我当主任"十字经"

记不清哪位名人说过:“幸福就是做自己想做的事。”但现实中要做得到这点又谈何容易。1985年初,组织上把我从新闻单位调到县政府机关,先给领导当秘书,后来专门写“大报告”。但时隔不久,那种新鲜感便荡然无存,面对“无穷无尽”的讲话报告,只感到单调而枯燥。两年后,组织上又把我调到地级市政府办公室。事后才知道都是文章“惹的祸”,因为在全省会议上我写的一篇材料引起领导注意,不久就来了一纸调令。从此,从秘书、副科长、科长,到副主任、主任、副秘书长,在办公室领导岗位也已十年余。许多人不解:年纪轻轻,怎么老是在一个岗位?我回答:不是…     

做秘书工作要有“三心”“二意”

秘书是一项特殊的社会职业。秘书既要负责处理领导的日常事务,又要负责机关的工作协调和相关文书工作。随着形势和任务的发展变化,秘书为领导服务的内涵也在不断地丰富和拓展。在工作实践中,我们深深感到要做一名符合角色要求,为领导、机关和群众所接受的称职秘书,就必须具有“三心”“二意”。清代王豫说:“才不称不可居其位,职不称不可食其禄。”秘书工作的高标准、严要求,决定了作为领导直接助手的秘书人员必须具有过硬的综合素质和精湛的业务技能。应该说,秘书人员都是经过各级认真考察和严格选拔的,他们中的绝大多数无论是思想品质、业…     

为将之道

巴顿的严厉和艾森豪威尔的包容正如俾斯麦所说:“政治不是一门纯粹的科学。”凡事不能一概而论,军事领导也是如此。所以,我们有那位在西西里岛作战行动中痛揍避战士兵、作风强悍、纪律严明的“铁血将军”巴顿,也有和蔼可亲、为人包容的五星上将艾森豪威尔将军。我曾听过这样一个小故事:1945年春天的一个清晨,当盟军准备横跨德国天险莱茵河时,一个士兵在河边不安地来回踱步。一个声音在他耳边想起:“兵哥,你没什么事吧?”小伙子说:“我想我有点紧张。”“我何尝不是如此,不如我们一同走一回,彼此壮壮胆,互相打气吧。”后来,士兵才知道,这位跟…     

“三服务”是秘书工作的宗旨——对秘书工作“三服务”的再思考

一、问题的提出许多秘书学著作把“三服务”说成是秘书工作的指导思想,例如安忻的《秘书工作概论与实务》说:“我国秘书工作的指导思想是:为直接领导服务,为相关各级领导服务,为人民群众服务,简称为‘三服务’。”(中国档案出版社年版,第页)但是,在秘书学杂志上,更多的文章认为我国秘书工作的指导思想是邓小平理论和“三个代表”重要思想。请看《秘书工作》上几篇文章的标题:《用建设有中国特色的社会主义理论指导秘书工作》(年第期,作者李昌远)《以邓小平理论为指导加强和改进办公厅工作》(年第期,作者彭宏松)20031120041《以“三个代表”…     

论商务秘书学教学模式

我国的当代秘书学作为一门新兴学科,诞生于20世纪80年代。秘书专业是适应社会发展需要而创办的一个新专业,近几年来,随着社会的发展,从秘书专业中分化出了商务秘书、涉外秘书等专业。商务秘书学是商务秘书专业的一门专业基础课,它兴起比较晚,作为一门课程进入大学课堂时间也不长,其本身具有新颖性和时代性特点;商务秘书专业所要培养的商务秘书人才,也具有技术型加管理型的时代特点。国家劳动和社会保障部颁发的《秘书职业技能标准》对“秘书”的定义是:“专门从事办公室程序性工作、协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及其实施服务的人…     

语言不严密

正成为专业作家之前,我的职业身份曾经是秘书。说具体点,是我们这个县政府办秘书二科的秘书。一科的秘书为主要领导服务,我们二科为各个分管副县长服务。当时,我是分管农水口副县长的秘书,农水口出台的所有讲话、文件等,我是第一经手人。这个第一经手人,有苦劳,没有功劳。我曾因起草一份《全县关于鼓励奶牛规模养殖的实施意见》,被领导狠狠过。先是副科长、科长批评,后是副主任批评,最后连分管副县长也     

怎么总不到位

<正>在领导身边,秘书都干什么?有一件事不可或缺,那就是随时随地给领导提醒。有一次,要开会了,领导出门,秘书紧随其后。车门还没有打开,秘书先对着领导小声问了一句:您的讲话稿带着没有啊?这就是提醒。领导一听,一拍脑门,说:你看我这脑子,讲话稿忘到办公桌上了。领导刚要从兜里取办公室的钥匙,秘书不慌不忙从纸袋里拿出了备份的讲话稿,递给领导,说:知道您事情多,唯恐忘记,我事先备了一份。备份是提醒的极致,领导会心地笑了。     

秘书要善于平视

某县委书记从一地调往另一地任职，临行前，与他的秘书谈心。他对秘书说；“你为人诚实，干事地道，是一个好人，但你不是一个好秘书。”秘书感到愕然，因为他觉得多年来自己始终是兢兢业业、恪尽职守的。书记继续说：“你跟着我也有好些年了，但你没对我提出过一条建议，对我的要求也没提出过一次否定，每次不管我说什么做什么，你都是好好好是是是行行行，你说你能算是一个好秘书吗？”秘书无言以对。这是一个真实的故事，这个故事对从事秘书工作的同志来说是颇有启发意义的。秘书的工作职责是什么？简单地说，秘书是领导的参谋助手。一般…     

总统的上司

美国第二十八任总统威尔逊,在实施某项政策时遇到困难,他的秘书建议他更换另一种方案。威尔逊叹了口气说:“我的上司不让我这样做。 ”那位秘书觉得很奇怪,美国总统还有什么上司,于是就问:“谁是你的上司? ”威尔逊答道:“我的良心。” 我本以为威尔逊会脱口而出地回答自己的上司是“人民”,未料他讲出的是“良心”。转念一想,还是答“良心”来得实在,来得真诚,来得对路。在西方世界一些哲人和智者的眼里,良心是所有人的上帝,也是最高的法律。而十九世纪英国诗人、评论家亨利·泰勒则从另一层面观测:“良心,对于大多数人来…     

领导秘书应处理好四对矛盾

秘书工作是一门艺术,笔者多年从事秘书工作,深深感到,要做好秘书工作必须注意处理好四对矛盾。一、专与广。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方的相关政策法规、本地经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所…     

领导秘书"六失"不可小视

领导秘书被称为领导活动的“影子”,其个人行为如何,事关重大。当前,在领导秘书这个特殊的群体中,有六种错误的思想和行为不同程度地存在,领导秘书当察之、明之、鉴之、正之。一、待人“失礼”。荀子说:“人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”待人讲究礼仪,是一个人道德修养的外在表现。领导秘书工作岗位的特殊性、工作职能的重要性和工作范围的广泛性,也决定了秘书有必要学习一些礼仪知识,加强自身礼仪修养,做一个既“知书”又“达礼”的人。秘书“讲礼”,具体而言,就是要在工作和生活中,自觉克服盛气凌人、欺上瞒下、狐假虎威等一…     

秘书与领导

领导和秘书是领导工作实践中经常碰到的两个范畴,它们具有人格化和对象化二重属性。作为人格化属性,它是指具体的人;作为对象化属性,它是指具体的事,即领导活动和秘书工作。秘书工作有“三服务”要求,首要的就是为领导服务,为领导开展领导工作当好参谋助手。如果领导主观意见比较强,比较拿得出主意,秘书主要就是当好助手：如果领导本人主观意见不是太强,秘书就要既当好参谋,又当好助手。     

工作节奏

秘书小刘跟着领导已经快一年了,但无论怎么做,都会被领导私下说“工作节奏跟不上趟”.为此,小刘苦恼不已. 一天,领导和客人在办公室谈事.小刘看看手表,距离开会时间仅有二十分钟了,而驻地到会场还有一段距离,没办法,只能打断领导了.听到小刘的提示,领导说:你到楼下等我吧.     

“服务”是秘书工作的宗旨——对秘书工作“三服务”的再思考

一．问曩的提出 许多秘书学著作把“三服务”说成是秘书工作的指导思想，例如安忻的《秘书工作概论与实务》说：“我国秘书工作的指导思想是：为直接领导服务，为相关各级领导服务，为人民群众服务，简称为‘三服务’。”（中国档案出版社2000年版，第32页）     

重提领导干部亲自动手起草文件

笔者去年曾见到一位大学同学,这位同学如今是某县级市的一位副市级领导。聊起如今的领导干部有多少还亲自起草文件时,这位同学说,据他了解,有许多人只要一当上领导,不管他原来是否出身于秘书,大多不愿、不便或不甘心再起草文件,一般是由秘书代笔,自己再修改和审核一下。别说是像他这样的“高级”干部了,即使如今的乡镇领导,也难得“有机会”亲自起草文件。问及原因,这位同学说,一是领导工作太忙,忙落实各项工作,忙应付各种检查,忙参加各种会议,还要忙交际,忙自己的事,坐不下来,也无心去想这些事;二是怕影响自身形象,你已经是领导了,还起草文…     

对秘书学几个问题的思考

<正> 我国秘书学自20世纪80年代形成以来,已成为社会科学的一门独立学科。但客观地讲,秘书学作为一门科学学科尚未在全社会形成共识。究其原因,既有自身的因素,也有外部的因素。从秘书学自身的因素分析,影响秘书学作为一门独立学科的问题主要有以下四个方面: 一是基本概念模糊不准的问题。尽管目前秘书学的专著已出版了数十部,但对秘书学中的一些基本概念问题,包括“秘书”、“秘书人员”、“秘书工作”、“秘书学”等基本概念的定义,却是仁者见仁,智者见智,众     

做秘书要把握好工作定位

秘书是一个重要的社会职业群体,秘书工作是机关整体服务功能的基础和保证。做一个好秘书,才能素养是基础,准确定位是关键。一是当好智囊,不能窝囊。“秘书”一词来自拉丁文,意思是“可靠的职员”。所谓“可靠”,即职业道德层面上可以信赖、工作能力层面上可以依靠。好秘书能眼观六路、耳听八方,心有全局,能全面、准确、深入地掌握实际情况,吃透上情、摸清下情,领导问到之处,张口即来,随时满足领导所需。好秘书能主动思考一些问题,见别人所未见,想别人所未想,有的放矢地向领导提供前瞻性、方向性、全局性、建设性的意见和建议,为领导决策服务…     

秘书与对联

1992年组织上调我去县政府办公室资料科当秘书。秘书工作很辛苦，又不容易引起领导的重视，提拔比较慢。拿当时流行的话说是本事大的不愿干，本事小的干不了。那时候资料科有两位老同志，因为年龄大了，思想还不够解放，写出的材料不能够很好地贯彻和传达上级和领导的意图，领导感到头疼。这时我到政府办公室写材料，便有种“降大任于斯人”的感觉。我的一些朋友则笑我，说我“跳到火坑里了”。有个爱编对联的同志结合秘书人员的处境编成一联。     

秘书工作中的"三心二意"

秘书是一种特殊的社会职业,秘书工作是党政机关工作不可缺少的重要组成部分。秘书既要负责处理领导的日常事务,又要负责领导的工作协调和相关文书工作。随着形势和任务的发展变化,秘书为领导服务的内涵也在不断地丰富和拓展。在工作实践中,我们深深感到,要做一名符合角色要求,为领导、机关和群众所接受的称职秘书,应做到“三心二意”。要有永不懈怠的“进取心”。秘书工作标准高、要求严,这就需要秘书人员必须具有过硬的综合素质和精湛的业务技能。应该说,秘书人员都是经过各级认真考察和严格选拔的,无论是思想品质、业务能力,还是作风纪律…     

新时代新秘书

每位优秀的领导身后都有一位出色的秘书。可以说,没有秘书办公室将无法运转。今天的秘书已经摆脱了传统意义上打杂的角色,越来越多地担负起管理职责。如果你的办公室里有一位能干的秘书,那你一定会知道:企业拥有这样一位人才是多么的重要。秘书不但要接听电话,为老板“过滤”掉一些不必要的电话“骚扰”,还要写信、组织会议、整理票据并负责向其他同事提供材料。更重要的是,身为秘书,必须忠于自己的公司和岗位,并且知道在必要的时候守口如瓶。“秘书”一词是从“秘密”演化而来的,因此,对从事这种职业的人来说,行事谨慎是关键。对公司来说,…