管理者情绪智力与绩效的关系:直接和中介效应研究

本文以管理者为样本,探讨了管理者情绪智力对绩效的直接和间接效应.研究一运用管理者自评数据(N=320),探讨了管理者情绪智力对主观绩效的直接效应,以及分别以领导能力和管理自我效能感为中介变量的间接效应.研究二以他评的管理者情绪智力为自变量,以关键绩效指标完成率为因变量(N=12),探讨了管理者情绪智力对客观绩效的直接效应.研究三运用825份他评问卷收集的管理者相关行为数据(N=65),探讨了管理者情绪智力对主观绩效的直接效应,及以领导能力为中介变量的间接效应.研究结果表明,管理者情绪智力对绩效有显著的正向影响,管理者情绪智力会通过领导能力与管理自我效能感部分中介作用于其主观绩效.最后,对研究结果及其启示进行了讨论.     

浅析知识型员工情绪智力

情绪智力的研究日益成熟,在人们成长和成功过程中的重要作用越来越受到人们的重视。研究发现,情绪智力对员工的组织绩效也有着重要的影响。本文主要是分析知识型员工的情绪智力。知识型员工逐渐成为企业的核心竞争力,其情绪智力的高低直接影响着企业的竞争实力。     

酒店员工情绪劳动、工作满意度与工作绩效的关系研究

随着全国上下推崇"以人为本"的服务与管理理念,表达与组织匹配的情绪行为日益受到公众鼓励,并成为员工在工作中脱颖而出的有效方式,本文通过对408位酒店员工开展问卷调查获取数据库,通过数据分析,得出情绪劳动、工作满意度与工作绩效三者间的关系,提炼出管理启示,有助于酒店管理者明确情绪因素在人力资源管理中的作用,并为有效的管理提供建议。     

提高情绪智力 增强领导有效性

情绪智力很大程度上决定着领导有效性。领导者应通过提高识别情绪、运用情绪、理解和管理情绪的能力来努力提高自身情绪智力,从而增强领导有效性。     

基于情绪工作的零售业一线员工负面情绪管理

本文描述了零售业员工情绪的工作特点,并探索了因为这些特点一线员工可能出现的负面情绪的类型。根据这些特点,我们在文章中讨论了利用情绪工作规则内化、提高情绪智力、阳性强化以及负面情绪宣泄等心理学的方法对负面情绪进行有效管理。     

大学生情绪智力与成就动机的相关研究

本研究用情绪智力量表(EIS)、成就动机量表(AMS)的方式探究性别、职务、家庭状况对大学生情绪智力、成就动机的影响及情绪智力与成就动机之间的关系。结果表明:女生的情绪智力水平显著高于男生;担任过学生干部的大学生情绪智力水平显著高于未担任过学生干部的大学生;家庭状况对情绪智力没有显著影响;大学生情绪智力和成就动机呈显著正相关。     

智力资本与企业绩效关系的研究

当今时代智力资本在企业竞争中的作用日益凸出,智力资本与企业绩效关系的研究有着极大的现实意义。本文从智力资本概念、构成、及智力资本与企业绩效关系等面进行文献综述。并提出未来研究重点。     

女大学生情绪智力与职业规划关系的调查

目的：研究女大学生情绪智力与其职业规划的关系,为制定有效的干预措施提供科学依据。通过调查方法,结论：各个高校应注意女大学生情绪智力的培训,采取有效的措施,帮助女大学生更合理、科学地进行职业规划。     

师范生情绪智力与主观幸福感的调查研究

方法:运用EIS情绪智力量表和Camphell等人编制的幸福指数量表对廊坊师范学院的200名师范生进行问卷调查。结论:(1)目前师范生总体情绪智力和主观幸福感相对于总分都处于中上等水平。(2)师范生的情绪智力总分和自我情绪管理在年级和性别上有差异,在生源地上无显著差异,其他三个因子上无性别年级和生源地的差异。(3)师范生的主观幸福感总分和生活满意度在性别有显著差异,主观幸福感总分和总体情感指数在年级有显著差异,而在生源地上都无显著差异。(4)师范生情绪智力总分及情绪智力的四个因子与均主观幸福感总分和生活满意度之间有显著正相关;总体情感指数除了与情绪利用无相关外,与其他因子均有显著。     

重庆市高职学生情绪智力差异研究

情绪智力是相对于传统智力的影响人的活动效率的心理因素,它对一个人的成功影响程度非常大。文章针对重庆市高职学生在校内外的工作实践具体情况分析不同群体情绪智力差异,结果显示：在校内担任学生干部的同学情绪智力比非学生干部的得分高;在校外兼职的同学比没有兼职的同学在情绪觉知能力、情绪调控能力和情绪表现能力得分更高,表现更好。并针对结论提出相应的对策建议。     

情绪智力三维结构模型的验证与应用

以情绪智力三维结构模型为理论基础,编制了"企业员工情绪智力问卷";实证研究结果表明,三维结构在组织背景下具有科学性、合理性和实用性,"企业员工情绪智力问卷"具有较好的心理测量学指标;应用该问卷发现,企业员工的情绪智力随性别、年龄、学历和任职时间不同而存在显著性差异,并对差异性结果进行了探索性的分析与讨论.     

情绪智力构思效度及作用机制研究

虽然许多研究都认为情绪智力是一个重要的能力指标要素．但更多的研究主要还是以西方国家和地区的被试为基础．比较少有来自q-国本土的研究。考虑到情绪智力测量时候具有重要的文化和习俗差异．最近中国香港地区的几位学者主要以香港本地的样本为例，根据国际上关于情绪智力的多维度构思的认同．开发了一套情绪智力测量系统。本研究以来自中国上海的公务员群体为样本．对这套情绪智力测量系统下的情绪智力构思进行检验，并运用多元方差分析和回归分析技术来探讨人口统计特征对情绪智力构思的影响．并特别关注情绪智力对个体职业满意度和工作压力的影响。最后根据研究结果对与情绪智力相关的理论研究和管理实践提供一些建议。     

重庆市高职学生情绪智力差异研究

情绪智力是相对于传统智力的影响人的活动效率的心理因素,它对一个人的成功影响程度非常大。文章针对重庆市高职学生在校内外的工作实践具体情况分析不同群体情绪智力差异,结果显示:在校内担任学生干部的同学情绪智力比非学生干部的得分高;在校外兼职的同学比没有兼职的同学在情绪觉知能力、情绪调控能力和情绪表现能力得分更高,表现更好。并针对结论提出相应的对策建议。     

人格特质与工作绩效关系研究综述

20世纪80年代以来,人格与工作绩效的研究取得了重大的进展,人格特质和工作绩效关系的探究正成为研究者关注的主题。本文对国内外人格特质、工作绩效和两者间关系的研究进行了总体的回顾,尤其对研究者们聚焦的大五人格与工作绩效关系的研究进行了较详细地介绍,其中包括了团体水平上的大五人格和工作绩效关系的研究。     

管理者情绪智力行为模型及其有效性的实证研究

管理者情绪智力是指管理者在工作和交往过程中表现出来的理解、驾驭情绪及与情绪相关的心理和行为的能力。通过问卷调查(有效调查问卷629份),运用探索性因素分析(N=310)和验证性因素分析(N=319)方法对中国文化背景下管理者情绪智力的因素结构进行了探讨。结果发现,管理者情绪智力的结构包括四个因素:关系处理、工作情智、人际敏感与情绪调控。进而,运用本研究开发的管理者情绪智力量表及其他相关量表,对管理者进行了问卷调查,共收回有效管理者自评问卷320份。在管理者自评调查数据基础上,运用相关分析、回归分析等方法,检验了管理者情绪智力行为模型的效度。结果发现,所构建的管理者情绪智力行为模型是有效的。     

民族院校大学生情绪智力的特点及其培养

情绪智力对民族院校大学生的心理健康有重要影响。培养民族院校大学生的情绪智力应从这四方面入手,即民族院校大学生应主动培养,学校要重视并善于运用各种资源,要充分发挥教师作用,要注重于民族文化相结合。     

个体因素对新生代员工情绪智力的影响分析

以新生代员工为研究对象,调查研究了新疆乌鲁木齐市新生代员工的情绪智力水平。研究结果表明:不同性别的新生代员工在自我情绪调整上差异显著,且男性明显高于女性;学历对新生代员工的情绪智力没有显著影响;工作时间为8至10年的新生代员工在情绪智力的四个维度上均值也较高;中高层管理人员在情绪智力的四个维度中均值高于其他职位层级的员工。