做一个社区工作的“多面手”

刚进社区工作时，原以为社区只是做些“居委会大妈的事”，可没想到社区工作不仅“繁、小、杂、多”，而且包含了很多专业知识，户口怎么转，准生证怎么办，经济适用房如何申请，政府出台了哪些新的养老政策，等等，啥都要知道点。就拿小小的窨井盖来说，哪条路上的窨井盖没了，我们要先辨别是圆的方的，再辨认是雨水是污水，是综合管线还是阀门井，因为路面的盖子有11个部门在管。     

关注民生小事多些“含心量”

武汉今年将给全市窨井盖建立"身份证",窨井盖破损、被盗等问题有望得到根本解决。(2011年1月5日《湖北日报》)——城市窨井盖屡屡被盗,使行人掉下窨井的事故时有发生,给城市道路安全留下了一个"黑洞",也给行人的安全埋下了严重的事故隐患,成为行人的心头怕。     

“微网”上线社区365天不下班

目前，用微博、微信等新媒体平台来发布社区新闻，快速及时地传递便民信息已经成为国内不少社区的新潮举措。一些社区利用政府版的新浪微博发布各种社区新闻和活动，小到修补破损窨井盖，大到各类创建考核等，不仅及时宣传了社区工作，还加强了和社区居民的交流互动。     

做社区工作要“弯得下腰”

2011年刚进入社区工作时,我的督导丁小红主任便语重心长地跟我讲:做社区工作要"弯得下腰"。当时的我似懂非懂,但经过一年的摸爬滚打,我终于对这句话有了比较深刻的理解。"弯得下腰"是一种心态和态度,只有弯得下腰才能摆正心态,才能与居民打成一片。现在的社区工作者一般都年轻、高学历,大多是独生子女,比较"金贵",但社区工作要和老、弱、病、     

涂鸦社区窨井盖保护居民出入安全

编辑同志:近几年,小区内丢井盖的事情时有发生,因此而摔伤行人的事情也屡见报端。我们社区干部也没少为这事操心,有的社区还实行网格化管理,把井盖的不丢失落实到具体的人头上。但稍有疏忽,还是难免会出现"事故"。从"管理"的角度出发,我们要加强巡逻,安置好周边流动人口的基本生活,使他们不以身试法,不知道有没有更科学的方法来提示我们。6月1日,在浙江省杭州市建中小区,一群时代小学的同学正趴在窨井盖上画卡通小三毛头像。这让小区过往的居民疑惑不解。原来建中小区周围的窨井盖经常被小偷偷走,裸露的窨井给小区居民的出入安全造成了很大…     

项目策划:社区工作的新方法

2007年北京第二届"魅力社区"评选活动要求,凡参加魅力社区评选的社区,都要根据本社区的实际情况,提出一个切实可行的"社区改善方案",其实质就是要完成一项社工基本工作——项目策划。     

“四心”理顺“杂活”

社区工作其实是个"杂活",什么都要干,大的来说,十年一次的全国人口普查,五年一次的全国经济普查等;小的来说,社区的党务、计生、综治、民政等,一人兼数职是正常现象。那么"杂"的工作如何才能理顺,使工作有条不紊地开展呢?我以为要靠"四心"工作法。     

设计与执行 一个也不能少

中国成人教育协会制定的《全国"十二五"推进数字化学习社区建设规划》明确"建设数字化学习社区是一个逐步发展和提高的过程",所以要"全市统一设计规划,分区分级管理,资源共建共享,分类指导服务"。这是搞好数字化学习社区建设持续发展工作的"要诀"。数字化学习打破了社会和时空的分割,需要资源整合,需要全局性、长远性、创造性的规划。有人把设计理解为只是"顶层"要做的事。"顶     

编读往来

为“偷井盖要判刑”叫好据《都市快报》报道,近日浙江省平阳市法院以危害公共安全罪,判处两个偷窨井盖的犯罪嫌疑人3年有期徒刑。小偷听到宣判时很吃惊,他们实在没想到,偷几个窨井盖会被判刑。要知道,过去偷井盖是按盗窃罪论处的,往往因为涉案金额不大,而处罚也很轻微。而笔者以为,按照危害公共安全罪惩处偷井盖的贼人,实属应当。近年来,一些城市窨井盖被盗造成人员伤亡的事件时有发生,给不少家庭造成巨大伤痛。有关部门尽管采取了各种防范措施,都收效甚微,甚至连居民社区内的井盖也时常不翼而飞,让“危险”走到了家门口。一个井盖不大,论实…     

社区网格巡逻员 居民的贴心管家

天津市滨海新区迎宾街在社区推进"综合治理网格管理",让网格变成社区工作人员的"责任田",社区工作由过去的被动应付变成主动出击。社区内出现各种突发情况,网格责任人都要做到第一时间发现、第一时间上报、第一时间解决,把矛盾化解在萌芽状态。经过一段时间综合治理网格的试运行,"网格化"管理成效日益显著,网格责任人的工作能力和办事效率也得到了显著提升。建安里居委会主任介绍,建安里社     

媒体关注

社区关键词减负增能日前,江苏省昆山市正式启动社区"减负增能专项工程",推出严格工作准入、合并考核评比、精简工作台账等一系列举措,激发社区工作活力,提升社区居民自治能力。近年来,随着政府职能越来越多地向基层"延伸",处在社会管理"第一线"和"最前沿"的社区,工作压力十分繁重,社区自我管理、自治创新能力受到一定限制。因此,从今年开始,昆山市全面推行社区"减负增能专项工程",加大对     

三走到 三必要 三查到 社区治安防范的“三个三”

"三个三"是山西潞安集团漳村矿社区的安全管理办法。这个方法彻底扫清了社区里的安全死角,社区的安全环境得到了进一步优化。"三个三"即"三走到、三必到、三查到"。"三走到",即楼院安全盲点要走到、重点要害场所要走到、事故多发区域要走到;"三必到",即居民突发生活困难必到、邻里发生纠纷必到、发     

不文明行为得重罚

我每天看晚报、电视时,总会看到一些社区里发生"窨井盖儿被偷走,垃圾桶东倒西歪、宣传栏遭到破坏、健身器材缺胳膊少腿"等新闻。公共设施遭到人为破坏,甚感气愤!相信我们每个市民在行走小区的时候,都曾有意无意地看到过上述任何一种     

“四个创新”促党建

山东省邹城市将社区党建作为城市发展的重点工作、社区改造的核心工作大力实施"四个创新",扎实推进"三有一化",实现了社区党建与社会管理创新的齐头并进。机制创新,凝聚联建共建合力邹城市目前共有34个城市社区这些社区位置不同、构成不同、情况不同,在社区党建工作中,该市在领导推进机制方面进行了大胆创新,逐步探索     

以社区党建网格化管理带动社区管理创新的成功探索——四川省蓬安县相如镇磨子桥东街社区社会管理创新的调研报告

磨子桥东街社区党支部引入"网格"这一新的社会管理单位,把这种社区网格化管理运用到基层党组织建设工作当中,以社区党建网格化管理带动社区管理创新,把基层党组织建设贯穿于整个社区工作的全过程,其主要内容是定位"三个网格",在功能上强化三大建设,达到了"三个有数",并取得了显著的成效。     

国侨办国内司赴苏州调研指导社区侨务工作 省侨办主任王华陪专家赴九龙医院调研

2014年12月15日,国侨办国内司副司长王萍、侨政处处长张凌一行,在江苏省侨办副主任徐开信、苏州市侨办副主任王哲莉等陪同下来苏州调研指导社区侨务工作。王萍一行先后到昆山市工业技术研究院"新侨之家"和亭林街道"侨之家"调研指导社区侨务工作。在随后召开的座谈会上王萍指出,国家级开发区里面集聚了一批海外华侨华人高层次人才,侨办不仅是要做好这些人才引进的"引座员",更要做好这些人才的后续服务工作,以打造立体的为侨服务工作体系,将社区侨务工作引入园区、开     

学会用法律保护求助者的权益

进入社区工作也就一年多的时间,尽管时间不长,但我却深深地体会到,要想做好社区工作,各方面的知识必须都要掌握一些。尤其是掌握一些法律知识,那工作起来就会更加游刃有余。人们总说"情、理、法",在我看来就是,不管遇到什么问题,都要做到以情动人、以理服人、依法管人。     

“线上”“线下”要结合

杨万里有诗云:"接天莲叶无穷碧,映日荷花别样红。"荷花的"别样红"、莲叶的"无穷碧"靠的是太阳、水、土的结合。联想到我们的数字化学习社区建设要持续发展,也就要靠"线上""线下"的结合。数字化是"在线"运行的,数字化学习社区建设当然要高度重视"线上",但社区学习者是生活在现实之中的,不能不接"地气",必须也要在"线下"下工夫,把"线上""线下"结合起来。     

居委会的“两副担子”孰轻孰重

我国社区建设既有不少非常好的经验和理念的创造,也有一些认知和实践上的矛盾纠结。主要出现的问题有:一些政府部门抓社区工作增长点,越来越多行政性事务的下放,社区"不堪重负",为民服务有时难免"心有余力不足";社区居委会成了政府部门的"工作执行部门",社区服务"机关化办公";政府部门自上而下地分割社区建设若干要素,社区围着政府转,失去为民服务的核心。社区建设的原点是什么?是为民服务。为民服务真正到位了,形成一种群     

这些“公益创投”项目有想法

从几年前北京的"魅力社区评选",到时下宁波的"公益创投",作为社会工作方法之一的"项目工作法",在社区建设中的应用越来越广。今年4月18日,宁波市《海曙区公益创投项目管理试行办法》正式出台,说明社区工作"项目制"管理,已经从一开始的满足某次活动需求的临时性应用,发展成了制度性应用。几年来,在这种工作方式的运作过程中,人们看到精彩的工作个案和创意独到的项目大量出现,这不仅拓宽了社区服务的思路,而且也使创办和承接项目的社区社会组织的能力不断提升。以下内容是这些"公益创投"项目申请书的节选。