和谐医患关系的社会学分析与构建

和谐社会建设需要和谐的医患关系。目前社会上出现了一些医患纠纷事件,这些医惠关系紧张的原因是由于政府、媒体、医方和患方沟通出现了问题。现阶段我们不仅要做好健全医疗体制改革、发挥媒体正向舆论导向作用、实现医惠双方良好沟通等方面的工作,还需要在医院设立医务社会工作这个职位,来协调各方的利益关系．最终推动医患关系的和谐发展。     

构建和谐医患关系的探讨——基于医务社会工作视角

和谐的医患关系是医疗活动的基础。目前医患关系出现了一些危机,医患纠纷已经影响了部分医疗活动的正常进行。基于社会工作理论,从医务社会工作角度探讨解决医患沟通问题、加强对患者及家属的心理社会照顾,对促进医患关系的和谐与全民健康水平的提高有着举足轻重的作用。     

“管理式医疗”机制:美国经验与我国借鉴

美国的“管理式医疗”机制在全球医疗保障领域独树一帜.“管理式医疗”的实质,在于医保机构从游离于医患关系之外的被动赔付者转变为介入医患关系的“第三方”,通过一体化医疗服务网络、预付费制度、医疗服务管理、健康管理等契约安排或管理手段,克服医患关系中的市场失灵,解决医疗费用和质量问题.要破解医疗体制改革的困局,从根本上缓解“看病贵、看病难”问题,我国需要在明确医保部门、卫生部门和医疗机构的分工定位,加强人才、软件、硬件三个方面的基础设施建设的基础上,借鉴“管理式医疗”的先进经验,完善医疗保障运行机制.     

从医患关系的现状论医学生沟通能力的教育

构建和谐的医患关系是医疗卫生事业发展的要求。近年来,在医疗体制改革的特殊时期,各种伤医、医疗暴力事件等医患关系紧张事件频发。造成这种局面的一个重要因素是固有的认识导致的信任危机,而缺乏有效的医患沟通加剧了这种信任危机。在这样的背景下,通过加强医学生的沟通教育,提高其沟通能力,有助于改善医患关系,促进和谐医患关系的构建。     

现阶段我国医患矛盾的类型、特征与对策

现阶段,我国的医患矛盾主要集中体现在医疗结果、医疗技术、服务态度、医疗费用、医疗时间和医疗贿赂等六个方面,具有数量快速增长、规模急剧扩大、烈度不断增强、分布日益集中与社会舆论影响大等五个特征.同时,我国医患矛盾呈现出四个方面的趋势,即矛盾将持续存在,群体性“医闹”将有所缓和,非医疗过失性矛盾成为主体以及医患矛盾有外溢的趋势.化解医患矛盾,缓和医患关系,应当依据主要的矛盾源,从体制、法律、管理、社会以及医患双方等多方面入手制定应对之策.     

"医闹"事件中"弱者的武器"与"问题化"策略

引发"医闹"事件的常常是人们认为不应该导致死亡的病例,即医疗事故具有可争议性是发生"医闹"事件的诱因.由于医患关系信任的缺失、医疗鉴定制度的不健全、患者及其家属利益表达渠道不畅,以及缺乏解决医疗纠纷的制度化途径,患者及家属只有采用"弱者的武器"和"问题化"策略来争取自己的权益,最终导致"医闹"事件的发生.应该建立健全医疗鉴定制度和类似消费者协会的组织保护患者权益,以及制定解决医疗纠纷的法律法规等,这样才能给医生一个清白,还患者一个公道.此外,重塑医患信任关系也是解决问题的重要途径.     

人民调解介入医患纠纷机制研究

医患纠纷的顺利解决是构建和谐医患关系、促进医疗事业发展的重要因素。近年来有些地方试行医患纠纷人民调解制度,设立了医疗纠纷人民调解委员会。医患纠纷人民调解是解决医患纠纷的一种新途径,但人民调解介入医患纠纷的机制尚不健全,各地做法不一。因此,就医患纠纷人民调解组织机构、调解一般程序、调解与医疗责任保险的协调等机制问题提出初步程序设计,以期完善医疗纠纷人民调解制度,为医患纠纷的顺利解决提供一种制度支撑。     

影响我国医患关系的角色与制度

在众多的民事法律关系中,医患关系的复杂性恐怕最为人们低估,时下医患关系的紧张状态也证明了这点.除了医方、患方外,法院在我国的医患关系中是不可或缺的角色.但是法院能够解决其中的部分问题,仍然有不少问题需要留给其他角色.其中需要一个客观中立的医疗事故的"鉴定者",还需要一个成熟的医疗责任保险的"风险分担者".只有医方、患方、法院、"鉴定者"和"风险分担者"的一应到场和各司其职,方能奏响一曲和谐的交响乐章,仅有前三者的到场恐怕演出闹剧的可能性很大.     

“以病人为中心”的合理解读

“以病人为中心”理念适应了医患关系和谐发展的需要。针对当前对“以病人为中心”存在的一些误读,探讨了“以病人为中心”的服务理念与科学的制度设计紧密结合,注重从制度层面践行“以病人为中心”的理念。旨在唤醒医务人员的耻感意识,加强制度的约束效应,反思医疗体制的改革,完善医疗改革的配套制度,加强社会诚信文化的建设。     

论以德治医

医务界目前正处在全面深化改革时期,备受社会所关注,甚至成为热点、焦点,在这特殊时期,医患关系中的医患矛盾突出,医疗纠纷增加,究其原因,从我们医务人员角度分析多属于医德医风问题。这个时期的医德建设尤为重要。 　　医德即称医学伦理道德,在古代就称“医乃仁术”,我国社会主义现代医德的核心是救死扶伤,全心全意为人民服务。 　　医患诊病治病的过程,实质上是医者和患者人与人之间的互动过程,医者不但要诊病治病,而且要处理好与病人的关系,医务人员的医德始终贯穿于这一过程中。 　　1仪态言辞之德 　　“医者勤其所学…