谁是你的对手

到那所知名大企业———“方正电器公司”竞聘,我凭借过硬的知识,优美的文笔和流利的口才一路过关斩将,顺利地进入老总亲自面试这最后一关。我喜形于色,仿佛看见自己梦寐以求的销售部经理一职正迎面而来。面试当天,老总简单与我寒暄了几句后,招呼我坐下,问:“经考核,我们已经了解你很出色,想必你对我们方正电器公司也已经有所了解。刚才有人向消协投诉了我们的一个强有力的对手———太阳电器公司。他们公司产品质量不合格,引起一场劣性事故,造成了严重损失和恶劣影响。你作为销售部经理,对此有什么举措?10分钟后,我想听听你的想法。”老总…     

善于释放部属的潜力

34领导科学领导者不可能万事通,但只要懂得释放部属的潜力,发挥部属的积极性、创造性,就能做出成绩来,就是一个好领导。世界著名的惠普公司首席执行官卡莉在清华大学演讲时说:“我认为,一个领导最重要的品质就是有愿望、也有能力释放部属的潜力。”又说,作为领导,“你必须知道你知道什么东西,你也必须知道你不知道什么东西……我不了解制造技术,但是我知道怎么使用技术。我知道HP公司有很多人知道怎么制造技术,我没有必要做出这个特别的贡献。我的贡献是要释放HP的潜力,而且释放人的潜力”。她的经验之谈很值得我们思考。首先,既要有自知…     

新书推荐

领导力到底是什么？是权力、魅力。亦或是影响力？这些都不是。这本新书的核心观点,其实就是告诉我们。领导力的关键不在于你“是什么”,也不在于你“有什么”。而在于你“做什么990不是你职位高,或者身份尊贵,就有领导力。某些身处要职的人往往缺乏领导力。反过来,也许你只是一名保安、秘书、图书管理员……那也并不说明你没有领导力,更不是说你不需要发挥领导力。在工作生活之中,我们每个人都需要发挥领导力。     

沉思录

当你不把你的思想指向公共福利的某个目标时，不要把你剩下的生命浪费在思考别人身上。因为，当你有这种思想时，你就丧失了做别的事情的机会。这个人在做什么，为什么做，他说了什么，想了什么，争论什么，注意所有这些事情将使我们忽略了观察我们自己的支配力量。所以我们应当在我们的思想行进中抑制一切无目的和无价值的想法，以及大量好奇和恶意的情感：一个人应当仅仅使他想这样一些事：即当别人突然问：“你现在想什么？”     

反腐调查

我来到反腐倡廉小组不到一个月,领导就分派给我一个任务,让我到群众中做一个调查。调查的问题是：你最痛恨腐败官员什么？选项有三：A、贪污;B、受贿;C、卖官。我来到大街上,看到路边有三个等车的人。我走上前,说明来意,每人发给一张问卷表。第一个人像是个体公司职员。他看了看表格,摇摇头：“这跟我们没多大关系．我什么都不恨。”第二个人是中年妇女。     

中外企业家话“诚信”

说起诚信这个话题，美杰克·韦尔奇有过一句感人至深的话：诚信为本，公司文化的关键一点是诚信。这位雄踞《财富》杂志“全美最受推崇的公司”排行榜头把交椅的美国通用电气公司的首席执行官，在回答“在GE你最担心什么?”的问题时说，他们公司和员工最关注的就是“诚信”。他说，“其实并不是GE的业务使我担心，而是有什么人做了从法律上看非常愚蠢的事，而给公司的声誉带来污点并把他们自己和我们家庭毁于一旦。我们绝对在诚信上不可有任何的松懈。‘诚信’讲得再多也不够……”     

谈判中巧用白脸——黑脸策略

白脸—黑脸策略是最有名的谈判策略之一。我们经常会在老套的警匪片中看到这种策略。警察把一名嫌疑人带到警察局,第一个出场的警察通常是一个看起来很凶的家伙,他使用各种办法威胁嫌疑人,告诉他"如果你不合作,我们就对你不客气了"。过了一会儿,这名警察突然被一个神秘电话叫走,然后第二个警察出现了。他简直是这个世界上最温和最善良的人,只见他坐了下来,开始与嫌疑人交朋友。他一边递烟给嫌疑人,一边说道:"听着,孩子,情况并没有那么糟。我很喜欢你,我知道你现在的处境非常艰难。为什么不让我来帮你呢?看看我能为你做些什么。"     

你的公司需要MBA吗?

亚洲的许多公司都把雇一名拥有MBA—工商管理硕士学位——的员工作为成功的关健,偶然地也有因此成功的。但大多数情况却非如此。原因在于这些公司不了解什么是一位MBA能做的和什么是他所不能做的。为了了解加MBA能做什么——和他的局限性——首先重要的一点是要了解商业的生活圈。典型的亚洲家庭商业就是一个很好的例子。     

让别人去实现你的意志

某个管理家死后,很幸运地到了天堂。天堂里其实没有什么事可做,管理学家感到很无聊。于是,他想学点什么东西。学什么呢?天堂里也似乎没有什么可学的啊。就在他思考着学什么时,上帝来到了他的面前。喔,有了,上帝管着天下那么多人和天上那么多神,可他并不觉得累,在管理上一定有独到的秘诀,我何不向上帝学管理呢?他走上前去,毕恭毕敬地请教:“上帝,请问你管理那么多人和那么多神,你是如何管理的?你的精力够吗?”上帝笑了笑说:“我只管两头———源头和结果,至于中间,那是他们自己的事!”上帝如何管两头呢?就是授权和考核,至于过程嘛,让被管理者…     

领悟批评技巧

摹暴霎黝批评对事不对人”难在什么罄爵爵地方呢?依我之见在于批评的技巧。 好像让人难以理解,其实不然。想一想,在你身边或你身上,是不是常有事情本来好好的,但不知怎么就演变成了争吵,甚至反目,或者闹个不愉快。批评本来就不是件好事,如果你不注意批评的技巧,就很可能演变成你认为是“对事,,,被批评者则认为是“对人”。 专门针对人去的,就无所谓什么对事不对人了。如果真正的目的是对事,那么如何做到的呢?我的经验主要是4点: 第‘是注意语言技巧,尤其切记不要语气生硬,免得他认为就是冲他去的。当然,说什么话用什么语言因人而异。 第二是…     

江湖骗术——OPP创业说明会

某一天,一位朋友打电话约我,他要给我一次非常好的发财机会。我问他具体是做什么?他只说到时就知道了。到了约定时间,我见到他,我再三问他,他都很神秘。他同时还约了另外几个人,有的是机关干部,有的是司机,有的是医生,也有大学老师,我们一起随他到了楼上的某传销公司。这时我明白了,他要带我搞传销。     

原欣：我不做“女强人”

别把自己的角色框定死,你只是公司的一员,需要你做什么, 你就去做什么原欣是很典型的那种北方女子,举手投足之间都透着豪爽和干练。在海波龙 (Hyperion)北京公司的办公室里,当她夹着一叠资料微笑着向我走来的时候,她的年轻、随和,曾一度让我误以为她是原欣的助理,不曾将“海波龙中国公司北方区总经理”这个头衔和面前这名年轻女子联系起来。然而,这名爽朗的北京籍女子,在配合摄影师拍照的时候,却流露出了几许羞赧和局促,她解释说因为     

从“信息”到技能再到“情商”培训为什么

年底,有一家企业的老总问我,培训究竟有什么作用,值多少钱。这个问题让我开始非常认真地回顾这些年做培训的经历。特别是刚刚过去的1999年。这一年我到各个公司做了将近200天的培训,有不少想法很愿意跟大家分享。三、四年前,绝大多数中国经理人认为培训和教育没有什么区别。表现在他们会请大学教授来“讲课”:会要求培训讲师“增加信息量”:一个培训安排越多人参加越合算:培训时间要长,练习时间要短,少做练习多讲课;最好每天晚上讲两个小时;讲义要厚,最好有书发,“要不然我付出你那么多培训费干嘛?”;座位要规规矩矩摆成教室形状;有时在培训之前.领导还会来“讲话”;“大家要注意纪律,不要交头接耳,不要讲话。”事实上,在中国做培训最困难的事情之一就是让学员愿意投入到练习、分享、讨论、活动中去。因为不参与体验就一定没有感觉或收获,没有亲身的感觉就很难认同培训的价值,于是更加难以投入到体验过     

是不敢查还是不可查？

“你有什么资格起诉我？你有什么资格跟我斗？我代表国家行使职权!”将来的历史上一定会记载郑筱萸的名言。只杀一个郑筱萸，已经不能让反腐力度取信于民了。其原因就在于，郑筷萸怎么会到这个地步的，国家机器怎么会在反贪反凄职功能方面失效的，又为何没有全面调查，没有向民众公开。所以，可以肯定的是，制度上的问题并没有触动。制度上的问题是根，从基层医药业一步一步爬到最高管理官员位子上的郑筱萸沦为罪犯，只不过是一个果子。摘下了这个果子，我们却连根在什么地方都还不知道，     

李钢：把差异变成“一座桥”

“我们应该抛弃短视，哪怕就干一年，也应该有长期计划，这样才会有激情去做事情。我常跟员工说，你表现得好不好，在于你有没有激情。”宝利通公司中国区总经理李钢接受采访时说，“还有学习能力不应该抛弃。所以，我始终向员工强调再学习能力的重要性。”     

低成本做人

硅谷根本不缺钱,腰里揣着绿花花钞票的风险资本家四处可见,但他们不看你的技术、不看你的产品、不看你的计划,只看你这个人。风险投资就是看人。有的风险投资商做法更绝,你给他计划,他根本不看,他就是和你吃饭,了解你这个人,如果你人行,他就给你投钱。有两个从哈佛大学毕业的人,有多年的工作经验,去寻找风险投资,当风险投资商把他俩的计划看完后,却对他们说,你们的计划是一堆垃圾,不可能赚钱。但是你们这两个人非常不错,我给你们俩另一份计划,你们俩来做,我来投资。因此,要把事情做大,做人非常重要。在企业里,领导的人品很重要,假如你自己是…     

创新要顺应市场变化

我们做这个行业时是融冰时期,但我仍然不认为它是一个刚性需求。在这个时代我们要生存、发展,就得依靠“创新”二字。面对2008年的金融危机我们公司采取的是什么措施呢？我们采取的措施仍是创新,     

sino-manager.com社区

这个公司有什么问题?事件背景:总经理助理最近在抓考勤和工作周报,而市场总监对总助的做派却颇有微词,经常故意不打卡,工作周报也不交给他,而是直接上报给老板,于是有了以下对话:总助:你最近的工作周报怎么都没有交啊?市场总监:你觉得有必要将市场情况每周写个报告吗?总助:这是公司的规章制度!市场总监:我觉得还是每月做报告比较好,而且关于市场机密的东西直接给老板比较好。还有打卡,最近我是故意不打的,用打卡作为考核我的指标,我     

活到繁花似锦

一个人能坏到什么程度,看他张狂的时候就清楚了;同样,一个人会好到什么程度,看他困厄的时候就知道了。得意的时候看他做什么,落魄的时候看他不做什么,在放纵和坚守那里,露出的,往往是最真的品性。有的人跟你走得很近,吸引他的不是你,而是你背后的权势。有的人与你好得一塌糊涂,笼住他的不是情义,而是比情义更现实的金钱。     

鼓励管理提高班主任工作效果--换一种心态和方法跟学生与家长沟通

“教育好比谈恋爱，永远不会单相思。”我为什么这样说？那是因为学生是万般在意他的老师的。所以，老师也要万般在意他的学生。很多时候，学生习惯不好，或许真是因为我们忽略了他，没有在意他的感受。如果在意学生像在意你的恋人一样，把学生当作你恋爱的对象，工作就会简单得多。
　　一、学会得体地夸奖
　　大家都知道一个道理，恋爱中的人，看到的都是对方的优点。我喜欢看到学生什么好就夸什么。有一个老师曾经问我，你把学生夸得心花怒放，听起来舒服极了，你是怎么夸出口的？我就夸不出口呢！我说，我只不过是实话实说，说了我眼睛看到的，说了我心里想到的。她又问：“原来你看到的只是学生的优点。难道在你眼中每个学生都是优秀的？他们就没有缺点了？”我笑了，哪个学生没有缺点？比如，姚翱翔期末语文只考了50分，数学基本一位数，平时不做作业，写字乱七八糟，读书永远发不出声来，而且一副满不在乎的样子。你骂了他，他像大人一样，会说我去告你。你摸了他，他会说今天你把我弄疼了，我要找你。一度以为，他真的不可救药。可是，从这学期来，他真的很给力，这得源于得体的夸奖。有一次上课，他读书特别卖力，特别洪亮，把我高兴得不得了，忘了他以前的形象，马上夸他：“天啦，翱翔，这是我听到的最响亮的声音，你是怎么读出来的？快快教教大家！”他喜形于色，更加努力地教大家读书。考试时，他总是有几个大题不做，稍好一点我就会夸他：“翱翔，今天只剩三个空没填了，有进步！”今天中午考试，他说：“我只有一个空没做。”我笑着说：“相信你做得完。”他就开开心心做试卷去了。这样的夸奖越来越多，不仅仅是读书，包括他的字，他的爱劳动，他的热情，他的考试成绩，他的每一点进步，我都看到了，都表扬他鼓励他，他信心十足。我的学生也学会了我这样的方法，谁有优点，就会发自内心地去赞扬别人。他们也会夸奖：“今天你读得可响亮了，声音比以前大多了！”“翱翔，你好多天没打架了，要继续努力哟！”因为学会了相互欣赏，学会了互相夸奖，班上孩子们幸福了，快乐了，学习积极性也高了，行为习惯也慢慢好起来。