关于产品电子商务匹配度的研究

电子商务作为全新的产品／服务提供形式,正在改变着几乎所有行业的运营方式。但是,各种产品和服务是否适合在网上销售,现阶段并没有一个完整的理论体系来加以判断。本文从产品和服务的标准化程度、顾客体验度和顾客对产品网上销售的态度三方面来讨论产品的电子商务匹配度,即初步回答了产品是否适合网上销售这个问题。最后本文以中国一家网上商城的部分商品为例,解释了如何在实践中运用本文中提出的判断框架来选择适合电子商务的产品和服务。     

网购商品的类型对在线冲动性购买行为的影响

从在线销售商品在配送环节上的差别以及商品的享乐性角度探索性地研究消费者对不同类型网络商品在线冲动性购买的差异。在实验室环境下采用2(虚拟商品vs.实体商品)×2(享乐品vs.实用品)组间实验检验消费者对4类在线销售商品购买意愿的差异,验证商品与消费者间时间距离的影响及其与商品享乐属性的交互作用。为增加实验室实验研究结论的外部有效性,采用3个在线模拟网上购物的现场实验,以被试的在线订单数据而非自我报告的购买意愿验证实验室实验的研究结论。自变量的操纵是在网络商店中设置不同类型的商品,分别以消费者自我汇报的购买意愿和模拟网店中的订单数据为结果变量进行测量,实验室实验和在线网络购物模拟实验的共同使用增加了研究结果的内部和外部有效性。研究结果表明,总体而言消费者在线购买虚拟商品的意愿和冲动性购买比例要高于在线购买实体商品的意愿和冲动性购买比例,消费者对享乐性虚拟产品的购买意愿和冲动性购买比例最高,虚拟的享乐品购买意愿和冲动性购买比例差异显著高于虚拟的实用品,实体享乐品与实体实用品的购买意意和冲动性购买比例差异不太显著。该结论对在线零售商针对不同产品类别进行销售和采用相适应的促销手段有积极的指导意义。     

业绩不好，问题在哪里?

<正>虽然公司各个部门的执行工作做得不错,可公司的业绩仍然下降。这是为什么呢?公司销售业绩下降的现状这是一家电子消费品生产公司,产品上市之初,得到消费者的认可,最近,销售量急剧下降,公司的谢总经理非常着急。     

透过facebook的新口碑营销之“管”,窥中国大学生社交网站营销之“道”

本文通过分析社交网站的基本特点,现行人际营销beacon模式及其优势所在,并通过实证研究中国大学生上社交网站的习惯(时间,频率,动机)、对社交网站beacon模式及这种模式背后利用人际传播进行商品营销的态度、"好友推荐"不同类型、品牌、价格的商品、对不同性别大学生的消费行为所产生的不同影响等,浅析了哪些类型的商品适合通过社交网站的人际网络进行营销?应该设定在同类商品中低端,中端还是高端价位?著名品牌通过好友推荐宣传效果是否好于新品牌?社交网站上人际推荐"口碑效应"是否存在?是否会因为传播媒介是网络而使"口碑效应"大打折扣?     

基于社会学习理论的在线评论信息对购买决策的影响研究

消费者在线商品评论对电商企业提高销售业绩,消费者制定购买决策等都有重要作用。本文基于社会学习理论,运用贝叶斯和高斯更新公式构建社会学习模型,分析消费者通过社会学习评论数量和等级对其购买决策的差异性影响,并深入探析评论数量和等级的内在关系,运用数值试验和电子商务网站获取的真实数据,验证了模型和结论的有效性。结果表明评论等级与评论数量存在负相关关系,评论等级随销售量和评论数量增加而下降; 但当评论数量达到某值后,评论等级受评论数量影响不大,评论等级对销售量有积极作用,评论数量对高质量产品销售量有积极作用,对低质量产品销售量没有积极影响。本文结果说明评论数量和等级在不同销售期对不同产品的购买决策有差异性影响,从而有利于电商企业在不同销售期制定相应的营销策略。     

在线信息产品定价策略综述

由于信息产品主要通过网络销售,其技术经济特性使得传统的定价方法难以适用。在线信息产品定价研究有两大主要方向,就是将在线信息产品区分为在线信息服务和在线信息商品分类进行的,在此基础上总结了在线信息产品的技术经济特征和定价的总原则,综述了网络拥挤定价法、优先定价法、捆绑定价法、信息共享定价法和价格歧视定价法的定价机制及其主要结论,并对当前在线信息产品定价方法的最新进展进行了总结,最后对在线信息产品定价方法在实践中应用的局限进行了分析。     

品牌属于企业还是消费者

企业是否应该尽力为产品塑造品牌?答案是肯定的.因为成功的品牌可以提高产品价值,增加产品识别度,甚至有区隔市场的好处.但是当所有企业都开始为产品赋予品牌与形象的时候,"品牌是否能被消费者认同与接受",以及"品牌越响业绩越好?"这两个问题就显出其实务上的重要性.     

什么商品适合网络销售

网络销售作为一种商品销售模式，和传统的零售店、批发商、直销等模式一样，主要职能也是把合适的商品及时恰当地传递给合适的目标市场。而任何一种商品销售模式与其它模式相比，都有一定的优势和劣势，因此也就有其最适合销售的商品和最不适合销售的商品，没有一种销售模式能够适合销售所有的任何一种商品，网络销售同样也不例外。     

制造商引入在线渠道的双渠道价格与服务竞争策略

为了削弱传统零售商在渠道博弈中的强势地位,制造商尝试引入直接在线渠道与传统零售商竞争。针对零售商价格领导权的渠道结构,本文在分析双渠道竞争时考虑了服务在战略决策中的价值,并将消费者区分为高服务偏好的消费者和低服务偏好的消费者。研究表明,仅当产品在线适合度足够高时,在零售商占主导权的渠道中,制造商引入在线渠道的战略效果才能实现,能导致制造商利润的增加,产品在线的适合度越高,利润提高越显著。当产品在线适合度足够高时,制造商引入在线渠道能够激励零售商提高服务质量,而且产品在线的适合度越高,服务质量提高越明显;在线渠道的引入能达到制造商和零售商双赢的效果;制造商利润和零售商利润都会随着高服务偏好消费者比例和服务的边际效用的提高而增加。     

销售业绩考核中动态雷达图的应用

企业在经营活动中,产品的销售业绩是一个核心要素,它直接影响着企业的经济效益.在销售业绩考核问题上,本文从考核指标的设定和动态雷达图技术应用两个方面进行了探讨.     

市场营销中的定位艺术

<正> 营销定位是市场营销的粗髓。如定位不当,不但会增加营销工作的难度,而且可能给企业带来巨大损失。那么,企业如何进行比较准确而适当的营销定位呢?下面介绍四种策略。 一、产品差异化定位 在如今的消费市场上,商品已日益丰富,消费者选择余地大,企业要想自己的产品能够顺利地销售出去,除了做到“物美价廉”之外,设法创造出与众不同的差异产品,也是一种重要的方法,即便是一些标准化程度很高的产     

基于顾客战略行为下的供应链系统的绩效研究

供应链系统由一个供应商、一个零售商和顾客群组成,且顾客具有战略行为特征,其可以选择在一级市场上购买,也可以选择在二级市场上购买。在销售第一期,零售商向供应商提出订购,并在一级市场上销售,期末剩余产品被供应商回购;在销售第二期,供应商把回购产品通过直销渠道在二级市场上进行销售。采用参数分析和数值模拟得出,首先,顾客战略行为对供应链系统订购量、及系统总收益是否有负影响,取决于顾客对二级市场产品接受度。其次,分散管理系统中,通过提供依赖于集中管理系统下的最优订购量的回购合同,供应商能够协调分散管理系统;并且,无论是否存在顾客战略行为,分散管理系统中的最优回购价格均不受影响。最后,零售商是否接受回购合同,依赖于是否存在顾客战略行为,以及顾客对二级市场产品的接受度。     

浅析通信企业销售员工绩效考核指标设定

一线销售人员的销售业绩和销售能力，对于公司产品向市场的推介和销售，以及公司获得销售业绩和最终的财务绩效都有十分重要的作用。如何客观、合理的评价一线销售员工业绩，通过评价结果应用促进销售人员业绩和能力提升也成为了十分关键问题。     

线上零售商的新商品定价与销量信息披露策略分析

本文以价格及销售量信号为切入点,考虑在新商品质量存在差异化的条件下,由一个线上零售商和多个消费者构成的两级两阶段供应链。本文针对线上零售商不公开销售量和公开销售量两种不同情况,研究其如何利用价格、销售量向跟随型消费者传递新商品的质量信息,以最大化自身利益。本文通过理论和数值分析表明:对于低质量新商品而言,是否公开销售量信息对于零售商利润无影响。但对于高质量新商品而言,如果消费者对其定高价时新商品质量的信赖程度足够高时,零售商会更愿意不公开销售量,反之则公开。在线上零售商公开销售量的情况下,对于消费者保留价格的差异化程度较高的新商品,定价更高的零售商销售量也更高,而消费者保留价格的差异化程度较低的新商品,则是定价更低的零售商销售量更高。     

网上论坛&电子版

我该派谁去华南区?刘涛是一家年销售额近15亿元的民营企业的销售总监,但是今年他的日子并不好过,因为业绩完成情况不理想,占公司最大销售份额的华南区销售经理也在最近提出了辞职。谁来接替,让刘涛很犯愁:林是该辖区一个城市办事处经理,熟悉该区情况,连续两年个人业绩排在公司前列,但团队意识及管理能力一般;李是刘涛的助理,一直在总部工作,熟悉流程,协调力强,总部同事对他的评价是“为人亲和、工作勤奋、值得培养”,但缺乏实战经验;梁是另一个大区的负责人,也是进公司较早的员工,但业绩平平,而且该区的不良欠款最多,只是碍于老板面子,一直没对他进行处罚;王是处于见习期的销售经理,此前在同行的另一家企业从事多年的销售管理;方是刘涛的老下属,现在总部市场部担任副经理,有较好的计划与管理能力。在这关键时刻,如果你是刘涛,你该如何权衡,你会派谁去担任华南区的销售经理?     

你迷“网”吗?

美国一位网络研究专家发表文章指出,要了解自己是否沉迷于上网,可以使用五个大写英文字母“MOUSE”进行自我诊断。M,在线上的时间是否超过(More)原所预期?O,是否忽略了其它(Other)该做的事情?U,是否无法成功(Unsuccessful)的减少上网时间?S,上网是否造成严重(Significant)的人际关系问题?E,不在线上时,是否过度(Excessive)的焦虑不安?依据研究人员所进行的调查显示,沉迷于网络的人每周于网上耗去30个小时以     

中国零售业呼唤私人品牌

<正> 私人品牌(Privaye Brand)是由商业零售企业开发、创造、使用在本企业所销售的某种或某些商品上的标记、名称、符号或者它们的组合。使用私人品牌的商品,通常是由零售企业根据自己所掌握的消费者对某类商品的需求特性的信息,提出新产品功能、造型和品质方面的开发设计要求,选择合适的生产企业进行生产的。     

商品定价 策略种种

<正> 商品价格是影响消费心理和消费行为最敏感的因素之一。从经济学观点看,价格是严肃的,是商品价值的货币表现,它与实现利润紧密联系在一起;但从市场学观点看,价格是活跃的,它以消费者是否愿意接受为出发点,企业是否盈利并非唯一决定因素。因此,商品定价是一门科学,更是一门艺术。如何讲究定价艺术,制定出“上帝”们愿意接受的价格呢? 一、利润导向定价策略 利润导向定价就是以产品的成本作为定价的基点,再加上一定目标利润作为产品价格。所加目标利润的高低,直接影响产品价格的高低。企业根据不同产品和不同     

考虑支付痛苦钝化的在线产品预售定价策略

在线产品定价是平台经济的重要研究领域,两阶段混合预售是线上销售的一种主流模式。顾客在线上购买过程中,支付方式和预售模式对消费者行为和产品定价具有重要的影响。基于两阶段混合预售模式,本文考虑支付痛苦钝化效应对消费者购买心理的影响,建立相应的产品定价模型,得到了在线产品的最优预售价格、最优销量和最优利润,分析了支付痛苦钝化对消费者行为和在线产品最优定价的影响机制。理论和数值分析表明,两阶段混合预售策略更有利于卖方收益最大化;受支付痛苦钝化效应影响,折扣预售并非一定是产品最优选择策略,痛苦钝化因子是影响产品预售策略的重要因素。本文成果将进一步丰富平台经济下的顾客行为和产品定价研究,为平台企业和商家制定预售和产品定价策略提供决策依据。     

超市低成本策略

纵观世界超市连锁业的发展历程,商品结构策略以及经营者与供应商的关系策略在超市的低成本战略中起着尤为重要的作用。在此,本文对这两个方面做简要分析。 一、应用80/20法则重组超市商品结构策略 一般的超市都以销售各种商品为特征,通过采购不同制造商的商品,提供门市销售,为顾客提供服务。并且大部分经营者都认为服务水准的高低主要取决于商品品种是否齐全,购物环境是否舒适,对顾客服务态度是否耐心周到等。但是,一些超市经营者在经过一段时间经营以后,根据他们每天数以千记的顾客的接触经验,发现购物者对商品种类是否繁多并不十分关心,他们最为在意的是自己频繁的需求能否得到时时满足。从各项商品经营状况来看,超市有80％的营业额来自20％的商品。这20％的商品是消费者时时关心的商品,是超市生存的命