浅谈公共图书馆社会化服务

本文论述了公共图书馆服务的公益性和社会化服务，在此基础上对图书馆的无偿服务和延伸服务以及个性服务等问题进行了探讨。公共图书馆实施公益性服务，对广大读者实行免费服务，这既是时代发展的要求，也是国际发展的趋势，我们只有顺应潮流，努力做好公益性服务的各种工作，才能让广大人民群众获得最大的文化教育机会，共享文化发展成果。     

政府办公室要做服务科学发展的表率

在当前改革发展的关键时期，作为担负辅助政务、管理事务、保障服务重要职责的政府办公室，面对新形势、新任务和新要求，必须用科学发展观来审视自身的职能和定位，牢固树立科学发展的思路，主动确立服务科学发展的理念，始终把各项工作纳入服务科学发展的轨道，进一步提升服务科学发展的水平，在开拓进取中做服务科学发展的表率。     

新形势下加快发展山东服务贸易的战略对策

服务贸易代表着国际贸易的发展方向，体现着服务业国际化的质量和水平。近几年来，经济全球化和新技术革命的发展促进了国际服务贸易的迅猛发展，我国服务贸易发展势头也很强劲，但我省的服务贸易发展却严重滞后，与山东作为经济大省和贸易大省的地位极不相符，加快发展服务贸易已成为山东转变外贸增长方式的重要内容。     

加强后勤管理保障“三集五大”建设顺利进行

文章从分析电力企业后勤保障服务的地位入手，探讨电力企业后勤保障服务的发展，指出电力企业后勤保障服务现状及存在的问题，就电力企业后勤保障服务今后的发展方向和途径展开详细的阐述。     

打造服务品牌提高办学治校能力

华中师范大学紧密结合实际，把建设服务型党组织作为提高党委办学治校能力、助推学校科学发展的重要举措，通过建网络、抓品牌、提效能，服务学校发展、服务师生员工，同时服务地方经济社会发展。     

关于优化纳税服务支持企业发展的思考

一、适应发展要求，对新形势下的税收服务工作进行重新审视和定位 （一）切实强化服务理念。越是在经济形势困难的时期，企业对经济运行环境、纳税服务水平的要求越高。因此，我们要按照“服务经济发展、服务社会发展、服务纳税人”的“三服务”要求，树立征纳双方法律地位平等的理念、纳税人正当需求应予满足的理念、“企业至上”的理念，正确处理好组织收入与促进发展、规范执法与优化服务的关系，想纳税人之所想，急纳税人之所急，     

增强五种意识服务科学发展——浅谈党委办公室如何践行科学发展观

发展，是科学发展观的第一要义。做好新形势下党委办公室工作，就是要根据自身职责、职能和工作特点．找准定位，把握规律，提高水平，真正使办公室成为服务科学发展不可缺少的重要部门。当前，经济社会发展正在发生深刻变化，领导体制、工作机制等正在发生深刻调整．党委办公室的服务环境、服务对象、服务内容、服务手段与以往有很大的不同。     

关于交通行业廉洁文化的思考

交通管理部门是量化交通服务的最重要的机构之一，交通服务质量的好坏严重影响着通行能力以及交通行业的社会形象。在交通行业中引入文明服务和廉洁文化，通过完善服务机制，规范服务程序，强化服务手段，是时代发展的需要，是交通行业科学发展的需要。     

美国数字参考服务实践及其发展趋势

数字参考服务在美国得到极大发展，本文通过对美国数字参考服务现状的分析，主要集中于对它们在美国的上流服务形式的描述，探讨了美国DRS的发展趋势，最后对我国数字参考服务发展提出了自己的建议。     

人才是企业发展的首要资源

众所周知，企业的竞争直接表现为产品和服务的竞争，也就是产品和服务市场的争夺，产品和服务市场的走向决定利润的流向，而利润的流向又决定企业的生存与发展。企业要生存、要发展、要壮大，靠产品，靠服务，而决定于产品、服务是否受到市场欢迎的是人才，说到底，产品和服务市场的竞争背后是人才的竞争，人才历来是发达国家与跨国公司争抢的重要资源。企业的兴衰成败早已证明：“得人者昌，用人者兴，育人者远，失人者衰。”人才不仅是企业生存发展的基本条件，     

基于“多位一体”的养老服务综合监管路径研究——以上海市为例

构建有效的养老服务综合监管体系，是养老服务高质量发展的必然要求。基于“多位一体”综合监管格局的分析，当前养老服务监管受到监管主体合力不足、技术在监管中应用存在偏差、保障综合监管的体制机制不够完善等问题的制约，导致养老服务高质量发展的目标难以达成。应采取相应措施通过完善平台建设，创新监管方式；完善运行机制，提供支撑保障；厘清监管主体，落实主体责任；更好地聚焦政策目标，构建有效的养老服务综合监管体系，实现养老服务高质量发展。     

浅谈社会工作服务机构的领导者素质

近几年，随着国家对社会工作的重视，越来越多的社会工作服务机构在上北京、上海、广州等地建立起来。但是由于社会环境中诸多因素的制约，社会工作服务机构的发展并非一帆风顺。在徘徊与抗争的困境面前，如何能在保证服务质素的基础上于夹缝中求得生存，戍为了目前各个社会服务机构的探索之道，同时，在不利的发展环境中服务机构领导者该具备什么样的素质，才能有利于机构的发展，同样成为社会工作业内思考的问题。     

家政服务市场现状及对策思考

随着经济发展生活水平的提升，家政服务作为新兴行业迅速发展。当前中国家政服务行业存在企业经营不规范、从业人员素质不高、家政服务人员权益难以保障等现象，社会各界应当采取有力措施，为家政行业创造良好生存环境，提高家政服务人员整体素质，促进家政服务市场发展。     

基层图书馆提升服务能力之探讨

随着知识经济的到来和信息技术的发展，县级图书馆面临转变观念，提升服务能力，拓宽服务领域，主动出击，扩大服务范围，从城镇服务到乡村的延伸，促进基层文明建设等方面的现实问题，本文就此作阐述。     

我国知识产权服务业发展的相关问题探讨

我国的知识产权服务业发展很快，但发展过程中仍存在着一些问题，本文对知识产权的高附加值服务、知识产权服务机构的整合以及知识产权服务的标准等几个问题进行了分析，并提出了相应的建议。     

钟祥市大力实施333工程提升办公室服务力创造力

今年以来，钟祥市委办公室以“学习贯彻十八大，争创发展新业绩”为契机，从更高起点、更高层次、更高水平思考和做好党委办公室工作，大力实施333工程，创新工作思路，强化参谋服务。着力服务和保障改革发展。全市党委办公室工作科学化水平不断提升，在服务跨越发展的实践中发挥了积极作用。     

浅析我国发展服务外包

随着国际间分工的不断深化，现在服务外包贸易已经在改进服务业的生产方式和推进经济全球化方面扮演着越来越重要的角色。本文从服务外包与我国经济发展关系入手，进而对我国发展服务外包的优劣势进行了分析，最后对我国服务外包的发展的对策进行了阐述。     

党委办公室人员要着力提升服务科学发展能力

党委办公室人员作为各级党委领导的工作助手，服务科学发展的能力如何，将直接影响到科学发展观在本地区的贯彻落实，关系到本地区经济社会能否实现快速协调、持续健康发展。因此，不断提升党委办公室人员服务科学发展的能力，     

浅谈提高图书馆流通部日常服务管理工作

图书馆的魅力不在他藏书的多少，而在于它的服务质量和水平，服务是图书馆生存与发展永恒的主题，读者服务是图书馆工作的灵魂，流通阅览服务是读者服务工作的基础。     

实践科学审计 服务跨越式发展

科学发展是“十二五”时期经济社会发展的主题，全省审计机关必须清醒的意识到审计使命坚若磐石，审计职责重如泰山，坚持创造性开展审计工作，把服务科学发展贯穿于审计全过程，在服务我省科学发展中充分发挥市计免疫系统功能。