白衣天使的眼泪——社会工作者对介入医患关系的态度分析

中国医疗体制的改革在推动医疗卫生事业发展的同时,也带来了医患关系的各种矛盾,医疗纠纷的频繁发生,不仅引起了社会各界的关注,也将医患关系推向了风口浪尖。在多数医患事故中,舆论和大众都将批判的目光指向医院和医护人员,与此同时一些重大恶性伤医事件的持续上演以及职业医闹的出现,又将人们的视线重新拉回到医患关系的构建上。社会工作作为一种综合性的专业助人活动,应该保持中立的态度,对医患矛盾进行客观理性的评价,通过对医患双方进行积极有效的沟通互动,实现医护人员与患者之间的相互尊重与信任,构建和谐的医患关系。     

医患新闻报道和住院经历对医患关系的影响——基于湖北和河南城乡医院的调查

为研究医患新闻报道和住院经历对医患关系的影响,笔者对湖北和河南城乡医院的医患双方展开访谈和问卷调查,发现:(1)医患信任表现出城乡差异,相对于城市医院,乡村医院患者对医护人员更信任;(2)医患新闻报道对医患关系有影响,单方面从患者或医护人员片面报道的医患新闻使医患关系恶化;(3)直接经历和间接经历共同影响医患关系,并受个性的制约,相对于无住院经历的患者,有住院经历患者的医患关系更好,对医护人员更加信任。     

我国医患关系的现状及思考

当今,我国的医患关系问题,依然是急待解决、令人头痛的社会问题.医患关系的紧张和冲突直接影响着社会的稳定和安宁.政府、医院、医务工作者以及患者等应携手同心,共同努力,以完善和理顺医患关系,促进社会的和谐发展.     

医务社会工作对构建和谐医患关系的功能分析

在市场经济发展与医疗卫生改革的社会背景下,医患关系的性质、特点以及形式都发生了重大变化.如何处理日趋紧张的医患关系,促进医患关系的和谐发展是建设和谐社会的重要组成部分.医务社会工作者,以其特殊的角色及发挥的功能,为构建和谐医患关系提供新途径.     

断裂与弥合:医患关系认知差异与医患信任提升——以内蒙古地区研究为例

医患纠纷与冲突的频发致使社会各界对医患关系愈发关心,医患关系紧张、医患矛盾激化成为学界共识,医患信任呈现"断裂"状态。而医患双方的认知差异,决定了医患关系的互动状况,影响着医患信任关系。基于此,以内蒙古自治区R医院为例,在分析医患双方认知差异的基础上,提出了如何通过减少医患双方的认知差异来提升医患信任。     

和谐医患关系构建中的政府责任探析

近年来,暴力伤医、医疗纠纷等事件频频发生,医患矛盾不断升级。使得和谐医患关系的构建成为亟待解决的问题。本卫生领域的良性运转。     

统一医事立法,构建和谐医患关系

当前我国医患关系持续紧张,医患矛盾十分突出,各种医闹事件屡有发生,严重影响了医疗服务市场的正常秩序。但我国尚没有一部完整的医事法,部分医疗行为没有法律规范,医疗法律比较零散,当医患之间发生纠纷后缺少判断正误的的依据。因此笔者认为建立一部完整医事法是立法领域的当务之急。     

现阶段医患关系恶化的原因分析

据不完全统计2001年7月至2014年2月间，已有32名医务工作者在工作中被患者杀害。层出不穷的医患暴力事件让中国医生这个职业成为了高度危险行业，是什么原因使医患关系急剧恶化。原因是多方面的。要在短时间内改善极度紧张的医患关系，重建医患之间的信任，却并非易事。需要我们不断努力。     

医生为何不被信任?

近年来.中国医疗场所暴力事件不断,医院内流血事件频频发生。从原来对医疗事故处置的关心,到前几年对医患纠纷和矛盾的关注与讨论,再到近期屡屡出现的暴力伤医事件的报道,政府、媒体和社会各界始终在为和谐医患关系操心,为何问题和矛盾会越演越烈?笔者认为,暴力伤医根源与医生专业权威的缺失、病患对医生信任度的下降,以及对处理医患纠纷矛盾合理渠道的缺乏和处置能力低下的失望有关。医生权威下降与就医成本增加的恶性循环我国医生准入过低和缺乏竞争     

和谐医患关系的建立与危机对策研究

“医患矜持”可以说是一个全球性问题,医患关系有着丰富的医学人文内涵。可以说,医患关系是目前在诊疗环境中最为活跃的关系。随着经济社会结构与体制的转变,医疗卫生领域出现了许多新特点,紧张的医患关系就是其中的一个困扰。值得一提的是,它不仅是我国卫生医疗领域的一个“特产”,而是世界范围内医患关系面临的一大困境。在此背景下,积极研究“医患关系”潜在因素,并针对可能影响提出针对性的应对策略,对于促进医患关系良性发展有着重要意义。文章就和谐医患关系的建立与危机对策,藏医如何看待医患关系等方面进行了初步分析研究。     

医患矛盾急需社会工作介入

在传统的医患关系中，医者以为患者谋利益为己任，医务工作者享有较高的社会地位，被施救的患者也往往怀有感恩之心。随着我国经济发展模式的转变，医疗资源的配置方式日趋多元化，医疗卫生系统在机制上具有很强的趋利性，导致医患关系日趋紧张。医患双方在市场与非市场中博弈，生命与利益的冲突，使医患关系成为最复杂的社会关系之一。     

浅谈医患关系的影响因素及应对措施

随着医患危机的不断加深,构建和谐的医患关系刻不容缓。本文分析了医患关系现状,从医、患、医疗行为三方面分析医患危机因素,并提出相应应对措施。     

医患冲突背景下医务社会工作的发展策略研究

随着我国社会经济的不断发展,人民生活水平的持续提高,在社会转型的大背景下我国的医患关系也日趋紧张,甚至成为社会焦点问题。在这个关键时期,医疗社会工作的有效介入可以推动传统生物医学模式向生物—心理—社会模式转变,其所秉承的专业价值观和工作方法可以有效缓和医患关系,在诸多方面促进我国医疗卫生事业的良性发展。     

医学生医患交流与沟通能力培养的研究与实践

医患关系是医务人员与患者之间因为提供医疗服务所产生的人际关系。目前,我国的医患关系并不和谐,医患纠纷时有发生。作为社会人际关系中的必然成分,唯有和谐医患关系才能提高社会人际关系的和谐程度。对医学生医患交流与沟通能力培养的研究与实践是基于医护人员医患沟通能力培养源头的审视与考量,提出的建设性对策是:把培养医学生崇尚医德的高度责任意识作为提高其医患交流与沟通能力的第一要素;把培养医学生待患如亲的情怀作为提高其医患交流与沟通能力的信任基础;把培养医学生敬畏法治的心理基础作为提高其医患交流与沟通能力的红线意识;把培养医学生良好的履职习惯作为提高其医患交流与沟通能力的职业素养。     

关于医患交际会话的叙事学分析

我国的医疗改革背景下,加强医患关系的和谐发展是促进医疗发展的重要基础,对于医患之间的关系良好保持要通过交际会话。医患关系是以治病救人为目的的,并通过言语交际作为中介所形成的社会关系,这一交际和一般性的言语交际的特征规律也是相符的。基于此,本文主要就医患交际会话的重要性及疾病叙事的特征功能加以阐述,接着就医患会话和日常会话的差异性进行分析,再对医患会话中交际双方话语特征加以分析,然后就叙事基础上的医患交际会话进行详细的探究,希望对实际的医患交际和谐发展起到促进作用。     

浅析临床实习中实习医生与患者的沟通问题

沟通,是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。医患之间的沟通,就是医患双方为了治疗患者的疾病,满足患者的健康需求,在诊治疾病过程中进行的一种交流。目前,我国医患关系紧张的趋势不容乐观,且实习医生“被拒”的现象存在颇多。因而医学院校应着重加强本科医学生沟通能力的培养。医患沟通技能的提升不仅可以更好的协助临床工作,也为逐步营造和谐医患关系具有积极的影响。     

医患沟通在言语康复患儿家长医患信任中的作用

目的:探讨医患沟通在影响语言康复患儿家长对治疗师信任中的作用机制。方法:对某大型康复医院中言语治疗科的患儿家长进行问卷调查,分析其医患沟通和患方信任度之间的相关性。结果:患儿家长对治疗师的整体信任度相对较高;医患沟通的频率、沟通语言和情感沟通都和患方信任呈现正相关性。结论:增进医患沟通可以提高言语康复患儿家长对治疗师的信任度,重视医患沟通、提高沟通质量,可以更好地促进患方信任,构建和谐的医患关系。     

深化中职卫生医学教育改革构建和谐医患关系的探索

医患关系紧张的现状已成为全社会关注的焦点,要改善紧张的医患关系,需要更高素质的医学人才,这对中职卫生医学教育提出了更高的要求。只有不断深化医学教育改革,才能构建健康、和谐的医患关系。文章分析了当今我国医患关系现状及成因,并从和谐医患关系的视角,探讨了深化中职卫生医学教育改革的措施。     

浅析我国医患纠纷的原因及防范对策

近年来,由于诸多因素出现了医患关系紧张的现象。随着患者的医疗费用大幅度增加,医生患者之间缺乏理解和尊重,患者对医务人员的服务要求以及治疗效果的逐渐升高,一旦患者在某一方面不能满意,就容易产生投诉和医疗纠纷。医患纠纷严重影响医院的正常医疗工作,同时一定程度上损害了医院的声誉,也给医务人员带来了极大的精神压力。因此,医务人员对医患纠纷的正确认识十分重要,并且需了解一些防范措施,从而增强自我保护能力,减少医患纠纷的发生,促进医院的发展。     

“医闹”的病理分析

某种程度上,职业医闹与医政管理的专业化是孪生兄弟,越是专业化的医政管理,越有可能反过来促使医闹专业化。"医闹"是一种社会病。严格说起来,温岭杀医事件并非作为社会问题的"医闹"的典型表现。温岭杀医事件只满足了典型医闹事件的部分条件,比如,伴随着医患纠纷、暴力,但却缺少关键要件"职业医闹",在整个事件过程中,医患之间也缺少有效的沟通、博弈。不过,温岭杀医事件仍然适合作为"医闹"事件的典型病例,因为它虽然缺少了一些典型症状,却具备了绝大多数医闹事件没有的要素——作为事件另一方的医务职业群体的反抗,而这是"医闹"的社会病理分析的至关重要的一环。