公共危机中领导者的心理压力及调适对策

<正>公共危机所具有的突发性、复杂性、破坏性、紧迫性和不确定性等特点,都可能使领导者产生某种心理压力,这在很大程度上会干扰领导者的认知、分析和决策能力,进而影响对公共危机的有效应对。作为领导者必须了解自身可能产生的心     

政府危机管理中的应急决策初探

正对社会公共危机的管理是现代政府的重要职责。面对突如其来的危机事件的应急处置是政府危机管理的核心。在政府危机管理的应急处置中,正确的应急决策是制定正     

公共危机中领导者心理压力的管理对策

<正>近年来,随着我国经济的快速发展,社会中的不确定因素及出现风险的可能性日渐增加,公共危机时有发生。领导者处在经济发展和社会公共管理的前沿阵地,直面危机,会承受巨大的心理压力、精神负担和各种情绪困扰。笔者拟结合公共危机的特点和发生发展周期,探讨公共危机中领导者心理压力的来源、心理压力管理和情绪应对的策略,旨在将压力转化为动力,以促进领导者身心和谐健康,提高工作绩效。     

公共危机管理与构建和谐社会

随着经济转轨、社会转型速度加快,社会生活中的不确定性因素明显增多,社会公共危机已由非常态化的偶发转变为常态化的频发,公共危机管理的重要性与日俱增。公共危机管理已成为社会关注的焦点。实施公共危机管理是构建社会主义和谐社会的重要内容。构建完善的公共危机管理机制,不断提升预防和处理公共危机管理的能力,是全面落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的现实要求。     

领导危机决策的回应性缺失及其治理研究

正应对公共危机事件是一项复杂的社会系统工程,而公共危机决策则是政府危机管理的起点和基本手段。危机决策影响面大,一旦决策失误,就会引发更大的危机。各级政府领导作为公共事务管理者,是公共危机决策的主体力量,但由于公共危机决策属于非程序性决策,危机决策的有效性不仅取决于政府领导者,更受社会和公众有序参与的影响。这就要求领导对社会和公众的要求给予及时有效的回应。因此,研究领导危机决策的回应性具有重要的现实意义。     

公共危机管理与构建和谐社会

随着经济转轨、社会转型速度加快,社会生活中的不确定性因素明显增多,社会公共危机已由非常态化的偶发转变为常态化的频发,公共危机管理的重要性与日俱增.公共危机管理已成为社会关注的焦点.实施公共危机管理是构建社会主义和谐社会的重要内容.构建完善的公共危机管理机制,不断提升预防和处理公共危机管理的能力,是全面落实科学发展观,构建社会主义和谐社会的现实要求.     

构建危机领导者压力管理全过程模式的思考

<正>近年来,各类危机事件频繁发生。危机事件具有破坏性、紧急性、复杂性和不确定性等特点,不仅对公共安全和社会稳定产生较大影响,也给危机事件中的相关人群造成强烈的心理冲击。作为危机事件的管理者,领导者在危机事件应对与处置过程中至关重要。危机事件发生后,他们不仅要亲临事件现场,目睹现场惨烈混乱的场景,接触各类受难人员,感受到人们强烈的情绪反应,还必须在有限的时间内快速做出关键性决策,制定具体的危机应对措施。因此,危机事件给领导者带来了强大的心理压力和巨大的考验。     

公共危机及管理

公共危机就是对一个社会系统的基本价值和行为准则架构产生严重威胁,并且在时间压力和不确定性极高的情况下,必须对其做出关键决策的事件。对公共危机的管理和控制,对社会和国家意义重大。本文主要真对公共危机和管理的定义以及我国实行危机管理的必要性进行了初步的阐述和讲解。     

风险社会背景下领导力面临的挑战及对策

风险社会背景下领导者的领导情境发生了重大变化,如社会发展的加速性、风险事件的广泛性、风险演进的不确定性以及危机事件的冲击性等。这些变化使领导者面临着技能性挑战、适应性挑战和坚韧性挑战等。为此,领导者应当培养开放性观念,树立成长型思维模式,在实践中锻炼,妥善应对和化解各种风险和危机。     

领导者应急决策的策略

现在的社会是一个充满危机的风险社会。这里的危机,指的是突然爆发的意外事件,如自然灾害、恐怖活动、重大事故、群体性事件等。由于危机起因复杂,不确定性强,发生时征兆不明或无征兆,且爆发速度极快,因此,面对危机领导者必须迅速作出应急决策。应急决策一般都有较     

约稿启事 “新时代领导者在危机管理和风险决策中的应变力及其提升”专题研究

现代社会的典型特征是风险层出不穷、危机不期而至,风险决策和危机管理常态化,领导者的应变力显得更为重要和关键。危机管理和风险决策贯穿于危机从萌芽直至消失的整个过程,领导者需要在信息高度不确定性和时间高度紧迫性的条件下做出有效决策,只有具备较强的应变力才能在危机管理中发挥应有作用。危机管理尤其是突发性的危机管理使领导者在短时间内面临巨大压力和重大抉择,要顺时、顺势应变,考验的不仅仅是领导干部的身体支撑力、心理抗压力,还有政治判断力、信息辨别力,以及快速决断力、应急组织力、局面掌控力等。     

政府风险与社会风险关系分析

一、研究背景人们把针对政府的骚乱、冲突,与社会不同群体间的冲突、技术事故以及自然灾害,统统纳入公共危机范畴。上述现象有其共性,并且有十分重要的共性。但是,研究针对政府的危机与其他公共危机的区别和关系有充分的必要性:一是两者对政府的利害关系迥然不同。直接针对政府的危机或突发事件,直接损害着政府的权威形象,而其他公共危机对政府权威形象可能毫发无损,政府处置得当反而可以     

提高领导者在公共危机中的组织处理能力--记武科大中南分校一次成功的公共危机处理事件

本文以武科大中南分校一次成功的公共危机处理事件为出发点，对组织领导者如何处理突发性公共危机进行了思考。     

网络舆情处置的长效策略

引发社会危机的网络舆情一般源于政府公共管理服务与社会需求供需失衡,合理的舆情处置既要平息舆情,也要完善管理服务。有效的应对策略是将舆情处置纳入政府常态工作,形成长效机制。为此需要建立完善法律法规,依法构建政府部门间舆情处置协调联动机制,设计舆情处置的规范程序。     

浅谈政府对公共群体性事件的危机管理

本文阐述了政府对公共群体性事件危机管理的重要性,重点分析了政府对公共群体性事件危机管理的现状及不足,提出了政府对公共群体性事件危机管理的原则和预防、处置措施。     

政府公共危机协作管理的对策研究

随着社会问题的日益增多,政府作为公共权力的行使主体,时刻都要面对不同程度的危机,而政府处理的危机属于公共范畴,被称为公共危机。由于公共危机的跨区域性和不确定性,政府在预防、遏制公共危机中处于主导地位。本文强调从政府的角度分析协作式公共管理的四大主体,即非政府组织、营利组织、媒体和公众,在协作性管理中的具体协作方式、协作现状和协作困境,力求在公共危机管理中找到治理的新途径。     

公共危机处理中领导者的心理援助模式探析

目前,体现人文关怀精神的心理援助在公共危机管理中的重要性已成为政府与全社会的共识,它所起到的调节情绪、有效缓解危机的作用日渐受到重视,并已成为危机管理的重要内容.一些领导者由于处在社会公共管理的前沿阵地,参与了公共危机管理的全过程,目睹了危机的混乱惨烈场面,加上对当事人及其创伤的同情,可能会出现严重的精神困扰、心理障碍,甚至心理崩溃.因此,有必要对参加救援的领导者适时地进行心理援助. 一、领导者本人的自我援助 领导者要学习心理援助的专业知识,理解并接纳心理援助,树立自我援助的理念汶川地震后的社会调查表明,一些最需要心理援助的基层领导干部由于不了解心理援助,出现了严重抵制甚至否定危机干预的现象,这在一定程度上使灾区来自政府的社会心理支持收效甚微,极个别基层领导干部出现抑郁甚至自杀的情形许多心理问题的产生很大程度上是由于当事人对自己心理状态的不理解和对心理援助的不接纳.理解和接纳自身的心理问题是改变的开始,理解和接纳心理援助是进行危机干预的基础和前提.这样会把心理援助内化成自己的潜意识,一旦自己遭遇心理危机,就可以在第一时间进行自我援助并愿意接受专业的危机干预,树立关爱自己身心健康、自助他助的理念.     

领导者危机管理中的典型思维误区及消除对策

领导者危机管理中的思维误区是导致危机管理问题的主要原因。危机管理往往具有高度不确定性、不可预期性和高度复杂性的特点,而领导者在危机管理时往往存在"被动式"的危机预防思维、"犹豫式"的危机治理思维、"主观式"的危机应对思维,导致错失危机事件管理时机。消除领导者危机管理的思维误区,须提高危机管理意识,构建危机预防机制;树立正确的政绩观,形成正确价值导向;增强规范治理观念,构建科学应对模式。     

政府在危机管理中的角色与定位分析浅

在全球一体化和信息多元化的时代，社会经济发展中的不确定性永远存在，重大事件是随机发生的。与此同时，中国目前正处在突发公共危机事件的高发时期，而且在未来很长一段时间内，中国都将面临突发公共危机事件所带来的严峻考验，越来越多的人认识到，     

本土领导者在应对不确定性中的作用——基于王石案例的扎根分析

运用建构主义扎根理论的方法,基于王石领导活动的质性数据,分析了本土领导者面临的不确定性管理挑战,以及领导者在应对不确定性挑战中发挥的作用,提出了一个本土领导者应对不确定性的作用模型.研究结果表明,在应对环境、组织和领导者个人3个方面不确定性挑战时,本土领导者分别发挥了不同作用,即寻找机遇、把握机遇,关注与响应政策变化、应对竞争环境变化;推动组织进化,调动资源危机处理;收放职位权力,形成领导权威,积累管理经验,开展组织外学习.研究结论对本土企业的管理实践具有一定的启示作用.