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国际新闻欧盟议会决议修补鱼翅禁令的法律漏洞欧洲议会在11月22日的历史性投票中,宣告割鲨鱼鳍并将活体丢弃在海上的野蛮做法是非法的。欧洲议会以566票对47票的压倒性多数,终结法律漏洞并禁止割鳍弃鲨——尽管西班牙和葡萄牙表示反对。欧盟是对亚洲最大的鱼翅出口国之一,虽然欧盟从2003年开始禁止割     

澳大利亚小镇禁售瓶装水

瓶装水的发明给人们的生活带来了很多便利，不过瓶装水并不环保，因为无论在灌装还是运输过程中，都会增加二氧化碳排放。所以，澳大利亚新南威尔士州小镇班达农就决定，从2009年7月8日开始禁止销售瓶装水，这个小镇也因此成为全球第一个禁止售卖瓶装水的地方。     

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国际新闻欧盟成员国不支持禁止捕捞大西洋蓝鳍金枪鱼建议欧盟委员会近日发表公报,公布欧盟成员国不支持摩纳哥提出的在《濒危野生动植物种国际贸易公约》框架内保护大西洋蓝鳍金枪鱼建议的决定。摩纳哥于今年7月建议暂时禁止捕捞大西洋蓝鳍金枪鱼,并将大西洋蓝鳍金枪鱼作为保护对象列入《濒危野生动植物种国际贸易公约》附录。     

论如何培养空乘人员的语言亲和力

在航空业中,空乘人员的服务质量对民航运输的满意度起着非常重要的作用。空乘人员作为航空公司的外在形象,高质量的空乘服务是吸引乘客的重要途径,培养空乘人员的语言亲和力是提高空乘人员服务质量的有效方法,同时也是航空公司提高公司形象的重要途径。     

国际新闻

欧盟议会决议修补鱼翅禁令的法律漏洞 欧洲议会在11月22日的历史性投票中，宣告割鲨鱼鳍并将活体丢弃在海上的野蛮做法是非法的。欧洲议会以566票对47票的压倒性多数，终结法律漏洞并禁止割鳍弃鲨——尽管西班牙和葡萄牙表示反对。     

开源节流——德国环保能源政策一瞥

从今年9月1日开始，德国和欧盟其他成员国开始禁止商家购进100瓦的白炽灯，而代之以更加高效的紧凑型荧光灯（CFL）或卤素灯。在未来3年内，欧盟还将以同样的方式逐步淘汰75瓦以下及60瓦以下的白炽灯。这一举措可能是德国消费者最能切身感受到的环保节能举措之一，但这也仅仅是近年来德国在节能环保方面所作的努力的一小部分。德国政府和民间团体对于能源政策的通盘考虑及其在技术细节上的处理方式，使得这个传统的工业国家在新能源领域走在了世界前列。     

航线运输驾驶员执照理论考试改革初探

分析了我国民航现行航线运输驾驶员执照理论考试存在的不足,通过借鉴和总结欧洲JAA和澳大利亚CASA航线运输驾驶员执照理论考试的相关规定,提出了我国航线运输驾驶员执照理论考试应从考试内容、考试形式、通过标准等方面进行改革,以期利用考试的导向作用,引导航空公司、飞行训练机构以及飞行员对航空理论知识的高度重视,从而从根本上提升我国航线运输驾驶员队伍的职业素质与安全水平,为我国由民航大国向民航强国迈进奠定坚实的人力资源基础。     

年龄最大的空姐

美国金三角航空公司,始终保持着一个令世人赞叹的纪录。那既不是他们精良的空中运输设备,也不是骄人的运输业绩,而是他们拥有世界上年龄最大、工作经验最丰富的空姐诺尔玛·韦布。     

科威特航空公司

科威特现代化国际机场于1980年正式落成开放,1983年科威特航空公司的年客运量已达三百万人次,飞机起落二万九千架次,几乎平均每天有一万人出入机场,八十架飞机起落,每年的增长率约为百分之十二。科威特航空公司成立于1954年,当时叫科威特国家有限航空公司,是由国内各大财团征集个人股份集资兴建的。     

欧盟对中东北非政策调整之我见

法、德两国领导人更替后，欧洲同美国的关系恢复到伊拉克战争之前的状态，但是欧盟主要大国及欧盟本身对中东北非地区的政策仍不同于美国。2003年以来，该地区一系列事件发生后，欧盟及欧洲各大国决策者和学者对以往的政策做出评估或修改：比以往更强调坚持长期的经济发展政策；由下而上改变政权结构；推动中东北非国家进入国际体系；提高治理能力及保障人身安全等，从而达到“以发展促安全、以安全促发展”之目的。     

真正的公共卫生保健体系

就现状而言,当前欧盟范围内弥漫的反土情绪主要由三个层面构成。首先是政治层面,在各欧盟成员国的政治领导人中几乎没有完全支持土耳其入盟的人。虽然新上任的欧盟委员会主席巴罗佐先生认为欧盟需要进一步的扩大,但现实是现在的欧盟成员国     

《欧盟改革条约》：民族国家的博弈与妥协

欧盟领导人就《欧盟改革条约》的基本内容和原则达成一致，意味着欧盟走出了2005年以来法国和荷兰否决欧盟宪法所引发的政治僵局和信心危机。欧盟成员开始聚焦在新的博弈起跑线上，调整步伐，正视和应对欧盟第五次扩大的后续效应及所面临的经济、社会问题。     

欧债危机源于救助机制失调

基于道德风险考虑,欧盟本无成员国货币救助机制。现在,欧债危机紧逼之下,欧盟的金融稳定机制和欧洲央行明显不能胜任。欧盟试图增强金融稳定机制的作用,但却面临各成员国千差万别的经济、政治和利益立场歧异导致的决策困境。     

“职业驱鸟人”的浪漫天地

小鸟撞飞机，威力似炮弹 2013年9月5日，国内某航空公司一架波音757客机起飞时，突遭两只飞鸟迎面撞击，导致机头部位的雷达罩出现一个大大的凹陷!幸亏机组人员沉着操作应对，迅速返航，机上200多名乘客才安然无恙。随后，该航空公司不得不更换其他飞机，运送这批乘客安全抵达目的地。     

论全面质量管理在航空公司的应用

全面质量管理是指将公司各部门的设计质量、过程控制质量、质量改进等活动进行一体化管理的有效管理体系。随着经济和时代的发展,人们对质量管理越发重视,众多"世界级"航空公司的成功经验证明,全面质量管理不仅提高了产品和服务的质量,更在公司的企业文化改造和重组上有着深刻的影响,是公司获得核心竞争力的重要管理战略。航空公司,既从事旅客输送工作,也承担货物运输任务,具有安全生产和优质服务并重的产品特性;因此,构建全面质量管理体系,在航空公司运营中有着必要性和重要性。     

马来西亚首富郭鹤年打造香格里拉

缔造酒店王国，打造香格里拉传奇如果说糖业构筑了郭鹤年企业王国的基石，那么，酒店业则是其王冠上最为璀璨的一颗明珠。不过，要提到郭鹤年和酒店业的渊源，就不得不从1965年说起。当时新加坡退出了马来西亚联邦，但两国仍然合营一家航空公司。郭鹤年在这个过渡时期受两国政府委托担任新马航空公司的董事局主席。     

“同工不同吃”及其它

原国家体操队运动员桑兰，因伤高位截瘫。一次，她从福建乘飞机返回北京时，航空公司未按先前约定把她的专用轮椅拿来，而是让她坐机场的简易轮椅。桑兰解释，以她的身体状况，只能坐自己的专用轮椅。乘务员却说这是航空公司的制度。由于双方坚持己见，结果延误了飞机起飞的时间。不知情的乘客说桑兰耍大牌，让委屈的桑兰更加委屈。     

遇歧视，法律来帮助

坐飞机要签“生死状” 案例：家住北方的张老汉夫妇，其子小张在南方工作．今年春节，小张打算让父母去南方过春节，为减少老人的旅途劳累，小张还特意给他们购买了机票。可是在机场的遭遇，却给两位老人带来了不愉快。航空公司规定，70周岁以上的老人搭乘飞机需爱和航运公司签订“死亡免责书”，即老人乘机中死亡，航空公司概不负责。     

关于空中乘务专业实践教学的探究

随着我国航空事业以及民航事业的不断发展,相继出现了很多航空公司,乘客对于航空公司的选择也逐渐变多,对航空公司的安全质量以及服务等的要求也变高。空中乘务是评价一个航空公司是否优秀最基础的标准,所以航空公司对空中乘务专业要求十分严格。本文首先分析了空中乘务专业目前的现状,然后提出了空中乘务专业实践教学的探究策略。     

欧盟推动下的中东区域经济合作

作为一个具有强大经济实力的国家联合体，经济手段是欧盟参与中东事务的主要方式。冷战结束以来，欧盟在中东地区的主要政策就是积极推动区域经济合作。对于欧盟来说，此举主要是为了促进中东地区阿拉伯国家的政治经济体制改革和提高民众的社会福利和生活水平，从而达到保持中东地区社会稳定，减少经济难民，消除恐怖主义根源，维护欧盟地缘战略安全之目的。