冷静面对员工辞职

如果你的员工向你提出辞职申请，请先不要慌乱，可从以下二方面处理此事。进行一次辞职谈话“辞职谈话”也叫“离职谈话”，通常由人力资源部主管主持进行。它能帮助主管弄清员工辞职的真正原因。为了避免辞职人员找一些虚假或误导性的理由，在谈话中不要直截了当地问：“你为什么要走”，可以先问一些工作或管理方面的问题：对于你的工作，你最喜欢什么？最不喜欢什么？对于你在公司所取得的进步是怎样看的？你对公司的工资福利和工作条件是怎么看的？你觉得部门领导的工作方法怎么样？你是怎么看待他的？你觉得你的上司有哪些优点和缺点？…     

李开复:破解获取人才之道

任何一个好的老板至少把20％的时间放在招聘上，我从来没有少过20％。要尽量找一些非常优秀的，最好是在某些方面比你优秀的人；每雇一个新人，就试着把团队的平均水平提高，而不是下降；要让你的中、高层管理者不再有任何机会隐藏他们团队的人才，公司最优秀的人才是属于公司的。     

某公司绩效方案调整侧记

近日，公司人力资源部对一年的工作进行了总结，并对2D05年人力资源管理工作进行规划，不可否认，绩效考核是这些工作的重中之重。当我接到这个任务时，首先想到的是几个画面：公司某个主管拉着我的手说，求你不要再让我们填表了；一个同事半正经地对我说，你的工作是最轻松的，就是来收收表，我们俩换岗，我会比你做得更好；某日，跟某一经理商量在考核表上加些内容以便于操作，在经我百般解释之后，该经理扔下一句话：“这是你们人力资源部的事，我们只是配合。”在想过这几个画面之后，我才认真地问了一句：“2D05年，我们的绩效考核怎么走?”近日，公司人力资源部对一年的工作进行了总结，并对2D05年人力资源管理工作进行规划，不可否认，绩效考核是这些工作的重中之重。当我接到这个任务时，首先想到的是几个画面：公司某个主管拉着我的手说，求你不要再让我们填表了；一个同事半正经地对我说，你的工作是最轻松的，就是来收收表，我们俩换岗，我会比你做得更好；某日，跟某一经理商量在考核表上加些内容以便于操作，在经我百般解释之后，该经理扔下一句话：“这是你们人力资源部的事，我们只是配合。”在想过这几个画面之后，我才认真地问了一句：“2D05年，我们的绩效考核怎么走?”     

名企总裁的用人之道

第一，要学会做人。这是一切事业成功最基本的条件。要做一个正直的人、有事业心的人、勤奋的人、诚实的人。人都做不好，事业就不可能成功；做人不成功，人家就对你不尊敬、不信任。要做一个社会的人，要把周围的人关心好，包括客户、消费者、同事、竞争对手、同行，方方面面的关系都要处理好。学会做人，人家才愿意跟你相处，与你合作。小公司做事，大公司做人，雅戈尔在未来的发展中，就是要培养一批人，培养方方面面的接班人，每个部门都要培养一批复合型的人才。     

续签合同还能否规定试用期？

周小姐一直在A公司担任销售工作，销售业绩很不错。周小姐与A公司签订的为期两年的劳动合同将于2003年10月到期，同年9月，公司人力资源部通知周小姐：“由于你工作出色，公司决定与你续签劳动合同。同时，从下个月开始，公司将升任你为市场主管。按照公司的规定，新上任人员必须有半年的试用期。”虽然觉得续约还要半年的试用期有些不妥，但听到自己升职的消息，周小姐还是很高兴。她与公司重新签订了一份为期3年的劳动合同，并约定了半年的试用期。     

荣事达的六条人才流水线

担心没经验，老总亲自喂上定心丸 如果不是亲眼所见，可能你根本不会相信，掌握着荣事达８０００多号人命运的人力资源部主管是个毛头小伙儿。别说是国有企业，就是在机制灵活的外资公司，这种情形也很少见。２５ 岁的徐乃田上任时正值荣事达进行管理制度改革，公司提出干部要专业化、职业化、年轻化。可对徐乃田来说，这个跨越也太大了，自己走出校门不过两年时间，在荣事达也一直不过是个普通的基层管理干部，要是按以前的论资排辈；怎么排也排不上他。就是论管理经验和水平，自己也觉得担不起这样的重任。毕竟人力资源部对一个企业来说是…     

如何选择发展机会

你是否通到这种情况：工作努力，才干被赏识，但也会遇到苦恼？小王是某公司职员，工作环境很称心，业务发展也十分顺利。由于工作关系，小王常与老板的合作伙伴有业务往来。久而久之，小王的工作能力为老板合作伙伴赏识，力适小王加盟其公司共欲委以重任。小王因此左右为难，欲选择新的工作又恐怕环境生疏，一切需要从头开始，万一发展不顺利，后海便来不及；且与原老板仍有业务关系，面子不好看，反不如留在原公司熟门熟路，在已有的事业基础上发展更保险一些；但欲继续留在公司又觉得失去了一个个人发展的绝好机会。如果你是小王，你会如…     

你是合格的主管吗?

你是合格的主管吗？主管在指责部属无能与不是之前，不妨先测验一下自己的领导能力。你是不是常抱怨员工不专业？不够积极？缺乏问题解决能力或是上进心？想想看，其实更糟糕的员工比比皆是：住友商社营业员滨中保雄，本想大炒全球铜价，最后却倒赔１８亿美元；巴林新加坡...     

公司职工的需求预测

职工需求预测是公司编制人力规划的核心和前提条件。要考虑预测期内劳动生产率的提高、工作方法的改进及机械化、自动化水平的提高等变化因素。职工需求预测的基本方法有以下三种：１．经验估计法经验估计法就是利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司职工需求加以预测。经验估计法可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式。“自下而上”就是由直线部门的经理向自己的上级主管提出用人要求和建议，征得上级主管经理的同意；“自上而下”的预测方式就是由公司经理先拟定出公司总体的用人目标和建议，然后由…     

现代企业人力资源部门能干什么?

主持人的话： 我的耳边常常回响起《第五项修炼》的作者彼得·圣吉讲过的一句话：“长远以来，惟一能持久的竞争优 势，就是你的组织本栏目特约主持人，企业人力资源高级顾问曹仰锋有能力比竞争对手学得更快。没有一种 外力能抢走你这个优势。任何人想模仿你，但在他们的模仿中，你又超越他一大步了。”在新经济时代到来的 前夜里，我们也已经深深地感受到：“当今社会惟一不变的是变化”。为此，有充足的理由相信，学习与创新应 当成为我们这个时代的主旋律。现代人力资源管理科学的发展日新月异，且人力资源管理者在企业中扮演的 角色越来越重要。１９９７年，《世界经理人文摘》曾对亚洲各大公司的资深主管的收入做了详细调查，结果显示 人力资源主管的平均收入已经超过财务、营销主管而居公司一级主管之首！这是一个多么值得可喜可贺的信 息。 在这个栏目中，我将结合自己做人力资源管理顾问及人力资源经理的经历，以及自己所掌握的最新情报，把一些典型的管理案例奉献给大家，供朋友们探讨。本期先将人力资源管理方面的核心理念及基本框架介绍给大家。从下期起，本栏目将分系列地陆续刊登人力资源管理的精选案例。 新的时代赋予了每一位人事经理新的责任和使命，愿我们携起手来共同成长！     

IBM高绩效的薪酬文化

IBM公司有令人羡慕的名声，通常被认为是力量、成功和道德的化身。这与他们坚持贯彻道德规范，注重职场作风有着直接的联系。公司一再强调，每个职员的行为要符合高标准的道德规范，现在如此，将来也是如此。IBM的座右铭是：负你应负的责任；公司的名誉在你的手中；必须按道德办事；公平竞争；合平道德；追求卓越；从商业实践和法律知识中寻找答案；慎重处理信息；不要自夸；不要欺骗；公平待人；不做场外交易；严格守密等。而要使员工行为真正得到这样的规范，则必须在企业内形成浓厚的企业文化，以引导员工和指导他们的行为模式。为此，IBM采取了一套独特而有效的薪酬管理体系，以促进企业文化的形成。IBM的薪金管理非常独特和有效，能够通过薪金管理达到奖励进步、督促平庸的目的，IBM将这种管理已经发展成为高绩效文化(High Perfommce Culture)，下面，让我们来解读IBM高绩效文化的精髓。     

《才智》杂志原创微博集锦

你要娶的女人：不一定好看，但在你的眼里要耐看；不一定情很多道理，但争论时要能和你讲道理；不一定纯洁无瑕，但不能水性杨花：不一定挣很多钱，但能知道为你省钱：不一定能走进你的思想里，但要能走进你的情感里：不一定爱你死去活来，但要能让你变得更精彩；不一定能为你争面子，但要能和你过日子。     

做自己下属的服务生

内部客户(INTERNAL CUSTOHER)，相对于外部客户而言，是指得到你的产品或服务的公司同事。如果你是设计师，工程师就是你的内部客户，如果你是工程师，厂长就是你的内部客户；如果你是财务部经理，那么公司高层领导、其他部门经理就是你的客户。     

让别人保住面子

让别人保住面子是做人成功的一大细节。你伤害过谁,也许早已忘了。可是被你伤害的那个人永远不会忘记你。他绝不会记住你的优点。几年以前,通用电器公司面临着一个需要慎重处理的问题:免除查尔斯·史坦恩梅兹担任计算部门主管的职务。这个人在电气方面是一流的专家,可是,在担任计算部门主管的工作中却是很不胜任。那么,就下达免职令,解除他的职务吗?不能,公司少不了他; 而他又特别敏感,容易激动。最后,公司给了他一个新     

如何培养下属

从公司内部培养和提拔业务骨干及中层管理人员，对公司的长远发展来讲是一件非常重要的事情。公司的每位高层经理和中层经理都有培养下属的职责。但在培养过程中，我们会遇到各式各样的问题，这些问题归结起来，可以总结成以下四点：1.缺乏有潜力的下属，同时上级没有明确的判决下属能力的标准；2.公司的管理目标不明确，所以培养下属的目标也不明确；3.公司整体的人力资源规划和配置失误，使经过培养的下属无用武之地；4.下属学习的意愿和态度不够。除了这些客观原因以外，很多时候主管才培养下属员工的错误认识也会影响对下属的培养。日本…     

日美大企业的应聘条件

企业的发展离不开人，优秀的企业也以其高素质的职员著称。如果你想应聘于日本和美国的大企业，首先要了解它们的高素质要求。三菱公司：三菱公司偏重于职员的经营精神，要求职员具备经营方针、经营计划能力；同时要求经营事业必须一次成功；经营事业要有国民观念；自信奉公至诚，宽以待人；具备识别人才及技能的能力。德尔公司：美国德尔公司的职员高素质是R。el）（（（…V（响应）、Lu。tomerfocused（自向用；〕）和Highintensitylevel（高强度意志），即对公司上下的建议作出积极反响、对用户要求达到周到服务和应付风险的意志及能力…     

如何与主管沟通

每位新人,都抱着期待的心情,等待主管交办的第一个工作任务,而且希望能把工作做好,展示自己的能力,留下良好的印象。切记,当主管叫你的那一刻开始,你就要留意自己的言行举止。 步骤一 当主管呼叫您的名字时 注意事项: 1、用有朝气的声音立刻回答。听到主管的呼叫,意味着他将有任务交给你处理,或是要和你商量问题。作为新人,无疑是一次展示自己的机会。应该迅速地、用有朝气的声音回答主管,显示出你良好的精神状态和充分的自信。留给你     

戴尔公司独具特色的用人理念

◆双主管制度 任何一家公司想要成功，关键在于最高层人员是否能分享权力：高层人员必须把重点放在整个组织的发展上而非个人的权力扩张上。为此，戴尔创立了一种“双主管”制度。     

女主管如何应对男下属

以下几点可供身为女性主管的你作参考： ·应与男同事共同遵守主管所定的规则，不要有例外。 ·对每位同事都应和蔼可亲；对部属不颐指气使。 ·无论出席任何场合，皆应准时。 ·训练自己具有良好的组织能力。 ·处理事情应有充分的准备；并掌握时效。 ·应具有幽默感，并适时运用，懂得适度自嘲。 ·不会因褒奖男同事对公司的贡献而忸怩。 ·知道如何优雅地感谢男同事的协助。 ·培养丰富的自我想像力，但避免成为吹牛大王。 ·了解管理阶层构架，但不要尝试超越它。 ·公私分明。不要浪费太多办公时间谈论家庭或爱情生活。 ·对男同事的妻…     

管理沙龙

管理精粹 如何让部下乐意听命于你 自信对一个人的成长有着相当重要的作用，它可以支持强者闯过难关，帮助弱者赢得成功。作为一名精明的主管，你要想有效地调动自己的下属，就要让他们在能够产主自我激励、自我评估与自信心的气氛中工作。 作为主管的你如何提高下属的自信心，使下属得到更好的激励，从而提高整个部门的业绩？你不妨照下面的建议做一下。 用建议的口吻下命令 多数人不喜欢被呼来唤去。用命令的口吻来指挥别人做事，效果不如采取商量的口气。“你可以考虑这样做吗？”“你认为这么做行吗？”这样的建议性指令方式，将会使雇…