企业社会责任视角下的战略劳动关系管理

对企业劳动关系的研究包括三个范畴,即学术建设、解决实际问题、道德规范。当代劳动关系面临的巨大挑战是如何重新建立学术研究、政策制定和管理实践之间更为广泛的联系。战略劳动关系管理冰山模型通过对劳动关系和企业社会责任相关理论的归纳和梳理,提出劳动关系管理包含合法、合情、合理三个层面的内容,满足这三个层次的企业用工是节约人工成本、改善企业绩效、提升企业价值的最佳用工方式。     

企业社会责任:从单一视角到协同视角

企业利益与社会利益矛盾的凸显和社会期望的提升,使企业社会责任(CSR)问题在中国变得日益紧迫.已有的CSR理论研究和实践探索多从政府或社会俯瞰企业的单一视角进行,从政府、社会、企业三方协同互动视角进行尝试的尚不多见.协同视角的实质就是把CSR问题视为全局性的社会问题,而不仅仅是企业的问题,通过三方的互动与合作,实现共赢与和谐.实现单一视角到协同视角的转换,首先要把握当前三方失衡的基本态势,在理论方面深入剖析企业承担社会责任的微观机理,强化理论基础,改进研究方法;在实践方面进一步理解企业在中国社会中的角色和处境,更加注重对CSR行为的政策引导,加强对企业家的社会责任教育,大力培育和发展NGO.     

社会责任传播模型研究——基于利益相关者理论视角

鉴于Shannon传播模型在真实展示传播活动主体的社会责任形象问题上存在的局限性,借助利益相关者理论的视角,对传播环境、传播活动主体的社会责任进行分析,对传播目标进行了确定,进而构建出基于利益相关者理论的社会责任传播模型.     

利益相关者关系管理

市场传播不再是中国公共关系行业的唯一生存依据,甚至在将来不会是主流的生存方式。存在即理由,中国公关行业下一个存在的理由是什么?从公共关系的本质上看,任何一个组织,不论其开展公共关系的诉求是什么,使用什么样的策略和手段,通过什么样的平台和渠道,其目标受众都是利益相关者群体。     

西方企业社会责任战略管理相关研究述评

近三十年来,西方学者针对企业社会责任的战略管理问题展开了系列研究,先后形成了五种不同的战略性企业社会责任概念,并提出了具有阶段性特征的企业社会责任战略理论.此外,大量的实证研究检验了企业社会责任战略前提,并在近年里开始呈现新的研究趋势.     

从股东至上到利益相关者价值最大化:一个研究文献综述

在企业发展的过程中,股东利益至上一直被认为是理所当然的事,也深深被主流企业理论所接受并构成其假设前提之一.然而随着企业社会责任问题的兴起和利益相关者理论的日益完善,该理论正越来越受到人们置疑,包含股东在内的所有利益相关者价值最大化似乎更能调和人们的疑问.但利益相关者理论也面临着许多问题和挑战,其弱点决定着它还并非是一个成熟的理论体系.     

中国房地产企业的绩效与社会责任的关系研究

房地产虽然企业相关产业链较长,但房地产企业的社会责任与企业绩效之间没有显著的相关关系.从企业社会责任的各个维度来看,中国房地产企业对政府的社会责任与企业绩效显著负相关;中国房地产企业对经济利益相关者的社会责任与企业绩效显著正相关;中国房地产企业对社会公益的社会责任与企业绩效显著正相关.由于企业社会责任各维度对企业绩效的影响存在较大的差异,导致了企业社会责任与企业绩效在总体上表现为不显著的相关关系,如果企业能够通过正确地履行社会责任,增强其正向影响,削弱其负向影响,则可以大大提高企业绩效.     

微电网企业利益相关者识别和关系管理研究

微电网是电力体制改革下鼓励新能源发展、提高电力系统可靠性和促进节能减排的新业态。微电网企业的建设和发展受与之利益相关者的影响,同时也影响着其利益相关者的利益。运用Mitchell利益相关者模型和Savage利益相关者关系管理策略矩阵研究微电网企业层面的利益相关者。确定了微电网企业的9个关键利益相关者,他们分别为政府、国家电网、其他发电企业、微电网企业用户、电力交易机构、电力监管部门、金融机构、科研机构和减排配额交易对象,通过分类研究利益相关者与微电网企业之间的关系类型和关系管理策略,厘清了微电网市场的运行模式,绘制出微电网企业利益相关者关系图,为微电网企业在电力市场中稳定发展提供应用参考。     

企业社会责任和企业财务绩效关系:争议与统一

企业社会责任对企业财务绩效的具体影响,决定着企业对待社会责任的态度和行为。企业社会责任和企业财务绩效关系的实证研究结果存在较多争议,诸多关于二者关系的理论假设在关系方向和因果因素方面也不一致,这些都表明企业社会责任并不一定促进企业财务绩效。企业社会责任行为在促进社会利益的同时也促进企业财务绩效,实现企业和社会的双赢,必须具备四个方面的要素:社会责任市场、公平竞争环境、监督反馈系统、合适的企业承担社会责任的方式和战略。     

企业社会责任与财务绩效关系研究——以食品饮料制造业为例

频频曝光的食品安全问题,说明我国一些食品饮料制造企业在社会责任的履行中还存在一些问题。本文希望通过理论与实证分析,探索食品饮料制造企业的社会责任与财务绩效之间的实质性关系,为企业积极承担社会责任提供强有力的理论和事实支持。本文基于上市公司数据,分析企业对债权人、供应商、政府、股东、员工、消费者六大利益相关者履行社会责任对其财务绩效的影响。实证研究结论表明,从总体而言,食品饮料制造企业社会责任与财务绩效间存在显著的正相关关系。     

论企业社会责任与经济绩效的关系

关于企业是否应当承担社会责任一直存在着争议和分歧,而企业社会责任与企业经济绩效的关联性问题更是我们关注的焦点。本文引用利益相关者方法对企业社会责任进行界定,研究了企业社会责任与经济绩效的关系,提出企业履行社会责任可以提高经济绩效,而经济绩效的提高给企业承担社会责任提供了有力支持。     

移动互联网时代企业的营销传播研究

移动互联网时代,受众可以随时随地多屏化地接触媒介信息,受众媒介使用的主动权极大增强,媒介自身的服务功能也在不断优化。在移动互联网时代,企业需改变与消 费者对话的方式,更加重视客户关系的管理及员工个体价值,同时,企业还应培养具备预测能力、快速反应能力、服务意识及互联网创意思维的营销传播人才。     

旅游目的地利益相关者管理战略研究——基于社会网络视角

旅游目的地各利益相关者群体之间因旅游发展事宜,相互联系,互相博弈,形成了多元关联、交错纵横的关系网络.该网络的网络结构直接影响着目的地管理机构(DMO)对其利益相关者的管理战略.运用社会网络分析法,尝试突破二元结构分析范式,对DMO与利益相关者之间的多元关联进行剖析,并根据网络密度和中心性指标,对DMO面对不同的网络结构时应采取的利益相关者管理战略进行探讨.研究结果表明,当DMO处于低中心性、高密度的利益相关者网络时,应采用服从战略;当DMO处于高中心性、高密度的利益相关者网络时,应采取妥协战略;当DMO处于低密度、高中心性的利益相关者网络时,应采用控制战略;当DMO处于低中心性、低密度的利益相关者网络时,应采用独立战略.     

消费者对住宅营销若干传播因子的反应

本文基于在广州市进行的入户调查,分析了消费者对报刊、电视、网站、中介机构、口碑、房展、开发商品牌、售楼处、售楼书和售楼人员等住宅营销传播因子的反应,这些数据和研究结果将对房地产公司设计和管理住宅整合营销传播提供帮助。     

制度成本对企业履行社会责任的影响

当前我国企业履行社会责任的程度不够好,其原因归根到底在于利益相关者对其约束不够。根据制度经济学理论,制度成本与利益相关者对企业履行社会责任约束制度的效率直接相关,制度成本与经济外部性的双重作用还会引发利益相关者群体成员之间"搭便车"行为,从而降低利益相关者约束制度的实施效率。为了提高利益相关者约束制度的效率,有必要在制度设计与实施上降低利益相关者实施约束制度的成本和群体成员间的经济外部性,以提高利益相关者的参与程度。     

试论关系营销

观念的竞争是现代营销活动中最深层、最高级的竞争形式,它在某种意义上决定着企业的兴衰.现代企业应遵循关系营销理念及规则.本文从关系营销理念的兴起、运用和关系营销的竞争法则三方面进行了阐述,我们的企业需要新思维,需要用正在全球兴起的"关系市场营销"的崭新观念来武装.     

企业社会责任的界定

1924年美国学者OliverSheldon在其《管理的哲学》一书中提出企业社会责任的概念，经过几十年的争论、研究，时至今日，中外学者在企业要不要承担社会责任这一点上，绝大多数都给出了肯定的答案。但是，学者们对企业社会责任概念的理解却不尽相同。本文通过对国内外学者关于企业社会责任概念的理论的解读、比较，重点考察企业社会责任存在的原因，由此得出了企业社会责任的概念。     

从产品推销到营销与传播整合——20世纪广告传播理论发展的历史回顾

广告传播理论在20世纪的发展是纷繁复杂而又多元的。根据理论发展的内在逻辑,我们把其分为三个时期,即以产品推销为核心意义的传统广告理论、转型期的广告理论和以营销与传播为理论基点的现代广告理论。这三个时期的广告传播理论不是孤立的,而且在各个历史发展阶段,这些理论都存有其内在联系和逻辑演进。     

关于企业社会责任的研究综述

传统的观念认为经济价值的大小是衡量企业成功的标准,企业经营的目标就是追求利润最大化。企业责任观点要求企业必须顾及企业相关者的利益,企业应努力成为好的“企业公民”。管理学,经济学相关理论对企业社会责任进行相应的界定,但并未统一。企业承担社会责任已是大势所趋,并在公司治理的构架中寻求相应的措施和制度来保证企业承担相应的社会责任。     

基于外部性的企业社会责任福利分析

随着改革开放的深入，更多的企业开始融入国际化的浪潮中。企业社会责任已经成为中外学者、企业家以及政府部门所关注的重要热点话题。外部性的理论工具为分析企业社会责任及其福利效应提供了方便。本文借助外部性工具分析了企业不履行社会责任对利益相关者带来的不经济效应，以及企业实行社会责任对自身的经济和不经济的影响。