重温亲情 融化隔阂

社工可以充当老人颐养院、老人与老人家庭之间的“润滑剂”，通过个案、访谈、动员老人的社会资源等方式，给予老人心理、家庭、社会环境等方面的服务与协助，让他们在药水弥漫的医院、养老机构里面嗅到温馨的人文关怀气息，从而能够安心地接受治疗。