便士报开启公关巴纳姆时期(一)

19世纪中叶,随着美国便士报的大量发行,美国报刊宣传活动兴起。这种宣传方式,带来了西方新闻传播史上一场革命性的变革。一系列新的新闻理念、新的报道方式和新的经营之道,预示着大众传媒时代的诞生,并开启了真正的现代公关时代,甚至开创了一门新兴的学科——公共关系学。后人以"巴纳姆时期"命名这一现代公关活动的前身。不过,巴纳姆的噱头宣传确实有些不大光彩,所以后人也往往把这一时期冠以"公众受愚弄时期",甚至"反公共关系时期",或者"公共关系的黑暗时期"。     

公关策划须兼顾知名度与美誉度

公关侧重沟通协调,进而创造有利于组织发展的环境,达到塑造形象的目的。要达到这个目的,企业就必须开展相应的公关活动。 可供企业选择的公关活动形式是多样的,如公关广告、展览、庆典、新闻发布会、捐助慈善事业等。无论企业采取何种公关活动形式,决定活动成败最关键的因素无     

谈公关美学

公关美学就是指,公关所倡导的一整套法则和原理,要求符合人类社会实践活动的审美理想,将公关纳入人的审美艺术活动范畴,探讨公关活动中的公关主体、公关客体的审美艺术规律和特征以及公关活动中公关主客体相互关系的审美规律和特征。简言之,就是社会组织在公关活动中,要表现美的艺术,塑造美的形象,     

声音

一个品牌形象的创立不是一时一事、几次公关活动的事情,而是几代公关经理人共同努力磨练出来的结果。饭店公关经理人要不断地、时时刻刻地、脚踏实地地做好每项公关宣传工作。如将饭店集团内的高层管理人员的任命、慈善助学活动、新的促销价格、新的菜单推广、员工生活等有价值的新闻事件,通过饭店公关人员的喉舌,通过各种媒体渠道,生动具体地呈现在大众面前,送到客户的眼前。     

心理学——公关的利器

公共关系学与心理学密不可分,一切公关活动都把着眼点放在人的心理上,因为公关活动的开展主要通过影响人们的心理去赢得公众。因此,公关人员也要研究人们的心理,把握人们的心理活动,这样才能更有效的开展公关活动。从这个意义上讲,心理学是开展公关活动的利器。     

公关谈判“十忌”

在公关实践活动中,谈判是必不可少的。公关活动自身的特殊性决定了公关谈判和商务谈判、军事谈判、政治谈判是不一样的,机械地照搬其他类型谈判的方式、方法到公关谈判中显然是不恰当的。只有充分了解公关活动的特点和掌握娴熟的谈判艺术,才会在谈判中游刃有余。尤其对于初入公关行业的人而言,由于不了解公关活动的终极目的和意义,也不熟悉谈判之道,仅凭经验和直觉去参与     

公关策划勿短视

组织形象的塑造靠的是日积月累的连续性的公关活动,通过公关对组织的多次评判、分析才建立起来。连续性的公关活动的重点在于周密的公关策划,在策划中应将公关活动的独创性、连续性与可行性统一起来,切忌盲目追逐一时的社会热点,炒新闻,一旦商家扬名的目的达到后,后续的公关活动则不了了之,甚至连一些承诺也变成了一纸空文而无法兑现。这样不仅使作为首要公众的公关对象有上当受骗之感,也使其他知情公众对组织产生看法。     

从案例谈公共关系策划原则

随着市场经济的建立,企业越来越重视实施公关战略。但怎样的公关活动才算是成功的公关?失败的公关又为什么失败?公关活动本身具有自身的科学规律和特点。因此,公共关系活动需要周密而科学的策划。本文通过国内外大量的成功和失败的案例来探讨成功的公关策划所必须遵循的原则。     

《公关策划》课程实践教学改革初探

正公共关系策划即公关人员根据组织现状和组织目标要求,分析现有条件,谋划设计公关战略和具体公关策略的过程。公共关系策划是公共关系活动中的最高层次,公关策划的成功实施是公关活动顺利完成并达到预测效果的根本保证。公关策划能力是公关素质的集中体现,是各种意识、知识能力共同作用的结果。《公关策划》课程性质和地位《公关策划》是在《公共关系学原理》等公关专业基础课程之上的高级课程,是公关专业的核心课程。《公关策划》课程集理论性、实践性和创造性于一体,具有鲜明的创新特点和现实应用意义。《公关策划》课程的教学目的是     

浅谈公关策划人员创新思维的培养

知识经济已成为时代的最强音,创新是知识经济时代的灵魂,创新也成为衡量公关策划成功与否的主要因素之一,因此,如何培养及灵活运用创新思维方法也就成为公关策划人员不可回避的一个课题。公共策划就是指公共关系人员根据组织形象的现状和目的,分析现有条件,谋划、设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动的过程。而创新思维是指人们为解决某个问题,自觉地、能动地综合运用各种思维形式和方法,提出新颖而有效的方案的思维过程。公关策划是否能创新,就在于公关策划人员是否具有创新思维素质,是否能灵活地应用创新思维方法。     

企业公关十大误区

企业公关活动的规范化，即公关的目的、手段、方式、语言是否符合公关的要求，是企业公关成败的关键。进入市场经济活动中的企业，要想使自己的形象好，知名度高，首先，供给用户的必须是高质量的商品，以此为前提，就应特别注意公关，即企业的外交活动，这集中体现在企业的厂长（经理），公关人员、推销员、采购员等有关直接参与购销活动的人员身上。因此，企业欲想在公关活动中取得成功，切忌以下十个方面的企业行为。强硬公关“强硬公关”其特征是企业人员在公关活动中以老大自居、主要表现在那些财大气粗的大厂或拥有名优产品、促销商品…     

试论公关传播效果的提高

本文从传播的概念和要素出发,探讨了公关传播效果的影响因素,最后从影响因素入手探讨了公关传播效果提高的具体方法,以期为公关活动的有效开展进行一定探索。     

公关活动何以吸引公众

公共活动不论大与小，总希望能引起各种传媒的关注，进而获得政府的认同、公众的兴趣。然而，精心策划的公共关系活动并不是都能达到预期效果的。有的公关活动看上去热热闹闹，但得不到政府、传媒、公众的支持，结果是孤芳自赏，白花了人力、物力、财力。很显然，在策划公关活动时，应该多动脑筋，少搞花架子，力求有实效。在对大量的公关范例进行分析后，不难发现是有规律可循的。这些基本规律，对公关人员应该具有启发和借鉴作用。注重社会整体效益在市场经济条件下，社会组织特别是企业，要有经济效益，才可能在竞争中发展壮大，以形成实…     

公关系统应有“四要素”

今天在研究公共关系时,一般认为构成公关系统具有三个基本要素,即主体要素是社会组织、客体要素是公众、中介要素是传播。笔者通过对大量公关活动实践分析和理论探索,发现公共系统     

车企公关,温暖2013

这个冬季有点冷,但各路企业推出的一系列暖冬活动,温暖了这个冬天.公关,攻心为上,如何贴近顾客的内心,感动顾客,温暖顾客是培养顾客忠诚的关键,是品牌建设的核心.各种活动都是附着在产品和服务上,对市场的精耕细做;同时,在终端,公关也常以"公益"的形式,回报社会,但公益活动公关不是一次活动,而是企业战略的一部分,作为系统工程,才能真正提升企业形象.郑州日产、江淮汽车的公关活动或许能给我们一些启示.     

销售型公关的知识结构

正从公关公司运营的角度来看,我们发现,采用公关方式能更好帮助产品销售的行业,公关所占的企业市场营销传播份额也会比较大,比如汽车行业,通过深度说服的公关活动和传播,能非常有效地影响消费者的购买决策,拉动销售。     

公关“制造”新闻的原则

所谓“制造新闻”,是指社会组织为吸引新闻媒介报道并扩散自身所想传播出去的信息而专门策划的公关活动之一。指组织的传播者(公关人员)用特有的新闻敏感将原本普通或一般的事件挖掘出来,赋予浓重的     

我国企业公关的误区及对策

近年来,我国企业公关发展较快,但由于认识和操作上的偏差,以及公关从业人员素质参差不齐等多种原因,出现了以下几个方面的误区:一、盲目仿效,一哄而上在我国企业公关中,盲目仿效之风十分盛行。一些企业平时墨守成规,驻足观望,不主动开展公关活动,而一旦发现哪一个企业的公关创意新颖独特,公关活动效果显著,便马上不加分析地群起仿效。如赞助体育活动,从前我国的体育事业一向门庭冷落,企业往往避而远之。但自从1984年广东健     

加强公关组织建设 提高队伍素质——在全国第九届公关组织联席会上的发言

我国公关事业的发展,随着社会主义市场经济的建立与发展,各地公关协会、公关公司、公关事务所等组织纷纷建立,各种公关活动,也正在由低层次向高层次发展。由简单的单项公关活动向复杂的系统工程发展。有些导入 CI 的企业取得了成功的经验。我国公关事业的发展,总的趋势     

创论公关四要素

公关三要素——即“组织(个人)、公众、沟通(传播)”之说不仅是公关理论中的老生常谈,而且已成为公共关系学经典性的基础理论之一。其理论功效显而易见——可以将纷繁复杂的公关活动以极其简洁的抽象模式昭示于人:公关就是组织或个人(公关主体)与其公众(公关客体)之间的沟通、传播(公关手段)行为,或换句话说,公关就是公关主体(组织或个人)用沟通、传播等手段在客体(公众)心目中树立良好社会形象并与之建立良