知识型员工的特点及其对传统管理理论的挑战

知识型员工不同于传统工人和非知识型员工,他们具有自身的素质特点、心理特点、劳动特点和职业特点。这些特点对传统管理理论在员工与企业关系、企业权益分配、激励等诸多方面提出了巨大的挑战。     

高新技术企业的经济学特征

本文从高新技术企业的特点入手 ,分析了高新技术企业的技术要素、人力资本、自然垄断和资产专用型等结构性特征 ;同时分析了高新技术企业的规模经济效应、时间聚集、空间聚集和技术锁定等运行特点 ;从多角度分析阐述高新技术企业的特点。     

关于改革开放以来汉语吸收外来词的思考

本文考察了改革开放以来汉语吸收外来词的新特点，分析了造成这种新特点的原因。和以前相比，现在外来词吸收的新特点是字母词增多，音译词增多，外来词语素化。新特点是在对外开放、国际信息交流增加的背景下产生的，也和人们特别是年轻一代追求新潮、洋气、快捷的语言心理有关。     

美国的蔬菜流通与批发市场

介绍了美国蔬菜流通的特点、流通渠道、流通份额及蔬菜批发市场建设和运作的特点     

试论蔡元培大学教育的国际化特点

蔡元培的大学教育思想具有综合化、现代化、本土化和国际化等特点.本文主要研究了蔡元培大学教育思想的国际化特点,着重探讨了其大学教育国际化特点的三个方面:即学校管理体制的国际化、人才培养方式的国际化和经费筹措途径的国际化.     

当代大学生的基本特点

当代大学生的基本特点 ,体现了大学生作为青年人所特有的生物规定性、思维规定性和社会规定性 ,主要包括生理特点、心理特点和思想行为特点。准确地把握大学生的基本特点 ,是有的放矢地开展思想道德教育 ,增强其预见性、针对性、有效性的重要前提。     

再议日语的持续体

本文主要对日语持续体的特点进行了分析和总结:持续体主要具有"现象确认"、"再现"、"报告"的特点,持续体和完成体经常交互使用,具有"现实有效"的特点。     

四川岳池顾县话的音系

概述了顾县的地理位置、政区沿革、移民史及移民对顾县话的影响。描写了顾县话的声、韵、调 ,通过描写其语音特点 ,揭示了顾县话的语音面貌和演变规律 ,并指出顾县话的某些特点和湘方言是一致的     

建筑装饰涂料的色彩配置效应

介绍了涂料色彩的特点,对色彩的配置应用和色彩间的相互作用产生的心理效应和环境效应进行了分析,阐述了色彩配置的特点、要求和原则,对色彩搭配技巧进行了探讨.     

试论英语新闻的写作技巧

英语新闻报道由标题、导语和正文三部分组成。本文就标题的词汇特色、导语特点、正文结构特征及新闻的用词特点进行了分析。目的是使读者掌握这种新闻报道的独有的特点 ,有助于提高英文报刊的阅读及写作能力。     

电信服务演变与电信互动综合服务模型研究

技术和市场共同推动了信息产业的跨越式发展。电信服务的内容在不断地演进,从网络服务到销售服务、信息服务,再到互动综合服务,最后到融合服务。试建立一个电信互动综合服务的模型,拟实现电信服务和消费者服务需求之间的互动平衡。     

国际服务贸易法与《服务贸易总协定》:特质与宗旨

国际服务贸易的多边性决定国际服务贸易法协调跨国服务贸易关系并试图在全球范围多层次规范服务贸易行为的特质。GATS是国际服务贸易法最具意义的表现形式 ,其宗旨主张逐步实现服务贸易自由化 ,因此应注意该协定发展的三个基本趋向     

国外服务品质研究及其启示

服务品质是影响顾客消费感知及其满意评价的关键因素,也是现代服务营销研究的热点。国外营销学者对服务品质的内涵、结构、测量等方面进行了全面而深入的研究,研究表明,服务品质是顾客对服务期望与服务感知进行比较后的整体性认知评价,具有多维的结构体系,且可以运用SERVQUAL、SERVPERF等量表进行精确测度。他们的研究不仅对国内服务品质研究具有启示作用,而且对国内企业改善和提升服务品质具有指导意义。     

从服务内容看语言服务的界定和类型

什么是语言服务?目前还没有公认的界定。我们的定义是:语言服务是行为主体以语言文字为内容或手段为他人或社会提供帮助的行为和活动。语言服务的类型可以从不同视角来划分。如果从服务内容来考察,大体上可以分为语言知识服务、语言技术服务、语言工具服务、语言使用服务、语言康复服务、语言教育服务六种类型。     

论现代高校图书馆信息服务创新

网络时代要求高校图书馆对信息服务进行重新定位,要创新服务理念。作者提出了人性化服务、信息素养教育服务、知识管理服务和集成服务等创新理念,基于这些理念构建了现代图书馆服务创新体系,包括资源服务以人为本,创新教育服务模式,提供一站式集成信息服务,构建参考咨询知识管理的服务模式等。     

美国区域高校社会服务分析研究

美国区域高校社会服务历史悠久 ,有创办研究中心、科技园与创新中心、联合办学、转让技术、咨询服务、社区服务等多种多样的服务形式。具有服务内容宽、形式和途径多样、组织实体化水平和科技服务市场化水平高等特点     

发展现代生产者服务业与调整优化制造业结构

现代制造业所内含的技术、知识和人力资本,来源于现代生产者服务业对其的中间投入。从发展现代生产者服务业的高度来推进制造业的结构调整和优化,是知识经济和全球化条件下产业结构政策转型的一个新角度。这是因为,脱胎于制造业母体的现代生产者服务业的发展,在降低服务业投入成本和提高投入品质的同时,也有利于制造业的专业化和精细化;现代生产者服务业是制造业知识密集化的构成要素,是其心脏、脑袋和起飞的翅膀;制造业与现代生产者服务业在空间上具有协同定位的效应,有利于我国产业集聚格局的形成和集群的升级;吸收国外先进制造业技术或独立发展本土高技术产业,其前提是要对外资开放高端的现代生产者服务业,或者积极发展本土性高级生产者服务业。     

浅析高校教育服务的过程及具体策略

对高等学校教育服务的过程及其具体策略进行了论述,高等学校提供的教育服务其过程大体可以分为三个阶段,即服务营销阶段、服务提供阶段、服务评价阶段.针对不同的阶段提出了具体策略,从而实现教育服务质量的提高,促进学生、教师、学校的可持续性发展.     

服务补救模型的构建及策略

服务的特性决定了服务失误不可完全避免,服务补救对于企业进行服务失误管理以及重新获得顾客忠诚有着重要意义。首先对归因理论、公平理论以及关系品质在服务补救中的运用作简要分析,然后在理论分析的基础上构建服务补救模型,最后提出企业实施服务补救的具体策略。     

人本精神与图书馆服务功能和领域的开拓

将图书馆置于信息化的现代社会中加以审视,在信息化的现代社会确立“以人为本”的服务理念对提高图书馆服务功能和拓展服务领域具有开拓性作用。具体的建设方法是对传统图书馆的服务理念进行修正和重构。