体保持了稳定增长的态势,在我国消费品零售市场中仍占据主导地位.但是,现阶段大型百货零售企业在商品销售过程中还存在着很多问题,如业态生命呈老化,价格竞争无优势等.这些问题的存在,与大型百货零售企业不重视心理营销是分不开的.因为大型百货零售企业的定位已由过去的“商品短缺”过渡到“顾客短缺”,所以需要心理营销的扶持;同时,不同性别、年龄的消费者群体有着不同的心理特点,也需要心理营销.因此,大型百货零售企业必须从消费者心理出发,满足顾客心理,增强企业竞争力,寻求更大发展.     

消费计划与管理下的大学生消费心理与行为调查——以安徽亳州职业技术学院为例

高职学生作为庞大而特殊的消费群体,表现出特殊的消费心理和消费行为,本文以地方高职院校——亳州职业技术学院的在校大学生为例,针对其消费水平与结构、消费计划与管理、消费观念及消费方式与倾向等消费心理和行为状况进行调查,通过调查数据分析地方高职院校大学生的消费状况,目的是指导高职学生科学消费和合理消费,同时为教育工作者提供借鉴,以贴近学生们的生活,更好地服务于高职在校大学生的学习和成长。     

消费心理、消费行为与住宅价格形成机制

住宅价格的过快增长对社会经济发展产生了深刻的影响,负面效应日益凸显;住宅价格究竟在什么价位比较合适?国际上对住宅价格的衡量,一般采用房价收入比来进行。理论界对住宅价格的研究多集中在土地价格、建安成本和相关税费上,而消费者的消费心理和消费习惯等因素在住宅价格形成机制中具有十分重要的影响     

广告应该能消费

<正> 广告能消费吗?现在人们在观念中还认为它不能。在芸芸众智的法眼中,广告只不过是促销的手段,只有被它促销的产品才是我们可以消费的标的物。可是,既然广告不能被消费,那还有什么理由让我们的消费者为广告付钱呢?虽然消费者在购买商品时,未被告知价格中那些是商品的真正价值,那些是转嫁给他们的广告费,但羊毛出在羊身上的道理谁不知道?既然广告是消费者花钱买走了,倘若它又     

小公司如何做品牌？

许多行业开始由产品竞争转向品牌竞争,消费行为也逐渐从商品消费进入品牌消费。大公司能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌帝国,但对众多的小公司来说,怎么利用＂捉襟见肘＂的财力建设自己的品牌？     

消费心理行为对微型付款的影响分析与研究

随着网络技术及移动通信技术的快速发展及应用,移动支付成为信息技术产业的新的支付工具。移动支付凭借其高速的通讯能力、庞大的用户资源以及成本优势,已经逐渐渗透到传统的金融支付市场中,成为人们日常消费中重要的组成部分,如信息查询、资料检索、小额软件下载、视频点播、移动短信及彩信服务、手机订票等。通常情况下,这类信息服务大多数交易额非常小,每次的交易额有可能只有几分钱,所以也称这类支付为微型支付。由于这类交易的对象大都是一次性消费的商品,所以交易频率较高,传统的电子支付方式已经不再适用于这类商品的交易支付。这种微型支付机制有着特殊的系统要求,在满足一定安全性的前提下,要求有尽量少的信息传输、较低的管理和存储需求,即速度和效率要求比较高。目前,越来越多的消费者特别是年轻群体可能很少会为咨询类、新闻类产品掏钱,但他们却从不吝于为网络游戏以及其他网络休闲娱乐服务埋单,他们开始习惯付费下载或购买虚拟服务。鉴于此,人们对微型支付的前景表示乐观。事实上,微型支付从出现之日到现在,其发展并非一帆风顺,即便是今天,其发展前景仍然是扑朔迷离。但有一点值得我们关注,这就是:运营商提供的服务内容本身是否吸引消费者眼球,是否满足消费者心理需求,是微型支付能否茁壮成长的关键所在。本文首先介绍了移动支付的概念和分类以及发展现状,然后界定了微型支付的概念和特点,然后从消费者心理行为对微型支付的影响方面进行了系统的分析,深入探讨微型支付中消费者的消费心理和对制约我国微型支付业务发展的心理障碍进行分析,提出了一些具体建议,并指出了有待进一步研究的问题,最后对如何消除这些心理障碍以促进中国微型支付业务的快速健康发展提出了一些解决的途径。     

消费心理在广告策划中的应用

正消费者对事物的接受程度是有很大差别的,这种差别以消费者的心理差别为基础。消费者对广告的认知和接受程度,以及对广告内容的把握,直接影响能否实现广告的目的———销售。所以,企业在广告策划中要以消费者心理为中心,用感性打动消费者、引导消费,将其潜在的需求转化为现实购买力。消费心理在广告策划中应用的理论基础遵循消费者的心理是广告策划的重要原则之一。将消费者购买决策过程渗透到广告策划中,使两者紧密地联系在一起,从心理上打动消费者。消费者的心理过程分为认识过     

对市民偏好高价消费心理的分析

本文依据微观经济学理论,探讨在当今人们的消费心理主要受什么支配。首先叙述一个现象。接着从假设的变化、信息不对称、三级价格歧视的误导、恩格尔消费曲线的变形、消费者转变效益曲线等五个方面具体分析。     

创建现代消费文明 打造低碳城市品牌

当今是＂品牌制胜＂时代,只有拥有强势品牌效应的城市,才能脱颖而出、越来越强。城市的新一轮竞争将是打造低碳城市品牌的竞争。近年来,我国许多城市纷纷提出建设低碳城市的目标。