ChatGPT模型引入我国数字政府建设：功能、风险及其规制

数字政府建设关涉国家治理体系与治理能力现代化，面对ChatGPT模型这一重大技术性突破，切实发挥其在我国数字政府建设之中的作用具有重要意义。在数字政府建设中植入ChatGPT模型，必须厘清技术赋能、技术风险以及技术规制之间的逻辑关联。ChatGPT模型能够推动数字政府的亲民化、高效化和智能化发展，但同时也可能引发国家层面的数据主权安全风险、政府层面的行政公共性解构风险以及个人层面的数据权利侵犯风险。规范ChatGPT模型的技术应用，需要推动ChatGPT数据的分类分级，完善ChatGPT模型的责任链条，明确国家对公民数据权利的保护义务，强化国家对ChatGPT技术的引导与研发。     

国家治理中ChatGPT技术应用的效能与风险应对

ChatGPT技术是一把双刃剑,既有嵌入国家治理的诸多可能性,也存在一定的治理风险。一方面,ChatGPT技术因其具有强大的语言交互能力、高效的信息驱动能力和精确的运算能力,可增强国家治理的亲民性,提高国家治理的效能性,推动国家治理的智慧性;另一方面,ChatGPT技术在数据安全、舆论传播、技术监管等方面存在一定风险。为了发挥ChatGPT技术对国家治理的赋能效用并有效规避风险,应推动ChatGPT数据的分类分级、完善ChatGPT模型的责任链条、加强对ChatGPT技术的引导与研发,进一步强化自主科技研究,克服技术难题,抢占市场高地,为国家治理提供安全、可持续的技术支撑和创新机制。     

智慧化城市治理：驱动、挑战与进路

在城市场域、数字技术、社会问题和现实需求的驱动下,新时代城市治理为突破现阶段治理之局限、实现城市治理体系和治理能力现代化而向智慧化发展。我国智慧化城市治理进程面临着新旧理念冲突、多元主体协作不畅、技术应用风险、数据规则缺失、制度弹性不足等挑战。智慧与治理的深度融合是回应挑战与难题的主要进路,要把握住智慧之“形”和人本之“魂”,从理念、主体、技术、数据和制度等维度进行综合性的智慧化路径设计。     

基于结构方程模型的洛阳智慧旅游满意度评价研究

在美国顾客满意度指数模型基础上构建智慧旅游满意度结构方程模型,利用问卷调查的方法,对来洛游客智慧旅游满意度进行研究。结果显示,游客对洛阳市智慧旅游满意度的实际值高于模型评价理论值。在影响游客满意度的三个潜变量中,游客感知价值对智慧旅游满意度的影响最为显著,其次是感知质量和游客预期。在影响游客感知价值的观测变量中,服务质量和成本节约对其影响最为显著。洛阳应从提高从业人员素质、加强电子导游建设和智慧交通管理入手促进洛阳市智慧旅游进一步发展。     

构建以服务游客为核心的智慧旅游发展模式研究

随着旅游市场的不断成熟,智慧旅游逐渐成为旅游行业发展的方向和重点,它是旅游产业发展的高级阶段。智慧旅游利用信息化的技术,通过整合地区旅游资源为游客提供快捷的食、住、行、游、购、娱等多方面旅游咨询和服务,它以服务游客为中心,最大程度上提升游客的旅游体验、自主性和个性化。本文以分析智慧旅游发展模式的特征入手,剖析了物联网技术、云技术等现代科学技术与服务游客之间的关系,提出了构建以服务游客为核心的智慧旅游发展模式的措施和未来发展方向。     

构建以服务游客为核心的智慧旅游发展模式研究简

随着旅游市场的不断成熟,智慧旅游逐渐成方旅游行业发展的方向和重点,它是旅游产业发展的高级阶段。智慧旅游利用信息化的技术,通过整合地区旅游资源为游客提供快捷的食、住、行、游、购、娱等多方面旅游咨询和服务,它以服务游客为中心,最大程度上提升游客的旅游体验、自主性和个性化。本文以分析智慧旅游发展模式的特征入手,剖析了物联网技术、云技术等现代科学技术与服务游客之间的关系,提出了构建以服务游客为核心的智慧旅游发展模式的措施和未来发展方向。     

浅谈智慧旅游感知体系和管理平台的构建

要真正实现集约化、智能化、统一化的智慧旅游管理,必须构建智慧旅游感知体系,并借助云计算、物联网等技术打造智慧旅游管理平台,以安全的平台、互联互通的应用功能为游客、涉旅企业和旅游管理部门提供标准化的信息服务。     

智慧旅游背景下高等院校旅游专业的服务意识与路径研究

智慧旅游以满足游客多样化的互动体验为中心,是信息技术与旅游业融合发展的产物.高等院校集成丰富的科技资源和入力资源,应当成为推动智慧旅游建设的主要力量.但是,目前广大院校旅游专业在智慧旅游建设中的定位主要集中于人才培养领域.本文在对智慧旅游的开展现状进行系统梳理的基础之上,分析了高等院校旅游专业的定位转型,提出高等院校旅游专业需强化服务社会功能,并在此基础上对高等院校旅游专业服务智慧旅游的路径进行了探索,以期对推进区域旅游智慧化有所裨益.     

生成式人工智能数据风险的法律保护与规制研究——以ChatGPT潜在数据风险为例

ChatGPT是美国人工智能研究实验室OpenAI推出的一种人工智能技术驱动的自然语言处理工具,其深度的学习能力和自我纠正能力,提高了人工智能与人类之间的交往。ChatGPT在实现科学技术革新的同时,也存在敏感数据泄露的风险。ChatGPT在保护个人主体数据、企业主体数据和国家主体数据方面需要法律予以规范。因此,如何应对ChatGPT带来的数据安全,成为生成式人工智能亟待解决的问题。为此,通过分析ChatGPT运作阶段和数据主体应用现状可能存在的数据风险,以我国数据规制法律框架为基础,借鉴域外人工智能立法模式,探究ChatGPT的数据风险法治化应对策略,以此合理构建我国生成式人工智能的数据风险法律规制体系。     

基于聚类分析方法的智慧景区建设评价——以清明上河园为例

信息化的发展、移动终端的普及、网络用户的激增等为智慧旅游的实现提供了现实条件,智慧景区的发展是智慧旅游的直接体现.选取开封清明上河园为案例,通过对游客满意度的因子分析发现,清明上河园的智慧化建设主要概括为游客服务与综合管理、电子商务与导航、新媒体营销与宣传3个公因子,且整体呈现较满意状态;在因子分析基础上,对游客进行聚类,最终归为观望型、传统观光、深度游三类游客,这三类游客在游园次数上均存在显著差异;分别从这三类游客市场出发进行讨论,为清明上河园智慧景区的深化发展提供方向指引.     

关于构建旅游公共信息服务系统的思考——基于智慧旅游视角

旅游公共信息服务系统是智慧旅游建设的核心内容,也是解决和满足民众海量个性旅游需求的必然选择。在旅游日益大众化、个性化的趋势下,构建旅游公共信息服务系统势在必行。旅游公共信息服务系统包括四个子系统,即旅游公共信息平台系统,旅游信息指示系统,旅游交通服务系统和旅游咨询服务系统。通过这四个子系统的构建,可以满足游客对信息的方便查询以及自助游和自驾游游客对旅游信息的个性化需求。     

南岳衡山智慧景区游客体验感知及优化对策研究

文章基于智慧景区游客体验的视角,以南岳衡山景区为个案,通过调研收集了有关游客体验的数据,分析游客对智慧景区的体验感知以及满意度,提取影响游客体验的关键因素,从景区运营管理系统、游客服务系统二个维度构建“智慧景区”评价指标体系。分析表明,景区可以从智能管理、资源保护管理、智慧景区服务等方面进行智慧化的建设。     

ChatGPT的意识形态风险审视

ChatGPT是人工智能发展划时代的标志，然而ChatGPT并不是其标榜的持中立客观的立场，而是存在明显的政治倾向和政治偏见，具有很强的意识形态属性。ChatGPT的强大功能使其具有一种隐形的意识形态功能，ChatGPT的西式资本所有权属性决定了其本质上是资本主义维持自身体系以及资本增殖的工具，ChatGPT的技术构成蕴含了其天然的政治倾向和政治偏见。ChatGPT的意识形态风险在现实性上表现为技术瑕疵风险、智能依赖风险、资本僭越风险、信息茧房风险、数据泄露风险、伦理风险和监管风险。防范ChatGPT的意识形态风险要从推动ChatGPT更好地服务于人，增强意识形态工作者对ChatGPT意识形态风险的认知和应对能力，健全和完善意识形态风险防范的制度化水平以及巩固和壮大主流意识形态的传播阵地等措施出发，做好ChatGPT意识形态风险的防范工作。     

面向智慧城市的个人隐私风险治理架构研究

智慧城市是国家治理能力现代化的重要体现,伴随着数据的高度集成和利用,个人隐私风险日渐突显,正成为智慧城市发展建设的瓶颈,亟待运用新兴技术探索智慧城市中的个人隐私风险治理架构。本文设计隐私风险治理的技术流程,提出一种面向智慧城市的个人隐私风险治理架构,部署态势感知隐私风险分析平台,全面感知隐私安全威胁态势,对隐私安全事件进行等级评估和预警,运用分布式账本、非对称加密、去中心等区块链技术对隐私数据进行分级上链处理,为我国智慧城市隐私保护提供一种新的路径。     

区块链技术在旅游业的应用创新及未来发展

区块链技术被认为是数字经济时代最具发展潜力的变革技术之一,对全球经济及特定行业的深远影响已获得广泛认可,但在旅游业应用方面尚处于探索阶段。基于区块链技术的核心特征,总结其在旅游业的应用现状,分析发现该项技术已在智慧旅游建设、加密货币支付和住宿业管理等方面取得了一定进展。结合国内外文献研究发现,驱动旅游区块链技术应用的主要动力源自旅游行业内部创新发展的实践需求;同时也发现区块链技术推广的主要障碍涉及技术的可扩展性、法律与监管和安全隐患等方面。随着共享经济的发展,区块链技术在旅游的行业管理、信息管理、企业财务管理、旅游共享经济体系构建、供应链管理、信用管理和顾客忠诚管理等方面的应用将重塑传统旅游业务模式。因此,建议加强旅游区块链技术人才培养和创新团队建设,出台相应监管制度和法律法规,对旅游区块链技术的应用实施分类监管,积极引导旅游企业重塑组织架构和文化,以提升游客体验质量,顺应多元化的旅游消费需求,主动应对智能互联时代的技术变革。     

ChatGPT技术的风险解构、防范措施及其治理范式转型——基于“嵌入—脱嵌”互动视角的分析

ChatGPT掀起的通用化转型趋势意味着技术风险的社会化,这对国家技术治理造成了新冲击,同时也引发了人们对技术与社会关系的思考。任何技术都不是完美的,未雨绸缪地对其潜藏的社会风险进行防范,这是人类主体性的重要表现。从波兰尼思想中提炼出“嵌入—脱嵌”互动的理论框架,为我们分析ChatGPT与社会之间的关系提供了重要视角。ChatGPT运行“脱嵌”可能对社会造成算法逻辑风险、数据安全风险、泛社会化风险等危害。对此,国家应承担庇护社会的职责,通过强化国家监管能力、推动企业积极履责、促成社会多元共治等手段加以防范,使ChatGPT“嵌入”社会并维持在“技术向善”的轨道上。ChatGPT的兴起预示着未来新技术将不断涌现,为应对这一趋势,相适应的国家治理能力亟需提升,应秉持全面性、安全性、开放性、包容性的原则,建构动态性的国家技术治理范式,在技术“脱嵌”与“嵌入”两个动向之间取得平衡。     

大数据背景下智慧城市数据隐私保护策略研究

大数据背景下的数据隐私保护越来越成为智慧城市建设亟须破解的问题和议题。智慧城市数据隐私保护困境主要体现为：数据收集的过度化、大数据处理的加密缺失化、大数据交互的泛滥化以及大数据隐私侵犯的可及化。智慧城市中的数据隐私保护困境的生成逻辑主要源于：城市全景监控与数据资源商品化的负效应、智慧服务吸纳隐私与数据处理黑箱化的压力、异构稀释隐私保护与数据隐私边界模糊化的挑战、隐私观念流变与数据保护基础空洞化的阻滞。走出智慧城市中数据隐私保护困境需要推进数据隐私保护法治化，健全智慧城市隐私保护的法治之维；加强数据隐私保护技术创新，建构智慧城市隐私保护的技术之维；打造多元共治的数据隐私保护体系，深化智慧城市隐私保护的制度之维，消解“知情—同意”框架异化的困境；夯实智慧城市的数据隐私保护基础。     

ChatGPT的政治社会动能、风险及防范

ChatGPT作为一款基于超大规模人工智能模型的人机对话应用程序，其广泛运用将对政治社会带来诸多影响。ChatGPT具备较强的政治社会动能，其对多个社会领域、应用场景的嵌入将使得政治社会面临机遇与风险兼具态势、出现技术的不断演化迭代、迎来更多类人化的替代物、遭遇多维度深层次的变革。同时，ChatGPT也会引发政治社会风险：政治风险方面，ChatGPT使用过程中的数据流动会冲击国家主权独立性，数字技术霸权可能威胁政治安全，意识形态安全可能面临渗透风险；社会风险方面，就业结构、社会传播、伦理道德、人口安全等领域都可能因为ChatGPT而产生新的风险。针对这些潜在风险，应在总体国家安全观的指导下，秉持鼓励发展、保障安全、技术规制、协同监管的原则对其加以防范。具体而言，应坚持发展与安全并重，加快构建ChatGPT发展的安全生态；坚持积极引导与有效治理并进，加快推进ChatGPT协同监管体系；坚持技术规制与立法保护并举，加快净化ChatGPT风险防范环境。     

智慧法院建设中的“战略合作”问题剖判

智慧法院建设中的战略合作开启了人民法院与科技企业全新的合作模式。它是基于"科技理性"与"法律理性"深度融合之需求的必然选择。比较来看,智慧法院语境下的战略合作同PPP模式、政府采购以及共建智慧城市存在差异,具有灵活性、平等性和公共性。内容上,战略合作主要致力于事实认定的精确化、法律适用的智能化和司法裁判的合理化。但战略合作不仅使得个人信息权利受到侵害的可能性进一步加大,也容易导致成文法和判例法思维的混淆,且"大数据+司法"本身的科学性也有待商榷。有鉴于此,一方面应建立数据风险分配机制,对法院、合作企业和普通民众分别适用"透明原则""有限原则"和"尊重原则";另一方面则应不断优化智能司法裁判机制,通过战略合作提高数据采集、数据分析和数据结果应用的合理性。     

ChatGPT 的伦理风险与规制路径

ChatGPT一经问世就引起广泛热仪,它以高拟真度、强互动性和多模态的特质颠覆了人们对于人工智能的既有印象。其作为生成式人工智能的优秀代表正以高调的姿态变革人类生产生活方式、打破人类认知壁垒。但科技的发展具有矛盾性和两面性,越智慧的科技,越易使人滋生恐惧和不安等情绪,提升效率、便民利民的同时,也通常伴随一系列的伦理风险。ChatGPT对工作效率模式带来的重大变化,使其两面矛盾性更为凸显。克服矛盾心理需要厘清ChatGPT引发的人类主体地位受冲击、隐私侵犯与算法歧视、作弊成本降低与学术不端、侵扰意识形态防线等伦理风险。应对这些伦理风险需要坚持人本主义原则、守住技术发展底线、保护隐私群己共律、加强算法设计与监管、坚持科技伦理教育、实现监督与引导并行、补齐生成式AI短板、走独立自主发展之路,从而实现ChatGPT的伦理规制,克服人们因技术的强大智慧而产生的矛盾心理,确保智能技术始终沿着造福人类之路稳步前行。