广东省社会工作者工作满意度及影响因素研究

广州、深圳、东莞的社会工作者在广东省具有代表性,通过对其访谈和问卷调查发现:整体而言,广东省社会工作者工作满意度较高;不同地市的社会工作者在工作满意度上存在显著差异,东莞社会工作者的满意度最高,广州次之,深圳最低;薪酬福利、职业认同、社会认同是影响社会工作者工作满意度的最主要因素。因此,应不断提高社会工作者的薪酬待遇,并通过职业化建设、完善和落实社会工作政策及加强宣传等路径,提高社会工作的职业认同和社会认同,稳定社会工作者队伍。     

从薪酬留人到文化赋能:组织文化视野下社会工作者的离职行为

社会工作者的离职是社会工作人才专业队伍建设的重要议题,引入组织文化视角,是为了更好地理解社会工作者离职的中观机制,并形成与宏观制度设计产生连结的治理策略.根据"中国社会工作动态调查(CSWLS 2019)"数据,将目前的社会工作机构组织文化分成三个类型:认同文化、竞争文化与自主文化,以此为基础研究组织文化并辨识其与社会工作者离职之间的关联.研究结果表明:三类组织文化都对社会工作者离职行为有显著负向影响;组织文化的作用不能削弱工资给离职带来的负向影响;担任管理岗位的社会工作者对竞争文化更为敏感而不易离开组织;任职于大中型机构的社会工作者,在竞争文化下不易离职;在高校背景机构任职的社会工作者,认同文化对降低其离职行为更为有效.这研究结果既对社会工作者的离职行为提供了组织文化视角的解释,也为社会工作行业提供了一种文化赋权的组织能力建设思路.     

社会工作者职业认同的影响因素

本文以上海市的社会工作者为主要研究对象,分析社会工作者职业认同的影响因素.通过访谈与问卷调查发现:年龄、学历、人际关系满意度、工作环境、家人支持度以及人格等因素影响社会工作者的职业认同.本文提出有关提升社会工作者职业认同的政策建议,以期达到提升社会工作者职业认同、稳定社会工作者队伍的目的.     

社会认同对社会工作者工作状态的影响研究——以广州市为例

为进一步推动社会工作事业的发展,以广州市社会工作机构的社会工作者为研究对象,通过问卷调查和结构性访谈收集相关资料,研究当前广州市社会工作者的工作状态以及社会认同对社会工作者工作状态的影响,数据显示大多社会工作者是出于对社会工作专业的热爱而选择从事社会工作,且工作现状良好,社会认同对社会工作者工作状态具有一定的预测作用,与社会工作者的工作态度、工作进取精神存在正相关。     

快递员工身份认同、工作嵌入对工作绩效的影响研究

从身份认同、工作嵌入和工作绩效入手,对员工身份认同经由工作嵌入进而影响工作绩效的路径进行了理论和实证研究。选取南京市6家快递公司的一线快递员工为调查研究对象,对回收的150份问卷进行数据分析。研究证实:一线快递员工的身份认同与工作嵌入能够显著预测其工作绩效,工作嵌入在身份认同和工作绩效的关系中发挥重要的中介作用。组织可以通过提高组织规范性、增强与员工沟通、制定合理职业发展路径以及开展组织与社区活动等方式提高员工的身份认同与工作嵌入水平,从而提高组织绩效。     

东北地区机构社会工作者职业倦怠现状及其影响因素研究

本研究聚焦东北地区社会工作机构发展这一主题,基于中国社会工作动态调查(CSWL2019)数据库,以生态系统理论为研究视角,从微观、中观和宏观维度对东北地区251名机构社会工作者的职业倦怠现状与影响因素展开探究。研究发现,东北地区的机构社会工作者在情感耗竭、去个性化和低成就感三个维度都出现了不同程度的职业倦怠。情感耗竭方面,微观系统的心理健康和职业认同因素、中观系统的朋辈群体对其职业的看法,以及宏观系统方面社会工作机构的工作量与薪酬待遇为其显著影响因素;与机构社会工作者去个性化维度主要相关影响因素是心理健康因素与机构领导的支持;在社会工作者低成就感方面则主要受到心理健康和工作满意度的影响作用。本研究同时发现了东北地区与南方地区机构社会工作者职业倦怠的差异性,即宏观系统中督导、主管和最高领导的支持成为东北地区的显著影响因素,本文在结合东北地区“典型单位制”背景特点进行分析的基础上提出了一些建议。     

组织支持感、组织认同与经理人工作表现——基于广东家族企业的问卷调查

在社会交换和社会认同的理论框架基础上,通过275对家族企业的经理人及其上司配对问卷调查,分析家族企业的组织支持感对经理人工作表现的影响机制,尤其是研究组织认同在其中的中介作用以及“关系身份”的调节作用。层级回归分析的结果表明,组织认同在组织支持感对经理人工作表现中起中介作用;与之前学者研究结果不同,经理人的“关系身份”在组织支持感与组织认同之间的关系调节作用不显著。     

时间人格对工作绩效的影响研究——基于特质情绪的中介作用

对国内350名企业员工进行问卷调查,采用SPSS21.0及AMOS17.0对回收的数据进行处理,分析时间人格对工作绩效的影响机制及特质情绪的中介作用.结果表明:企业员工的时间人格在部分人口统计学变量上存在显著差异;时间人格、特质情绪与工作绩效三者之间具有显著相关关系;正性情绪在时间人格与工作绩效间具有中介效应,负性情绪在时间人格与工作绩效间的中介作用不显著.企业应在招聘中运用时间人格和情绪量表筛选应聘者、营造良好的工作环境和组织氛围、建立情绪沟通渠道、开展员工帮助计划(EAP)等帮助员工减少负面情绪.     

高校纪检监察人员的职业成长、工作满意度与职业承诺

文章运用成熟量表测量高校纪检监察人员职业承诺的现状,并根据组织行为学基本理论和已有的研究,引入工作满意度作为中介变量,探讨高校纪检监察的职业成长对其职业承诺的影响机制,藉以寻求提高纪检监察人员职业承诺的关键路径。实证分析过程基于对教育部直属高校纪检监察机构256名工作人员的问卷调查,运用相关分析、层次回归分析等方法展开。研究表明:高校纪检监察人员的职业承诺偏低,职业成长及其各维度与其职业承诺存在显著正相关;工作满意度与其职业承诺也存在显著正相关,在职业成长和职业承诺之间起到了一定的中介作用。     

社会工作职业化背景下的自我认同---社工的社会支持与职业认同关系研究*

社会工作的职业化分为两种,专业支持型与身份转换型;社会工作职业的社会认同包括职业团体内部的认同与外界的认可。聚焦于专业支持型的群体内部的职业认同,基于社会支持理论视角,探究影响社会工作者职业认同度的因素。结果显示,微观层面的社会支持（家人的支持）与中观层面的社会支持（机构的支持）皆对社工的职业认同度产生显著影响,宏观层面（制度支持）并未产生显著影响。据此,提出增加机构管理与社会工作服务项目在员工接受培训及督导方面的投入、加大向社会大众宣传社会工作专业力度、制定相关政策等建议。     

LMX与工作嵌入的调节性中介效应机制研究

工作嵌入对员工离职有较好的预测作用,如何提高员工的工作嵌入,成为企业管理中关注的重要问题.本文基于社会交换理论和社会认同理论,探索领导成员交换(LMX)对工作嵌入的影响,同时考察组织认同的中介作用和领导组织化身的调节作用.采用问卷调查法对企业员工进行调查,最终获得有效问卷238份.通过相关性分析、多元回归分析、验证性因素分析等方法对研究假设进行验证.研究结果表明:LMX对工作嵌入有正向影响;组织认同在LMX与工作嵌入之间起完全中介作用;领导组织化身对LMX与组织认同的关系起调节作用.LMX与工作嵌入有调节的中介模型最终得到验证.     

民办高校专业课教师组织支持感、工作满意度与工作绩效关系研究

对广东省6所民办高校395名专业课教师组织支持感、工作满意度与工作绩效实施集体测试,结果表明:教师组织支持感正向影响关系绩效,对任务绩效的影响不显著;组织支持感极显著正向影响工作满意度;工作满意度正向影响工作绩效;工作满意度在组织支持感与周边绩效之间起部分中介作用.要提高民办高校教师的绩效,除了要重视教师的组织支持感外,还要关注教师的工作满意度,尤其是学校管理、工作环境和工作回报等方面的满意度.     

零售企业销售人员的收入水平对于工作投入的影响:一个有调节的中介作用模型

对来自零售企业的218名销售人员进行问卷调查,结果发现:工资水平对于员工的工作投入状态有显著的正向影响;工资水平对于组织承诺有着正向的影响,组织承诺可以积极地影响工作投入,也就是说组织承诺在收入水平对工作投入的影响过程中,起着完全的中介作用;组织承诺的中介效应受到去人性化程度的负向调节作用,即去人性化程度越高,组织承诺的中介效应越弱。本研究结果启示管理者们在注重物质激励的同时,更要重视内在激励的作用。     

领导幽默影响员工工作繁荣的双路径模型:积极情绪和组织自尊的作用

文章对领导幽默与员工工作繁荣的关系进行了系统分析,检验了积极情绪和组织自尊的作用。利用数据分析软件SPSS和AMOS对250名员工的问卷数据进行分析,研究结果表明:领导幽默对员工工作繁荣及其学习感和活力感两个维度均有显著的正向影响;积极情绪和组织自尊在领导幽默与员工工作繁荣及其两维度的关系间发挥着显著的中介效应,且中介效应为竞争性中介效应;积极情绪和组织自尊的中介效应无显著差异。     

为何来又为何去：青年社会工作者的择业动机与离职倾向关系研究

青年社会工作者是社会工作职业群体中的主力军,其工作状态与职业稳定性值得重视。本研究以自我决定理论为分析框架,探讨青年社会工作者群体的择业动机及其与离职倾向的关系,为理解社会工作行业的高离职率提供新角度。通过分析CSWLS2019数据库中4180个22岁至35岁间的青年社会工作者样本发现：青年社会工作者在择业时受到内部动机的影响较大,且明显高于外部动机;内部择业动机对离职倾向具有显著负向影响,而外部择业动机与此相反,且内部动机对离职倾向的影响更大;工作满意度在内部择业动机与离职倾向之间起到完全中介作用,但并未在外部择业动机与离职倾向之间起中介作用。笔者据此提出强化职业价值形象塑造、增强职业外部吸引力、招聘增设动机考核环节和设置灵活激励手段等建议。     

乡村教师工作压力对离职倾向的影响研究

基于职业应激CPT理论,探讨影响乡村教师离职的关键因素及应对策略,研究构建了一个有调节的中介模型。方法：采用工作压力量表、绩效满意度量表、组织支持量表和离职倾向量表调查了751名乡村教师以验证模型。结果：（1）乡村教师的工作压力、离职倾向、绩效满意度和组织支持之间均有显著的相关关系;（2）乡村教师的工作压力显著正向预测离职倾向,且绩效满意度起中介作用;（3）组织支持正向调节工作压力对绩效满意度的影响。结论：乡村教师的工作压力可以通过提高绩效满意度这一中介路径进而降低其离职倾向,组织支持感拓展了工作压力对绩效满意度影响的边界范围。研究为提倡将“双减”拓展到乡村教师范畴,减少其工作压力,稳定发展乡村教师队伍提供理论基础。     

非权变惩罚对员工工作退缩行为的影响研究

领导消极行为是员工工作退缩行为的重要引致因素,文章基于社会交换理论和社会认知理论,构建了以非权变惩罚为自变量、领导信任为中介变量、情绪智力为调节变量、员工工作退缩行为为因变量的理论模型,探讨非权变惩罚对员工工作退缩行为的影响机制。研究结果表明:第一,非权变惩罚对员工工作退缩行为有显著正向影响作用;第二,领导信任在非权变惩罚与员工工作退缩行为间起部分中介作用;第三,情绪智力可以削弱非权变惩罚对领导信任的负向影响;第四,情绪智力负向调节领导信任在非权变惩罚与员工工作退缩行为之间的中介效应,即员工情绪智力能力越强,领导信任的中介效应越弱。研究揭示了非权变惩罚影响员工工作退缩行为的作用机制和边界条件,为领导者合理实施惩罚、抑制员工工作退缩行为提供了一定的理论参考。     

基于希望中介效应的组织支持与知识转移影响机理研究

根据组织支持和知识转移的影响路径,指出了基于希望中介效应的组织支持对知识转移影响研究的必要性;提出了基于希望中介效应的组织支持对知识转移影响的研究假设和结构模型;设计了基于希望中介效应的组织支持对知识转移影响的研究变量和结构问卷;第四,对基于希望中介效应的组织支持对知识转移影响数据进行了统计分析;对基于希望中介变量的组织支持对知识转移的影响效应进行了结构方程效应分析;提出了基于希望培育的组织支持措施.     

情绪劳动策略对新生代员工离职意愿的影响:工作嵌入中介效应

情绪劳动策略的使用对新生代员工的离职意愿具有重要影响.基于此,从工作嵌入的视角实证研究情绪劳动策略、工作嵌入和离职意愿之间的关联,并重点分析工作嵌入的中介作用.研究结果表明:(1)表层扮演对新生代员工离职意愿具有呈显著正向影响,而深层扮演对员工离职意愿具有负向影响;(2)表层扮演对工作嵌入具有显著负向影响,而深层扮演对工作嵌入具有显著正向影响;(3)工作嵌入在情绪劳动策略和员工离职意愿之间具有部分中介作用.     

医学生职业认同对学业情绪的影响：自我效能感的中介作用

采用职业认同问卷、自我效能感问卷和学业情绪问卷对210名医学生进行测量,考察了医学生职业认同与学业情绪之间的关系以及自我效能感在其中的中介作用。结果发现：①职业认同、自我效能感与积极学业情绪之间存在显著的正相关,与消极低唤醒存在显著的负相关;②自我效能感在职业认同与积极学业情绪之间起部分中介作用。建议学校加强对学生的职业生涯教育,帮助其形成正确的职业价值观。