4P＋4C在企业战略和运营中的应用

4P＋4C作为最初的营销策略组合,可应用于企业整体战略和全面运营。从战略应用的角度看,其本质是确定战略重心要素,明确资源聚焦、优化资源配置、监控战略执行。从运营应用的角度看,其本质是制定最佳运营（包括营销）策略和方案、确定运营各部门活动的本质和核心要素、保证运营活动高效,提高企业运营能力。4P＋4C的应用目标是明确企业运作聚焦、提升资源投入成效、提高企业核心竞争力。本文给出了4P＋4C在企业战略中的应用理念和方法;提供了4P＋4C在企业运营中应用工具和方法论;归纳了4P＋4C要素体系相关理论和梳理方法。     

中国加入WTO以后的企业市场营销绩效评价模型研究

本文探讨了适应加入WTO以后的环境变化与竞争要求,中国企业营销绩效评价应实现的六大根本转变重点研究了中国企业营销绩效评价的模型及构成要素,深入分析了企业营销环境、企业经营目标与战略、企业营销的基本功能及企业营销成功要素的特点,以及与企业营销绩效评价的关系.本文的研究对中国企业入世后的营销战略调整与绩效评价系统的建立具有决策参考意义.     

浅论项目管理理论在保险营销管理中的应用

针对目前保险市场激烈竞争的发展趋势，能否把项目管理理论应用到保险营销管理中，在保险营销观念，营销环境，营销各环节中运用项目管理思想与方法，是保险企业营销管理成败的关键。将保险营销的各项活动看作一个大项目，整合营销活动中各项资源，对营销项目各要素进行集成管理，能使保险企业在营销活动中适应市场竞争的需要。     

通过顾客关系服务化来强化顾客价值过程--顾客关系时代的营销新命题

本文建立在这样一个全新的观念基础之上,即营销资源和活动必须与企业所面临的目标顾客相互一致,同时,顾客价值不是由制造商或服务提供者创造的,而是由顾客在其价值创造过程中创造的.企业的资源、流程和能力并不是企业的生产(如产品)、管理(如网站)、财务(如结算)、法律(如顾客申述的处理)及其它活动过程的结果,而应当被视为顾客价值创造过程的投入要素.因此,供应商的作用是通过向顾客提供恰当的资源要素,如产品、服务、信息、服务补救、个性化关怀等来支持顾客价值创造过程,并与顾客资源形成互动,惟此,顾客才会感知到价值被创造出来.要以此方式运营,企业必须将自己看作是服务企业,而且真正地为顾客服务.为强化顾客价值的生成,企业必须将其客户关系中的所有要素"服务化"(Servicizing),无论是与制造或服务相关的,还是管理、财务或者法律等常规活动.这些常规活动通常属于"隐性服务"(HiddenService),它们在价值创造中的潜力没有得到应有重视.相反,这些要素对顾客价值的生成过程常常起到破坏而不是支撑作用."服务化"意味着要将所有与顾客关系相关的要素,不管它们的类型和特性如何,转化为顾客价值创造过程中的投入要素.最后,本文还探讨了在顾客关系管理时代,如何配置企业营销资源及营销规划等问题.     

浅析企业竞争的服务营销策略

服务营销是企业在新的市场形势下获得竞争优势的重要要素。企业营销的出发点是消费者而不是企业本身,营销的重点是消费者所需要的服务而不是企业所能提供的服务。本文针对目前企业服务营销存在的问题,提出服务差异化、有形化、标准化及品牌化等服务营销策略。     

营销管理的三个维度

企业自身、客户需求、竞争对手，这是营销的三个要素。把握这三个要素和三个要素内部各要素的变化方向、变化程度和各种组合的方式特点，我们就能更清楚地认识营销     

营销人员风险的防范

营销人员是企业的重要资源,营销人员风险也是企业需要重点防范的风险。本文通过对营销人员风险的分类分析和成因分析,探讨性地提出了防范企业营销人员风险的一般方法。     

49 数据库营销

企业通过单纯大众化营销及品牌营销走向市场的宏观运作时代即将结束,数据库营销作为一种个性化营销手段在企业获取、保留与发展客户各个阶段都将成为不可或缺的企业能力与有力工具。数据库营销的核心要素是对客户相关数据的收集、整理、分析,找出目标沟     

论新经济条件下房地产企业核心竞争力的转变

经过20多年的发展,我国房地产企业正在不断地走向成熟,已经成为国民经济发展的支柱产业。但是,从根本上讲,在新经济条件下,企业的生存与发展与自身的核心竞争力密切相关,房地产企业更是如此。本文阐述了从传统经济到新经济房地产企业核心竞争力构成要素的转变,以金地集团为实例,全面分析其核心竞争力的内涵,提出了提升房地产企业核心竞争力的三个最有效途径优势资源、优质服务、关系营销。     

声誉资源和关系资源对突破式创新影响关系

突破式创新能为企业带来超额的未来收益,是企业成长的重要引擎。作为一种资源密集型活动,突破式创新需要大量营销资源作为保障,有学者证实了营销资源能促进突破式创新,也有学者却发现具有很强营销资源的企业倾向于回避突破式创新。针对营销资源与突破式创新的关系,已有研究尚没有得到统一结论,需要进一步梳理两者关系。 以注意力基础观为视角,探讨声誉资源和关系资源对企业突破式创新的影响,并考察企业社会认知能力在其中的调节作用。采用问卷调查方法,对广东、浙江、江苏、山东和天津的制造企业进行调研,获得231份有效样本,采用多元回归分析方法对研究假设进行检验。 研究结果表明,企业声誉资源和关系资源对突破式创新均具有负向影响;愿景领导和柔性组织弱化声誉资源对突破式创新的负向影响,远程搜索对声誉资源与突破式创新之间关系的负向调节作用并不显著;愿景领导和远程搜索弱化了关系资源对突破式创新的负向影响,柔性组织对关系资源与突破式创新之间关系的负向调节作用并不显著。 通过理论分析和实证检验,进一步明晰了营销资源与突破式创新的关系,拓展了营销资源在注意力基础观中的应用,为突破式创新研究提供了更为完善的注意力基础观分析视角。在一定程度上回答了为什么一些拥有优质资源的企业具备较强的突破式创新能力,而另一些企业却不具备,从社会过程视角为企业的技术创新提供理论指导和实践指南。     

品牌营销策略探析

当今社会,品牌作为企业巨大的无形资产,其重要性日益凸现,已经超过了土地、货币、技术等战略要素。从一定意义上来说,企业竞争已从产品竞争升级为企业品牌营销乃至整体形象的竞争。因此企业能否打造出自主品牌,并将其培育成优势品牌,已成为一个企业在市场上是否具有核心竞争力的主要标志。实施品牌营销策略是时代对一个现代企业的紧迫要求。本文对品牌营销中存在的问题进行了解析,并对如何实施品牌营销策略提出了相应的建议。     

中小科技型企业人才发展战略研究——白云化工实业有限公司的案例研究

在实地调研的基础上,从企业人才发展战略的背景、目标和对策等方面对白云化工进行了深入的案例研究。研究认为,白云化工迅速发展的关键在于实施了基于技术领先的竞争战略,而该战略得以在白云化工成功实施的主要原因:是技术创新,营销模式创新、外部关系网络创新,以及组织管理的集成创新的整合,是建立在企业核心资源(技术资源)和关键要素(市场和外部关系资源)基础之上的智力、技术、产品、管理、文化的综合反映。     

中小城市如何自我营销

"追赶式营销"是对目前欠发达中小城市营销之路最贴切的形容词.当前,中小城市群体的迅速崛起和增长诉求使得其对资源、要素、条件的争夺日趋白热化.     

高技术企业成长制约因素分析

从成长资源和成长过程两方面分析了企业成长的一般机制,以及高技术企业成长对资源要素和过程要素的特殊要求,并在此基础上提出了一套高技术企业成长制约因素分析模型     

企业在跨文化背景下的营销策略

随着经济全球化与各国市场经济的发展,越来越多的企业进行跨文化营销,以增加自己的市场占有率。本文通过阐述文化差异对市场营销行为的影响,提出了在跨文化的社会背景下,营销的四个要素应采取的策略,分析了在整个跨文化营销过程中应该注意的问题,深刻认识文化对营销的影响。     

电力营销系统多代理智能ERP运用探讨

本文首先介绍了合理高效的电力营销系统对于一个供电企业的重要性,然后对于企业资源计划ERP技术作了简要分析,最后在电力营销系统的设计原则上,探讨了基于多代理智能ERP在构建电力营销系统上的运用。     

以创造关系资源为中心的新思考

随着企业营销环境的变化和营销观念的转变,"以需求管理为中心"的传统营销观念逐渐被"以创造关系资源为中心"的新营销观念所取代,企业在经营过程中,越来越多考虑的是如何充分而有效地利用好企业内外部资源,赢得企业网络关系中的内外部顾客,这也是本文的目的所在.     

“事件营销”初探

事件营销有人称之为活动行销,香港习惯称之为盛典营销。按照国外经典教科书的定义:事件(event)是被设计用来与目标受众沟通的事情(occur-rences),以实现和一群目标受众的特定沟通效果。企业通过整合本身的资源,有明确计划地策划具有创意性的活动或事件,使之成为大众关心的话题、议题,从而吸引媒体的报道与消费者的参与,进而达到提升企业形象、销售商品的目的。(一)事件营销的成功要素对于企业的公关人员来说,可能会经常遭遇这样的挫折。你费尽心思策划了一起公关活动,准备了长达数页的新闻通稿,邀请了各个领域的新闻记者。但是,第二天,当你…     

浙江奥托康制药集团网络营销规划

随着电子商务的发展,药品生产企业如何利用网络很好实现自身的网络营销需要,从营销组合诸要素进行分析,利用网络沟通从顾客利益和企业利润两方面实现顾客关系的价值最大化,确立网络营销规划实现网络顾客关系营销。     

论旅游企业的资源开发

资源的开发是旅游企业核心业务流程的第一步,项目选择与投资决策是旅游企业在资源要素市场上的主要竞争行为,对旅游资源的把握是旅游企业赢得竞争优势的基础。旅游资源是旅游企业的生产要素,它作为一种资源要素,在资源要素市场这个在某种程度上存在一定垄断性的不完全市场上交易,在这个基础上取得经营项目的成本领先和岐异化是获得企业竞争优势的重要渠道。