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在我国香港地区,在医疗服务中引入社工,以多专业介入模式为病患者及其家庭提供服务的情况已经很普遍。内地的社会工作刚刚起步,尚未建立起医务社工的服务系统,但一些医院根据不同的需要也开始引入社工服务。笔者过去三年曾在内地为两所医院内的社工团队做督导。其中一所医院是因为汶川地震后接收了一批地震伤员,考虑到受伤者身心同时受创,因而与社工团队合作, 相似文献
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《青春岁月:学术版》2013,(18)
近年来,由于诸多因素出现了医患关系紧张的现象。随着患者的医疗费用大幅度增加,医生患者之间缺乏理解和尊重,患者对医务人员的服务要求以及治疗效果的逐渐升高,一旦患者在某一方面不能满意,就容易产生投诉和医疗纠纷。医患纠纷严重影响医院的正常医疗工作,同时一定程度上损害了医院的声誉,也给医务人员带来了极大的精神压力。因此,医务人员对医患纠纷的正确认识十分重要,并且需了解一些防范措施,从而增强自我保护能力,减少医患纠纷的发生,促进医院的发展。 相似文献
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医院伦理文化是医院文化的核心。医院伦理文化建设对医务人员价值观念的形成具有导向作用,能增强医院的凝聚力和提高竞争力。针对我国医院伦理文化健设的现状,医院应规范医院伦理文化相关制度,完善医院伦理文化体系运行机制,建立健全新型的医疗服务模式并将将社会主义核心价值观融入医院伦理文化建设之中。 相似文献
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医患关系是指医务人员与患者在医疗活动中形成和建立起来的人际关系。其特点是以医疗职业为基础,以道德为核心,在医疗实践这个特定的活动中产生和发展起来的一种人际关系。我国医疗行业曾经长期处于“以医为尊”的状态,在医疗过程中,病人完全处于被动的无条件服从的位置。但是随着医学模式的转变,以患者为中心的主体意识得到社会的普遍承认,患者希望在医疗过程中得到平等的参与权、人格权。 相似文献
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叶跃东 《青春岁月:学术版》2014,(22)
随着市场经济的发展和医疗体制改革的逐渐深入,我国的乡镇等基础性医疗结构在建设过程中面临着重大的挑战,乡镇医疗结构无法满足广大群众的就医需求,而且医务人员的价值观和道德观等也出现了一定的问题.为此当前加强乡镇医院的政工思想建设十分的有丛要.乡镇等基层医疗机构面向大众的机会最广泛,做好乡镇医疗机构的思想政治工作能够有效的改善医院的医疗环境,从而造福广大的人民群众.本文从乡镇医院的思想政治工作中存在的问题着手,探讨如何才能做好乡镇医院的思想政治工作. 相似文献
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政府的社会政策是以制度化的方式为老百姓提供社会保障、教育和医疗服务,为各类人群提供福利性服务,以满足人们各方面的需要。但政府的社会政策行动并不是从来就有,也不能够解决所有的问题。在工业社会之前,各国基本上都是通过家庭、社区、民间组织等途径来实现生活保障和满足人们的福利需要。在工业社会以后,随着其他机构和机制的弱化,迫使政府通过制定和实施各项社会政策, 相似文献
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重庆市冬青社会工作服务中心(以下简称冬青)作为重庆市成立的第一批社会工作服务机构,从2010年开始将服务焦点集中于精神障碍患者的社区康复和精神卫生社会工作服务模式的探索.探索过程中,冬青依托重庆市精神病院,在重庆市沙坪坝区新桥街道、虎溪街道和南岸区海棠溪街道,为辖区内的21个社区近200名精神障碍患者提供了个案管理、慈善救助、居家照料、扶助就医、社区康复、社区融入等专业社工服务,初步构建了“患者-家庭-社区-医疗机构”四位一体的社会工作服务模式. 相似文献
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用柔性管理方法拓展医院服务是中小型医院发展良策。医院柔性管理的关键是“以人为本”,在充分认识当前中小型医院存在医疗人才结构性不合理,医疗市场竞争日益突出的内忧外患形势基础上,从医院管理思维柔性,组织结构柔性,服务范围柔性,激励机制柔性四方面入手,不断增强中小型医院的服务意识,做到人尽其才,主动拓展服务领域,发挥中小型医院自身优势,确保中小型医院在日益激烈的市场竞争中医疗业务稳步发展。 相似文献
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医疗服务的“社会工作化改造”
所谓“社会工作化改造”,就是运用社会工作专业理念、专业方法和专业服务对原来传统政府工作模式予以改革、发展、创新和提高的过程和所有活动,改造的社会性结果是将以往政府“行政管理主导”的社会服务模式升级为‘专业化社会服务主导”的社会服务模式。实质上,社会工作化改造的精髓是,当前推行的社会工作制度并不是现有政府工作以外的新东西或“入侵者”, 相似文献
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窗口服务是现代医院为更好地服务患者,创造优良就医环境所开展的一项基本服务,其主要是指医院内部所设置的门诊.导医咨询服务台等部门。这类部门之所以称为窗口,是因为在患者日常就医过程中都是从接受 相似文献
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门诊注射室作为医院的服务窗口,要求护士的静脉注射技能与技巧要过硬,适应于患者就医的需要。提高注射室护士的职业素质是实现人性化护理的需要。注射室护士的职业素质应包括:良好的心理素质、过硬的护理操作技术、娴熟的用药知识、善于与病人沟通。 相似文献
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养老机构是指为老年人提供住养、生活护理等综合性服务的机构,如老年社会福利院、养老院、老年公寓、敬老院、托老所、老年人服务中心等机构。在美国,根据养老机构的不同功能将其分成三类:第一类为技术护理照顾型养老机构,主要收养需要24小时精心医疗照顾但又不需要医院所提供的经常性医疗服务的老人;第二类为中级护理照顾型养老机构, 相似文献
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韩国残疾人总数约为251万,他们既享有普惠性社会保障政策,也享有残疾人特惠性社会保障政策。特惠性社会保障政策由经济支持、医疗支持、教育支持、就业支持和社会服务提供等政策构成。残疾人社会服务宏观层面主要考察服务制度,包括住宅机构、社区康复机构、职业康复机构、凭单制度等,虽然服务制度从20世纪的保护模式中心漸变为自立生活与残疾人为中心模式,但保护模式、社区培训模式和以残疾人为中心模式共存。 相似文献
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我国大多数乡镇卫生院的医务人员知识结构和从业经验主要集中在常见疾病的治疗上,缺乏全面的预防、保健、医疗、康复、健康咨询等方面的知识和技能,知识结构难以适应农村卫生服务的需求.因此,为农村培养"下得去、留得住、用得上"的全心全意为人民服务的医药卫生人才,是我国医学教育工作面临的战略重点,这也给地方医学院校带来了机遇与挑战. 相似文献