品牌质量差异、消费者产品涉入程度对品牌敏感的影响研究

品牌敏感是消费者品牌行为研究方面的一个新课题,它反映了消费者在购买决策过程中对品牌的重视程度.同一产品类别不同品牌之间的质量差异和消费者的产品涉入程度被认为是品牌敏感的两类主要解释变量.本文利用结构方程模型进行的实证分析表明,品牌质量差异和消费者产品涉入程度总体上对品牌敏感起正向影响作用,但该作用因产品类别而异,因产品质量和产品涉入程度的维度而异.     

品牌敏感:消费者品牌行为研究的一个新课题

品牌在消费者购买决策过程中所占据的地位反映了消费者对品牌的敏感程度。品牌敏感与品牌权益既有差别,也有联系。本文通过模型构建阐明了品牌敏感的概念并提出其解释因素,实地调查和假设验证留待下一步研究。     

低介入度产品迷惑式品牌名称的原产地认知研究——以瓶装水、洗发水、服装为例

以瓶装水、洗发水、服装为研究对象测量中国消费者对低介入度产品的品牌原产地识别准确度(BORA低),发现消费者的BORA低比较低;教育、经济收入、性别直接影响BORA低,并且教育、年龄通过民族中心主义观念这个中介变量间接影响BORA低。研究揭示中国消费者不清楚低介入度产品的原产地信息,说明原产地研究的隐含假设值得商榷,对国内原产地研究提出建议,并且建立消费者对于BORA低的认知模型。     

家族涉入、政治联系与制度环境——以中国民营企业为例

当处于市场化程度较低的制度环境下,企业会选择一些替代性的机制,例如家族涉入和建立政治联系等制度安排都可以起到一定的替代和补充作用。家族涉入可以应对企业内部的代理问题,帮助企业获得稀缺的资源,以及让家族成员分享企业收益。建立政治联系则可以保护财产权、吸引资本进入等。在转型国家或新兴经济体当中,经济的发展往往会伴随着制度环境的改善,市场当中的企业选择家族涉入和政治联系的行为也会发生变化。我们利用2010年中国全国工商联民营企业调研数据发现,当存在经济发展的内生影响时家族企业中家族涉入与制度环境之间存在着倒U型的关系,而控制经济发展的内生影响后家族涉入与制度环境之间负相关。同时在制度环境水平较低时,家族涉入和政治联系这两种替代性机制存在着一定的正相关。     

过失型、蓄意型产品伤害危机对品牌组合购买意愿影响研究——消费者负面情感的中介作用

本研究运用准实验室法探究过失型、蓄意型副品牌伤害危机对品牌组合购买意愿的影响:蓄意型产品伤害危机引发的消费者负面情感强度和品牌组合购买意愿变动程度显著高于过失型;在产品伤害危机对品牌组合购买意愿影响过程中,消费者负面情感强度发挥了部分中介作用。     

职业承诺、组织承诺与员工满意度的实证研究——以项目经理为例

已有研究证明职业承诺和组织承诺是决定员工工作行为的关键因素.本研究以项目经理为研究对象,通过问卷调查来了解他们的职业承诺、组织承诺以及其他相关变量的水平.调查数据用sPss软件进行分析,结果显示,具有项目管理硕士学位的项目经理职业承诺水平显著高于其他人员.项目经理的职业承诺和组织承诺积极相关,其交互作用对工作满意度有积极影响.这些研究结论对实现项目管理人员的职业化和制定组织的管理策略有应用意义.     

不同组织机构员工组织承诺度比较的实证研究——以昆明市的政府机关、事业单位、国有企业、民营企业为例

一、引言组织承诺(Organizational Commitment)又名为组织忠诚或员工忠诚,是反映员工与组织之间关系的一个重要指标,是预测员工工作参与、工作投入、工作绩效、缺勤与离职倾向的一个重要变量。因此,员工对组织承诺的高低是组织能否获取竞争优势的关键。     

家族涉入、竞争优势与家族企业成长——基于资源基础观的视角

家族涉入是家族企业基本特征,也是家族企业竞争优势来源,竞争优势又是家族企业成长的保证。本文整理、分析了相关理论及研究成果,基于资源基础观的视角构建了"家族涉入-竞争优势-家族企业成长"的概念模型,旨在为家族企业成长研究提供一定的理论参考。     

晋升标准对员工角色外行为作用机制的实证研究——以组织承诺为中介

在中国情境下,基于“集权”和“官本位”的文化土壤,晋升甚至超越了薪酬与绩效考核成为使员工留在组织中工作的更为重要的激励手段。本文深入探讨了晋升标准的公平性、合法性、认同感及激励性与组织情感承诺、规范承诺、持续承诺乃至角色外行为间的关系,扩展了对员工角色行为的研究范围,丰富了晋升与员工角色外行为间运作机制的研究,同时对研究晋升是如何对员工行为产生作用提供了理论依据。     

国货意识、品牌特性与消费者本土品牌偏好——一个跨行业产品的实证检验

本文以在校大学生为样本,调查他们的国货意识和针对7种产品的品牌特性、品牌态度、购买情况,通过统计分析,检验了国货意识和品牌特性对于消费者本土品牌偏好的影响,以及国货意识和消费者本土品牌偏好对于购买本土品牌的影响。我们有如下结论:在其他情况相同时,本土品牌的相对知名度、相对质量和相对性价比越高,消费者越偏爱本土品牌;消费者越偏爱本土品牌,消费者就越倾向于购买本土品牌;但国货意识的强弱对于消费者购买本土品牌的直接影响和间接影响则均不明显。本文最后对研究结果进行了讨论,并指出了其理论贡献、实际应用、存在的局限性和今后继续研究的方向。     

家族涉入、社会情感财富与企业慈善捐赠行为——基于全国私营企业调查的实证研究

民营企业普遍采用家族拥有的形式,家族在企业慈善捐赠中扮演非常重要的角色。本文基于全国私营企业调查数据,研究了家族涉入对企业慈善捐赠行为的影响,以及社会情感财富(传承意愿,包括企业主的交班意愿和子女的接班意愿)对这种影响的中介效应。结果显示,家族所有权比例、家族成员进入董事会和家族控制持续时间对企业慈善捐赠有显著正向影响,子女接班意愿对家族涉入与慈善捐赠间的正相关关系起到了部分中介作用。相比企业主的交班意愿,子女接班意愿对慈善捐赠的影响更大。研究表明家族涉入赋予的权力和保存社会情感财富的内在驱动力促使家族企业积极参与慈善捐赠。本研究具有较强的现实意义和理论价值。     

地区形象与消费者产品评价关系研究——以上海和郑州为例

本研究以上海和郑州为原产地,以品牌知名度为干扰变量,以实证方法研究了地区效应的存在性.研究结果发现,地区形象对消费者的产品评价产生影响,消费者对产自不同地区产品的评价具有显著差异性;无论是品牌知名度低的产品还是品牌知名度高的产品,都存在地区效应,但是地区形象对产品评价的影响程度不同.     

浅析消费者层面的品牌资产提升——以中石化易捷便利店为例

有效的品牌资产策略对于提高企业盈利能力、降低企业风险、保持可持续发展具有重要意义。该文从基于消费者层面的品牌资产角度出发,以品牌资产五星理论模型为导向,分析中石化易捷便利店品牌建设中存在的问题、具有的优势,探讨提升品牌资产价值的策略及其效果,并对未来易捷品牌资产提升提出建议,为零售企业提升品牌价值提供参考与借鉴。     

区域经济发展的品牌带动作用研究——以吉林省为例

区域品牌发展战略作为促进区域经济快速发展、提升区域竞争力的重要手段,在区域经济发展过程中发挥着越来越重要的作用,很多地区相继提出了依靠发展区域品牌带动区域经济发展的思路,因而构建品牌带动区域经济发展机制对优化区域资源配置、形成区域竞争优势、促进区域经济快速发展都有一定的作用。     

可辩解型产品伤害危机应对策略对品牌资产的影响研究:调节变量和中介变量的作用

企业创建品牌资产需要多年努力,但毁掉它可能仅需一场危机。在可辩解型产品伤害危机发生后,不同的企业采取了不同的应对策略。这说明,对哪种应对策略能有效保护品牌资产这一问题,企业之间没有共识。为解答上述问题,本文用实验法展开研究,结果表明:(1)对企业自身而言,最优的是辩解策略,其次是攻击策略和缄默策略,最差的是和解策略;(2)外界澄清的说服力更强,会淡化企业应对策略间的差异,更有利于保护品牌资产;(3)在无外界应对、采取辩解策略时,企业声誉会正向调节企业应对策略对品牌资产的影响;(4)在各种自变量影响品牌资产的过程中,心理风险充当了中介作用。以上发现为正确应对可辩解型产品伤害危机、有效保护品牌资产提供了启示。     

延伸相似度对于品牌延伸的成功重要吗——消费者多样化寻觅与内在控制的调节角色

无论学术或实践界都相当重视且试图探讨消费者个人特质在品牌延伸领域中的角色,本研究拟扩充此观点,导入多样化寻觅及内在控制这两个人格特质,检验这些变量如何调节品牌延伸相似度与品牌延伸评估的关系。本研究采用两个实验设计,分别以皮夹及帆布鞋为延伸产品,搭配不同产品类别的真实品牌及虚拟情境来操纵延伸相似度,研究对象为大学生。研究结果显示:(1)延伸相似度正向影响品牌延伸评估;(2)对于多样化寻觅特质愈高的消费者,延伸相似度对品牌延伸评估的正向影响愈强;(3)对于内在控制特质愈高的消费者,延伸相似度对品牌延伸评估的正向影响愈强,此一结果与假设预期相反。本研究对理论及实践提供启示,并对未来研究方向提出建议。     

县域特色农产品品牌建设对消费者购买意愿的影响——以汉源花椒为例

基于农产品品牌建设视角,从消费者角度考察汉源花椒品牌建设现状,并通过结构方程模型分析品牌建设各维度对消费者购买意愿的影响。针对当前汉源花椒在品牌建设中存在消费者对其外在属性建设的评价较低等问题,提出种植户、龙头企业、政府应加强合作,激发县域农产品品牌建设主体意识,活化千年“贡椒”品牌文化,构建品牌新媒体营销矩阵,打造爆款花椒衍生品,推进县域特色农产品品牌建设和发展等建议。     

基于在线评论的产品需求偏好判别与客户细分——以智能手机为例

在数据为王的时代背景下,在线评论因具有信息多样性和参与群体性的特征而备受国内外学者的关注。本文以京东和天猫网络购物平台上的4款智能手机为研究对象,获取有效的在线评论26489条。首先,采用BAE判定算法提取了手机产品的特征词,借助基于互信息和语义相似度的相关性分析对消费者的产品需求偏好进行了归类与判别。其次,基于情感倾向分析得出消费者的7个需求偏好维度的分值,形成了用于表征消费者的多维分值向量,并采用改进的两步聚类法对智能手机的消费者进行了群组划分,总结了各类消费者群组的特征,进而对4款智能手机的消费者群组的构成进行了分析和比较。最后,根据研究结果得出了相关管理启示。