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沟通是信息和思想在人与人之间的交换,是一种情感、价值观的交流。有效沟通可以改变组织成员的态度,增强组织成员之间相互的认同,增进成员之间的感情。有效沟通也是取得他人认可,达成共识,建立相互信任的重要手段。事前公开游戏规则的做法,这就是一种有效沟通。有效沟通贯穿于人力资源体系各模块,其对提高企业工作效率非常重要。它是企业人力资源管理实现成功有效管理的关键因素。作为国有企业,我们在地方经济中具有不可替代的地位和作 相似文献
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一、情感态度与英语语言的关系 1、情感态度可促进学生之间的交际.英语本身既包含一定的语言知识,同时也是一种交际工具.因此英语作为一种语言,它的重要功能之一就是沟通思想感情,促进人际交往.然而人际交往义不可避免地要涉及到人的情感态度.同时,人的情感态度在很大程度上需要语言来表达和传递.恰当合理地使用语言可以增进交谊和加深感情,改善人际关系.因此,学生学习外语的过程就是学生学会与人沟通交往,正确运用情感态度提高人际交往能力的过程. 相似文献
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本文从沟通对于烟草行业一线营销人员客户经理工作的重要性切入,从概念上介绍了什么是管理沟通,着重对烟草行业烟草行业特殊营销模式中"沟通"属性和功能进行了分析,介绍了客户经理沟通过程中的基本属性,规范性、综合性、贯穿性和串联性;并且具备信息处理器功能和信息传递链功能。从烟草行业具备的独特性分析了目前烟草公司与零售客户之间存在的矛盾,揭示了客户经理在沟通过程中,化解矛盾必须具备的五种要素,以及建立一线营销人员外部沟通机制和内部沟通机制。 相似文献
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高校传统行政型教学管理,已经不适应时代进步和教育发展的要求,适应性思维范式将成为新时期高校教学管理的指导思维。教学管理适应性思维范式是一种强调适当分权,对外部环境和内部要素的变动采取灵活应变态度的一种思维方式。它对我国高校当前和今后的教学管理改革有重要启示。 相似文献
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正企业内部有效的信息沟通,是增强企业核心竞争力的重要保障,详细分析沟通过程各要素对沟通效果的影响,对改善企业沟通现状有重要的意义。沟通过程模式企业内部管理层与管理层、管理层与员工、员工与员工之间都需要沟通来掌握和传播信息,交流思想。在沟通过程中,所有传递于沟通者之间的只是一些符号,而不是信息本身。信息并不能像有形物品一样由发送者传送给接收者,而是通过信息与符号之间的相互转化完成沟通过程,即信息由发送者通过一定的渠道传递给接 相似文献
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提高领导干部的能力和素质应顺应法治潮流.在某种意义上,法治就是一种时代主旋律.提高领导干部的能力和素质必须把握"法治"这一时代特征,顺应潮流,尊重规律,强化依法执政的理念,不断提高领导干部治国理政的科学化水平.
一、领导干部法治能力的构成要素
法治思维与法治方式是法治能力的两大构成要素,强化领导干部法治能力必须明晰法治思维与法治方式的具体内涵.
(一)法治思维
眼界决定世界,思维决定出路.法治思维是一种内涵化的法治能力.当前,各地在领导干部法治能力建设方面仍然存在"重知识轻意识"的现象,法治的工具化主义倾向比较明显.我国学界关于"法"概念的传统认识对实践中的法治工具主义起了推波助澜的作用,因为根据"法是统治阶级意志的体现"这一论断,人们自然而然地会得出"法是阶级统治的工具".但是,实际上法治不仅仅是一种统治方式或工具,更是一种意识或思维. 相似文献
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"知识经济"是建立在知识和信息的生产、分配和使用基础上的经济,其特点是全球化、知识化、信息化,实质是知识发生器的经济,是开发人的思维的经济。人是知识和信息最主要的载体和最活跃的要素,而人掌握和运用知识的能力才是决定组织乃至国家竞争力的关键因素。知识经济是以不断创新和对这种知识的创造性应用为主要基础而发展起来的。它依靠新的发展、发明、研究、创新的知识,是一种知识密集型、智慧型的新经济。它以不断创新为特色,新的超过旧的,旧的退出市场丧失效用,新的占领市场获得超额价值。这个创新过程是急速旋转、异常快捷、没有终止的。 相似文献
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在现代社会,信息沟通在管理过程中具有特殊重要的作用,而信息沟通不畅恰恰是我国管理实践中存在的一个突出问题,其障碍主要来自于信息发送者、信息接收者、信息传递以及组织内部障碍等因素。正确了解沟通过程以及影响沟通的因素,对于我们如何在工作中利用改变沟通的方式达到提高工作绩效的目的有着重要的意义。 相似文献
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21世纪是以知识与信息为主要特征的时代。人们必须主动学习知识 ,不断更新知识 ,及时消化知识 ,并将知识迅速转化为能力 ,才能跟上时代的步伐。信息时代更新着人们的思想观念 ,改变着人们的思维方式、工作方式和生活方式 ,同时也对人的素质提出了更高的要求。人与人之间的素质差别 ,不再表现为知识与信息占有量的多少 ,而是表现为运用知识与信息进行创新的能力。创新能力也是二十一世纪检验各类人才素质高低的一个重要尺度。当今 ,人类已经进入知识和信息现代社会 ,社会发展对人的主动进取精神和创造精神的要求越来越高。高等学校作为培养高… 相似文献
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组织沟通对成员工作压力的影响:质、量结合的实证分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本研究抽取有代表性的企事业、机关单位在职人员为研究对象,从实证分析的角度,从众多工作压力源中选取组织沟通这一重点压力源,用量化和质化研究相结合的方式,深入探讨了组织沟通与工作压力之间的关系:量的研究采用结构方程全模型来进行工作压力作用效能的同步多维检验,从宏观层面上探讨了组织沟通中七大要素(上下级关系、同事关系、沟通关系开放性、直接上司沟通主动性、直接上司沟通不良倾向、信息接收与发送、沟通氛围)与工作压力的密切联系;质的研究则在量化研究基础上,应用扎根理论提供的一组相当有用的指导原则、程序和建议性技术,进一步将组织沟通压力源所包含的具体、细微的内容,以及所造成的影响和相关解决办法进行了深入细致的描述、分析和归纳。 相似文献
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早在古代,先圣们就已经总结出来了人成功的几大因素,无外乎是"天时、地利、人和",而所谓的人和,就是和人打交道,即沟通。在项目管理的九大管理领域里,沟通管理举足轻重。沟通是人际之间传递信息的过程,它对于项目取得成功是必不可少的,良好的沟通是做好项目管理工作、更好的实现项目目标的重要前提。 相似文献
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对话是以交流、沟通、协商、探讨为目标,在彼此平等、彼此倾听、彼此接纳、彼此坦诚的基础上,通过理性说服与辩论,达到不同观点及利益平衡的重要方式。领导过程从某种意义上讲也是一种理性的对话过程。在这一过程中,与群众心灵的撞击与融合、观点的趋同使有效领导成为可能。领导者在向群众表明他的观点、决定以及实现某个目标的方法时,能够激发起群众的积极性和创造性,使群众的态度或行为发生变化,其影响力就得到显现。对话是实现影响力的最佳方式。这是因为对话必须在一种平和的心理状态下进行,话语权的平等享有是对话的基本要求。当领导者… 相似文献
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知识发送方的风险态度会影响知识流失风险普遍存在的企业间知识转移。为了防控企业间知识转移中的知识流失,考虑知识发送方的风险态度为私有信息,当知识发送方公布虚假风险态度类型,或者知识接收方不相信其公布信息的行为被发现时均会遭受诚信惩罚。利用演化博弈论分析了知识发送方风险态度披露策略和知识接收方信息处理策略的演化均衡,以及其对知识转移的影响,找出了既能最大化双方总收益又能避免知识流失的最佳演化均衡,探讨了实现该均衡的方法,并用算例对结论加以说明。研究表明:知识发送方应结合自身风险态度设置诚信惩罚;诚信惩罚足够大时,一定能实现最佳演化均衡;否则,仅风险厌恶方可能通过增大诚信惩罚,或者选择对其诚信惩罚较大的知识接收方,实现最佳演化均衡。上述结论为企业应如何防控知识转移中的知识流失提供了参考,丰富了企业间知识转移的相关研究成果。 相似文献
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企业的创新方式是由企业的技术能力决定的,企业的技术能力是一个综合性的概念,基于技术能力的技术创新方式选择模型能够明确企业或者国家到底应该采取什么样的技术创新方式.研究结果发现,当企业的要素素质和技术能力比较低时,企业的技术创新必须基于企业的实际情况,采取合作创新的方式增强企业的核心竞争力;当企业的要素素质上升到一定程度时,企业的技术能力和外部环境的变迁决定企业必须改变技术创新方式,选择自主创新增强企业的核心竞争能力.目前中国的实际情况应采取合作创新与自主创新相结合的方式构筑国家的自主创新能力. 相似文献
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纵向沟通信息不对称在基层单位的表现主要有自上而下沟通不畅,造成"上情不能下达"的困境;自下而上沟通不畅,产生"下情不能上达"的阻隔。造成基层单位纵向沟通信息不对称的原因是信息输出不够精细准确,信息传递过程冗杂烦琐,信息接收者能力不足。化解基层单位纵向沟通信息不对称困境的出路在于建立纵向良性互动机制、强化信息化平台运用、提升信息处理能力。 相似文献