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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
为读者提供人性化服务是服务业发展国际大趋势,也是建设和谐社会的需要,同时是我国图书馆发展中与时俱进的必然要求,人性化服务体现了我国图书馆业服务理念认识的提高和升华,是未来图书馆工作的发展方向。因此,在我国图书馆服务中,要将人性化服务理念贯穿于图书馆所有工作之中,将人性化作为打造现代图书馆的保障。本文就面向读者的图书馆人性化服务提出了自己的看法。  相似文献   

2.
浅析高校图书馆人性化管理和人性化服务的关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
王彬彬 《决策探索》2008,(10):96-97
高校图书馆是校园文化建设的核心.关于高校图书馆的人性化建设,基本上包括人性化管理和人性化服务.人性化管理的客体是图书馆馆员,人性化服务的客体是读者,馆员和读者是图书馆工作中面对的核心群体.因此,只有正确理解人性化管理和人性化服务的关系,才能从本质上做好图书馆的人性化建设.  相似文献   

3.
高校图书馆是校园文化建设的核心,关于高校图书馆的人性化建设,基本上包括人性化管理和人性化服务。人性化管理的客体是图书馆馆员,人性化服务的客体是读者,馆员和读者是图书馆工作中面对的核心群体。因此,只有正确理解人性化管理和人性化服务的关  相似文献   

4.
信息时代要求图书馆人性化服务理念,信息时代图书馆要求对读者服务目标人性化,信息时代要求图书馆对读者服务内容人性化,信息时代要求图书馆对读者服务方式人性化。  相似文献   

5.
人性化背景下的图书馆管理制度的创新   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的:图书馆通过人性化的管理制度提高图书馆的服务质量,充分发挥图书馆应有的作用。方法:通过对传统的图书馆管理制度中存在的弊端进行分析,提出具有创新性的,更具有人性化的图书馆管理制度,为读者提供更人性化的服务。结果:增加了读者对图书馆的满意度,提高了图书馆的服务质量,达成了图书馆与读者之间的人性化的互动。结论:提出人性化背景下的图书馆管理制度的创新,是提高图书馆服务质量的重要方法。  相似文献   

6.
随着社会的进步和教学改革的发展,我国的高校教育正在呈现全面化和大众化的趋势,同时也正在向人性化的方向发展。高校的图书馆是学生获得文化教育的重要场所,对高校的图书馆进行人性化管理是时代发展的必然趋势。因此,高校的图书管理人员应该加强对图书馆的人性化管理,从而构建一种和谐的教育服务模式。本文针对如何在高校图书馆中实行人性化服务模式提出了几点策略。  相似文献   

7.
大学图书馆不同于社会上的图书馆,其服务的对象具有一定的特殊性,其服务的对象是本校教职员工和在校大学生。其最终的目的是要为该校的教学与科研服务。为了更好地为读者服务,图书馆的服务要实现规范化、人性化和个性化。  相似文献   

8.
日本大学图书馆始终是以读者为中心,最大可能地给读者提供方便快捷的服务,使技术进步和便捷的服务为现代图书馆人性化管理提供新的基础。只有读者满意了,图书馆才有生机和活力。  相似文献   

9.
随着社会的不断发展,科学技术水平的不断提升,信息技术得到了各个领域的广泛应用。在这一背景下,图书馆自助借还服务已经成为图书馆发展的必然趋势,是图书馆文献管理规范化和科学化的重要体现,亦是图书馆服务理念转变的重要标志,对图书馆服务的人性化、现代化发展存在着重要的推动作用。对此,本文从图书自助借还服务向图书馆服务模式的转变进行分析。  相似文献   

10.
和谐社会建设中,"人性化"服务也有其不可忽视的积极作用。图书馆与读者相融合,和谐共处是图书馆生存和发展的大方向;也是和谐社会的重要组成部分。本文通过对图书馆的期刊阅览室"人性化"服务所存在的问题的分析,提出了一些相关的建议。希望对目前的图书馆期刊阅览室的进一步改进有所帮助。  相似文献   

11.
梁颖 《办公室业务》2012,(11):70-71
本文主要是以图书馆服务创新为研究内容,分析和阐述当前我国的城市图书馆的建设和服务中存在问题,结合我国的城市化进程的基本要求,提出了人性化的创新服务理念,为加快城市文化体系的构建做出了一定的贡献。  相似文献   

12.
近年来,随着信息技术的不断发展,现阶段医学图书馆服务观念已从过去单一读者服务,逐渐转化为"合作、共享、协调"的服务模式。在新形势下,医学图书馆朝着产业型、服务型以及信息增值型方向发展。在医院图书馆管理中运用人性化管理理念,主要就是围绕人的工作需求,生活习性来开展研究,通过这种理念让现代医学图书馆管理工作更加贴近人性,最大化地满足读者多样化需求,促进工作效率的提升。本文论述医学图书馆管理特点,并提出了人性化服务策略。  相似文献   

13.
本文阐述了网络环境下高校图书馆服务功能开发与创新的必要性,并提出高校图书馆服务功能开发与创新的主要途径包括高校图书馆向社会公众开放、为读者提供数字化服务和人性化服务、满足读者个性化信息需求,主动开展多层次服务,对网络环境下如何实现高校图书馆服务功能开发与创新提出了几点建议。  相似文献   

14.
"一门式"管理模式是"以人为本"、"以读者为中心"管理理念的真正体现,是图书馆人性化管理的良好模式。一门式进出将成为大学图书馆管理的必然模式。本文介绍了图书馆"一门式"管理服务的涵义和特点、目前存在的问题和如何做好图书馆"一门式"管理服务。  相似文献   

15.
帕提曼 《办公室业务》2021,(3):175-176,188
高校图书馆是为师生读者提供文献信息服务的机构,其主要任务是为高校教学和科研服务,同时还承担着社会服务的职责,也是反映学校办学能力的重要标志。近年来,图书馆的发展成为推动高等教育发展的重要力量,然而真正实现高校图书馆的可持续发展则必须从图书馆的本质——服务性着手探讨。作为服务业最高标准的人性化管理及服务在高校图书馆的推广和实施,显得极其重要。  相似文献   

16.
人本化是社会不断向前发展的重要动力,在现代图书馆管理与服务中,人本化也凸显的更为重要。当然,要更好的体现现代化图书馆管理与服务的人性化必须从内部管理与为读者服务两方面着手。  相似文献   

17.
从失物招领的工作实践出发,分析细节完善的必要性和重要性,探析电子阅览室乃至图书馆的人性化服务途径,提出只有把细节落实到位,才能真正彰显人性化服务的理念。  相似文献   

18.
陈红 《管理科学文摘》2012,(16):156-157
柔性管理是一种以人为中心的人性化管理模式,它在现代图书馆管理与服务中有效运用具有十分重要的现实意义。本文提出了图书馆柔性化管理的内涵,分析了信息化时代加强图书馆柔性化管理的必要性,并从保障机制、竞争机制、读者服务机制、激励机制等几个方面对图书馆柔性化管理机制作了具体研究。  相似文献   

19.
本文提出了现代高校图书馆的管理新理念,探讨现代高校图书馆如何由以往传统的书本位管理发展到人本管理,以更好地为读者服务。从"以人为本"的角度,论述了在新时期高校图书馆管理应如何实施人性化的管理与服务,从而进一步促进图书馆事业的健康发展。  相似文献   

20.
孙莉 《管理科学文摘》2012,(19):190-191
本文从信源、信道、信宿三方面分析了图书馆焦虑的成因,在此基础上提出了解决图书馆焦虑的对策,即服务工作标准化与管理工作人性化相结合。  相似文献   

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