10类上司10种应对

<正>外行上司。上司是外行,那么他有的计划和决策执行起来会非常困难,作为下属,应该事先将各种可能性告诉他,提醒他避免失败。如果是重要的、带有原则性的问题,下属可直接阐明观点,或据理力争,或坚决反对。但如果他一意孤行,就只能听从命令,直到他撞墙为止了。倘是无关大局的一般性问题,下属则可灵活对付,尽量避免正面冲突。模糊型上司。有的上司在布置工作任务时含含糊糊、笼笼统统,从来没有明确具体的要求;有的既可以理解成这样,又可以理解成那样;有的前后互相抵触,下属根本无法操作和实施。对经常是这样的上司,在接受任务时,一定     

猴子在谁的背上

很多时候领导很忙,而下属却很闲,这到底是怎么回事?其中一个重要的原因是领导把过多的时间花在解决下属的问题上,也就是时间受下属支配了。这涉及到领导与下属之间的互动关系。让我们想象一下:一位领导正走在大厅里,这时注意到他的一们下属A迎面走来。当两人相遇时,A向领导问好:早上好。顺便说一下,我们遇到了一个问题。你知道……当A继续往     

领导与下属相处的艺术

当个“超级泥水匠”调解下属之间发生的纠纷,实在是个非常棘手的问题。如果处理不当,一旦因为公事造成了私人恩怨,极有可能为日后的工作埋下一颗定时炸弹。比如,某个下属平时没有什么特别之处,你对他印象平平,可就是他,在某一天竟向你的顶头上司提出对你的不满,尤其是指责你分配工作不均。发生这种事情,很可能就是由于你平时对下属间的纠纷处置不当造成的。身为领导,会经常遇到一些十分棘手的问题,除了公事,还包括一些私事,比如下属闹情绪、不和等,都需要你去调解。记住,在调解这些问题时,一定要公正,不偏不倚,一碗水端平。要学会“和稀泥”…     

关于考选领导干部面试试题

问题189：一个优秀的管理者,不仅要善于使用下属,更要善于通过替下属排忧解难来唤起他内在的工作主动性,要替他解决后顾之忧,让他的生活安稳下来,集中精力,全力以赴地投入到工作上。你若是某一企业的管理者,该如何做到这点呢？请谈谈。     

下属闹情绪,领导怎么劝

正下属因为工作、生活等问题而引起思想波动,甚至闹起了情绪,这是常有的事。如果不及时规劝,让闹情绪的下属尽快丢掉思想包袱振作起来,就可能会影响工作。那么,下属有了情绪领导该怎么劝呢?送他"一轮‘暖太阳’"刘墉的著作中曾讲了这么一个故事:因为加班和工作辛苦且待遇又低,老王满肚子怨气去找总经理。在走廊上,他歇斯底里大发作,震得走廊都嗡嗡作响:"我要好好训     

局长很忙

<正>李副局长经常感叹,他的时间他做不了主,每天都是下属找上门来推着他走。这不,一大早,他刚到办公室,就来了两个分管下属。一所长脸憋得通红,好像有什么急事。二所长倒很平静,轻手轻脚给李副局长递过去一支香烟。既然一所长有急事,就让他先汇报吧。原来,一所的一名下属在     

怎样与下属进行有效沟通

领导要对下属进行有效的管理,就要与下属进行有效沟通,不能不顾下属的所思所想,单凭自己的感受管理下属,而这恰恰是许多领导在管理下属时容易忽视的问题。领导只有实现与下属之间由排斥性沟通向建设性沟通的转变,才能与下属进行有效沟通。一、排斥性沟通的表现形式一般来说,在等级制度森严、领导管理严厉的环境下,下属会刻意地包装而尽量不暴露自己的缺点和错误,因为领导具有评判权和赏罚权。领导者在给下属做指导或提建议时,如果高高在上,与下属有明显的等级距离,下属就很容易产生一种被排斥感,这就是排斥性沟通。这种沟通实际上否定了下属…     

不良传统遗存之五 自由裁量的权力文化

一位朋友新任某公司下属分公司的总经理,闲聊中谈到对管理的一些感想。他说分公司总经理的权力挺大的,比如,一年几百万元的业务费用,通常是由他核准签字报账,大多数分公司在这方面都没有相关制度。他的做法是,一项一项地分析     

你说呢

李局长在官场最擅长打太极,口头禅是"你说呢"。碰到难缠的事,或者不想做、敲不定的事,他总是一句"你说呢"。下属心急如焚,他稳如泰山不表态,让下属费力揣测他的心思,尽管下属骂他是"你说呢"局长,但这并不妨碍他步步高升。这天,李局长在外面检查工作回来,酒后正欲在办公室休息一下,微信响了一声,他打开看,是一个叫扫地老僧的人发来的,问:"现在忙吗?"     

下属比自己强怎么办

<正>作为管理者,在工作中遇到比自己能力强的下属,首先是承认这个现实。承认下属比自己强,并不是件丢人的事,因为发现和培养人才是领导力的重要表现。如果这个人真是各方面都比你强,他可能有一天会成为你的上司。但他现在还是下属,对你来说关键还是怎么来利用他的能力。有领导者说:“纳众言方能得人心,得人心方能得人智,得人智方能成大事。一个优秀的管理者,就是一个出色的织锦人,只有善于借用下属人员的智能,才能织成美丽的锦裳;也只有下属之中人才辈出,才     

如何赢得下属的认同

现代领导干部要实现有效的领导,关键在于他的领导影响力,也就是他在领导工作中表现出来的以自身的行为去影响和改变下属的心理与行为的能力。领导影响力的形成过程,实质上就是领导赢得下属认同的过程。如果在工作中不能让下属形成发自内心的认同和服从心理,就难以收到良好的领导效果。要赢得下属的认同,不妨从以下四个方面去做一些努力。在了解下属的基础上善待差异,是赢得认同的前提。某春风得意的年轻领导干部,在没有被提拔之前,上下都认为他各方面都很不错。当他被调入另一个单位做领导以后,他总认为新单位能干的人不多,便在言行举止中表…     

管理上级的10项法则

上级也可以管理吗?如何把握与上级共事的艺术呢?瑞士洛桑国际管理发展学院提出的向上管理的研究成果对你或许有所帮助。好的上级不喜欢只会讨好他的下属,不过他更不喜欢只会把问题丢给上级的下属。你所报的方案被驳回来,你向上级要求的资源不     

当下属抱怨时……

抱怨是指下属因对领导者心存不满而说领导者的不是。下属抱怨是领导工作中经常遇到的一个问题。领导者对下属的抱怨采取不同的态度和方式,会对下属产生不同的影响。充耳不闻、漠然置之的,下属以为其麻木不仁;怒形于色、大动肝火的,下属以为其心胸狭隘;表面接受、实则应付的,下属以为其官僚虚伪。由此看来,对待下属抱怨的问题,领导者确实不能掉以轻心,     

领导者容易被下属利用的软肋探微

正在某种意义上讲,领导与下属之间是一种由领导主导的博弈关系。既然是博弈的关系,下属就会对领导产生一定的影响,在特殊情况下,甚至可以对领导的决策产生决定性影响,扭转支配关系。这就是领导被下属误导和利用的情形。对下属有支配权的领导,之所以会被下属误导,主要责任还在领导身上,是因为领导的软肋被下属发现并利用。笔者认为,领导被下属误导,是以下七种软肋被下属利用所     

男上级与女下属相处应注意的"小节"

在工作中,男上级与女下属同处一室办公是十分常见的,由于性别的差异和其他因素的影响,工作过程中难免会碰到一些这样或那样的问题,发生一些不愉快的事情,甚至还可能产生一些摩擦和碰撞,引起冲突,致使工作难以顺利开展。那么,男上级应该怎样和女下属和睦相处,最大限度地调动她们的工作积极性呢?第一,关心要注意分寸。关心下属是领导应尽的义务,政治上关心、工作上帮助、生活上照顾也是调动下属工作积极性的重要手段。但对于女下属,男上级在关心她们时一定要注意分寸,不可关心过头。如果关心时不注意避嫌,超过了一定的度,不但易使他人产生误解…     

领导如何面对下属的错误

在面对下属错误的问题上,我们可以提出这样三个基本原则:第一,要允许下属犯错误;第二,要宽容下属的错误;第三要清楚什么错误是不允许的.犯错误并不可怕,可怕的是不敢面对错误,不知道如何应对错误,不知道如何改正错误. 允许下属犯错 人人都会犯错,包括我们自己.如果你说你不会犯错,那么你就不会是一个好职员.正如管理大师彼得·德鲁克曾经说过:"从来没有犯过错误,也从来没有过失……这种人绝不可以信任,他或者是一个弄虚作假者,或者只做稳妥可靠的琐事."     

领导大智慧 授权小原则

一个团体的大小事务,如果都必须由领导者一个人去做的话,那么领导者纵使有三头六臂也无可奈何。因此,必然得把一部分责任和任务授权给下属去承担。领导者能不能充分授权下属,牵涉到彼此之间的信任问题。有的领导把任务分派给下属后,依然喜欢事无巨细地干涉和盘问,使得下属处于为难的境地;有的领导者则在提出办事的大原则之后,对具体做法毫不过问,而是完全地交给下属去完成。比较这两种     

工作不配合的下属

我不喜欢的下属不是因为人际关系或权力斗争,因为我负责的是技术性工作。我不喜欢的下属主要是因工作而起。我的一个下属就是一种例子:他的能力还过得去,但有一个缺点就是没有团队协作精神,只做安排的工作,从不主动参与其他工作,因为项目性的工作,     

订下属感到自己重要

让下属感到自己重要，是领导干部用人的一种艺术。这里面的学问很多，其中最重要的是领导干部对下属要做到委以重任、用其所长、采纳意见、原谅过失、适时褒奖。委以重任。大多数人都有完成重要事情的能力，都有自己的闪光点，关键问题是看领导能不能信任他，会不会用他。人的潜力很大，只要你看准了，敢于任用，用其所长，他就敢干，而且有时干得比你想像的还要好，还要漂亮。这首先是你把一种信任交给了他，使他感到了自己的价值和出色完成任务的荣誉感。在这种情况下，他考虑问题的角度就不再是从自我出发，而是把个人变成整体中的重要一…     

希特勒最大的政治武器

正与对官僚苛刻而著称的朱元璋相比,希特勒是一个再慷慨不过的帝国领袖了。读《纳粹德国的腐败与反腐》一书,我在希特勒身上看到了杜月笙的影子:一位不治私财,不敲诈下属,反而无微不至地满足下属经济需求的"良心黑老大"。希特勒制造的高层腐败在如何巩固党政军高层对他的忠心这个问题上,希特勒表