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我国目前正处于社会转型期,各种社会矛盾突出,各类突发事件频发,也为我国的社会和谐与稳定带来了诸多隐患。网络媒体作为依靠信息技术发展起来的新时代媒体,在突发事件的处理中发挥着越来越关键的作用,尤其是舆论的力量无形中推动着事件的发展。但是目前我国的网络媒体仍有许多不足之处,尤其是报道突发事件过程中,仍需要加强管理,合理利用。本文从突发事件的基本内涵出发,讨论了网络媒体为突发事件信息传播带来的影响,以及优化突发事件中网络媒体的有效管理运用的对策。 相似文献
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《管理世界》2015,(7)
意见领袖是社会网络中具有重要影响力的节点,比其他人拥有更多的网络关系,以往的研究主要关注的是意见领袖的识别和影响,而对于意见领袖的形成机制却少有探讨。为了回答这一问题,本文首先将意见领袖所依存的网络划分为社交网络和消费咨询网络;与社交网络(例如微信)相比,消费咨询网络(例如美丽说、蘑菇街)信息分享和获取的特点更为突出,并且网络关系不再是现实人际关系反映,而是代表了信息的流动。在这一研究情境下,本文分析了网络节点的信息创造和网络结构对于网络关系构建以及意见领袖形成的影响。基于13年的网络演化数据的实证分析显示,(1)创造和提供信息能够显著地提升关系构建的概率和关系数量的累积,从而推动意见领袖的形成;(2)并且高质量的负面信息所带来的效果更大;(3)偏好连接、结构等价、互惠性和相似性等网络结构变量也能够很好地预测潜在关系建立的概率;(4)从最终网络关系演化的结果看,信息创造和网络结构对意见领袖和非意见领袖的关系构建影响力大小存在差异。 相似文献
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作为信息传播的载体,微博已日益成为人们生活娱乐、关注社会热点的重要工具。由于微博本身所具有的媒体特性,又尤其是它在众多突发事件中的重要表现,微博也越来越受到传媒界的广泛关注。在这样一个微博时代,主流媒体在应对突发事件进行社会舆论引导的过程中面临着时间上的滞后、自身舆论引导与公众舆论产生的滞后。但微博本身所含有的盲目性和使用者新闻素养的差异性,客观上也使它作为公共的自由意见市场所形成的舆论倾向具有不确定性,甚至是社会危害性的可能。因而,微博时代提高主流媒体在突发事件中的舆论引导能力势在必行。 相似文献
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社交网络上兴起的意见领袖深刻影响着大众,而评论区的高影响力用户越来越引起人们的重视,其评论可能会引导突发事件的舆论走向,对事件的后期演变和结果产生积极或消极影响,识别评论区的意见领袖对于掌握突发事件的网络舆情、引导舆论走向等方面具有重要的实践意义。
提出基于主题一致性和情感支持的网络评论意见领袖识别方法,以山东辱母杀人事件为例,使用基于Relevance公式改进的潜在狄利克雷分配模型提取微博评论主题,根据可视化输出中评论与其回复所属主题节点之间的距离远近进行主题校正;通过基于情感词典的情感分析,计算评论和回复的情感值,确定回复者对评论者的情感支持态度;构建意见领袖特征指标组,包括获点赞数和获回复数2个1级指标以及获回复数下的直接获回复数、间接获回复数、直接回复数3个2级指标;赋予1级指标权重,计算意见领袖值,根据评论者的意见领袖值的高低确定具有正面和负面高影响力的微博评论意见领袖;从用户主页基本信息和用户评论内容属性两个角度,探讨评论意见领袖的行为特征。
研究结果表明,评论者的获点赞数、获回复数等指标可以作为用户成为评论意见领袖的基础,根据直接获回复数、间接获回复数和直接回复数之间的相互作用可勾勒出用户在交互中的行为特征,评论内容的效应与用户概况之间没有显著的相关性。提出的网络评论意见领袖识别方法并不局限于只考虑用户本身影响力,而是着重关注评论内容以及用户之间的交互,能有效识别网络评论意见领袖。
研究发现可为管理部门提供网民对突发事件的关注焦点和情感态度,有助于其及时掌握网络舆情,迅速准确地定位网络评论意见领袖,为突发事件应急决策和管理提供有效支持。 相似文献
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现实中频发的信息安全事件使人们借助微博等社交媒体发表看法、宣泄情感,形成网络舆情,社交媒体上情感的宣泄使网民群体情感的波动在信息安全突发事件网络舆情的治理中产生重要的作用。然而,已有研究较多关注网络集群行为本身,较少有研究对信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理进行深入探讨。
在此背景下,对信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理进行研究,提出情感领袖和集群情感的概念,分析微博中信息安全突发事件的用户评论数据获得情感分类和情感得分,采用社会网络分析与文本情感分析结合的方法识别情感领袖,借助情感传播分层网络建立集群情感传播模型,分析集群情感的演变过程并描绘其传播网络,挖掘情感领袖在信息安全突发事件中的集群情感效应。
以360云盘关闭事件为研究案例,研究结果表明,此案例微博评论中负面情感所占比例较大;情感领袖在集群情感的形成中产生群际情感效应和群际认同效应,并且在情感领袖的情感传播过程中促进新的集群情感产生;不同情感类型的领袖引发的群际效应趋于一致,即都使新的集群情感强度减弱;情感复杂度先增强后减弱,并且随着集群情感整体规模的扩大,集群中情感表达为中性的情感比例增大。
研究结果表明,信息安全突发事件网络舆情传播中存在情感领袖,并且情感领袖会在集群间产生群际效应,揭示了信息安全突发事件网络舆情中网民群体情感的形成机理,丰富了对情感领袖在信息安全突发事件网络舆情方面的群际效应研究。研究结果对网络舆情监管部门如何利用情感领袖的群际作用治理信息安全突发事件网络舆情具有指导意义。 相似文献
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基于社会资本的突发事件理论分析 总被引:9,自引:0,他引:9
南开大学NSFC应急项目研究课题组 《南开管理评论》2003,6(6):22-27
近年来,在全球频发的各种突发事件与社会资本运作空间的失当密不可分。在突发事件的前期,存在着社会资本原状与突发事件前期因子之间的不良互动和媾和,这种状态持续到质变的程度时,又在某种诱发因素的作用下,以积累爆发或扩散爆发等形式表现为突发事件,并产生一系列消极性的社会影响。突发事件发生和扩散的过程同时也是各种社会资本被动性应急调整、资本组织治理的过程。鉴于社会资本在突发事件中的动因作用,积极地改善社会资本的运作状况,消化突发事件的消极影响,改变社会资本误运作和优化社会资本结构的过程,对于减少突发事件的发生和积极的应对,具有十分重要的现实意义。 相似文献
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随着互联网技术水平的提升,直播电商凭借实时性高、互动性强等优点成为一种重要的营销模式,持续产生经济效益和社会效益。意见领袖在电商直播中通过产品介绍和展示对消费者的消费体验产生了非常重要的影响。本文通过分析电商直播意见领袖对消费体验的影响路径,为电商直播意见领袖提出了改善消费体验的运营策略,以期促进电商直播的健康发展。 相似文献
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互联网是投资者获取信息的主要来源,其中意见领袖的观点能在投资者群体中广泛传播并影响其行为.本研究基于社会网络分析技术识别股票网络论坛中的意见领袖,并利用文本分析技术判断其帖子类型,系统研究意见领袖情绪的收益可预测性及其原因和投资者反应.利用2011年~2017年的样本数据,研究发现意见领袖情绪对未来1个月至6个月的个股收益率都具有预测能力,但并非是因其掌握价值信息.进一步研究表明,投资者对意见领袖的认同程度与其判断准确率无关,投资者更为关注发表正面观点的意见领袖而忽视其准确性,同时排斥能够准确预测市场下跌的意见领袖.本研究揭示了意见领袖对市场的影响及其形成机制,并为进一步完善投资者教育保护工作提供理论依据. 相似文献
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用户在线分享成为人们进行线上交流的主要方式之一,在社交平台上,人们可以选择关注自己感兴趣的用户,这些用户可以是明星,也可以是普通人群。人们在社交平台的发帖行为可以分为发原创帖和转发别人的帖子两种,发帖的数量和质量直接与平台的收入挂钩,因此如何鼓励人们在社交平台上发帖成为研究人员关心的问题。
着眼于用户关注类型(意见领袖和非意见领袖)和发帖类型(原创帖和转发帖)对自身发帖行为的影响,采用从新浪微博获取的相关数据,从实证角度分析用户关注类型和发帖类型对自身发帖行为的影响,并运用工具变量的方法解决相关内生性问题。
研究结果表明,意见领袖的发帖数(无论是转发帖还是原创帖)对自身发帖行为具有正向影响,非意见领袖的原创帖数对用户的发帖行为有正向影响,转发帖数对用户的发帖行为有负向影响。这是因为意见领袖很少与用户进行互动,做为信息的传递和扩散者,意见领袖的存在为用户提供了良好的发帖素材和来源,对用户的发帖行为产生纯粹的外生影响。然而非意见领袖的转发帖很大程度上会挤压粉丝用于发帖的时间,从而抑制粉丝的发帖行为。
研究结果可以帮助研究人员更好地理解意见领袖和非意见领袖在社交平台的作用,洞悉用户发帖背后的动机。对于平台企业来说,营销人员可以根据用户关注的类型进行差异化的营销策略,从而提升平台的活跃度。建议平台企业的营销方案要因人而异,多采取个性化营销。 相似文献
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基于社会网络分析方法的顾客口碑意见领袖研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文以社会网络分析方法为基本手段,以大学生群体为代表对顾客口碑传播中的意见领袖开展研究。研究从意见领袖的特征出发,提出综合考虑点度中心度、点入度与点出度和结构洞等指标,可以利用社会网络研究方法对意见领袖进行测量。从顾客口碑传播网络的密度、节点测地距离、网络成分规模等角度所进行的分析发现意见领袖对顾客口碑传播网络的信息传播速度和传播范围有较大的影响,而且对传播范围的影响要大于对传播速度的影响。研究发现顾客口碑传播网络是一个密度较低的稀疏的网络。 相似文献
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大学校园文化作为青年学生在学校学习,生活的重要组成部分,它对青年学生的成长与发展具有不可替代的推动作用。大学图书馆由于其性质,特点和功能,决定了它在大学校园文化建设中充当着一个特殊的角色,因而它在大学校园文化建设和青年不生成才过程中具有重要的作用,大学必需增强大学图书馆的影响力,以推动大学校园文化建设,促进青年学生成才。 相似文献
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虚拟社区中有关突发事件的知识共享是应急管理决策信息的重要来源。论文基于社会认知和社会资本理论,面向突发事件特征,采用问卷调查的实证方式运用两阶段验证性因子分析方法构建了面向突发事件的知识共享影响因素结构方程模型。经过AMOS数据分析和信度效度检验证明模型与数据的适配度良好。研究结果表明,突发事件的周期性,类型,社区回报期望等因素对于虚拟社区中突发事件知识共享行为的质量和数量均起到显著的正向推动作用,同时首次研究了知识共享质量和数量间的反向影响作用。最后结合这一研究结果给出了本研究的实践价值。 相似文献
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当前,中国社会已从整体上步入了"快速发展的黄金期和突发事件的高发期"。伴随经济社会的快速发展,由于自然灾害、人为因素等,近年来各种突发事件频频发生,管理水平相对滞后的矛盾不断凸显,相继引发了一系列社会问题。在突发事件的传播过程中,微博日益成为重要的平台和推手,如何有效管理微博舆情,正确引导公众舆论,从而成功应对突发事件,成为当下亟需面对和解决的重要课题。一、突发事件中的微博舆情特点对于突发事件,法律上是这样定义的: 相似文献
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近几年,我国企业并购案例显著增加,尤其是金融危机给我国企业寻求并购重组带来巨大的机遇。然而我国的投资银行并购业务仍不成熟,在并购融资上仍然存在很大障碍。本文通过对西方投行在企业并购过程中的作用分析,对比我国投行并购业务中的不足,提出改进意见,促使其在我国企业并购中发挥其特殊功能。以此推动企业并购的市场化运作,完善和发展我国的投资银行业。 相似文献
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政府在突发事件应急处置中处于主体地位,起着主导作用,受传统体制影响,这种作用的发挥又是有限的。非政府组织的特性决定了它在应对突发事件中具有自己的优势和作用,但这种优势和作用的发挥又受到一定局限.采取一定对策,发挥其在应急处置中的优势,是我国突发事件应急管理面对的重要问题, 相似文献
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<正> 九十年代,企业集团必将逐步成为我国贯彻产业政策,调整产业组织结构的主体。在转换经营机制和推动企业集团发展的同时,一个不容忽视的问题摆在我们面前:如何建立完善的宏观调控机制,帮助小型企业摆脱机制转换所带来的困境。 小型企业在我国经济生活中发挥着多方面的作用,但在经济发展过程中,小型企业的劣势也是明显的,所面临的困境较多。 相似文献