领导干部应提高化解矛盾的能力和实效

习近平同志在中央政治局第二十次集体学习时强调:"要学习掌握事物矛盾运动的基本原理,不断强化问题意识,积极面对和化解前进中遇到的矛盾。"我们要认真贯彻这一要求,学会运用唯物辩证法这一根本方法,着力化解经济社会发展中的矛盾和问题,为协调推进"四个全面"营造环境、作出贡献。一、正确对待矛盾态度决定行动。我国正处在新的发展阶段,新矛盾、新问题层出不穷、错综复杂。在这种形势下,能不能正确看待矛     

陶建矛盾联动化解系统推进社会服务管理创新

近年来，宜昌市针对矛盾化解工作中存在的“基层躲、上下推、部门拖、化解难”问题，大力推进社会矛盾化解的组织机构创新、技术平台创新、工作流程创新和工作方法创新，再造矛盾排查组织体系和矛盾化解工作流程，依托“社会矛盾联动化解工作信息管理系统”，推动了矛盾全面收集、及时化解。仅2011年1至10月，城区综治信访维稳中心（站）通过矛盾联动化解系统，     

成功的谈心：要三思三忌三防

“谈心”是思想政治工作中经常运用的一种方法，也是人们之间彼此沟通的一种重要手段。如何成功地运用“谈心”来解决工作中的矛盾，化解纠纷，这就要求领导者在实施“谈心”过程中，要做好三思三忌和三防。     

推行阳光民主检察有效化解涉检矛盾

在社会转型和法制转型过程中,各种矛盾凸显,化解社会矛盾成为特殊时期的一项重要工作。与此相对应,源头预防和有效化解涉检矛盾也已成为检察机关关注民生、服务和谐社会的一个重要课题,随着市场经济和法治的进步,这一问题将越来越突出。就检察机关来说,各种涉检矛盾主要依附于案件和办案干警,其产生原因既有因瑕疵案件和违规违纪办案导致,更主要的是神秘执法使当事人不理解所致。“阳光是最好的防腐剂”“民主是腐败克星”,笔者认为,深入推行阳光民主检察是检察机关密切联系群众、有效化解涉检矛盾的必由之路。     

群众最需要什么样的干部——一位县委书记与农民的座谈

新时期农村干群矛盾如何化解?今天的公仆该怎么当?正值农村开展“三个代表”重要思想学习教育活动期间，陕西省合阳县委书记张兴邦带着这个让他思虑己久的问题，住进了该县和家庄乡南渠西村，进行蹲点调……     

从基础设施和公共事业抓起

经济发展一定要突出抓住“又快又好”四个字，要快中求好，好中求快。只有“快”，才能缩小与发达地区的差距，化解大量发展中的矛盾。只有“好”，才是有效益、有质量的增长。     

“十二五”要为基本公共服务均等化定标准

国家行政学院许正中和天津大学管理学院杨玉珍近日撰文指出．“十二五”作为我国多元复合转型加速期，客观上存在矛盾激化的可能。而要避免和化解这些矛盾和问题，转变政府职能，构建社会普遍服务体系，打造阳光透明政府，完成公共财政和公共行政改革与创新就成为关键所在，这也是“十二五”期间需要给予高度重视的重大战略问题之一。     

三门峡市“非访”保持“零登记”

河南省三门峡市立足于常态化、制度化建设,完善维护群众权益机制,建立社会矛盾化解机制,实行信访代理、流动调解、社会矛盾化解专项资金、信访稳定突出问题周会审制度,使大量矛盾在基层得到化解。全市2011年赴京涉法涉诉“非访”保持“零登记”。     

举措

内蒙古：万名干部下基层内蒙古开展“万名干部下基层”活动，变“管理群众”为“服务群众”，“见不着干部”为“干部主动上门”，“化解社会矛盾”为“预防矛盾纠纷”，半年内全区信访系统社会矛盾化解率整体突破81．5％。（《领导决策信息》）北京：选派年轻干部到基层2011年起，北京市每年将从市级机关选派500名年轻干部到基层单位锻炼。     

宽容是一种政治智慧

随着中国社会经济的高速发展，中国社会也出现了一些矛盾，比如贫富差异、阶层歧视以及官民冲突等等。这都是中国发展中出现的问题，本身并不可怕，可怕的是我们对这些问题没有一个符合事实的判断。因为中国社会正在进入价值和思想文化多元时代．尊重差异和容忍“异端”是化解社会矛盾的基本思路。否则，从政府管理方面说，可能会把小事“办”成大事．把本来行政成本极低的事，变成管理成本极高的行为。     

用活『三字诀』化解农村基层纠纷

免征农业两税、全面推进社会主义新农村建设等一系列惠农政策的出台,给农村工作带来了新的转机,同时也带来诸多新情况、新问题,其中农村山林土地权属纠纷等问题表现尤为突出,成为影响农村社会发展稳定的重要因素。山林土地权属纠纷等问题能否得到合理有效解决,既关系到人民群众的切身利益,又关系到农村社会稳定,对构建和谐社会具有重要意义。因此,要积极介入,妥善化解,把纠纷化解在萌芽状态、化解在当地。一要做“细”工作,切实排查矛盾。要从源头上解决农村基层纠纷,就必须落实责任、细化措施,切实抓好矛盾纠纷排查工作。一是落实“三查”…     

“微治理”：社会矛盾从事后处置向事前预防的变革

社会“微治理”在社会矛盾预防与化解上,实现了价值理念和技术性两大层面的创新。“微治理”在价值理念层面上,以社会矛盾预防为主的理念变革为主线,实现了从传统的运动式宏观治理向基层微观治理、从传统的粗放式治理向精细化和精准化治理、从矛盾事后处置向矛盾事前防范、从矛盾治理中“见数字不见人”向“以人民为中心”的四大理念的转变。“微治理”在技术性层面的创新表现在以下方面：党的领导向基层神经末梢延伸是贯穿社会矛盾“微治理”的红线;搭建基层群众参与社会矛盾化解的“微平台”;以网格化平台为抓手,实现社会矛盾治理的早发现和快化解;提升基层群众“微组织”参与社会矛盾化解的能力;利用现代信息“微技术”实现对社会矛盾识别的预警;把社会矛盾“微治理”与社会治理大范畴有机衔接起来。     

北京“:矛盾纠纷排查化解年”正式启动

2月28日,北京市委召开常委会议,传达中央联席会议全国电视电话会精神,研究全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作。会议强调,要坚持标本兼治、综合治理方法,发挥党政齐抓共管综合优势,以“矛盾纠纷排查化解年”为契     

领导应具备良好的“认知品质”

领导者大都“日理万机”，处于“百忙”之中。一位勤于政事的领导者一觉醒来所面临的就是洪水般的信息冲击，千头万绪等待他处理的各种矛盾和问题。如何应对这一局面，而且要做到从容不迫，事半功倍?这就需要领导者具有认识方面的良好心理品质，也可以称为“认知品质”。“认知品质”，是领导者收集信息、了解情况、分析问题和解决问题的心理基础，是领导者获得成功的前提条件。     

用制度筑牢根基

不久前，中共中央办公厅、国务院办公厅转发《关于领导干部定期接待群众来访的意见》、《关于中央和国家机关定期组织干部下访的意见》、《关于把矛盾纠纷排查化解工作制度化的意见》等三个文件。三个文件，分别就地方干部接访、中央机关干部下访、矛盾纠纷排查化解工作制度化、规范化建设，提出了明确的要求和严格的“最低标准”。这是把党群干群关系建设纳入制度化的重要标志，意义深远。     

论农村群众利益诉求与矛盾化解

中国传统治国之道即强调“不患寡而患不均，不患贫而患不安”，延续了几千年的历史经验告诉我们，国家与社会的安定是治国之本，而要实现安定必须要恰当解决利益分配问题，也即保障不同群体利益诉求实现上的均衡，并及时化解利益分配中的相关矛盾。     

处理好宗教问题 服务于发展大局——访国家宗教局局长叶小文

正确认识和处理好社会主义与“宗教”这一特殊矛盾，不是一个简单问题。在国际上，西方敌对势力在千方百计地挑动这一矛盾，这正是他们选择民族、宗教问题作为“西化”、“分化”中国的突破口的一个重要依据。国家宗教局叶小文局长在接受本刊特约记者采访时强调，宗教问题，事关社会稳定大局，我们必须牢记并落实江泽民同志提出的“积极引导宗教与社会主义社会相适应”的宗教工作的基本方针，正确妥善地处理好宗教问题。     

道歉

有人问政治家塞涅卡：“道歉有什么好处？”塞涅卡回答：“道歉既不伤害道歉者，也不伤害接受道歉的入。”道歉是一种美德，不仅能化解很多矛盾，而且会给自己及对方带来轻松和快乐。     

围绕基层化解矛盾必须建立新机制

一年来,基层化解社会矛盾机制进一步完善和创新。各地不断健全党委和政府主导的维护群众权益机制,深入开展社会矛盾“大排查”,完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作体系,调动工会、共青团、妇联等各方面力量,逐渐形成依靠基层党政组织、行业管理组织、群众自治组织,共同及时有效化解社会矛盾的机制。同时,     

应对复杂形势的省情和市策

2009年，在国内外环境各种矛盾交织的情况下，保增长、保民生、保稳定是中国坚定不移的选择。当前我国经济社会发展还面临着一些突出矛盾和问题，维护社会稳定保持经济平稳较快增长压力加大。海外媒体认为，对中国来说或许是“高危之年”，如何维护社会稳定、保持经济持续增长、化解社会矛盾成为国内外关注的重点。