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正(一)明《应谐录》中就有一则"善谀"的故事颇能说明问题,所谓"谀",乃"奉承巴结"之意。广东有一位县令,特别喜欢别人奉承,每发布一项政令,部下交口称赞,县令才喜欢。他手下有一名衙役想迎合县令,故意在旁边对人轻声说:"世上大凡做官的人,一般都喜欢别人奉承,唯独我家老爷不然,很瞧不起别人对他的恭维。"县令听到他所讲的话,迫不及待地把他叫到跟前,赞美不 相似文献
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有人开玩笑说:要让顾客帮你转介绍很容易,只要用哄女朋友的耐心和好言好语去"哄"他就可以了.
的确,"哄"出来的顾客更有可能为您转介绍顾客.因为,鲜花听到赞美的话会开得更鲜艳更早,水听到赞美的话会有不同的形状,人听到赞美的话当然会更高兴.人在愉快的心情下更愿意配合帮助别人.所以,服务人员更应多哄哄顾客. 相似文献
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我有个朋友曾在柯立芝总统执政时,应邀到白宫做客.当他走进总统的办公室时,正好赶上柯立芝在夸奖他的女秘书:"你今天的衣服真漂亮,真是位年轻漂亮的女孩子."
平常沉默寡言的柯立芝总统,一生很少赞美别人,这次却对他的女秘书说出那样的话来,那位女秘书脸上顿时涌现出一层鲜艳的红晕.总统接着又说:"别难为情,我刚才的话,是为让你高... 相似文献
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