商场“返券促销”的法经济学分析

一、问题的提出 节假日促销已经成为一种被商家厂泛使用的营销手段了,届时商家都会适时推出各式各样的促销活动,比如打折,返券,抽奖,返现金等等来吸引消费者,其中返券促销是近年来最受商家青睐的,有满100返60,满200返100,甚至有满200返300,大大刺激了消费者的购物热情。购物返券已形成一股商业旋风,返券促销正在逐渐取代直接打折的促销方式。     

加强价格管理防范"价格陷阱"

作为一个普通消费者,当你面对大型商家开展"满200送100"、"满200送200"的促销活动时,大概很难不动心;作为一个理性的消费者,你也许会思考,如果按正常的商品销售及管理的办法,"满200送出100"那商家赚什么,是赚吆喝、商誉、薄利多销,还是暗度陈仓的实现其盈利的目的?究其实,这是厂、商之间联合构建的一种"价格陷阱",其行为表面上合情合理合法,甚至极富诱惑力,实质上对消费者真是"宰你没商量".     

家电企业如何有效管理客户档案

20年前，我们购买一个大件家电产品，通常都会在购买场所填写客户档案，交给商家，或者回家后填写完客户档案，寄给厂家。因为那个时候，大件产品对厂大消费者而言，是一种奢侈品，我们很担心如果不填写相关的资料，厂家拒绝提供售后服务。     

审视价格欺诈

今年年初,国家发改委价检司宣布,家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为.对此,有关部门经查实,对家乐福、沃尔玛19家"问题超市"处以950万元的罚款.而家乐福方面采取了五倍补偿差价、提升价签管理系统等措施,并通过媒体向消费者致歉.     

在澳洲过新年

每年逬入12月下旬,澳洲的广场、街道便溢满了浓浓的节日氛围。圣诞树造型各异,大小不一。商场超市都在打折促销,当季漂亮的裙衫,价格低到只有原价的二到三折。街边的露天咖啡座,悠闲地喝着咖啡的人们,大包小包的购物袋就放在座位边。超市里,鸡蛋一盒12只,每只上都印有红色数字标志,是生产厂家和日期的代码。大桶的鲜奶打折时价格竟然比相同重量的纯净水还便宜。所有肉类水产类都是分类分部位售卖的,没发现鲜活家禽和鱼类。中餐的调味品藏身在亚洲超市里,工作入员普通话讲得十分流畅。     

如何辨证看待SALE(打折)销售

近几年，面对商品过剩时期和零售 商业微利时代的到来以及日趋成熟的买方市场的形成，众商家为争夺自己的商场份额纷纷推出各种促销方式，其中被认为见效最快的当属“打折销售”。削减价格－降低利润－扩大销售－增加整体利润直至占领市场份额，这是优势企业的一条规律性的自我扩张之路，采取这一措施的目的，就是为了打击竞争对手，抢占市场份额，扩充自己的经济实力。而中小企业由于不具备资金和信誉优势，在降价中只能采取跟进的方式，因此很难避免被淘汰的命运，这也是市场竞争的残酷所在。 综观消费市场，行业竞争愈发激烈。商家除了提…     

慎购降价皮装

慎购降价皮装眼下，许多大小商店都会进行皮装大降价，不少消费者会被那些原价、现价差异很大的皮装诱惑。比如原价近２０００元的皮装，现价仅卖５００多元。若问店家为何如此大甩卖？店家必众口一词说：这是反季节销售呀！果真反季节销售？还是质量有问题？请听服装质量...     

2007年四川商业企业营销行为调查

2007年消费者反映最强烈的是价格不透明,手段不规范和促销活动缺乏必要的安全保障。     

补偏救弊，还是尽善尽美？——满意度改善的两把利刃

“不满意承诺退货”、“你满意，我承诺”、“对客户100满意承诺”、“犹豫而来、满意而归”、“做到用户满意为止!”这样的标语到处可以看到。尽管看上去有些不痛不痒，或者有点陈词滥调的味道，但商家仍然在持之以恒的“吆喝着”。原因很简单，因为商家已经充分认识到了用户满意在竞争激烈的市场中的重要性。“不满意的用户无益于生意”，用户越满意，越能带来销量的保持或增长。密歇根大学的研究表明：客户满意程度每提高1个百分点．公司的投资回报将增加2.37个百分点。     

讨价还价的技巧

消费者在购买商品时都很注意价格，在判断产品是否值得购买时，往往将价格、产品质量及产品的其它属性等因素综合起来进行考虑。眼下，无论是卜体户、集体商店还是国营商店的承包柜台，有些商品没有标价，即使有的标了阶，但标价过高，甚至标的是无价，与价值严重背离，有些消费者必须学会讨价还价技巧，才能保护自己的切身利益，其实任何入都可学会讨价还价，但这种技巧不是一句话就能讲阿白的，本人认为应有以下几点：首先，讨价还价者必须矫正自己的心理，更新观念。一方面，在市场经济的大潮中，每个人处处都要遇到讨价还价。而有些人认…     

品牌市场地位分析初探

从产品力、销售力两方面综合分析品牌市场地位自从市场营销进入品牌营销阶段，如何赢得并留住消费者尤其是忠诚的消费者一直是商家成功与否的一项重要任务，原因也很简单：赢得一个新消费者所需的费用远远高于维持一个现有消费者所需的费用。     

宁夏快递业发展情况分析

快递服务是服务业的重要组成部分。近几年宁夏快递服务在企业数量、从业人员、市场规模等方面有了较快发展，为促进经济增长，方便社会交流，满足消费者和商家多元化寄递需求，扩大就业等方面发挥了积极作用。但宁夏地处大西北，经济落后，快递服务业发展起点低，且发展很不平衡。     

敢于吃亏的“原价销售术”

岛村芳雄是日本东京岛村产业公司的董事长,他原先是在一家包装材料厂当店员,后来改行做麻绳生意,就在他做麻绳生意时,创出商界著名的“原价销售术”。 岛村的原价销售术很简单.首先他以5角钱的价格到麻绳厂大量购进45厘米的麻绳,然后按原价卖给东京一带的工厂。完全无利的生意做了一年后,“岛村的绳索确实便宜”的名声远播,订货单从各地雪片般飞来,此时,岛村开始按     

浅谈结合分析法

在市场营销研究过程中，常遇到这样的问题：在所生产的产品或服务中，具有哪些属性的产品最受消费者欢迎。一件产品通常拥有许多属性：如规格、包装、价格以及产品的特有功能等。那么在这些特性中，每个属性对消费者的重要程度如何？在同样的机会下，产品具有哪些特性最能赢得消     

网络新产品最优广告费用的制定

网络营销虽然成本低、范围广,但是其潜在消费者的购买行为存在风险。如果网络营销与有针对性地寄送广告和试用品这种传统形式相结合,产品的可信度会大大提升,特别是针对刚上市的新产品。但是,无计划的配送会提高成本,营销效果却不明显。文章就此问题建模,分析产品的进出差价怎样决定最优的广告费用和潜在购买量,并根据产品差异进行修正,为商家的生产和营销决策提供依据。     

名词释义

CPI：消费者物价指数（Consumer Price Index）,英文缩写为CPI,是反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标,通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。如果消费者物价指数升幅过大,     

“秒杀”如何给力营销

“一元钱买最新款手机”、“一折价格买苹果笔记本”、“一元钱,可以买到手机、宝马、甚至几十万的房子”……这些听上去不可思议的交易在“秒杀”出现后都变成了可能。从2010年上半年开始,“秒杀”就开始在各个购物网站中是起。价值几百上千甚至几十万元的高档商品只要1／10甚至更低的价格就可以买到,使得大量的网络买家为之疯狂,网络商家的人气也随之高涨。随着“秒杀”营销的成功,一些网络商家“秒杀”营销的噱头也越来越大。何为“秒杀”营销？网络商家应该如何用好这把营销利剑？     

发现购买到翻新的产品,怎么办

案/例董某一直想换部新的手机。某日,董某看到某商场正在做广告,某品牌手机原价2500元,现价2000元。董某觉得这款手机还不错,而且价钱上也很合适,于是就到商场里买了一部。虽然在使用的过程中,手机曾出现过质量问题,但董某并没有在意。直到手机屏幕摔碎,董某去该手机售后部维修时才得知这款手机是一个翻新机。此时,董某就想要找商家索赔,他不知道是否可以这样做?     

条件数学期望在商业决策中的应用

在商业竞争中，商家必须对某种商品未来一段时间内的销售状况作出合理的预测，才能使自己获得最大利润，或使得损失最小。这就要求决策者们根据以往的销售情况及最新的信息资料进行综合分析作出决策。若预测出某种商品在未来一段时间内滞销，则应该对该商品打折处理或有奖促销，不使商品积压，使得资金尽快回笼；若预测出某种商品在未来一段时间内畅销，则应该多进或多生产该产品，不使其脱销，使其获得最大利润。另外，虽然打折处理或有奖促销可以处理积压商品，但利润必将减少，甚至亏本；多进或多生产畅销产品虽然可增加利润，但必须投入…     

消费者价格认知的灰色统计评价模型

消费者对某种商品的价格认知往往与市场上的商品标价不一致.商品标价符合消费者的的价格认知,则消费者感到物有所值.价格过高,消费者会转而选择其他供应商,价格偏低,又会使消费者对品牌质量产生怀疑,对企业利润造成不必要的损失.因此,企业进行定价选择时,必须先了解消费者对于某一种商品价格的主观评价,即心理价格,这样就可使企业最终制定的实际价格尽可能接近消费者的心理价格.