浦口区农林局：“五到位”扎实推进纪检监察信访工作

一是领导重视到位。将纪检监察工作放在突出位置抓紧抓好，对信访件，局主要领导亲自抓，件件有批示，次次听汇报．对重大信访及疑难问题亲自组织力量进行查处。跟踪指导研究。跟踪问效，一抓到底。二是信访排查到位。建立了信访接待室，健全了系统信访工作网络，建立了信访受理及信访件管理等制度．定期召开信访联席工作会议。三是综合分析到位。     

强化“四个坚持”着力创新举措扎实推进信访积案化解工作

今年以来。市委、市政府高度重视信访积案化解工作．全市积案化解推进工作成效明显。截至9月中旬．全市648件信访积案化解率达66．4％．进京非正常上访100％按期化解。一、坚持领导包案。带头落实化解责任今年以来．市委常委会先后5次专题听取信访工作汇报．研究解决信访突出问题．主要领导和分管领导经常作出批示．提出明确要求。省委常委、市委书记杨卫泽反复强调．南京要在全省实现“和谐稳定争第一”的目标．做好信访工作是重中之重．是基石和基础。全市各级党政主要领导要带头包案处理复杂疑难信访问     

浦口区农业局：纪检监察信访举报工作坚持“四不让”

一是热情接访不让信访人受冷落。进一步规范纪检监察信访干部的接访行为．不允许有态度粗暴、敷衍塞责等现象的发生。二是规范工作程序不让信访举报件受延误。对接访、受理、初核、立案、处理、反馈等信访举报工作程序进行细化．确保每一件信访举报件不延误、有回音。     

浦口区农业局：确保信访工作落到实处

日前．浦口区农业局纪委积极采取有力措施,努力畅通信访举报渠道．使纪检监察信访举报工作落到实处。为更好地服务群众．局纪委注重引导所属工作人员牢固树立大信访观念。确定大信访思路。建立大信访格局．形成共同做好信访举报工作、妥善处理人民内部矛盾的强大合力。局领导定期接访、下访、约访,并对接访、下访、约访的问题一包到底,落实责任,妥善解决。在此基础上．加强机关与局属单位信访接待软硬件建设,让信访举报人有地方     

春风化雨解民忧——秦淮区人民法院建立涉诉信访长效机制纪实

近年来．秦淮区人民法院把做好信访工作作为学习实践科学发展观．落实司法为民要求的重要内容狠抓落实．通过强化领导，落实责任，完善机制，建立了一套完善的息诉息访体制．较好地缓解了涉诉信访．促进了审判工作．为建立和谐社会打下良好的司法基础。2008年。该院被评为“全市信访矛盾排查化解工作暨春风化雨工程先进集体”、“奥运期间信访稳定工作先进单位”。     

江宁：汤山街道多措并举助力信访工作

一是在制度建立上落“实”。一方面进一步深化《街道领导周三信访接待日制度》,推动领导干部接访工作制度化、常态化。另一方面,街道纪工委、信访办、城建办、市容办等部门联合建立协作配合机制．加大信访工作交办、督办和直接查办力度．推动重要信访问题的解决。     

桥林街道四项措施落实信访稳定督查工作

一是领导重视．组织有力．维稳信访工作有序开展。按照“属地管理．分级负责,谁主管,谁负责,依法及时就地解决问题”这一原则．综治办为信访稳定工作牵头部门．信访办负责接待日常群众来信、来访和重大信访问题。二是全面排查,重点交办,信访维稳责任全面落实。各村（社区）对矛盾纠纷排查和信访信息采取每周排查．对排查出的问题及时处理,并将情况上报。对重大矛盾纠纷、突发性群体事件以及有越级上访苗头的案件．安排专人     

确保信访举报问题“不过江”——浦口区纪委构筑预防越级信访举报“挡风墙”

近年来。浦口区纪委、监察局针对基层信访举报群体性、突发性等特点，立足基层．突出重点．建立防范机制，加强重点监督．不断畅通渠道，注重制度建设，构筑了一道坚实的预防越级信访举报的“挡风墙”．实现了信访举报问题“不过江”的目标，为全区经济的发展和社会稳定提供了坚强有力的保证。2002年信访总量为178件（次）。到2005年为97件（次），下降54．4％。去年以来，全区a到省以上上访为“零”。     

雨花台区铁心桥街道：玛举措确保社区（村）公推直选阳光运行

雨花台区社区（村）换届全部实行公推直选班子成员．为了更好地做好此次公推直选．铁心桥街道四项举措确保工作落实到位．一是统一思想，加强“公推直选”工作的组织领导。街道领导对换届选举工作高度重视，专门成立换届选举工作指导小组，成立选举监督委员会．并在组织人事部门设立换届选举工作办公室，负责全程工作。分管领导包片到各个社区全程参与。     

倾心于涉侨信访 收获于凝聚侨心

近几年来，我们扬州市侨办处理了数百件涉侨信访问题。这些问题有的让人抓耳挠腮，有的让人寝食难安。如何面对这一件件、一桩桩桩费心劳神的信访问题，如何才能做到领导放心、部门支持、侨胞满意，这是我们不得不经常思考与研究的问题。     

强化机制建设 提高实名举报办理效果

2008年以来．六合区在纪检信访工作中．着力构建快捷、高效、安全的受理通道和“领导首阅、直查快处、限时办结、全程反馈”的运行机制．不断提高实名举报办理效果．及时化解矛盾纠纷．有力促进了社会和谐稳定。2008年．该区共受理信访240件,其中署实名举报110件．占信访总量的46％．已查结108件．其中经初查后转为立案查处的35件．占全委自办立案数的40％。     

雨花台区铁心桥街道：四举措确保社区（村）公推直选阳光运行

雨花台区社区（村）换届全部实行公推直选班子成员．为了更好地做好此次公推直选．铁心桥街道四项举措确保工作落实到位．一是统一思想．加强“公推直选”工作的组织领导。街道领导对换届选举工作高度重视．专门成立换届选举工作指导小组，成立选举监督委员会．并在组织人事部门设立换届选举工作办公室．负责全程工作．分管领导包片到各个社区全程参与。二是广泛宣传，调动党员参与“公推直选”的积极性。通过社区宣传栏、橱窗、     

溧水县“三制”提高信访案件办结质量

当面交办制。对举报反映问题性质比较严重、线索具体的信访问题，由信访室两人以上（必要时由委领导带队）将需要转办处理的信访案件面交基层单位党委或纪委领导，共同研究查办方案，主要从核查线索、报结要求等方面把好交办关。专人初审制。信访案件办理后，由交办人员进行初步审核，着重从反、映问题是否核查到位、处理意见是否切实可行，报结材料是否符合要求等方面把好初审关。     

溧水县机关：落实服务措施重在见实效

溧水县县级机关积极开展“攻关服务年”活动．快速行动,不尚空谈。作为服务企业的重要途径。县级机关按照“职能到位、人员到位、授权到位、设备到位、运作到位”的要求。对进驻县行政服务中心的各部门职能再次进行整合．进一步健全县行政服务中心运行工作机制．创建了联审平台．对联合办理项目由县行政服务中心牵头．实行“并联审批、联合办理”的办件模式和流程。     

八步区多举措畅通群众信访渠道

近年来．贺州市八步区坚持以人为本．采取强有力措旌．不断畅通信访渠道，加大信访案件查处力度，切实解决损害群众利益的突出问题，营造经济社会发展和谐氛围。2006年以来．该区纪检监察机关共受理群众信访举报268件（次），初核288件（次），为国家挽回经济损失480多万元。     

从计划生育信访看工作改进的关节点

计划生育信访是获取计划生育工作信息的重要渠道 ,是计划生育工作状况的“晴雨表”。认真研究信访内容 ,对于认清形势、发现问题、把握规律、研制政策、改进计划生育工作具有不可替代的作用。据苏北某县 (总人口 5 5万人 )调查 ,1999年 ,全县共受理计划生育来信来访 748件 (次 ) ,占全县各类信访总量的 45 .8% ,位居全市各市县前列。其中村组计划生育干部无视国家计划生育基本国策 ,以抓计划生育工作为名 ,行以权谋私之实 ,包庇亲友 ,收礼受贿 ,放查放生 ,严重干扰计划生育工作的正常开展 ,引起人民群众强烈不满的信访共15 7件 (次 ) ,占全…     

突出重点 带动社区建设全面发展——本刊记者牟洁专访上海市民政局副局长谢黎明

记者:上海的社区建设工作具有“前瞻性”与“借鉴性”,为了确保社区建设各项目标和任务落实到位,上海采取了什么样的措施? 谢黎明:上海的社区建设有一定的基础,在整个推进过程中,市领导特别是黄菊书记身体力行,亲自带队下基层调研,亲自抓了11个街道的试点工作。其他副书记和市政府领导、各分管部门的领导、各区县领导,都     

推进“三名”新战略 打造核心竞争力

卫生部党组书记张茅同志在全国卫生人才工作会议上指出：党管人才是人才工作的根本原则。实践证明．凡是党委重视人才工作．主要领导亲自抓人才工作，人才工作就力度大、成效显著。近年来．南京市卫生系统坚持党管人才原则．深入贯彻落实科学发展观，大力实施“科教兴卫”、“人才强医”战略．     

打造“数字信访” 提升信访工作科学化水平

随着现代信息科学技术的迅猛发展．人民群众参与反腐倡廉建设的方式和渠道发生了巨大变化．纪检监察机关开展反腐倡廉建设的工作方式和机制也发生了巨大改变。近年来,南京市纪委监察局按照“以人为本．执政为民”的要求．主动顺应信访举报工作新形势．依托信息化建设．着力打造“数字信访”工作模式．不断提升信访举报科学化水平。     

全面推进建设系统预防职务犯罪工作

近年来．浦口区建设局预防职务犯罪工作以“双争”活动为契机．突出组织领导、强化组织保证．加强宣传教育、强化预防意识，紧扣工作重点、强化跟踪预防，全系统预防工作稳步发展、成效明显．为“江北新城”建设和城建事业的健康发展提供了有力的支撑。