重温亲情 融化隔阂

社工可以充当老人颐养院、老人与老人家庭之间的“润滑剂”，通过个案、访谈、动员老人的社会资源等方式，给予老人心理、家庭、社会环境等方面的服务与协助，让他们在药水弥漫的医院、养老机构里面嗅到温馨的人文关怀气息，从而能够安心地接受治疗。     

“探视协议”与“包拯守孝”

据《广州日报》报道，在广州白云区某老人院，由于两成子女很少去看望入院老人，该老人院近日规定，老人入住时子女将与老人院签订“亲情协议”，协议规定老人子女每月必须探望老人，每星期必须通电话。有家属表示，将亲情量化是形式主义，而且多此一举，难以执行。也有法律界人士认为，如果强制执行合同，将使老人与家属的关系进一步恶化。     

老伙伴，生活中怎能缺失

与年轻人相比，老人更需要伴友，它与子女一样能慰藉老人的心灵。然而，由于多种原因，“伙伴危机”正日益逼近老人，不少老人缺少或正在缺失伙伴。关注老人伙伴危机这一问题显得更为重要和迫切。     

收藏健康

曾经与一位搞收藏的老人交谈．问起老人搞收藏的目的，老人毫不含糊地回答：“搞收藏，买健康。”收藏与健康，从这位老人口里说出来，那么自然贴切。     

别让“愤老”影响心境

人在步入老年之后，心理会发生一系列变化。在这个心理转变的过程中，有的老人性格变得比以往更加暴躁，常为一点小事暴跳如雷，与入争吵不休。老人的亲属和老人自己要了解这种心理上的变化，才能减少不良情绪，促进身心健康。专家指出，老人的怒火背后，有以下几个心理层面的“易燃点”。     

老人买“孝”为哪般？

俗话说：养儿防老。可随着时代的变迁，家庭的裂变，那种三代同堂传统的中国大家庭在大都市里早已鲜见。有的子女立业后另觅新居，尤其是年轻人，不习惯与老人住在一起；还有的异地创业或举家移民，照顾老人力不从心，鞭长莫及。都市独居的老人处境孤寂，有些老人相依为伴，或求助于邻居，或请保姆。即使与儿女同住，虽近在咫尺，可孝心却遥不可及。因此不少经济能力和身体状况尚可的老人投资“买”孝。     

走近恒星老年公寓的老人们

刚到青岛恒星老年公寓时，我和大家都还不认识，要做的第一件事就是熟悉老人。在与老人们沟通熟悉的过程中，我特别留意了老人们的兴趣爱好、擅长事项等，结果发现其中不乏多才多艺的老人，公寓就像是一座老年大学，老人们在这里尽情追求和享受高质量的晚年生活。但是，老人们虽然有爱好、有特长，却没有一个让他们展示才华的平台和相互交流合作的空间，大多数老人只能是孤芳自赏。作为一名社会工作者，我从中感受到了自己的责任，为了给老人们搭起一座沟通、互助的桥梁，我设计了一套工作方案加以推行。     

定海区完成城乡养老服务需求评估

作为浙江省舟山市养老服务需求评估试点区，定海区于2011年6月开始对全区60周岁（含）以上且户籍与居住地均在本区的老人开展养老服务需求评估。此次评估结果显示，参与调查的59910名老人中，与配偶同住的最多，占52．5％，其次是与子女或亲友同住，占37．1％，10．4％老年人为独居老人和入住机构养老的老人；     

建立和完善农村社会保障体系是解决农村空巢老人问题的关键

某老人，86岁，丧偶，身体健康，有三个儿女，目前与三儿子居住在一起，儿子儿媳均在外打工，仅农忙及逢年过节时回家，留下一个正在读中学的孙子与老人居住在一起。     

赡养遭拒，老人亟待正视的“四大诱因”

近年来，年迈老人与子女对簿公堂的场景逐渐增多，原因大多是子女拒绝履行赡养义务。无论从道德还是法律出发，赡养老人都是子女应尽的义务。然而老人通过起诉的方式，即使能够得到赡养费，也必然会与子女形成矛盾，甚至给晚年生活带来更多无奈。调查发现，子女拒绝赡养的诱因主要有四种：老人再婚、老人偏心、签订了赡养协议、老人未尽义务……那么，如何预防赡养纠纷的发生，让老年人真正老有所养、安度晚年呢？     

“12349”平台：专属老人的贴心“保姆”

“12349”服务热线与先进的信息化技术相结合，实现了老人、老人家属、相关医疗机构和中心等多方同时通话，形成一条居家老人专属的安全服务平台在保定市社区服务中心里，老人敝啸嚣掠却靖邑从贝占厶“保姆”——“12349”平台那里获得满足。“12349”服务热线与先进的信息化技术相结合，实现了老人、老人家属、相关医疗机构和中心等多方同时通话，形成一条居家老人专属的安全服务平台。居家养老服务系统平台经过两年的发展运营，截至目前，入网老年人数量已达到14万多户，加盟企业约1．6万多家，登记志愿者3．6万余人，服务需求总呼入量约180多万次，求救总呼入量1200多次，成功挽救了1116位老人的生命。     

请与老人多聊天

请与老人多聊天何雄辉不久前，我去参加一位朋友的父亲的追悼会。那位朋友后悔地说，要是平日多在父亲身边聊聊天，老人是能够多活好些年的。原来，他的老父退休后，终日在家，很少外出，而做子女小辈的各忙各的，各顾各的，很少抽空与老人相聚闲谈。过了几年，老人便患上...     

一段婚外情引发的财产争夺战

2004年8月26日，广州友好医院临终关怀科，一名身患肺癌的老人辞世，身边没有妻儿，只有一名“女护工”。老人去世后，老人的妻子和女儿，在海口展开了四起财产追讨之诉，被告就是那名“女护工”。老人名叫麦桃清，62岁，广东人。1970年与黄某结婚后生有一女。1987年，妻子黄某向法院提起离婚之诉，后经法院调解，妻子黄某撤诉。而此后，夫妻却互不往来。“女护工”姓温，曾在麦经营的广州龙园酒家工作，1991年与麦同居生活，1997年6月。两人一起移居海口，实为老人的同居情人。次年，两人与他人共同出资，在海口注册成立了一家公司。     

老人记住了谁

老人已91岁了，近一个世纪的岁月让老人变得白发苍苍，双目凹陷，皱纹横生，晚年的孤独与寂寞让老人无神地扫望着屋里的一切。     

养老机构社工不要忽略了探访老人

老年人是一个特点与需求多元化的群体，在养老机构中，社工只有每日探访一定数量的老人，才能尽可能多地掌握老人的特点与需求，进而制订相应的工作计划，持续有效地开展服务。     

这位老人遗留下的房产归谁所有?

编辑同志：我的邻居胡姣秀老人早年丧夫，后与同母异义的弟弟何某共同生活。一日，她煮猪食被大面积烫伤，之后身体虚弱，逐渐丧失劳动能力。何某嫌其白吃饭，谎称背她去敬老院，竟把她丢在邻乡的深山中，幸亏被人发现送回。此后，胡姣秀老人由村民轮流供柴送水，乡、村两级救济钱粮。这样过了些日子，老人与本组村民王某经公证签订了“遗赠扶养协议”，约定胡姣秀的生养死葬由王负责，胡去世后将所有的5间房屋及用具全部赠送给王某。依照协议，王某将老人接到家，后见老人愈加衰弱，又把老人送回原处。老人无所依靠，只好仍由本组村民轮流…     

怎样为失智老人开展服务

社工B问：我在一家养老机构做专职社工。这家养老机构专门接收生活不能自理的老人，其中大多数老人患有失智症，许多老人无法与他人进行正常交流，这使我在工作中常常有一种无力感。我曾组织过小组活动，但效果很不好。在这种情况下，我应该怎样开展服务？     

养老不离家 服务送上门

调查显示，有九成老年人希望在自己熟悉的环境中与家人一同生活。针对这一特点，采取“养老不离家、服务送上门”式的居家养老服务。由政府埋单重点为“三无”、低保老人、独居高龄困难老人提供养老服务支持。一是通过医疗网点，建立家庭病床，实现小病送医上门的便捷服务；二是为“三无”、低保老人、高龄独居老人提供全方位的温馨服务，使老人足不出户便能享受到养老护理服务。     

“孝子机器人”岂能替代孝子

据媒体报道：能与老人下象棋，教唱歌，文当宠物，还能测试脉博、血压等人体生理指标，能为老人解闷的“孝子机器人。预计很快在韩国问世。     

照顾老人领工资 居家养老当创新

时下，随着城镇化和人口流动的加快，子女在异地工作的越来越多；随着老龄社会的到来，高龄老人、孤病残弱老人，特别是“空巢老人”越来越多，传统的家庭养老已显得独木难支，迫切需要政府的重视与努力，需要社会力量的介入，来解决养老问题。于是，由政府“埋单”的“居家养老”模式应运而生，为高龄、孤病老弱特别是“空巢老人”提供全方位的养老服务。