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知识是一个广泛而抽象的概念——早在古希腊时代,西方哲学已经使用这一概念来界定认识论上的争议。然而,在最近的几年,越来越多的学者倾向于将知识视为一种重要的组织资源。信息系统研究人员顺应了组织知识和知识管理的发展趋势,在信息系统的基础上发展出了知识管理系统(KMS)。知识管理系统的目标是支持组织中知识的创造、转移和应用。知识和知识管理是复杂多面的概念,因此,从已有的丰富文献中,挖掘并找到知识管理的理论基础,这将对知识管理系统的有效开发和应用提供支撑。更确切地说,知识管理系统应该以相关领域现有的重要文献为基础展开研究。本文回顾并解释了不同领域中有关知识管理的理论文献,同时确定了重要的研究领域。我们提出了一个详细的组织知识管理的过程观点,并重点关注了信息技术在知识管理过程中的潜在作用。依据文献回顾和知识管理过程的分析,我们围绕知识管理过程和信息技术在该过程中的支持作用讨论几个重要的研究课题。 相似文献
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随着知识经济的兴起,更多的企业意识到其竞争优势源于企业拥有的知识。信息中心作为一个计算机技术服务型单位,身处一个技术知识迅速更新升级的行业,肩负分公司信息化建设的重任,其知识管理水平直接关系到分公司信息化建设水平和信息化发展速度。有效的知识转移不仅能够提高组织内部知识的更新和利用效率,更能大大促进知识创新的速度和水平从而提高企业整体知识水平、进一步巩固企业的竞争优势,是知识管理的重中之重,因此知识转移的效果也是信息中心知识管理工作中必须重视的一方面。信息中心拥有便利的网络条件,因此通过多种网络形式提高知识转移的效果存在可行性。基于以上原因,本文首先引出知识管理和知识转移的内涵,综合各种相关文献划分知识转移的影响因素并通过知识转移过程图描述知识转移的过程。接着通过分析信息中心知识转移现状总结目前信息中心知识转移中存在的3方面问题,最后在以上分析的基础上提出在知识管理工作中借助网络载体提高知识转移效果的策略。意在寻求通过网络提高信息中心知识管理水平的方法。 相似文献
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在知识时代的今天,知识成为组织最具有竞争力的核心资源,知识管理越来越多的应用到日常的管理活动中。本文从政府部门实施知识管理的必要性出发,总结了政府知识管理的概念和内涵,构建了以知识链为中心,以技术平台为依托,以知识型组织文化和制度为环境的政府知识管理体系框架。 相似文献
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客户知识是企业一项重要的知识资源,客户知识管理是将客户与知识作为企业的核心资产,从而创造和维持企业的核心竞争力.研究客户知识管理首先需要分析客户知识的内涵,其次对客户知识管理的特性、意义和过程三个方面进行分析,从而为客户知识管理的有效实施奠定了理论基础. 相似文献
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知识管理的出现标志着人类社会由数字化与信息化时代发展到知识经济时代.知识管理作为一种新型的管理模式与方法,是适应知识经济时代管理实践发展要求的,其思想和方法也同样适用像高等院校这样的组织机构.本文主要论述了知识管理的概念、功能、目标;高校如何实施知识管理;制约我国高校实施知识管理的主要因素,以及相应的对策. 相似文献
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基于SWOT分析的企业知识管理战略 总被引:17,自引:0,他引:17
本文以SWOT分析为基础,探讨了企业的知识需求与知识供给,并对由此产生的知识缺口进行了分析。针对企业不同的知识情况,提出了相应的知识管理战略及知识处理活动,使得企业能够根据自身的条件并结合外部环境选择合适的知识管理战略,从而有助于企业获得和保持竞争优势。 相似文献
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青年教师知识管理能力是高校竞争力的重要组成部 分,是学校实现其整体绩效的重要保证。然而高校青年教师普遍缺乏知识管理的意识,青年教师知识管理面临着种种困境。本文提出从营造氛围、利用博客、使用个人知识管理系统等方法提升高校青年教师的知识管理能力。 相似文献
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本文阐明了图书馆知识管理的含义和内容、分析了图书馆实施知识管理的必要性和可行性,提出了图书馆实施知识管理的策略。 相似文献
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本文简明介绍了知识管理的含义,具体分析了管理教育中的知识基础设施缺陷:管理案例、有管理经验的教学人才和企业调研与咨询等方面目前所存在的主要问题,及其对管理教育发展的严重障碍。最后,在分析的基础上给出了加强管理教育知识基础设施建设的有关政策建议。 相似文献
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企业的知识管理是企业适应知识经济时代竞争的必然要求,知识的转换是知识管理的关键,它决定了企业核心竞争力的培育和发挥.介绍了国外学者的知识转换模型,提出了一个新的模型,并解释了企业知识管理成功的必要条件,指出企业的技术创新和学习型企业的建立与知识转换有密切关系. 相似文献
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企业知识内部转移:模式、影响因素与机制分析 总被引:39,自引:0,他引:39
知识是企业的核心资源,它只有在企业内部不断转移才能产生更大的价值。本文分析了企业知识转移的三种理论模式,以及影响企业知识内部转移的因素,并探讨了如何建立企业知识内部转移的机制。 相似文献
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知识管理在改善生产管理,减少和避免由于实施不善所带来的损失,以及提高企业在全球市场上的竞争水平和生存能力起着重要的作用。该丈论述了如何在企业中通过知识管理的核心原则有效的改善生产管理。基于“流”的概念,生产包括等待、运输、检查和加工等过程。而加工是唯一发生增值的步骤。因此,尽量减少循环时间,减少变异,增加透明度,并不断改进整个过程成为知识管理的核心原则。 相似文献
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文章在引入知识地图概念应用于企业客户关系管理的基础上,就企业如何提高客户服务质量,进而提升企业竞争力,构建了一个有效应用知识地图概念于顾客关系管理之模式,并且针对此应用模式进行多方面探讨,并以某企业为研究对象,进一步分析结果并进行可行性及可靠性评估。 相似文献
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知识管理作为知识经济时代的一种全新的管理方式,正被越来越多的企业重视并应用。本文从企业的角度出发浅议了知识管理的相关内涵和发展状况,对现代企业知识管理的发展提出了对策和建议,阐明了知识管理对企业的发展非常关键并有助于增强企业的核心竞争力。 相似文献