奎尔奇：降价是迫不得已的策略

“苦恼仍有耐心”型消费者尤其值得营销者注重。他们虽然有所节制，但是对未来布满信心，在市场上仍然是积极的消费者。营销者必须要想办法影响这群消费者，鼓励他们购买产品     

对绿色消费者生活方式特征的研究

绿色消费热的兴起使得国外众多学者开始关注绿色营销,尤其是上世纪90年代的前半期,众多文献对绿色营销涉及的各方面进行深入了研究。国外许多研究证明人口统计特征难以作为绿色消费者的市场细分变量。本文试图从生活方式方面进行探索,以获得对中国绿色消费者的一些认识,帮助中国营销者更好地进行绿色营销沟通。本文首先对有关绿色营销、绿色消费者和生活方式等的文献进行回顾,然后介绍了研究方法和数据分析,最后对结论及其意义和研究局限进行讨论。     

2023年《管理科学》杂志营销专栏征稿北大核心CSSCI

营销科技是营销与技术的深度融合,是企业运用科技进行生产创造、产品宣传、渠道分销、营销分析和管理的营销系统。营销科技服务的对象可分为营销者、消费者、产品三类。营销科技的产生和运用,是为了更好地促进三者之间的连接和互动。科技自立自强是国家发展的战略支撑,更好地运用和创造科技为营销服务,积极进行营销科技创新,具有重要的理论和现实意义。     

体育精神是营销毒药

<正>体育赛场上那些冠军们的努力给了我们太多的鼓舞。于是,很多老板也热衷于用追求"更好"的体育精神来激励营销部门开展工作。比如更好的品质、更好的功能、更好的包装、更好的服务等。这一切看似很正常、很完美,却严重误导了营销者,影响了企业的营销活动,并且在很大程度上扭曲了营销的本质。     

链接“牛群效应”引发消费变革

正在社交网络里,原本孤立的消费个体,已经变身为数量庞大、类型多样的社交网络的节点,随时随地保持相互链接的状态。这一趋势让原本孤立的"牛"随时以"牛群"的形式出现在商家面前。链接赋予了消费者前所未有的智能,致使传统客户关系管理理念失范,有必要以全新的思维重新理解消费者、商业模式和消费市场。营销学界经常引用西班牙的一句谚语"欲做斗牛士,必须先做牛",说的是要想做好营销工作,必须深入了解消费者的行为、习惯、偏好和需求。在     

参透数字营销大趋势

正在大数据时代,企业可以将技术架构交给专业的营销大数据管理平台来解决。营销者应持续对受众的行为进行洞察,利用大数据平台去发觉受众行为和模式的变化,最终实现ROI的持续成长。随着大数据时代的来临,已经大行其道的数字营销,正在发生着全新的变化,如何在改变中拥抱数字营销新时代,对于所有营销者都是一个不得不面对的课题。AdMaster(精硕科技)联合创始人兼首席技术官洪倍认为,尽管媒体环境在变、受众的行为模式在变,但是营销者的核心目标始终不变,那就是提高营销     

52 市场调研

美国市场营销协会对市场研究的定义是:通过信息把消费者、顾客、公众和营销者联系起来,这些信息是用来寻找和定义市场机会和问题产生、提炼和评估营销行为;监测市场表现促使人们把营销作为一个过程来理解。20多年来,国内市场从“产品为导向”转向“市场为导向”,到现在的“顾客为导向”,经营管理模式发生了翻天覆地的变化,市场蕴藏着无限商机,同样也充满了陷阱或不确定因素,市场调研无疑成为企业决策不可忽视的重要工具。     

浅谈星巴克的体验营销策略

现今的消费者在消费产品或服务时,不仅关注它们的价格和品质,消费过程中的体验已经成为消费者做出购买决策的重要依据。这预示着体验消费和体验经济的到来,体验营销也应运而生。星巴克在短短20多年的时间里从原来的咖啡作坊发展成为在五大洲拥有数万家连锁店的著名公司,它的成功就来自于成功的体验营销——它为消费者创造了无与伦比的消费体验,顾客把星巴克当成不同于家和办公室的"第三生活空间",从而吸引了众多人成为它的忠实顾客。那么,星巴克是如何成功地实施体验式营销的呢?文章从构成体验营销的四个因素来分析星巴克的体验营销之道。     

品牌重塑的风险魔咒

品牌重塑,主要是指改变以往品牌在消费者的心智中的形象,通过重新定位目标消费人群、提高产品质量和服务、运用品牌营销等手段,重新塑造一个新的品牌形象并加以推广,并最终形成品牌效应和品牌核心价值的过程和活动. 从李宁目前正在遭遇的品牌危机中,我们可以引发有关品牌重塑许多思考. 心智争夺战 品牌就好比企业在消费者心智中烙下的一个"印记",这个"印记"代表着一种定位,一种有效区隔或是一种价值承诺.企业如果要让一个品牌成功地在消费者的心智中烙下"印记",植入到消费者的内心深处,需要付出艰辛的努力;而一旦这个"印记"在消费者的心智中成型,企业再想抹掉这个"印记"同样是非常不容易.     

苹果的3.0时代

科特勒认为我们目前正处于价值驱动营销新时代的兴起时期。"参与化"、"全球化矛盾"以及"创造性社会"是这个新时代商业背景的三大推力,合作性、文化性、和人文精神驱动性则是这一背景下消费者的新特征。本文主要以此为切入点,探讨苹果公司如何成功顺应营销3.0时代的新潮流,把握并引导消费者的新变化,从而成功在世界市场独领风骚。     

促销的作用机制研究

消费者促销费用在营销开支中占的比重越来越高,但其效用却并不与其费用比重的增长成正比。促销能在短期内显著提高品牌的销售额,但也可能对品牌资产带来长期的负面影响。如何最大化促销的积极效应避免其负面影响成为困扰营销者的一大难题。为此学者展开了大量的研究,对促销本质及其作用机制进行了深入的探析并给出了多种理论解释,为营销实践者最大化促销效用提供了指导。     

浅淡城市营销组合策略的运用

该文对城市营销组合策略进行了较为详尽的分析与探讨,以启示城市营销者整合运用产品策略、价格策略、促销策略、分销策略四项营销组合,以更为有效进行城市营销活动。     

最好的营销手段是创新

这是一个营销为王的时代. 不奇怪,各式营销"武器"层出不穷,今天强调"好产品永远是第一位",明天又是"广告是炸开市场大坝的核弹",接着又有"公关具有一箭双雕之效应"的妙论,继而就是"服务的价值高于广告和公关", "投资小收益大的是促销妙计"等等.     

机械设备制造业如何实现个性化营销

消费者市场与现代信息技术的结合,为新的营销方式——个性化营销,带来了实现"私人定制"的可能。文章从产品个性化、服务个性化、营销模式个性化三个方面论述了如何在我国机械设备制造业中实现个性化营销这一问题。     

浅谈“90后”消费行为及营销策略

目前我国社会的消费结构正因为"90后"步入青年层而面临巨大调整。"90后"作为未来中国的消费主力和消费潮流的引领者相比于逐渐成熟,甚至"奔三"的"80后","90后"一代由于成长的社会与营销环境发生了更大的变化,使得他们在信念、价值观,特别是消费观念方面与"80后"相比都有很大的不同。作为消费者的重要组成部分深受网络信息技术影响,这也使得研究网络时代环境下"90后"的消费行为显得尤为必要。深刻理解她们的消费行为的特征,对任何一家企业有针对性地实行营销策略抢占未来市场都具备非常重要的意义。只有敏锐地洞察"90后"的消费特点,才能找到真正的商机,营销决策才能正确,营销策略才可能会有效。本文主要论述的是在对"90后"消费群体的消费行为进行调查和研究的基础上,如何制定合理的营销策略,吸引消费者,从而提升企业的整体竞争力,对企业针对"90后"进行营销策略指定具有一定的现实意义。     

基于消费者感知的促销策略

愈演愈烈的促销大战使如何有效开展促销活动成为每个营销者所面临的重要问题。文章总结分析了影响消费者对促销反应的三个因素,即经济因素、信息因素和情感因素,并为营销者如何利用三因素提高促销效果提出了具体的策略建议。     

浅析企业竞争的服务营销策略

服务营销是企业在新的市场形势下获得竞争优势的重要要素。企业营销的出发点是消费者而不是企业本身,营销的重点是消费者所需要的服务而不是企业所能提供的服务。本文针对目前企业服务营销存在的问题,提出服务差异化、有形化、标准化及品牌化等服务营销策略。     

中国企业八大市场误区

不少曾辉煌一时而又经历失败的老总在总结自己的教训时往往不约而同谈到了一个共同问题:对市场研究不够,对市场把握不准。这个问题其实在许多企业都不同程度地存在。目前,被企业界称为"大陆实战营销企划第一人"的著名营销专家刘永炬先生在一次企业营销研讨会上,谈到他这几年对国内企业营销现状的研究时就指出,当今中国企业存在"八大市场误区":一是对"市场"的概念性误区。很多企业认为"贴近市场"就是价格的贴近和"随行就市",造成     

营销高手不会简单地卖产品

产品要跳进消费者的眼帘,需要营销高手。怎样才能成为营销高手?要看先天素质。天生就是干营销这行的"料",这样的人容易成为高手。姚明天生就是打篮球的料,李昌镐不下围棋还能干什么呢?但是,并不是所有先天素质好的人都能成为高手。成为高手的另外一个条件是不懈努力和刻苦训练。材质不好,可以打磨锋利;材质再好,不     

消费期望与企业营销——基于沃尔玛的成功营销策略

随着我国市场经济的不断发展,广大消费者趋于成熟和理性,"买方市场"的特征也越来越凸显,这就对企业营销工作提出了更高要求;企业作为市场主体,若想在竞争中取胜,必须首先征服消费者,了解消费期望和心理。本文简单阐述了消费期望,基于沃尔玛的成功营销策略案例,进一步研究分析了消费心理对企业营销活动的影响,论证了从消费期望角度制定营销策略的重要性。