中小企业隐性客户知识的管理

隐性客户知识可以有效地帮助中小企业进行创新,适应市场竞争,实现企业价值。中小企业应加强对隐性客户知识的管理,从隐性客户知识的获取、挖掘、共享入手,通过建立相应的激励机制来保证企业员工能够充分掌握,使其发挥最大的效用。     

论知识管理与信息管理的相关性

本文在分析知识与信息相互关系的基础上 ,着重探讨了知识管理与信息管理的主要区别以及两者之间的互动关系     

遮不住的隐性知识——隐性知识概念研究概述

对哲学史上有关隐性知识思想的研究进行了梳理,并对隐性知识的概念进行了分析。     

论知识管理与信息管理

知识管理是知识经济时代的一种全新的管理理念 ,其出发点是为了充分利用公司的知识智慧、创造能力以提高自己的竞争能力。信息管理是知识管理的基础 ,知识管理是信息管理的最新发展阶段 ,与信息管理相比 ,知识管理通过管理知识资源和人力资源使单位内部的知识资源加强交流 ,其目标是知识创新和知识共享。知识管理主管是公司内部负责知识管理的高级行政官员 ,其工作重点是确保公司的最重要的资产——知识发挥最大效益 ,而信息主管的工作重点则是技术与信息的开发利用     

基于隐性知识管理的图书馆知识服务创新研究

美国图书馆学家谢拉说：＂服务是图书馆的基本宗旨＂。通过对图书馆隐性知识的内涵及知识服务创新的分析,以图书馆——用户为界面,以隐性知识管理——图书馆知识服务创新为研究主线,提出加强隐性知识的管理,对提升图书馆的知识服务创新水平,具有一定的现实指导意义。     

基于隐性知识管理的企业决策支持系统研究

决策支持系统可以使用技术手段帮助人们获取、存储、共享、应用及创造知识,为管理者提供基于知识的决策支持,提高管理的决策水平及使决策更科学化.但在决策支持系统中往往忽视对企业至关重要的隐性知识的挖掘与再利用.文章在隐性知识管理的基础上对决策支持系统的架构提出了进一步的改进,使决策者在知识交流平台中可以更方便地共享和创新隐性知识,利用隐性知识辅助决策.     

基于隐性知识的中医知识保护探析

从隐性知识的理论及特点出发,围绕中医理论认识、临床技术和学术传承3个层面系统论述了中医学的隐性知识.认为应依据中医隐性知识的特点,采取不同于显性知识的保护策略,即建立专门保护制度、改变中医教育模式以及促进中医隐性知识显性化,从而传承与弘扬中医隐性知识.     

基于隐性知识的图书馆知识服务模式探讨

图书馆作为保存、传播知识的知识信息中心,作为为教学和科学研究服务的学术性机构以及学校信息化和社会信息化的重要基地,虽然不是一个以追求利润为主的企业组织,但也同样涉及到降低成本和提高经济、社会效益提高的问题,必须顺应时代发展,实现服务内容由信息到知识的增值,提高对用户的贡献度,因此引进知识管理,提供知识服务成为了图书馆的必然选择。     

知识管理视角下的高校教师隐性知识共享策略研究

隐性知识是高度个体化、难以形式化沟通、难以与他人共享的知识。高校教师在承担着培养人才、科学研究、服务社会三大任务的过程中,积累了大量的隐性知识。从知识管理的角度看,高校教师只有在与他人交流和共享隐性知识时,才能实现自身隐性知识的增值与创新,从而促进教师教学科研水平的提升。为此,从教学与科研两大方面提出促进高校教师隐性知识共享的几点策略,这对我国高校在知识经济时代全面提升教学科研水平具有现实意义。     

隐性知识与显性知识的界定研究

隐性知识与显性知识的科学界定是知识管理理论发展与实践的基础。目前,研究者根据三个标准对其进行了划分和定义,即可表、易表和已表标准。但根据Nonaka的SECI模型分析其提出的面包机案例,可发现这三种划分方法都不同程度地存在局限性。而且,通过该案例可以确立新的对隐性知识与显性知识划分的标准,即是否已经通过文字、公式、图形等表述或者是否已经通过语言、行为表述并体现于纸、光盘、磁带、磁盘等客观存在的载体介质上。     

企业并购整合中的隐性知识共享机制

许多企业在并购对象选择过程中忽视双方隐性知识的匹配程度与兼容性,并购整合过程中没有及时建立健全隐性知识有效转移和共享的机制及其支撑体系,导致人力资本协同受阻,关系资本、品牌资本和组织资本的大量流失和减损。为了实现并购的协同效应,企业应当建立以共享目标、共享空间、共享标准及共享服务为平台的隐性知识转移机制、学习机制、缓冲机制和沟通机制,并且建立有效的技术支持、组织体系、制度保证以及卓越的企业文化氛围。     

基于隐性知识传播的体育产业集群创新研究

体育是反映一国综合国力的重要标志,中国的体育品牌在后奥运时期面对强势的国际体育品牌竞争如何生存,成为体育行业思考的重要问题。集群作为一种新兴的经济组织形式,在提升产业竞争力和推动区域经济发展的过程中起着越来越重要的作用。从知识链管理的角度来分析影响我国体育产业集群竞争力提升的阻碍因素,通过隐性知识传播机制建立,以规范分析的方法提出进一步提升我国体育产业集群创新水平及竞争力的对策措施。     

图书馆隐性知识共享模式研究

以图书馆隐性知识共享的主客观影响因素为基础,构建图书馆隐性知识共享的实现模式。其中内部隐性知识共享模式包括馆员、部门和图书馆三者间的知识导入、知识溢出和知识交流,外部隐性知识共享模式包括各图书馆之间的知识导入、知识溢出和知识交流。     

我国图书馆隐性知识管理研究综述

本文首先对2000年以来国内发表的图书馆隐性知识管理方面的论文进行了文献计量分析,从时间、期刊分布以及著者的角度出发分别统计并加以说明。接着详细的分析了论文的主题,认为我国图书馆隐性知识管理的热点主要有:图书馆隐性知识的定义、特点及层次结构、图书馆隐性知识的共享、图书馆隐性知识的转化、图书馆隐性知识的开发与利用以及图书馆隐性知识的管理策略。最后指出了这一研究领域的不足之处。     

图书馆内部隐性知识的共享策略研究

图书馆的具体工作交织着馆员显性知识与隐性知识的多次转化,图书馆内部隐性知识显化及共享对工作质量产生着重要影响。传统图书馆存在不利于内部知识共享的因素,包括固有组织机构和机制的缺陷以及对知识共享激励不足等,这些因素对共享造成了障碍。而实现图书馆隐性知识共享的策略包括从制度上对知识共享提供保障;建立知识管理体系及共享平台;建立合理的图书馆组织结构。此外还应建立合理的激励机制,使馆员能够产生共享自己隐性知识的动力。     

高校图书馆隐性知识管理障碍及对策研究

从介绍隐性知识的内涵和特性入手,阐述了高校图书馆隐性知识管理的现状,深刻剖析了当前高校图书馆隐性知识管理的障碍,提出了隐性知识的学习管理、整合管理、交流管理、共享管理和创新管理的5项对策.     

论隐性知识转化为显性知识的运行机制

隐性知识显性化的过程包括 :隐性知识显性化的发端、显性知识的传播和确立等环节。图书馆在隐性知识显性化过程中的功能是 :提供隐性知识与显性知识互动的平台 ;发挥知识领航的功能 ;远程虚拟教育的功能     

隐性知识转化研究综述

近年来关于隐性知识转化的问题已经成为知识管理领域的研究重点.本文以隐性知识转化问题的提出、转化问题的探讨为主线,归纳梳理隐性知识转化的相关研究,指出目前研究取得的成果和存在的问题.最后,本文对隐性知识转化的研究作了展望.     

基于复杂网络的知识型企业内部隐性知识研究

借助于复杂网络理论与方法,本文基于知识型企业员工间咨询关系构建了知识型企业内部隐性知识转移网络模型,分析了知识型企业内部隐性知识转移机制。并基于实际的隐性知识转移网络结构,模拟分析了隐性知识增长速度与知识水平差异的演化规律,以及知识型企业员工的自学能力和隐性知识吸收能力对隐性知识增长速度和知识水平差异程度的影响。这为知识型企业内部隐性知识的研究提供一些思路与方法。     

隐性知识认知和共享的研究综述和发展态势

隐性知识越来越成为知识型企业获得成功的关键,对隐性知识本身的认知以及共享研究亦是企业的知识管理中的重点和难点。本文通过隐性知识的定义、特征与分类三个方面综述了国内外对隐性知识认知方面的研究,并指出对隐性知识认知从这三方面均需进一步的研究,且基于个体以及认知心理学亦是其研究发展态势;同时本文从隐性知识共享途径、共享因素以及相应的管理措施三方面出发,综述了国内外隐性知识共享方面的研究,并指出对隐性知识共享方面的研究尚需从共享动因、共享效率的定量研究以及共享过程方面进行深入研究。