中美老人对专业帮助服务的态度比较研究

文章本着探索中国老人和美国老人对使用以咨询为基础的服务的不同态度的目的,以150位中国老人和145位美国老人为样本,采用"害怕亲近量表"调查了中美老年人对专业帮助服务态度的现状,比较了中美老年人对专业帮助服务所持态度的不同特点。结果发现:相较美国老人,中国老人对专业帮助的态度更不积极;不同的因素影响着中国老人和美国老人对帮助服务的信心。     

从研究读者心理入手 提高服务质量

苏联图书馆学家卡涅夫斯基指出:“任何一个图书馆的基本方向是:收集和组织馆藏,为读者服务。”可见,图书馆的读者服务工作是十分重要的。那么,怎样才能提高服务质量,更好地为读者服务,为学校的教学和科研服务呢?很重要的一个途径,就是要研究各类读者的阅读心理,努力创造一个适合这些读者心理的优美环境,帮助他们提高阅读效率,最大限度地满足广大读者的需求。一高校图书馆的主要服务对象是教师和学生。这些读者文化水平比较高、比较整齐,     

心理服务工作者避免道德灾难的途径:克服脆弱性与发展弹性

尽管许多心理服务工作者有最好的出发点,但他们可能会发现自己不知不觉地陷入了本可避免的不道德行为之中.借鉴最近关于道德心理学和社区心理健康长期预防方法的研究,我们认为,心理服务工作者要减少违反道德行为的可能性,并朝着道德卓越的方向前进,就必须认真思考以下四个因素:促进积极结果的愿望、给专业人员带来改变的强有力机会、个人价值观和教育.每一个因素都可以促进道德行为并提高个人弹性,但每个因素都有助于道德脆弱性.通过认识和有效解决这些因素,心理服务工作者可以减少他们的脆弱性,增强其弹性,降低道德违规的风险,并提高他们的工作质量.     

试论健康咨询与高校思想政治工作的关系

健康咨询(Healthological counseling)是在健康方面给咨询对象以帮助、劝导和教育教学的过程,它为咨询对象诸如青少年学生、教师、职工等各类人员解除其在日常生活、学习、工作及保健等方面亟待解决的与身心健康相关的心理行为问题。这是正在兴起并日益被人们重视的新兴学科——健康学(Healthology)为社会主义四化建设服务的一个实践。如果说,党的思想政治工作的根本任务之一是培养千百万“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义四化建设人才,更好地去认识和改造世界,那么,健康咨询工作则与党的思想政治工作有着内在的联系。健康咨询是通过给健康人和能够接受健康咨询帮助的轻微身心疾患病人,包括轻度社会适应障碍患者在内的人,提供一系列有效的健康服务,发挥健康学的教育职能及其特点,为社会主义社会服务,为“2000年人人健康”服务。     

当你接到自杀电话时怎么办?

美国自杀防御机构提供的初级服务是每天24小时电话咨询。虽然近来发现电话服务只帮助少数人,而且自杀率没有明显降低,但电话已成为处理自杀危机的主要工具。即使自杀防御中心的评沦者也承认许多求助者获得了帮助,而且自愿咨询者的能力可与专业人员相比。     

“居家养老服务”中国本土化的经验审视

本研究首先回顾了居家养老的涵义,居家养老服务的官方内涵与中国的法律规定及传统习俗不一致;政府缺乏为所有老人提供居家养老服务的动力,这使居家养老服务的实施陷入了困境.其次,对比英国社区照顾的发展历程,可供中国借鉴的要点是完善的法律体系,可靠的资金保证以及专业人员的参与.第三,分析了由民政部门主导的居家养老服务存在的问题:服务对象难以向普通老人及家庭扩展,服务内容和品质难以满足老人需求,并提出了相应的对策建议.     

高职语文教学为专业服务探微

确立服务于专业的高职语文指导思想,选择服务于专业的高职语文教学内容,运用服务于专业的高职语文教学方式和方法,强化服务于专业的高职语文能力训练,才能使高职语文教学更好地为专业服务,使高职院校更好地为社会服务.     

弗洛伊德的心理学理论在英语教学中的运用

弗洛伊德的心理学理论统治西方文坛达半个世纪之久。在英语教学中,文学阅读与欣赏是十分重要的环节。在教学中灵活地运用弗洛伊德的心理学理论可以帮助学生更好地理解人物心理,同时帮助学生欣赏语言之美。     

东西方融合:社会工作服务的专业化和本土化

社会工作专业服务包含能力建设、心理调适和社会支持三个基本纬度,由于内部心理与外部环境、个人与他人的截然分割,社会工作专业服务的这三个基本纬度处于相互割裂的状态。六七十年代兴起的超个人心理学和超个人社会工作以及随后开展的有关灵性的研究,为整合三个基本纬度提供了新的理论视角。但它们缺乏清晰、一致的理论假设,欲达到完美的整合仍有一段距离。现引入中国哲学的"天人合一"的思想,可以为社会工作专业服务三个基本纬度的整合提供基本的理论框架,它将使西方专业化的社会工作与中国本土的文化产生有机结合。     

高校心理咨询工作浅议

高等学校德育工作应加强心理健康方面的教育和指导,帮助学生提高心理素质,塑造健全人格和增强心理调适能力,因此,在学校开展心理咨询工作是当前学校一个需要研究和解决的问题。一 心理咨询作为一种服务形式乃至教育形式,是一个极广泛的概念,它涉及到心理健康、婚姻家庭、日常生活、职业指导、教育辅导等各个方面。心理咨询能提高人们的心理自主能力,使人们走出困境,离却烦恼,进而愉快地学习和工作。心理咨询的对象一般来说主要是正常人的心理适应问题。咨询的内容丰富多彩,如咨询人员给予咨询者某些信息,提供最佳行为方案;使其…     

农民工问题的解决：专业社会工作的独特性视角

农民工问题的形成涉及到多方面原因,其解决方式也是一个复杂而系统的工程。专业社会工作由於其所具有的独特价值理念、问题分析和解决框架、方法和技巧以及承担角色和服务的多元性等特征,使其在助人工作中有着一般助人活动和其他助人专业所不具备的独特优势,在解决农民工问题中发挥着重要作用,不仅可以通过宣传和倡导社会工作的价值观,呼吁对农民工的尊重和理解;作为政策倡导者、影响者参与和影响政府社会政策的制定,间接为农民工谋取利益;还可以通过开展社会工作实务,协调和动员社会资源,直接为遇到困难的农民工提供切实的帮助。     

基于全生命周期的妇女灾害社会工作创新

灾害对女性冲击最大，需要社会工作者为其提供专业服务，但相关专业服务少见且集中于灾后重建阶段，大大削弱了社工专业“助人之助”之特性。基于全生命周期的妇女灾害社会工作模型是一个全过程动态均衡的服务过程。就“全生命—全过程”而言，目前灾害社会工作缺乏对妇女全生命与全过程的细致服务。就“女权主义—性别平等”而言，社会工作者需要在女权活动中发挥更加积极作用，这也是衡量服务成效的重要指标。就“危机—转机”而言，灾害期间妇女面临生计机会丧失、救济资源缺乏、性骚扰、性暴力与社会排斥等，但也可能使女性主义与女权主义受到更多关注。就“心理—社区”而言，社会工作者需要从社区层面唤醒妇女集体意识，它是资源匮乏国家与地区应对灾害的不可或缺的服务方法。就“脆弱性—恢复力”而言，灾害提高了妇女群体的脆弱性，恢复力有可能抵消妇女群体脆弱性。尽管这一理论模型还存在概念重叠、内涵宽泛、操作复杂与多学科交叉不足等局限，但它为灾害社会工作提供了新的理论支撑、范式整合与实践启发。     

人情与面子--本土社会工作专业关系建立的探索

建立良好的专业关系对提高社会工作服务效果起着决定性的作用。在我国,社会工作由于没有形成西方社会的制度信任,社会工作者与当事人建立专业关系并非易事。参照黄光国“人情与面子”的理论模式,提出我国社会工作专业关系建立的理论模式,分别对情感性关系、工具性关系以及混合性关系中社会工作者如何建立专业关系进行探索。     

老年人社会服务需求、供给及利用情况分析--以北京市西城区为例

利用2013年北京市西城区老年人社会服务调研数据,对当前西城区老年人社会服务的供给、需求和利用情况进行分析,结果显示：西城区社会养老服务面临的最主要问题是服务的需求率、供给率与使用率之间严重不平衡,即高需求率、低供给率和低使用率之间的矛盾。一方面老年人的需要得不到满足,另一方面又造成社会资源的闲置和浪费,无法实现物尽其用。总结起来说就是“一高二低”,一高,即目前西城区社会养老服务需求量高;二低,即服务供给率低、利用率低。造成这种局面的原因可总结为“七缺少”,即缺少资金、场地、人员、专业性、个性化、便利性和知晓度。社会养老服务的供给量应与需求量相适应,加大为老服务的资金支持力度,引进专业技术人才,拓展服务种类和范围,加大宣传力度等,以适应养老模式的转变、满足人民群众的养老服务需求。     

生态系统视域下城市多族群社区社会工作的推进策略

伴随改革开放后城市化进程和全球化浪潮的日益加速,越来越多的本土少数民族和跨境族群集聚于中国城市生活,形成兼具商业功能和居住功能的多族群互嵌式社区。单一族群居住型社区向多族群混居型社区的转变不仅使城市社区居民的服务需求呈现多样化和精细化特征,也为传统社区社会工作的实务模式带来新的挑战。当前,我国城市多族群社区社会工作存在社区居民服务需求多样、族际文化观念与宗教信仰不同、本地族群接纳程度有限、多元化社工人才不足等现实境况。本文从生态系统理论出发,将典型的广州越秀区非裔黑人社区作为研究对象,聚焦于外来族群居民与社区环境之间的相互影响和联系,以此为基础探讨二者叠加效应下城市多族群社区社会工作的拓展诉求。通过创新社工服务的内容与形式、搭建民族文化社区交流平台、增强不同族群间的信任网络和注重培养多元化社工人才等途径,提升城市多族群社区社会工作服务能力,促进各族群成员的和谐共生。     

社会工作的机遇与挑战：精神病人社区康复过程中的社会服务介入

精神病康复是随着西方非院舍化和社区照顾运动而产生的一种新的服务框架,目的是帮助精神病人在社区日常生活环境中增强积极管理自己病症的能力,改善精神病人的社会支持,提高精神病人的社会生活功能.精神病康复服务中所蕴含的宗旨与社会工作的基本原则非常相似,为社会工作的发展提供了巨大的空间.同时,也使社会工作面临无可回避的挑战:如何在坚持社会工作自己的价值理念基础上发展社会工作独特的服务方式.中国大陆精神病康复服务的发展需要社会工作者的积极介入,但服务介入的方式与西方社会工作不同,在家庭责任关系中理解精神病人及其家庭成员的日常生活愿望,整合发展和治疗、内部心理调适和外部社会支持,以家庭为服务介入的对象,在日常生活中发展专业化的服务方式.     

农村社会工作及其主体角色定位

农村社会工作包括传统的扶贫,专业社会组织开展的较主流的服务,绿耕、青红培力等团队组织所做的探索等几种主要的范式,其角色对农民而言分别为"教育者"和"领路人","服务提供者"或"福利照顾者","协作者"和"陪伴同行者"。农村社会工作机构的基本功能定位是作为农村社会服务事业的组织和执行者,核心是承担与农村社会福利、社会救助相关的组织执行与服务任务,促进农民社会发展。目前农村社会工作者的主体角色定位是"照顾者"角色与"陪伴同行者"角色。其中,"陪伴同行者"角色的基本路径即"三步走":为农民服务,和农民一起服务,支持农民们自我服务。在具体的农村社会工作实践中,农村社会工作者需依据不同理论与现实依据进行角色选择:社会照顾者或社会服务者;冲突调解者与社会调谐者;(另类)发展的促进者;农村居民自治(农村公民社会)的践行者与推动者。     

试论高校普通话培训测试站的建设

普通话水平测试是新时期推广普通话实践中一项新的工作。如何与时俱进 ,加强高等学校普通话培训测试站的建设 ,使普通话培训测试工作真正走上规范化、制度化、科学化和现代化的轨道 ,是每个语言文字工作管理者都必须认真探讨的问题     

适应、融合与发展：社会工作介入涉外企业的路径设计*

随着中资企业的走出去和外国企业的引进来,在不同文化、社会环境下工作、生活的涉外企业员工出现的文化适应和社会融入问题,使他们成为社会工作所要关注的服务对象。社会工作介入涉外企业,可解决企业员工的适应、融合以及涉外企业的可持续性发展问题。以实现企业相关人员的适应、融合和发展为服务目标来开展整体的活动设计,具体服务实施可以采取企业独立购买、政府和工会联合购买服务的方式,也可以将企业社会工作变成常规工作。社会工作者在服务涉外企业过程中,对自身社会适应、文化适应的问题同样要有预设,并保持一定的外交敏感度。     

普通话与方言:现代汉语发展的前景

普通话作为汉民族的共同语,已经全面适应了我国的社会发展,汉语规范化也已获得国际社会的认可,汉语的国际推广正在引起世界各国的重视。在这种“推普”的浪潮中,汉语方言是否会走向消亡?同时,汉语国际化走向究竟是虚是实?针对当前的这些热门话题,本文就以下三个方面展开讨论:1.从闽台文化的历史传承解析方言存在的价值。2.从方言与共同语的互为依存关系深入论述方言存在的理由。3.从现实社会发展推定普通话必将走向国际化。