公务员公共服务能力提升的国内研究综述

公务员是一个代表公共利益的政治团体,为公民提供高质量的公共服务是国家赋予公务员的责任和义务,提高公务员公共服务能力是保证政府公共服务职能实现的关键性因素。因此,改进公务员管理,提高公务员的公共服务能力,成为学术研究研究热点问题。本文重点从公务员公共服务能力的相关现状、公务员公共服务能力提升的研究现状两个方面对国内近年来公务员公共服务能力提升的研究进行综述。     

试论政府失败论对于我国服务型政府建设的启示

当前,我国的行政改革中面临着对传统公共行政模式的扬弃和对新公共服务理念的吸纳,但有服务必有服务的失败,即公共服务的供给理想与现实之间存在差距,我们对于解决政府失败的问题,做出了很多切实可行的手段,还应该结合行政伦理的相关理论来进行改革和创新。     

我国行政问责制存在的问题及其完善措施

行政问责制是对政府的违法或不当行为追究责任的制度。我国的行政问责制目前还处于探索阶段,它的问责主体单一,问责的法律制度仍不够完善,权责难以界定,问责标准不够明确,公民参与政府问责的积极性不足.因此,应该加快行政问责的制度化建设,实现问责主体多元化,严格划分权责界限,厘定问责标准,加强公民参与政府问责的制度化,以利于行政问责制的逐步成熟和完善。     

趋权趋利的乱作为与非权非利的不作为

政府机构和公务员的公共服务和社会管理作为，是纳税人纳税向政府机构购买的一种服务。政府机构和公务员，在花费了财政拨款等办公经费，在拿了纳税人支付的工资后，服务和管理作为，是一种不可推却的义务。但是，现实生活中，却存在着有权有利的“都作为”和“积极作为”，和无权无利的不作为和消极作为。     

公务员行政法律责任免除论略

公务员行政法律责任的追究和免除构成公务员行政法律责任的完整体系.目前,立法与实务界均较为关注追究公务员行政法律责任,却忽略了责任的免除,学界也鲜有探究.公务员行政法律责任免除对于完善公务员行政法律责任理论体系、规范实践中公务员行政法律责任追究不力的局面大有裨益.     

广州接待来访群众要做到3“S”

5月22日发布的《广州市公务员礼仪手册》中强调，接待公众来访及外来办事人员时要特别做到3“S”，即站起（Stand up），注视对方（See），以及微笑（Smile）。     

论行政管理专业大学生行政职业能力的塑造——以公务员考试为视角

培养和增强学生的行政职业能力,已经成为行政管理专业教学改革的一项重要内容。本文主要从公务员考试科目的具体要求入手探讨行政职业能力培养的主要途径,包括以合作教学理论为基础更新行政管理专业的教育理念;以行政职业能力的培养为重心规划专业课程体系;以互动式教学为基础优化专业课程教学方法。     

构建卓越的国家公务员激励机制

一、概念的厘清:激励与国家公务员激励机制 在研究公务员激励机制之前,首先要对"激励"本身作一考究.许多人错误地以为激励是一种个人特征,从而视缺乏激励的员工为懒惰者.这样的认识意味着一个人始终是懒惰的或缺乏动机的,这是极其错误的.     

论公务员招录纠纷能否申请行政复议

长久以来，我国行政机关作出的涉及公务员权利义务的行为，诸如奖惩、任免等被认为是内部行政行为，而未能列入行政诉讼和行政复议的受案范围，而在律法实践中，公务员招录行为也被习惯认为是内部行政行为，当事人以招录纠纷为由提起的行政复议或纠纷是否能够申请行政复议在我国法律实践中一直存在较大争议。     

公务员辞职辞退规定年内出台

全国行政机关公务员管理工作会议近日在北京召开。这次是国家公务员局成立后召开的第一次全国行政机关公务员管理工作会议。     

培养高校服务型行政人员思考研究——基于新公共服务视角

高校行政管理是整个学校管理的重要组成部分,它对于学校各方协调运转起着重要的连接作用,而行政人员作为行政管理的对象,其优劣直接影响整个学校,所以培养优秀的行政人才队伍是高校的现实所需。本文通过引入新公共服务理论,以全新的视角对培养高校服务型行政人员进行了积极探索。     

浅谈公共服务型政府的构建

建设公共服务型政府是我国行政管理体制改革的重要组成部分,本文分析了建设公共服务型政府的紧迫性与重要意义,建设公共服务型政府的基本要求,最后对建设公共服务型政府提出了对策与思路。     

浅析行政事业单位的预算管理

行政事业单位是作为市场经济中公共产品的提供者而存在的,它与行政组织、企业组织不同。根据国务院《事业单位登记管理暂行条例》的规定,事业单位是指国家为了社会公益目的,由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。虽然自1999年以来,财政部门对财政体制进行了多次改革,形成了初步规范的预算管理模式。但是,由于行政事业单位兼具公共资金的需求者和公共产品的提供者双重身份,其预算管理具有模糊性,这种模糊性为行政事业单位谋取自身利益提供了温床。     

论我国公务员行政伦理制度建设

公务员的行政伦理建设在西方已经取得了一定的成就,在中国也有着很深的历史渊源,但新时期,公共行政伦理的内涵已经发生了许多变化,却并未引起足够的重视:表现为概念的不一致和其体制的不完善。而从人性、现存体制以及传统影响的角度看,公务员的行政伦理建设都十分有必要。在当代中国,可以从教育、监督和制度化三个方面,促进我国公务员行政伦理的建设。     

行政管理专业硕士研究生考公务员影响因素分析——以安徽大学为例

本文就目前行政管理专业硕士研究生考公务员困难的现状做出相关原因分析,并在分析原因的基础上有针对性地从个人,家庭、学校,社会四个方面提出相关对策。     

浅议我国公务员制度的现状与完善

随着西方由工业社会向后工业社会的转变，各国相继掀起了文官制度改革的浪潮。我国公务员制度始于80年代中期，迄今已有15年的历史。公务员制度的良性建设突出表现在“十七大”后，各级政府纷纷掀起行政改革的高潮，以配合新时期社会经济发展的需要。为此创新完善公务员制度是我国行政改革的关键所在。     

行政生态学视域下中国公共服务供给优化问题研究

现阶段中国公共服务依然存在诸多问题。从行政生态学的视角进行分析,中国公共服务在经济生态上面临经济水平差异造成的公共服务供给不均衡,在政治生态上面临地方政府公共服务理念不成熟与能力缺失,在社会生态上面临协同性公共服务供给机制构建与运行困难,在沟通生态上面临互联网传播背景下的公共服务供给压力放大。这使得公共服务供给难以满足人民群众的美好生活需求。为此,需要进一步提升公共服务供给质量,实现公共服务发展的总体逻辑转变。在此基础上,要提升经济发展水平、完善公共服务制度、协同公共服务供给、增强公共服务回应,不断实现公共服务供给优化。     

公务员深谙行政改革之道？

调查发现，传统新闻媒体、互联网等是公务员群体了解行政改革的重要渠道，传统新闻媒体和互联网的比例分别达到了81.3％和80.1％。但传统新闻媒体、互联网提供的信息往往具有零散的特征，可能会影响公务员对行政改革的深入了解。     

试论法国公务员行政侵权赔偿责任制度及对我国的启示

“有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿”,这是现代行政法治原则的基本要义。在行政侵权赔偿领域,公务员行政赔偿责任制度涉及到公民、公务员和行政主体三方复杂的利益关系,构成国家赔偿制度的重要组成部分。本文试图对法国公务员行政赔偿责任制度作一简要梳理和分析,以期对我国相关制度构建和完善有所启发。     

浅议公务员的素质与礼仪

公务员是党的路线方针政策和法律法规的执行者,肩负着行使国家行政权力、管理公共事务和组织经济建设的重任,所以,公务员素质的高低、办事能力的强弱直接关系和影响着政府的形象,而礼仪则是公务员素质的重要组成部分.因此,维护政府形象,提升政府公信力,不仅要健全公务员制度,规范公务员的行政行为,而且要不断提高公务员的素质,增强公务员的礼仪意识,使公务员以自身的良好言行赢得公众的信任和支持. 公务员的素质是一种内在的品质,只有通过外在的言行表现出来,人们才能对其进行评判.礼仪正是公务员素质的外在表现形式之一.公务员的素质是通过公务员的言谈举止、穿着打扮、办事效率等方方面面的形式体现出来的.